Куда я попал? Что за сервис?! Замена резины 1,5 часа, плюс оформление документов 20 минут! Вопрос, что можно делать за это время?! Цена бешенная, за 18 радиус 3300 руб!
Спасибо Автомиру, и менеджеру Кирьянову Павлу, за крутые условия на покупку моего Haval Jolion!) Ехали из далека, не верили что такие условия могут быть, но сделка действительно состоялась!
Недавно приобрели в этом салоне автомобиль Haval. Остались очень довольны работой менеджера Даниеляна Эдуарда! Все предварительные договоренности были соблюдены в точности и в срок. Очень внимательное и профессиональное обслуживание. Спасибо!
Недавно приобрёл здесь автомобиль .Хорошие менеджеры по продаже и дополнительному оборудованию внимательно и добродушно относятся к клиенту,что не понятно дохотчиво всё обьяснят.
Беру у них уже не раз цены адекватные выбора хватает допов и прочей дребедени не навязывают ну кроме кофе😃. По моему мнению два недостатка это парковка место хоть и огромное но все заставленно и клиентская зона ожидания желает быть лучше
Более отвратительного места еще не встречали. Намеревались здесь приобрести наш первый новый автомобиль Haval Jolion, но менеджер Святослав Минко сообщил, что по цене указанной на сайте дилера или даже цене на авто.ру (+100 000 руб.) он машину нам не продаст, если мы ее не возьмем в автокредит с оформлением каско. И вообще, это не он, а мы заинтересованы в покупке, так что, если откажемся, он продаст авто кому-то другому. Казалось бы, вот он, реальный покупатель, готовый приобрести авто прямо сейчас за наличные, но такие Автомиру неинтересны. Итоговый ценник на авто составил 1 779 000 руб. (+420 000 руб. от цены на сайте), в предварительном договоре на бронь была указана цена именно 1 359 000 руб. + 420000 руб. просто так, без описания каких-либо допов или услуг. Нас всеми правдами и неправдами заставляли сдать свой старый автомобиль в трейд-ин, а когда мы согласились просто на предварительный расчет стоимости, нам начали угрожать, что пробег у нас скручен, машина, наверняка гнилая и много денег за нее нам ждать не придется (авто менеджер Кирилл даже не видел). Честно сказать, мы его и не собирались никуда сдавать, просто менеджер оказался крайне навязчивым. Кстати, деньги за бронь нам так и не вернули, видимо, снова придется ехать в это злачное место.
Никому не советую данного дилера Хавал, разговаривал с менеджером, обещал одну сумму, приехал за 1000 км, сумма по факту совершенно друга, начали оформлять автомобиль промурыжили целый день, до закрытия, относятся к клиентам плохо, менеджеры по продажам ничего не знают, все им надо что то посмотреть с кем то посоветоваться, и из-за этого тяннтся время оформления. Никогда больше не обращусь в эту компанию
Ужасное место. Планировал покупать тут свой первый автомобиль, благо ошибку не совершил в итоге. Работают непрофессионалы, лжецы, пытающиеся впарить машину с допниками на 30% от стоимости машины. Это если кратко, полный отзыв - ниже ⬇️
Пришли автосалон примерно в 20 числах мая. Мы люди скромные, вежливые, поэтому стояли и ждали возле автомобиля когда к нам подойдут менеджеры и расскажут о предложениях. В течение 10 минут никто не подходил, сами решились позвать девушку. Понимаю, покупка машины нужна только мне, но такого наплевательского отношения даже в обувных магазинах нет к своим клиентам. Девушка вкратце рассказала об особенностях машины, однако не смогла назвать точную цену, сориентировав примерно на 2 300 000 руб. Что уже от прайса отличается на 350 тысяч рублей. Я узел день на обдумывания.
В этот день позвонил в Московский Автомир, где менеджер откровенно поржал над своими ярославскими коллегами и предложил другую стоимость машины, а именно 2 209 000 руб. Изначально я не поверил, поэтому попросил своего друга прийти в автосалон и уточнить у менеджера точную стоимость. Она не изменилась! О чудо, в Москве купить машину дешевле у официалов! Выбирал f7 в tech plus комплектации.
Вернулись к ярославскому дилеру. Итоговая цена здесь - 2 330 000 рублей. Менеджеру озвучили цену, предложенную в Москве. Он удивился и предложил забронировать машину (за 5 тысяч), а также якобы написать в Москву служебку с просьбой уменьшить цену. Через два дня пришёл ответ и он буквально убил: согласовали 2 289 000 руб. с бесплатным детейлингом (для НОВОЙ машины 💁♂️). Естественно, что такой ответ не устроил. Я отъехал в Москву за машиной, а в этот недосалон пошла мама, на которую буквально напали с требованием купить у них машину. Ведь именно в Ярославле есть автосалон, который не обманывает и не накручивает почти 400к допников к машине, прайс цена которой на тот момент была 1 949 000!!
Вывод краткий: Автомир - крайне мерзопакостное место, которое не заслуживает уважения и внимания. Компания халатно относится не только к покупателям, но и к сотрудникам, почитайте отзывы работающих там людей. А ещё там невкусное кофе 🤮
P.s. По поводу накрутки отдельно хочется обратить внимание. Запросил точные цены на Н9 и f7 (не f7x, будьте внимательны). Дали две распечатки, в которой от балды приписали стоимости автомобилей, перепутав модели. И такое отношение везде и во всем. Деньги на 04.06.2021 за расторжение бронирования так и не вернули…
Спасибо огромное Александру Полуэктову за мой прекрасный голубой Джолион!
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина С.
Знаток города 2 уровня
19 июля 2023
Отвратительно от слова совсем!!! Не смогли за два месяца привезти машину, дождались подорожания цены, ужасно, сколько новые машины покупали, такое отношение к покупателю я вижу в первые.
Жду когда соберут все расходники для ТО. ПОЕДУ ВТОРОЙ РАЗ. Обстановка, сами понимаете, диктует. Импортозамещение пока только в сырах и еще в чем-то.....
Авто покупал в феврале, поскольку у китайский авто репутация не понятная , то 6 раз записывался на тест драйв, таскал друзей, чтоб составить общее впечатление. Менеджером был Святослав Митко, всегда на связи, даже в выходные. Все получилось довольно быстро, слажено, проблем не возникло. Особо дорогих допов тогда не было, все выбирал сам. На самом деле покупкой доволен!
Приезжаю в салон для замены датчика переднего радара уже второй раз. Первый раз ждал целый день - оказалось пришёл не тот датчик. Заказали новый, записался на замену...машину сдал в 09:30, сейчас 19:35 - всё ещё делают...Словами не передать моё состояние - скандалить смысла нет - ответ один занимаются. До этого устанавливали электрику для фаркопа с утра до закрытия - сказали, что всё сделали....приехал домой прицепил фаркоп: работает только габарит. Звоню, записываюсь на устранение...весь день что-то кабы делают, в результате ноль - не смогли разобраться.
Спасибо Александру Полуэктову,за хорошее обслуживание и выдачу автомобиля.
1
Посмотреть ответ организации
N
nordsd
Знаток города 20 уровня
28 ноября 2022
Пока молодцы на 4,5. Полное содействие и сервис. Я про хавал, у немцев не знаю как дела.
Осталось сделать подъездные пути.
И страховщиков в уровень обслуживания подтянуть.
Отвратительный салон и ещё более ужасный сервис. Брал Хавал в январе. Менеджеры просто никакие. В плане профессионализма и заинтересованности. А сервис это отдельная песня. Салон не просто не рекомендую, а настоятельно прошу туда не обращаться или не говорите потом что вам не предупреждали. Обманут по деньгам и навяжут кучу ненужных опций. Подведут по срокам. В общем все печально
5
1
Посмотреть ответ организации
Катя Г.
Знаток города 2 уровня
10 сентября 2022
Хорошее, качественное обслуживание, вежливые менеджеры, всё объяснили, сделали скидку. Приехали за одной, забрали две
Сделал сегодня ТО haval h6 (10.000), хочу поблагодарить сервесную службу, все очень хорошо и быстро: два часа и готово , с моими фильтрами ( салон,масло) 5500. И помыли хорошо. Город , Ярославль