Спасибо салону за сопровождение в покупке машины. Хочется отдельно выделить Алексея Куприянова и Павла Загадова, менеджеры профессионалы помогли мне с выбором автомобиля Haval Jolion.
Show business's response
Kostya Kalmykov
Level 20 Local Expert
August 16, 2024
Приобрёл автомобиль Хавал Дарго! Впечатления самые положительные!
Большое спасибо менеджеру (профессионалу) Мясоедова Дмитрию за оперативную подготовку автомобиля и документов!
А так же менеджеру по кредитованию Темирбулатовой Наталье за подготовку документов по сделке и оформлению кредита.
Всем большое спасибо!
Приобрели автомобиль Гранта с пробегом. С нами работали менеджеры Дмитрий и Артём. Покупку оформили быстро, качественно, ко всем предпочтениям отнеслись с пониманием. В ходе эксплуатации выяснилось, что печка у авто не греет, максимально быстро нашли окно в сервисе, за минуты устранили неполадку. Всем рекомендую. Спасибо большое Дмитрию и Артёму.
Купили в конце февраля HAVAL F7, сейчас середина июня, а в машине постоянно какие то косяки заводские находятся.
Начну с того, что при выдаче автомобиля в день покупки были обнаружены дефекты резинок, пришлось неделю ждать пока эти резинки привезут и поменяют. Потом спустя некоторое время в салоне авто стал появляться запах бензина. В сервисе этого дилера совершенно не спешат разобраться в чем дело. Несколько раз откладывали диагностику, потом, спустя почти 2 недели провели таки диагностику и ничего не обнаружили (за диагностику 3500 пришлось заплатить). Запах бензина в салоне автомобиля по прежнему есть, но специалисты АВТОМИРА не знают в чем может быть проблема.
Категорически не рекомендую связываться с этим салоном и с автомобилями HAVAL
Очень хороший автосалон, к клиентам относятся очень внимательно. Особое спасибо менеджеру Руслану, и кредитному специалисту Наталье Т. Пришел в раздумьях какое авто выбрать, после недолгих разъяснений остановил свой выбор на м6. Спасибо вам огромное!
Комфортный автоцентр! Квалифицированный менеджер Куприянов Алексей хорошо проконсультировал, показал автомобили, рассказал плюсы и минусы, прокатились с ним на тест- драйв по городу, показал выгодные акции и мы уехали на новой, купленной нами машине , Хавейл джулион, да ещё с подарками- сюрпризами! Спасибо!
Очень хороший дилерский центр, отношение к клиентам хорошее, доброжелательный коллектив, огромное спасибо хочется сказать Куприянову Алексею который оформил для нас автомобиль!!!!
27-29.10.2022 приобретал julion, хочу поблагодарить, команду сотрудников которые помогли мне выбрать и оформить автомобиль для моей супруги!
Менеджер Павел Хайруллин, подсказал все особенности комплектаций и помог выбрать лучшую. Очень компетентный сотрудник и знает все о том, что продает..
Трейд-Ин Дмитрий Ермишин, оперативно оценил наш старенький аурис в достойную цену. Очень доброжелательный сотрудник.
Также хотел отметить компетентность и клиентоориентированность руководителя отдела продаж Елены и сотрудника кредитного отдела Марию.
Это вторая покупка в данном салоне, (первая сузуки витара 11.2019) и я вновь доволен уровнем обслуживания, кол-вом спец. предложений и отношением к покупателям.
Сегодня купил дарго в максималке. Спасибо большое менеджерам Айтасову Мурату, Антоновой Юлии и Соловых Александру.
Ребята молодцы большие, очень помогли)
Доброе время суток! Приабрел авто в Автомире в Апреле 2024 г.,просто проезжал мимо салона заехал посмотреть,оглядеться. Коллектив салона встретил довольно бодро! Обратился к менеджеру Нуреев Ришату,так как его уже рекомендовали мои знакомые купившие авто ранними сроками,остался доволен работой и обслуживанием Ришат,всё объяснил,рассказал, наглядно показал,предварительно,но четко все посчитал,руководил всеми работами от разьяснения оформления до отдачи авто на руки. Охото сказать большое спасибо за работу!!!!
Огромное спасибо Губину Андрею менеджеру автосалона автомир Haval!!! Начальнику отдела продаж Павлу и всем причастным к процессу приобретения мной Haval Jolion в этом автосалоне. Отнеслись так, как относятся люди которым нужно что-то продать и у них хочется это что то купить, и не смотря на сумму покупки с деньгами расстаться легко и приятно. Сделали предложение и по цене авто и по трэйд ину такое от которого не смог отказаться))) девушкам из отдела кредита и страхование отдельное спасибо! Все прозрачно, предсказуемо и адекватно. Еще и подарки подарили (ну а если продали размазав по общей цене то очень не дорого!!!) спасибо!!! С Вами приятно было иметь дело!
Стал счастливым обладателем нового автомобиля в данном салоне. Отдельно хочется выделить Алексея Куприянова - грамотно, доходчиво, терпеливо объяснил, показал, подобрал, провел тест-драйв, сопроводил, оформил. Огромная благодарность за его профессионализм, терпение и заботу в подборе автомобиля. Абулханов Р. Р.
Покупали здесь новый Haval Dargo. Порадовал сервис в салоне, взяли тест -драйв и недолго думая купили. Обращались к менеджеру Алексею Куприянову. Все показал, рассказал о всех плюсах и минусах. Остались очень довольны! Спасибо автосалону и Алексею.
Приехали в автосалон, условия очень низкие... как на рынке. Много народу, сидят как будто в коридорах... Приехали приобрести автомобиль с условием trade in. Цену автомобиля окончательную в выбранной комплектации не говорят, пока не оценят наш автомобиль. В итоге получается, что наш автомобиль оценили ниже рыночной цены на 400 т.р. Хотя в таком же автосалоне Haval, но находящегося по другому адресу, наш автомобиль оценили ровно на 400 т.р. больше чем, в данном автосалоне. Не советую данный автосалон к приобретению автомобиля... потеряете очень много времени
Выражаем благодарность менеджерам салона Соколову Павлу, с помощью которого мы успешно приобрели автомобиль HAWAII M6 в декабре 2023 года и активно его эксплуатируем, а также Меркухину Алексею, предложившему установку подкрылок по акции. Мы довольны быстротой оформления, установкой и все это в удобное для нас время. Надеемся на плодотворное сотрудничество с Вашим салоном.
Отличный салон!приобрели на днях Haval Jolion , выбирали между двух салонов города Haval,но в этом оказались цены ниже. В салоне максимально быстро организовали тест драйф,подобрали комплектацию по стоимости, соответствующей нашим возможностям,выбор цветов в наличии тоже порадовал . Спасибо менеджеру Алексею Куприянову за отличное обслуживание и индивидуальный подход!
Обслуживаю свой Haval здесь. Все быстро и качественно. Мастер-приемщик Андрей все заранее рассказал и оформил. Единственно, дороги когда подъезжаешь - никакие, одни ямы
Купил Havel F7x. Салоном доволен! Особое спасибо менеджеру Первушкину Владимиру, все грамотно показал и объяснил, хотели брать jolion, но в процессе разговоров и обсуждений, уехали на новеньком F7x
Сегодня пришлось понервничать из-за отвратительного безответственного отношения к клиентам. Меня обслуживал менеджер Андрей Суркин. Записался на шиномонтаж + мойка с салоном + осмотр авто в Автомир 9 апреля. Этот товарищ встретил меня каменным лицом утром в 8 часов. Сказал, что работы займут 3.5 часа. Ок, я дождался этого времени, мне никто не позвонил. Вернулся в салон, сижу жду. Возвращается он на рабочее место, а меня типа не замечает. Я подошел сам, спросил, что да как. Авто оказывается "готов". Про результат осмотра самому пришлось вытягивать инфо. В итоге он меня повел на мойку. где домывали авто. 4 часа между прочим уже прошло. Помыли машину отвратительно, в салоне пыль осталась, разводы на порогах. Колеса и над ними крылья грязные. В итоге договорились перемыть. После перемывки сей кадр выгнал машину на парковку для инвалидов, отдал мне ключи и типа езжай. А авто осталось грязным как до перемывки. Я начал ему говорить, что так не пойдет, а он меня отправлять на звонки с жалобами. Еще он мне втюхивал акт приема машины на подпись до того, как показал саму машину. На претензии по качеству ответил "Мы же не профессиональная мойка". Я к вам больше не приеду ни на ТО, ни на монтаж
Клиентоориентированность 0
Отказали в тест-драйве, потому что мы приезжие и покупать у них не собирались.
Девушка, представившаяся главным менеджером, сказала что ей списать бензин будет некуда.
Директор салона, обратите внимание на безграмотность вашего персонала. Возможно вам нужно их регулярно обучать и повышать уровень профессионализма в данной сфере.
Обратились в салон Автомир, приобрели автомобиль с пробегом Хавал Н9. Спасибо огромное коллективу автосалона Хавал за профессионализм в особенности: Сергею Корешкову, Ермишину Дмитрию, Александру Егорову и Клименко Михаилу.
Отличный автосалон, компетентный персонал. Особая благодарность менеджеру Алексею Куприянову, за помощь в выборе авто, за подарки и выгодные условия покупки и подмену авто на время диагностики.
Большое спасибо за отличную работу менеджера Алексея Куприянова и старшего менеджера Павла Загадова. За 1 день поменяли авто со скидками и подарками. Желаю картерного роста Алексею Куприянову. Если захотите приобретать авто, то только к нему! Адрес приобретения автосало Автомир , ул. Авроры, 150 Е.
Не сказал бы, что сотрудники салона сколь~либо клиентоориентированы. Топтался в шоуруме минут пятнадцать, и никто из менеджеров меня в упор не видел. Только когда подошёл к мадам на ресепшн (которая тоже не особо проявляла заинтересованности в посетителях), ко мне подошёл менеджер.
Трейд-ин оценил мою машину на 300 (!) тыр дешевле, чем в двух других салонах.
Машину в итоге купил в другом салоне.
Замечательный автосалон. Большое спасибо Мурату Айтасову за помощь в приобретении автомобиля.
Show business's response
А
Алексей Акимов
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Приобрели Haval jolion в вашем автоцентре, обслуживал Андрей Губин. Остались очень довольны. Взял на тест драйв в тот же день, сразу взялся за оформление. Приятное общение, все рассказал подробно, на тест драйве показал, как пользоваться машиной, когда уезжали из салона еще раз показал все подробно, все документы аккуратно разложил в несколько стопочек, для нас и для гаи, специальный файлик с полным пакетом для гаи, не пришлось возился самостоятельно. Так же в салоне сделали хорошую скидку на страховку, что тоже очень приятно, уехали уже на застрахованной машине. Милый презент в конце оформления бумаг - вишенка на торте. Все отлично, спасибо!
Хороший салон. Довольны обслуживанием. Купили автомобиль в этом автосалоне. С покупкой помогали менеджер отдела продаж Руслан Лушин и старший менеджер Павел Хайрулин. Спасибо им большое.
Хороший автосалон! Отдельная благодарность менеджеру отдела продаж Дуглав Андрею! Специалист с большой буквы - советую как профессионала в своем деле! Грамотно сопровождал на всех этапах покупки, все договоренности были соблюдены 👍🏽
Приобретали авто в салоне Автомир. По рекомендации обратились к менеджеру Куприянову Алексею, который, предложил все приемлимые варианты скидок. Сделка состоялась. Спасибо за оказанный сервис. Рекомендую!
Приобрела Haval Jolion 4wd. Было много вопросов , пару непонятных моментов, но Мурат Айтасов был всегда на связи. Мурат дружелюбно отвечал на все интересующие вопросы, показал и рассказал все о машине и ее комплектации. Очень рада покупке, а так же таким приятным и отзывчивым сотрудникам!
Благодарю менеджера сервиса Суркина Андрея за оперативную приёмку автомобиля. Все необходимые работы были сделаны и авто вернули вовремя, что было важно, так как уезжал в командировку. Приятно порадовала мойка авто во время ТО.
Отличный салон. Менеджер Милохин Данила очень грамотно смог подобрать нам предложение, от которого мы не смогли отказаться и приобрели новый автомобиль. Очень довольны! Еще раз спасибо за сервис!
был на техническом обслуживании номер 1 у Мастера Суркина Андрея , всё понравилось , сделали быстро, рекомендую данный офф диллер и данного приемщика) приеду ещё)
Здравствуйте !
Были в салоне 24 февраля с целью покупки авто, случилась крайне не приятная ситуация с одним из работников автосалона , скорей всего это работник сервиса . За час нахождения в салоне работник не вышел, сотрудники салона были проинформированы , обещали урегулировать ситуацию , но никто ничего не сделал , хотя в салоне мы были очень продолжительное время !!! ! Крайне не приятно! Очень разочарованы отношениям к клиентам и отношением мужчины к женщине ! Неожиданно и не приятно !!