Были некоторые проблемы по доп оборудованию, обратился по гарантии осмотрели, исправили, и дали доп скидку за свои косяки оклейку отдельного элемента авто танк 500 . PS за это ребятам респект идут на встречу
Самый лучший автосалон в Ярославле! Отличный персонал. Руководству нужно поощрять мастеров-приёмщиков, мастеров цеха, механиков и конечно же сотрудников автомойки.
Автосалон Автомир, просто меняет представление об автосалонах в лучшую сторону. Очень сильно был удивлён, что тут не навязывают "допы" и прочее.
21.06.2023г. Покупал в трейд-ин Хавейл Дарго Х, любовь 💘 с первого взгляда, даже отказался от тест драйва. Хочу именно её и всё. Главным образом хочу отметить профессионализм сотрудников, тут нет тех кто не знает свою работу, настоящие профессионалы. Особую благодарность выражаю менеджерам Ивану Баранову и Ваге Костандян, знатоки и профи в своей работе, всё рассказали обо всех моделях Хавейл, показали всё что интересовало ,всё просто и ясно.
Менеджер по оценке Лев, знаток автомобилей , грамотно провел оценку авто в трейд-ин. Сделали хорошую скидку, чем дополнительно удивили.
Просто какой то шок, приехал, пообщался, сразу оценили авто по Очень высокой цене, не навязали ни одного допа, сделали скидку не маленькую. Заключи договор на предзаказ. На всех этапах был только приятно удивлен, вежливому общению, профессиональному подходу со знанием дела. Забрал авто в раньше назначеного время, где ещё раз показали все функции данного авто. Позвонили не один раз после покупки, спросили есть ли вопросы, можем ли мы ещё чем-то помочь и предупредили что можно обращаться по вопросам и если что-то не понятно, можно приехать и помогут разобраться в этом.
Руководству хочется сказать, что идёте в правильном направлении, грамотно обученные сотрудники , это золото в наше время, при общении с ними начинаешь чувствовать, что это, очень дружная и слаженная команда, даже скорее семья.
Хавейл очень удивил функциональностью автомобилей и доступных цен. Отличное качество салона, деталей, краска, комплектация и современная технология, которой могут позавидовать крупные авто бренды. Качество, цена и надёжность!!! Что к сожалению уже не имеют европейские бренды.
Желаю процветания, ещё большего роста и развития.
Россия и Китай - мир, дружба, развитие!!!
При покупке все прошло более менее,то машина есть,на следующей день уже нет,в общем покормили ,,завтраками" но все же привезли.Приехал забирать авто и очередной сюрприз не заставил долго ждать,машину выгнали,а ТСУ нету(было заранее обговорено что будет установлен).оказалось нет в наличии,ладно ждем привоза установят.Записался на обработку днища авто антикорозийным составом,обработали(если так можно сказать).Короче попрыскали как собака на забор,средство похоже на простой антигравий из баллонов.Везде где идут стыки металла покрытия нет,арки на половину обработали,заднюю часть авто вообще не стали,видимо устали под конец рабочего дня и не хватило сил.Такой ужасной обработки я еще не встречал.Ну хоть персонал общительный и идущий на контакт.Записали повторно,надеюсь исправят и сделают кск должно быть.
Отличный автосалон, особое спасибо менеджеру Евгению Блохину за отличный подход к клиенту, за грамотность и понимание клиента!!! В следующий раз будем обращаться сново к нему.
Хочу выразить слова благодарности менеджеру- Блохину Евгению. С его помощью был приобретён новый автомобиль. Желаю ему карьерного роста и успеха во всём.
Да там одни сказочники , обещают одну цену в объявлениях на авито , приезжаешь она совсем другая)))) купил машину в другом месте чисто из за их вранья..
2
Посмотреть ответ организации
Даниил С.
Знаток города 3 уровня
9 ноября 2024
Приехал за авто с пробегом по Авито, показали весь отчет, диагностику, там все было красиво за исключением расходников, тормозные диски, колодки и тд .
Предварительно прогрели авто,думаю, чтобы не было заметно пинков в автомате, прокатили со скоростью 20км/ч.
Итог такой
Чек вылез сразу же после того как я забрал документы от машины и уехал, коробка пинается. Чек по 3 ошибкам в двигателе и системе впуска(чек конечно же скинули перед продажей), спустя месяц езды, близится кап ремонт коробки, машина глохнет на ходу. Но за то перед продажей быстренько скинули 40т с цены
Безответственные сотрудники и руководство данного салона, и на прощание вам настрого скажут оставить хороший отзыв в отделе контроля качества)
Если едете сюда за б/у авто, берите с собой автоподбор и тщательно проверяйте хлам которым они торгуют с умным видом в галстуке
Покупал новую машину, старую сдал в трейд-ин. Цена устроила. Менеджеры вежливы, учтивы, можно договориться на скидки. Особая благодарность Селезневой Елене!
Покупала Хавал Джолион 26.01.2024 у менеджера Елены Селезневой. Очень все понравилось. Елена все рассказала и показала по комплектации и допам, забронировала авто, так как в наличии не было. Покупку оформила в кредит, быстро и понятно. Елена грамотный специалист и очень приятный человек. Покупкой довольна.
Хочу поблагодарить работников автосалона за внимание , четкость действий . Евгений Блохин занимался нашим вопросом , все разъяснил , показал , рассказал , проехали на машинке , можно не переживать , если ты садишься после механики за автомат/робот, проблем никаких не возникнет . На любой вопрос ответ моментальный . Сразу видно -Специалист любит свою работу и заинтересован в ней. Вячеслав отлично выполнил свою работу, спасибо ему большое! Девочки Мария и Елена все рассчитали ,рассказали и подобрали именно то, что комфортнее клиенту. Приятные скидки, выбор кредита на любой вкус.
Спасибо за отличную работу, уютную атмосферу и хорошие впечатления!
Отзывчивые и приветливые сотрудники. Несколько дней приезжали, решались, всегда приветливо к нам относились. Всё оформление с кредитом и трейд-ином вышло 2,5 часа. Приятная обстановка.
Отличная работа делала диагностику нашли поломки все устранили получила машину была очень довольна всю смазали теперь едет отлично я очень довольна рекомендую и сама буду обслуживать свой Ситроен джампер только там
Добрый день. После пробега 10 т.км ,приехал к дилерам поменять масло. За первое ТО на Haval F7X хотели около 12 т.р. Я узнал что в Вологде эта процедура обходится 7.8 т р. Ярославские дилеры, которые находятся по адресу Ленинский проспект дом 33, предложили мне скидку и сделали ТО за 7.8т.р. После прохождения ТО приехал домой и решил проверить уровень масла на щупе. Масло было подозрительно темное и пахло отработанными газами. Короче, масло мне не меняли. Не советую делать у них ТО.
Покупал Dargo 23 октября. Свою старую машину сдавал в трейд-ин. Спасибо всем менеджерам Андрею, Михаилу, Александру. Очень внимательно и грамотно подходили к решению всех моих вопросов. Хорошая команда.
Единственная, кто желает заниматься продажами, это девушка на ресепшен. Остальным менеджерам - безразлично. Девушка с ресепшен при нас набирала мпп и просила, уговаривала выйти в зал и показать авто. На что в трубке ей ответили, что не сегодня, пусть приходят завтра. При этом ещё оставалось более часа работы времени салона.
Посмотреть ответ организации
Александр Марыгин
Знаток города 7 уровня
30 мая 2024
Покупали автомобиль в дилерском центре, хотим выразить огромную благодарность менеджеру Ваге, за индивидуальный подход к клиенту, профессионал своего дела. Подобрали автомобиль все честно, быстро и прозрачно! Очень рекомендую данный дилерский центр!
Покупал 05.04.2023 года Haval F7x. В трейд-ин сдавал 2 автомобиля + автокредит. Огромная благодарность менеджеру - Андрею Полякову; мастеру, по приемке б/у автомобилей - Михаилу Алпееву и кредитному специалисту Евгении Титовой за прекрасное, быстрое и качественное сопровождение сделки! Было много нюансов, которые решили, сотрудники салона, в кратчайшие сроки. Андрей сделал отличную скидку и подарил ковры в салон авто. Самые положительные впечатления остались от салона «Автомир».
Ужасное место. Крайний непрофессионализм сотрудников. Причем всех - от менеджеров до слесарей. Работы на всех уровнях выполняют плохо, никто ни за что не отвечает. Предупредить о том что работа 20-минутная займёт более 6.5 часов конечно некому, ведь все заняты втыканием в телефоны... Не хотите за свои деньги поиметь море проблем - обходите стороной
Салон очень испортился из-за отсутствия конкуренции в нашем городе. Цены гнут как хотят, это не допустимо!
Приведу пример: завод изготовитель на модель 2023 г. официально скинул 300 т.р., машина на официальном сайте стоит 3 мил.р. Зайдя к ним в салон я пошел к старшему менеджеру и он озвучивает цену 3 м. 350 т.р.
На вопрос почему так разводит руками, это цена по программе кредитования и трейдына. Я показываю официальный сайт хавала, он глазами шлеп, шлеп.
Они поступают не хорошо, и хотят очень большую прибыль !!!
Советую всем кто задумал покупку посмотреть по областям, там дилеры ведут себя скромнее , что и сам планирую сделать!
Доброго дня! Отличный салон, компетентные работники. Мы знали что нам нужно, когда приехали в салон. Менеджер Владимир Абрамов, с которым завязался первоначальный диалог, подтвердил правильность нашего выбора. рассказал о плюсах выбранной нами модели, рассказал о возможных вариантах расчета в салоне. С его помощью выбрали оптимальный. Успановили доп.оборудование, оформили страховки. Очень все понравилось. Рекомендую салон.
Добрый вечер. Очередной раз хочется высказаться о работе кузовного отдела. До самого салона дозвонится не трудно. Всегда свободно менеджеры. Всегда приветливые, все подскажут, расскажут, посоветуют. Но вот когда мне надо соединится с кузовным отделом, то все пропало, на этом все закончится. Соответственно переадресация звонка в кузовной отдел вопроса не решает. Оставить запрос что бы перезвонили, тоже трата времени.
Решите проблемный вопрос по вашему кузовному отделу, а именно вопрос дозвона или перезвона. Кстати ответ что Вам сейчас перезвонят ниче не решает.
Спасибо заранее, надеюсь на Ваше понимаю
Хотел купить там машину, свою по трейд ин сдать, пришёл пообщался, дали лучшую ( с их слов) стоимость, решил проверить в других точках Автомир. В итоге купил, но в Москве, выгоднее более 100 тысяч рублей.
Что касается по прохождению первого ТО, были ньюансы, но высказав недовольство, всё решили с руководителем службы.
По КАСКО всё очень и очень долго делается.
Отличный салон, приветливый персонал. Особенно, спасибо менеджеру Павлу. Все рассказал, показал, провел тест-драйв. После покупки звонил, узнавал не было ли проблем с эксплуатацией авто.
Интересная работа автосалона, видимо ориентированы на "столицу".Приехали из другого региона, т.к по телефону пообещали "златых гор" Оценка авто по "трейд ин" ниже минимального рынка на 10-15%, стоимость нового авто меняется, исходя из телефонных разговоров и по приезду в автосалон (конечно в большую сторону), скидку, которую озвучили по телефону в 200т р, так и не смогли внятно объяснить, почему ее нет. Короче если объективно оценивать, то менеджеров много и каждому нужна з. п. 2 звезды поставил, т.к менеджер с которым я общался был откровенен, но придерживался политике работодателя. Имя менеджера не буду озвучивать, пусть наработает карьеру) А так бы поставил 1 звезду.
Приобрел авто HAVAL пару недель назад в этом центре и сдал по трейд-ин свое. И все это за 1 день. Оперативно, четко, грамотно. Менеджер Эдуард сопровождал нашу сделку, на все возникающие вопросы реагировал мгновенно и тут же разрешал. Большая благодарность Эдуарду за чуткое человеческое отношение к клиентам. Уехали довольные новой покупкой.
Отличный диллерский ценрт.
Очень грамотные специалисты.
Спасибо за приятное проведенное время и что преобрели понравившейся новый автомобиль Haval.
Рекомендуем!!!
Приобрёл автомобиль в данном салоне, остались только положительные эмоции, хочется отметить работу менеджера, огромное спасибо Роману Власову, за индивидуальный подход и оперативность в оформлении автомобиля!
Отличный салон , вежливый персонал. Купили автомобиль с приличной скидкой. Все комфортно расчитали по личному бюджету. Компитентно подошли к вопросу кредитования. Дали соответствующие рекомендации по пользованию авто.
Все понравилось, менеджер Александр Полуэктов все очень доступно и быстро объяснил. Быстро вышли на сделку,отличные скидки на доп.оборудование. Рекомендую
Здравствуйте! Очень хочется отметить данный салон, а именно Ивана, Зарему, Софью которые работали со мной 4.02.2023 по приобретению и оформлению авто. Очень классные, профессиональные люди. Огромное им спасибо. Вот где нужно приобретать авто, все понятно без какого-нибудь обмана. Все рассказали и объяснили. Возникла проблемка по ОСАГО. Зарема очень быстро решила эту проблемку. Процветания Вам и удачи. Приезжайте в Автомир салон HAVAL за авто. Спасибо Вам ребята.
Продают явный б/у хлам, при этом часть проблем с автомобилем специально умалчиваются. Приобрел автомобиль, у которого много проблем, но при осмотре ничего об этом не было сказано. По словам менеджера машина находится в отличном состоянии, однако ее изношенность говорит об обратном. Ремонт коробки обойдется в 200 тыс. рублей. К сожалению, в машине нельзя просмотреть историю стертых ошибок. Будьте осторожны при обращении на данный "рынок".
Хочу поблагодарить сотрудников автосалона,а в частности Павла Кирьянова! В оперативной доставки автомобиля в салон,всегда доступно давал информацию по волнующим мне вопросам и был на связи. Заказав автомобиль к удивлению на следующий день он уже был в автосалоне) Желаю вам благодарных покупателей,достойной зарплаты и легких рабочих дней!!!
Впечатление прекрасные. У нас был менеджер Александр Полуэктов. Благодарим его за качественную работу, индивидуальный подход и человеческое отношение. Будем советовать друзьям!
Сам салон красивый, свежий и современный ремонт. Удобная зона ожидания. Вежливые девочки на ресепшене, предлагают чай/кофе. Большое спасибо!
Добрый день! На днях стали счастливыми обладателями HAVAL F7, выбирали очень долго, спасибо за консультации и терпение Евгению Писареву и Александру Пулуэктову. Рассказали всё подробно и качественно, сделали хорошие скидки, в общем отработали на все 100%!!!!
Покупал Haval F7 в 2020 году в данном дилерском центре. Менеджер Эдуард быстро и качественно совершил сделку, я приехал из Архангельска и получил выгодное предложение.
В 2022 году история повторилась. Приехал из Архангельска, чтобы купить обновленный F7 и сдать ранее купленный Haval F7. В этот раз сопровождал сделку менеджер Поляков Андрей
+ сделка прошла быстро, без лишних ожиданий и неприятных сюрпризов
+ получил выгодное предложение, в том числе по допам и бонусам в подарок
+ оценили авто по Trade-In без изменения стоимости, которую обговаривали заранее (предоставлял информацию, в том числе по небольшим "косякам")
+ менеджер активно помогал и показывал авто, максимально помог по условиям оплаты (кредитное предложение/скидки)
+ обратная связь с менеджером присутствует после покупки
- в кредитном отделе сумма ежемесячного платежа предоставляется в последний момент, не смотря на то, что просишь его показать заранее чтобы оцениь возможности оплаты
- при составлении кредитного договора не смогли пояснить, где прописано в договоре о неизменяемой ставке при повышении ставки ЦБ (на мой взгляд это актуально)
Таким образом, почитав комментарии могу сказать следующее:
1. При покупке узнавайте РЕАЛЬНУЮ стоимость авто без учета скидок/предложений. Об этом как правило менеджеры не говорят, но она может отличаться от РЕКОМЕНДОВАННОЙ.
2. Рекомендую менеджера Полякова Андрея, если вы еще думаете о покупке - будет приятно если скажете ему, что прочитав данный комментарий, решили купить авто. Может волшебным образом получится получить персональное предложение
3. По конкурентам надо говорить прямо - дилеры те же люди, в убыток торговать не будут, тут важно понять. Но найти компромисс, получить интересное предложение - данный дилерский центр с этим хорошо справляется.
В итоге я получил то, что хотел, проехав при этом 2000 км. Большое спасибо коллективу Автомир и отдельно менеджеру Полякову Андрею за совершение выгодной сделки.
Не смотря на наличие "-", вцелом оценка на 5 звезд.