Делал сход-развал на Форд фокус 3. Хотел присутствовать при работе - без проблем пустили в рем.зону(нужен QR-код) и лично мастеру объяснил, что как и куда уводит авто. При мне же мастер все сделал. Остался полностью доволен.
Друзья, добрый день!! Автосалон большой, выбор всех моделей, комплектаций , а также всевозможные допы, салон классный во всех смыслах ... Не так далеко от метро... Персонал приветливый ... Но есть одно НО!!!! Если включать "голову", вы купите автомобиль за "реальные " средства ... Маркетинговая цена, минимально возможная... Такую цену возможно получить - это цена с учётом всевозможных накрутов (трейд-ин, покупки страхования жизни, гап-страховки, каско, допов, оформления кредита и ТД)... Скидка до 500 т на форды и до 1 млн на Митсубиси - это цена с накрутками , а реально она меньше в 2 раза... Ну кроме Фордов, ТК дистрибьютор понизил цена до 400 тр на все модели и это без всяких накрутов ... Без покупки доп.финансовых услуг, вы не получите спеццену. К накрутам идут допсоглашения, по которым , если вы вернёте купленные накруты (гап, ассистент, страх.жизни и ТД.) С Вас попросят нелоппооученную прибыль/разницу, те % которые официально получается с доп.финансовых услуг (покрывает свои скидки для Вас)... Страховки к кредиту не являются обязательными и другие допы , их же дефакто предлагают /фактически навязывая ), вы будете обязаны возместить разницу салону (салоны получают % от этих самых накрутов)... Самое реальное - это трейд-ин российской машины до 10 лет (оптимальная потеря/разница от прямой продажи )... Друзья!!! Такая фишка у всех официалов , без этих условий, цена будет, минус скидка по трейд-ин, и ещё капля ... Своей маржиналкой в 6% они не поделятся в ноль... (помните, что вы можете отказаться в течение 2-х недель от любых допов к кредиту и их вернуть ) А ещё лучше записывайте, что говорят менеджеры - это доказательства, их допсоглашения, которые должны ограничить ваши возвраты, это доказательства их навязывания допуслуг - в суде им не помогут... Внимательно читайте , что предлагают подписать ... Пример: л200 (максималка на МКП) с опционом на 250тр (защита, антикор и ТД) за 1 750 000 (при цене 2,4 млн.р., в т.ч. маржиналка официала 6%).... Взнос 50%, к телу кредита накрутили (страх.жизни, ГАП , Каско, сеточку в бампер.... ассистент (150 т.р. на на 7 лет - это воздух) и ещё кое что ).... сеточка стоит 500 руб и пару друзей в гараже, а Вам не ставят за 17 тысяч - жесть... Если это платить (без опциона/допов к машине) 3 года, вашей скидки будет НОЛЬ и машина станет Вам дороже 2,4 млн.руб, из которых воздух (страх.жизнр, ГАП, ассистент и ещё кое что - на сумму кредита в 1 млн.р - получится более 300 тысяч/минимум)... Всем удачи на дорогах!!! Да, салоны не предупреждают, что пикапы - это грузовой каркас, имейте это ввиду!!
В 2017 покупал фокус и кугу с разницей в 2 дня. У меня претензий нет все быстро, по цене очень гибкие. На тот момент времени фокус с рынка не уходил, по этому продажи шли бойко. Скинули за аксессуары у них, точнее продали мне коврики, сетку в бампер и так далее по цене рынка. Был у них в мае 2019, все стало хуже. Машин юы проданы. Со скидками обман, предложили обмен моего фокуса на такой же с доплатой мл всеми скидками в а 600 т. Считал форд фокус 1,5 туобо, универсал, Титаниум. У меня такой же только 1,6 на ПШ. Ну за двухлетку потеря большая. Никаких нормальных скидок, одни придуманные условия.
Октябрь 2019. Искал место для ТО. У меня на фокусе ТО 3. Предложили приехать. К ним за 15000. 5сли мои запчасти то 9000. Я прямо по телефону сказал что друшие дилеры дешевле предлагают. Эти же через 3 минуты пересчитали. Но всеравно к ним не поехал в этом плане более гибкий авторусь Подольск.. Там тоюТО с моими запчастями вышло мне в 5700.
Неплохое отношение к клиенту. Орлов Владимир отработал отлично. Негатив по отделу трейд ин. Слесарь ищет с пристрастием не скрывая этого. Молча пишет дефектовку не отвечая на вопросы. Затем подключаются и сбивают цену от первичной приемки ребята из службы
Добрый день!я поставлю даже 0 звёзд, этому заведению, где в объявление указано одно, а по факту совсем другая машина, менеджер нагло врет о брони автомобиля( пока Вы ехали, нам уже скинули предоплату за данную машину) менеджеры ходят из угла в угол, стараясь как можно больше взять денег с людей. На что Вы надеетесь, когда размещаете одно объявление, а по факту совсем другая машина. Вин автомобиля перебит, при проверки на авто ру, указываются совсем другие данные по машине. И если Вы думаете, что все это Вам сойдёт с рук, то Вы ошибаетесь!
Ужас а не место, просидел в сервисе 9 часов. Вместо кресел или диванчиков какие-то коробки с натянутым дерматином, задница просто отваливавалась, туалета нет, магазинов или кафе рядом нет.
Это худшее заведение!!! Чисто случайно решили покупать авто именно здесь, и вот с 2017 года мы с мужем тратим нервы на этих "мастеров", которые вместо того, чтобы устранять неисправности в новом авто, учат моего мужа,на секундочку он имеет высшее техническое образование и стаж вождения 25 лет, как вообще обращаться с авто, нет слов, и нервов тоже уже нет, позор, господа, Генри Форд в гробу переворачивается от такого сервиса!!!
Не работал омыватель лобового стекла плату поменяли теперь дворник не работает пятой двери кучу денег потратил на такси к ним ездив подменную машину не предоставляют видимо их нет или есть но не для всех! Все устранили не знаю только надолго ли!
Приехал с проблемой - окисляется клемма АКБ. Клемму зачистили, сказали - с ней все отлично, но АКБ умрет через полгода. Через 2 дня машина случайно попала в руки грвмотного механика, котрый обнаружил, что вся проблема в другой поврежденной клемме - плюсовой. Вернулся в автомир на Перерве - там проблему подтвердили. На вопрос - как вы выпустили автомоль с поврежденной клеммой развели руками. Вы же прикурить можете)) евли что. Ну и дальше был цирк со стоимостью детали - 28 000 и ждать 3 недели. В общем, клиентоориентированность в полной красе!
Автотехцентр хоть и небольшой, но обслужили быстро и качественно. Как и обещали поменяли мне все тормозные диски с колодками за 3 часа. Сам смотрел за работой в зоне ремонта. В целом остались хорошие впечатления.
Цена на Форд эксплорер не соответсвует указанной в объявлении авто ру
1
Show business's response
Р.Э.Д.
Level 14 Local Expert
December 7, 2020
Не ходите туда НИКОГДА!!! Вы не сможете там отремонтировать свой автомобиль. Я пытался, не получилось. На диагностике не смогли определить, что необходима замена клапана картерных газов и правой подушки двигателя. Деньги за диагностику, получается, отдал просто так, т.к. при диагностике, повторюсь, не обнаружили, что нужно поменять. В итоге отремонтировал машину в простом сервисе. Как так, я не понимаю. Официальный диллер. Жуть. Крайне не советую
Пришел за покупкой знаменитого Форда Эксплорера. Несколько месяцев назад полностью осмотрел и прощупал данного "Коня". И вот он день! Насобирав необходимую сумму, пришел на тест-драйв. Напомню, тем кто не знает по стоимости форда. 3000 000 руб. Пригласили менеджера Владислава.
- "Хотим провести тест-драйв"
-- Тест-драйвы не проводим. Распродаём остатки!.
- "Так у вас перед входом стоит авто с жирной надписью Тест-драйв"
-- НУ, я не знаю есть ли на него страховка.
ЖЕЛАНИЕ ПРИОБРЕСТИ ДАННОЕ АВТО ПРОПАЛО НАПРОЧЬ. МОЛОДЦЫ ФОРД, ТАК ДЕРЖАТЬ
Реальный уровень скидки на новые авто не соответствует той, что они публикуют в рекламе и на интернет-сервисах. Точней они эту скидку дают но если только берёшь кредит, а к кредиту навязывают типа доп продукты банка, стоимость которых минимум в два раза превышает размер заявленной скидки
Проходил ТО. Всё сделано на ура, лишнего не предлагали. Общение приятное. Менеджер Михаил.
Show business's response
Бывалый
Level 6 Local Expert
September 30, 2019
Здравствуйте, друзья!
выбрал ford Kuga, объехал салоны. В том числе и этот... менеджер продаж на выбранную мною комплектацию в кредит по ТЕЛЕФОНу обозначил цену на сам авто около 1.12 - 1,18 млн. плюс Каска.
Уже как то странно. Ну задай мне пару вопросов и цена понятна.... но нет, тогда игра закончится))
Итог на месте:
1. тестдрайва нет!!!
2. Крутил - вертел менеджер: задавал кучу вопросов по допам, цвету, как я оцениваю то то или это( типа выявление потребностей ), но итоговую цену на это авто в течении ПОЛУчаса ! называть отказывался)) мариновал и отвлекал - всё как надо делал, Георгием зовут.
Типа руководитель определяет по итогу, так сказать в совокупности
3. Встречу то продали... дальше что??
Цену стреляют мне в 1.45 млн.!!!
ДОРОЖЕ салона где я сам себе заказал Ро..а на 167 т.р.!!!
ДОРОЖЕ Ави...а на 123 т.р. !!!
ДОРОЖЕ тц Ку...о на 155 т.р!!!
ДОРОЖЕ Ма...а с их дорогущим комиссаром сверх страховки на 60 т.р. !!!
Молодцы!
Только такие методы продаж с каждым годом всё менее и менее эффективны.
ЛОХОТРОН!
НЕ ВЕРЬТЕ ТОМУ ЧТО ГОВОРЯТ ВАМ ПО ТЕЛЕФОНУ! (они отрабатывают трафик на который тратятся рекламные деньги и заманивают в офис, чтобы дальше отработать клиента)
Брал там хёндай,менеджер хороший,занимался до конца всё объяснял,помогли сделать скидку на автомобиль,рекомендую,сам обращусь ещё,а вот трейдин сплошной обман,занижают цену на авто,впринципе как и вовсех трейдинах
Парковка у салона постоянно забита , хотя покупателей не так много.Пригоняешь автомобиль в сервис и не знаешь куда его припарковать чтобы пойти и оформить документы, из чего могу сделать вывод что места занимают сотрудники.
Приехал сдавать акто в трейд ин в обмен на форд эксплорер. Нужной комплектации в итоге не было в наличии, хотя по телефону менеджер сказал что машин полно! При диагностике на сервиса сломали крепление электронного ручника и не сказали об этом. Это выяснилось несколькими часами позже на диагностике в другом автосалоне. Впечатление унылое, менеджеры не спешные, на клиента смотрят сквозь пальцы. И ещё совет представителю Автомира - сделайте что то с колёсами на форде эксплорер, который участвует в тест драйве, очень сильное биение в спинку задних пассажиров. На вопрос - почему сзади биение - менеджер ответила что вы хотели, это же форд. Действительно, не стал себя обманывать, тратить 3 млн рублей решил в другом месте.
Большой выбор новых и б/у авто. Клиентоориентированный персонал, готовый ответить на любые вопросы по теме. Мы с супругой остались очень довольны посещением этого салона и покупкой!