Как коренной житель Ярославля, пытался приобрести автомобиль Хавал ф7 в "Автомире Ярославль". В итоге приобрёл в Санкт-Петербурге на 200 000 дешевле. Недавно пытался записаться на второе то, оказалось, что техническое обслуживание в Ярославле стоит в два раза дороже, чем в ближайших городах 26 т. р., к примеру Иваново 12 т., а Вологда 13 т. Думаю, может девочка по телефону ошиблась, приехал очно, нет все так 26т. В Итоге сделал в Иваново. К примеру летом, второе ТО в Москве стоило 7т.р. Прежнее ТО первое по счету было в "Автомире Ярославль", до кучи заменили фильтр салона, чего по регламенту делать не надо, но как упустить дополнительные 2т за бумажный фильтр. Зато потом бегают с просьбой оценить по 10 бальной шкале. Не рекомендую.
Новая, офигенная история. 7-ое ТО, мастер приёмник щупает клиента, надо это сделать ( не нужная хрень за завышенную стоимость), и вот это... , может это попробуем... Соглашаюсь на "развал схождение". Забираем машину. Приёмщик - у вас болты регулировочный закисли сзади, надо срезать. Чой то, машине 3 года. Деньги за "развал схождение" конечно берут. 2000 р с прицепом. Приезжаю на "развал" к грамотному специалисту, ни слова не говоря про диагноз официалов, регулирует. Спрашиваю сзади регулировка как? Все хорошо, с руки крутится. Рассказываю диагноз от "автомира". Улыбается. Занавес.
Приобрела автомобиль в этом салоне, хочется отметить профессионализм Юрия Шаренкова, который показал себя грамотным, вежливым, приветливым. От посещения салона остались только положительные эмоции, машиной довольна, смело обращайиесь к Юрию Шаренкову за консультацией, рекомендую. Салону процветания.
30.12.2023г мы всей семьёй приехали в этот салон за машиной. Порадовало то что все сотрудники очень приветливые. Обязательно выделю нашего менеджера который работал с нами и всюду сопровождал! Констандян Ваге, рассказал нам всё об автомобиле, даже поучил управлять им, я никогда не ездил на автомате. Было страшновато, но он всё подробно рассказал и показал. Рекомендую всем этот этот автосалон! Ваге отдельное спасибо! Желаю вам хороших клиентов!
Всем добрый день. Решив купить автомобиль, нашёл то, что хотел в данном дилерском центре, а именно Хавал Джулион,в нужном нам цвете и в нужной комплектации. Связались по телефону с дилером в лице менеджера Евгения Блохина. Договорились приехать на оценку по трейд ину и сделать предварительный расчёт , за машину предложили очень даже выгодную стоимость, и мы решили не медлить и выходить на сделку.
Сама сделка, за что большое спасибо Евгению и кредитным специалистам салона, заняла во общей сложности 3 часа,за это время подготовили кредитный договор,оформили всё страховки и договор по купле продажи старой машины и документы по новой машине! Сервис тоже молодцы, машину подготовили хорошо, помыли, переобули резину с летней на зимнюю. Понятно, что в принципе почти всё заложено в стоимость авто,но при покупке сделали хорошую скидку,много подарков, второй комплект резины, новый комплект аптечки, огнетушителя, бонусные баллы на карту клиента которыми можно будет воспользоваться на покупку доп. оборудование и ТО . Кстати, это была наша первая покупка в салоне, очень переживали, что после предварительных рассветов будут какие-либо изменения, но НЕТ! Всё так и осталось, всё честно и прозрачно, а после покупки Евгений остаётся на связи и в любое время может проконсультироваться по техническим нюансам авто!! Буду рекомендовать ваш салон и в частности вас, Евгений , большая благодарность вам!!! Хороших продаж!!!
Начну с минусов: не понравилось, что приезжаешь на ТО ко времени записанному заранее, даже чуть раньше, а принимают на пол часа позже записанного времени. Жирный минус это. В остальном, автосалон, как автосалон. Клиентская зона не очень, кофе бесплатного никто не предлагает. Сотрудников много, все заняты своими делами какими то, пока сидел, узнал, что один сотрудник отдых свой планирует и не до мелочей, другие толпами курить ходят по полчаса, что-то обсуждают всё, чинят свои автомобили. Вообщем много чего там интересного происходит. Один бедолага мастер приёмщик бегает разрывается, почему то один на весь салон, вот куча персонала, а работает на первый взгляд один он, за это и пять звёзд вам уважаемая контора, думаю таким людям надо премию однозначно выписывать. В целом ТО сделали и на этом вам поклон до самой земли, дождался я всё таки, вот спасибо удружили. 😉 Может быть отзыв свой изменю после третьего ТО, не знаю. И кстати, автомобили хоть протрите получше в шоуруме, стоят какие то грязные снизов, в других автосалонах я такого не видел, честно. И ржавчину смажьте на джолионе, всё в том же шоуруме 🤣
Менеджеры занимаются своими делами, на клиентов не обращают внимания. Ходили с супругой смотрели новый автомобиль минут 15 к нам так никто и не подошёл. Автомобиль купили в другом автосалоне.
Если хотите потратить время и нервы вам сюда) Приабрел F7 в 23 году, прошол 4 ТО и 2 отзывных, приезжал всегда по записи. Приезжаешь ко времени и ждешь пока примут АМ от 1 часа до 4х!!! часов, я не шучу! При любой проблеме отговорки и отмазки, проще ехать в другой город к другому дилеру.
Заехали посмотреть HAVAL M6, получили тут же оценку своего авто и цену со скидками на M6 и JOLION...
Тут же получили расчёт по кредиту (реально есть рассрочка!)
... В итоге, на следующий уехали на новом JOLION. Спасибо Алексею, помог определиться с выбором, везде нас сопровождал, предпринял всё, чтобы максимально оперативно. нас оформить. Спасибо Марии за честные и выгодные предложения по кредитам, спасибо Александру за адекватную оценку нашего авто.
Мы остались довольны.
Будьте внимательнее, если собираетесь брать машину в кредит, менеджер называет одни условия, когда придёте оформлять кредит будут совсем другие. Не торопись сдавать машину в трейд ин, пока не решите вопрос по кредиту. Дикие цены на ТО, практически в 2 раза отличаются от Москвы и Питера.
Добрый день! 29.12.23 мы всей семьёй стали счастливыми обладателями автомобиля HAVAL JOLION красного цвета. Покупали по трейд-ин. Очень повезло попасть к менеджеру Александру Полуэктову. Он все подробно рассказал о машине и о всех условиях. Из доп. опций много приятных бонусов, сделал скидку. Ничего лишнего не навязывают. Очень все понравилось, приезжали из другого города. Спасибо огромное!
Вроде манагеров много, но их внимание чтобы к вам подошли еще надо заслужить). Ходят с деловым лицом туда-сюда и это при том, что мы сразу сказали наше желание приобрести машину.
Добрый день. Сегодня мы с мужем стали счастливыми обладателями автомобиля HAVAL Дарго-Х . Покупали по трейд-ин .Судьба свела нас с замечательным менеджером по продажам Владимиром Абрамовым
Очень грамотно рассказал, объяснил, посоветовал что лучше брать. Из допов много приятных бонусов, сделал скидку, подобрал адекватную комплектацию. Ничего лишнего не навязывают.
На завершающем этапе нашей покупки с нами работал Владимир Бурухин. Не менее грамотный специалист. Замечательный молодой человек, ответил на все интересующие вопросы, а их было очень много))))
Спасибо Вам большое . Салоном довольны. Сотрудниками довольны вдвойное. Рекомендую
Покупали новый автомобиль, менеджер Алексей все подробно рассказал о всех вариантах покупки и комплектациях автомобилей. При оформлении в каждом отделе вежливый персонал. Время ожидания не превысило, обозначенное ранее. На допы были предложены отличные скидки, чем и воспользовались.
Грамотно проконсультировали, помогли подобрать автомобиль. Отдельное спасибо менеджеру Александру Полуэктову за помощь и приятные бонусы в виде подарков . Рекомендую👍
1
Show business's response
Сергей Колотев
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Были приятно удивлены отношением Ивана Баранова ( именно он являлся нашим "опекуном" и "поводырем" по автосалону. Никаких пустых обещаний по допам. Все, что оговаривалось, все было выполнено. На каждый вопрос давался исчерпывающий ответ. Кроме того, этот молодой человек неоднократно, уже после совершения покупки, звонил и интересовался, как я освоился с автомобилем (до этого более 40 лет только на механике ездил) и готов был проконсультировать в случае надобности. Нам есть с чем сравнивать, т.к. до этого посещали ещё два салона и сравнение это явно в пользу Автомира и его сотрудников.
Приобретал автомобиль , моим менеджером по продаже была Елена Селезнева. С самого первого звонка человек расположил к себе, сопровождала сделку на всех этапах от сдачи автомобиля в трейд-ин, до страхования. Всегда была на связи ,давала возможность выбирать удобное время для проведения оценки автомобиля, а так же самой сделки. Хороший сотрудник , рекомендую. Всегда даст нужный совет. Спасибо.
Порадовало то, что дилер не навязывал допы. Цена при покупке не выросла, как обычно бывает у других дилеров. Выдача авто в указанное время. Все четко. Рекомендую.
Спасибо огромное, менеджеру отдела продаж автомобилей с пробегом, Юрию Шаренкову!!! Благодарен ему за отношение как к потребителю и к клиенту этого центра. Сделал всё возможное что бы я уехал на хорошем автомобиле. И моя "отдельная" Благодарность менеджеру по продажам новых Хавалов- Евгению Блохину. Кто намерен обращайтесь к этим профессионалам своего дела...
Отличный салон.
Особенно хотелось бы отметить менеджера Александра Полуэктова, детально описал все плюсы и минусы каждого автомобиля в линейке. Помог определиться с комплектацией и сопроводил на каждом этапе купли-продажи от выбора авто и тест драйва до подписания документов. Чуткий, доброжелательный и отзывчивый человек. Спасибо.
отличный автосалон Все разъясняют хорошо много машин ,приветливый песонал , очень понравилось как проконсультировали. полностью помогли с оформлением сделки
Покупали автомобиль Хавал,салон понравился,работу свою выполняют быстро и качественно,отношение к клиентам уважительное,скидки очень хорошие,молодцы👍Будем обращаться,рекомендую!!!
Очень хороший автосалон, приобретали здесь Haval. Положительные эмоции с порога салона. Отличные менеджеры, знатоки своего дела. Менеджеры всем успевают уделить внимание! ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ ОСОБЕННО ПОБЛАГОДАРИТЬ своего менеджера БЛОХИН ЕВГЕНИЙ, помог нам определиться с выбором автомобиля. Сьездили на тест драйв где получили очень подробную информацию про авто.
А так же при покупке получили скидку, множество допов и комплект резины в подарок. Всем советую посетить этот автосалон и выбрать свой автомобиль)))
Авто салону хороших клиентов и процветания , но а Евгению всего только самого наилучшего и успехов в карьере!!!
15.12.23 приехал в автомир посмотреть автомобили, узнать о комплектациях и стоимости. Выбор пал на автомобиль Haval JOLION. Очень повезло попасть к менеджеру Алексею. Он все подробно рассказал о машине и о всех условиях. В один момент подумал уже отказаться. Но Алексей согласовал хорошие условия, от которых невозможно было отказаться) Дополнительно Алексей согласовал подарки( ковры, зимнюю резину и сигнализацию). И 17.12 мы оформили сделку, и я уехал на новеньком автомобиле)
Была проездом в прекрасном городе Ярославль. Делала ТО в данном салоне. К ТО вопросов нет , как и нет вопросов к обслуживанию.
Но слили мой номер телефона своим коллегам и теперь мне просто каждый день по несколько раз звонят и предлагают купить авто!!! Вы вообще нормальные?
Месяц назад приобрела Haval Dargo 23 года в трейд-ин. Хорошее это приветливое отношение, каждую неделю звонили предлагали купить. А теперь минусы:
1. Сигнализация пандора не ловит машину, только рядом с ней.
2.похоже севший аккумулятор.(30 мин езды и потребление превышает)в один день даже не завелась
3. Записалась на техобслуживание(за 4 часа не ответили ничего, просят оставить на сутки , с пандорой вообще им нет времени заниматься.)
Не советую приобретать на ленинградском пр-те. Я жалею о покупке. Здесь только хорошо навешивают вам машины.
Хочу выразить благодарность менеджеру автосалона HAVAL Ладе за профессионализм, индивидуальный подход, внимательность к запросам. Я сложный клиент и выбирала из нескольких марок в разных салонах, именно благодаря вниманию Лады, я уехала на новом автомобиле именно из этого салона). Лада позвонила в этот же день и поинтересовалась, как я доехала. Спасибо.
Здравствуйте! Очень хочется отметить дилерский центр HAVAL. Доброжелательность с порога. Здесь работают отзывчивые, компетентные сотрудники. Безмерная благодарность за помощь в выборе автомобиля Малышевой А. С., менеджерам Баранову Ивану и Майорову Дмитрию, кот. рассказали о выгодных предложениях, познакомили с разными моделями автомобиля HAVAL. Спокойно и с большим терпением ответили на интересующие нас вопросы (кот. было очень много), всё обьяснили на доступном языке, показали авто на дороге(тест драйвы), дали много советов по эксплуатации автомобиля т. к. это первый авто с автоматич. коробкой передач. Оформили всё быстро, видно, что, здесь ценят своего покупателя. Огромное спасибо!!! В данном салоне уже покупаем третью машину, и всегда приятное, вежливое, внимательное отношение к клиенту, профессиональное обслуживание. Удачи Вам! Процветания!
Отличный салон, обслуживание клиентов на высшем уровне. Покупали автомобиль, остались довольны консультациями менеджеров отдела продаж Елены и Андрея. Предложили максимально выгодные условия для нас, чем мы остались довольны. Оперативно подготовили машину и документы, экономя наше время и сокращая ожидания выдачи. Желаем салону процветания, множество клиентов, и огромное спасибо! У Вас всё на 5+.Рекомендуем!
В данном салоне купили автомобиль, в салоне чисто красиво,вежливый персонал. Особенно хочется отметить менеджера Полякова Андрея, который сопровождал сделку, очень подробно все рассказал и показал. Очень компетентный сотрудник. Спасибо большое.
Качество работы салона Автомир на 100000+
Приятно, когда сотрудники с улыбкой общаются и не обращают внимания на посторонние помехи! Пришли с мужем и маленьким сыном покупать автомобиль Хавал М6. Наш сын побывал везде, т.к. в свои 4 года очень любопытен! Со всеми познакомился, и очень было приятно, что его пытались заинтересовать… и ни одного плохого слова)
Наш менеджер Лада - профессионал своего дела) 🙏🌺🌺🌺
Покупали автомобиль Хавал Джолион в этом автосалоне. Все качественно и подробно объяснили. Автомобиля не было в той комплектации, которую мы хотели, но менеджер Баранов Иван нам заказал ее и она приехала четко в срок. Отдельное ему спасибо!!! И нам сделали хорошую скидку, когда сдавали свой автомобиль в трейд-ин.
Салон очень хороший ,менеджер Алексей все сделал в лучшем виде ,все доходчиво разъяснил ,сделал максимальные скидки и подарки,никаких подводных камней не выскочило ,сделка состоялась покупкой довольны,РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН
Салон очень порадовал. Немного не сошлись во мнении по скидке)) но только положительные эмоции. Ну и особая благодарность нашему менеджеру: Ивану Баранова. Руководство! Премию Ивану 😀
Купила авто с пробегом, покупка первая, но благодаря менеджеру Дмитрию все прошло удачно, все вопросы решались оперативно, автомобилем довольна, рекомендую данный салон.
Обслуживание хорошее, отличный персонал в этом салоне,вежливые,отличные ребята.Подобрали нам автомобиль, нашей мечты.Особенная благодарность менеджеру Алексею.
Хочется оставить отзыв о работе менеджера Бурухина Владимира !!!Автосалон Haval АВТОМИР г.ЯрославльЛенинградском проспекте .
Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента покупки я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть, вопрос было много от меня .Даже в сложившейся ситуации, когда именно сотрудник банка Открытия не внимательно завел заявку (не верно указал номер телефона)пришлось заявку продавать повторно , тем самым пришёл отказ. Было очень обидно, грустно, уже руки опускались в покупке . Но!!! Владимир молодец не дал нам сдаться и мы собрались с коллегами и обсудили варианты как быть. Спасибо за заботу. Всё обошлось и мы уехали довольные на новом автомобиле. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Клиента не бросил в данной ситуации на протяжении всей сделки помогал и сам очень сильно переживал. Я оценила бы его работу 20 баллов, так как Владимир знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салону АВТОМИР побольше таких менеджеров.
Спасибо отдельное девочкам с отдела оформления это Алисе, Марии в оформлении документов !!!
С уважением, Сергей и Алена!
В воскресенье решили с женой доехать до автосалона Haval в Автомире на Ленинградском проспекте. Цель была только посмотреть и узнать цену. При входе девушка пригласила нас к менеджеру Алексею. Он рассказал нам об автомобилях и комплектациях в наличии. Мы съездили на тест драйв, и, благодаря работе менеджера, решили попробовать подать заявку на кредит на автомобиль в средней комплектации. Но пока мы оформляли документы, данный автомобиль забронировали другие покупатели. Тогда Алексей предложил нам автомобиль в максимальной комплектации, нужного нам цвета, добавил скидки и сделал нам другое предложение с небольшой доплатой, что нас полностью устроило. Его мы и забронировали. На следующий день мы оформили все документы, получили подарки от автосалона, которые согласовал Алексей (зимние шины, коврики, сигнализация с автозапуском и др.), радостные уехали на новом автомобиле. Спасибо автосалону Автомир и нашему личному менеджеру Алексею.
Решил позвонить в данный салон в связи с тем, что цены на авто указаны более чем!
Менеджер какая-то девушка. Сама ситуация: у них акции на трейд-ин и кредит. Я прошу ее расчитать все. И она озвучивает цены якобы со всеми акциями дороже, чем просто прийти и взять за наличку. Несколько раз все пересчитывали - цены каждый раз новые, даже не повторяются! В итоге за 10 минут я не услышал вменяемую предварительную цену. Потерял время и желание обращаться в данный салон. Выводы за вами, там либо развод, либо некомпетентные менеджеры.
2
1
Show business's response
А
Андрей К.
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Обращался к данному дилеру по обслуживанию автомобиля. Все очень понравилось. Оперативно записали на сервис. Персонал относится уважительно с добротой, начиная от ресепшен до мастеров приемщиков. Все понравилось. Все сделали как надо. Буду обращаться еще.