Avtomir Ford
283 reviews
November 10, 2021
за последний год якобы сертифицированный сервис Форд скатился до уровня дешевого гаражного помоечного сервиса.В сентябре была одобрена замена по гарантии нескольких запасных частей.Два месяца кормили завтраками послезавтраками, в ноябре пригласили в праздники на замену.Неудачно-выяснилось что в праздники не могут заменить.Перезаписали на 09.11 и вуаля, машина сутки в сервисе, в гарантии отказано. Сослались на низкоквалифицированного слесаря, проводившего первичный осмотр.Хотя, внимание-решение о замене согласовывалось с Москвой. Помойка а не сервис.
3
December 4, 2021
Начальник цеха Сергей, красавчик, всё быстро и качественно!!! Помог, подсказал, всё как надо...
July 21, 2021
Приобрел авто с пробегом форд Куга 2014, предпродажной подготовки нет вообще, машины на стоянке грязные, историю об авто менеджеры не знают вообще. Повелся на цену и попал на ремонт ГБЦ машина была перегрета, хотел подать в суд на эту компашку но грамотно прописали договор к.п. Поехал ставить на учет, а машина числится в розыске, дал их юр.адрес. Прежде чем там что то выбирать из авто подумайте сто раз, там один хлам.
6
May 23, 2022
Больше всего понравилась ненавязчивость и дружелюбность менеджеров, что в автосалонах редкость
4
February 23, 2022
Приобретали в данном авто салоне Пежо Партнер, все прошло на высшем уровне. Спасибо менеджеру Никите !
1
1
January 9, 2022
Очень недовольны вышел из салона , там цены в космос то что показывает в интернете ,то что автосалон такие такие цены даступные это всё оферта это просто заманивают народ......
3
December 24, 2022
Отличный коллектив, прекрасные руководители!
1
1
August 24, 2021
Спасибо большое за хорошее обслуживание в отделе хавейл! Все на наивысшем уровне. Спасибо!
1
1
December 25, 2019
Можно сказать единственный дилер Форд в регионе который выполняет весь спектр работ с автомобилем. Кузовной ремонт, агрегатный, мойка, отдел дополнительного оборудования. Опытные специалисты решат любую проблему с автомобилем как в гарантийный период так и после. В случае серьёзных неисправностей имеется поддержка от Москвы и от компании Форд. На данный момент в продаже остались в основном Транзиты.
4
8
August 14, 2021
Мне салон понравился покупал хавал
хорошие отзывчивые продавцы и скидки сделали и шампанское подарили плохо что кондиционер нету жарко
1
March 24, 2023
Всё качественно! Во время и надёжно.
May 18, 2021
Бываю не часто но всегда приветливый и грамотный персонал!Предлагают хорошие и надёжные автомобили 👍
1
April 16, 2021
Шарм настоящего официального дилера Форд постепенно растаял. Но специалисты ещё хорошие остались, сервис тоже ещё держится на приличном уровне.
3
May 21, 2021
Спасибо большое менеджеру Виталию Максимову!администрации салона хавейл!внимательные и отзывчивые специалисты!🤝
3
1
August 12, 2021
Приехал на плановое то3 на куге. Зарекался не ехать сюда ,а ехать на южку.но опять понадеялся что сервис станет лучше,нет не стал. Раньше звонили за месяц что приближается ТО ,в этот раз не стали. Записался на 14:00,смс так и не пришло с подтверждением ,приехав в13:40 увидел на экране что записан на 14:30 ,ждать 3часа цена 16000₽.в зале очень жарко. Ребята это долго , поменять масло,свечи и фильтра за час с перекурами можно сделать ,но нет выдерживаем норму/час. Я все равно заплачу полную сумму ,почему бы не пошевелится.
4
1
August 25, 2022
Суслов Руслан грамотный механик побольше бы таких профессионалов
May 13, 2021
Отличный сервис, особо хочу отметить Шпильного Владимира, очень вежливый руководитель кузовного цеха
1
1
June 15, 2022
Салон как салон, но автомобиль бу оказался в целом не плохим, купил по низу рынка. Спасибо им.
1
September 6, 2020
Плановое ТО Форд фиесты 06.09.2020. Приехала со своим маслом и фильтром, в итоговом чеке рассчитали по полной. Переплата составила 6 тыс рублей, указала на ошибку. Исправили, даже не извинились. Пошла забирать авто, она даже не помыта. Хотя мойка входит в стоимость ТО. В итоге попросили подождать ещё 40 минут. Никакой клиентоориентированности. Больше не приеду , только деньги брать готовы . Обслуживание никакое. С таким отношением вообще сомнения, что по факту техническое обслуживание на самом деле было. Может и капот не открывали
15
March 16, 2020
Приобрел микроавтобус Ford transit в автосалоне автомир в 2018 году. Проходил плановые то по регламенту, чтобы не слететь с гарантии. Стоимость то конечно высокая, работы выполняют стандартные : замена масла, фильтров. Какие дополнительные проверки жто только на бумаге. Машина ещдила немного и на начало 2020 года накатала 35 тыс км. В начале 2020 решил обратится по гарантии на неоаботоспособность ремней безопасности в салоне, подлокотников и откидывающихся механизмов. Тут начались интересные вещи, если ты приездал на то где платил деньги то все было четко приехал сделали уехал, когда обртился по гарантии приезд растягивается на целый день, потом выясеяется что то незафиксировали и нужно приезжать повторно, опять на половину дня. В процессе эксплуатации возникла проблема с тросами на рычаг переклбчения передач, нуждались в профилактическом сервисе, пока доедешь до сервиса и машина постоит в тепле они отходили и в сервисе заявляли что проблемы нет. Так что мои впечатления о гарантийном обслуживании в автосервисе автомир остались крайне негативные
14
May 4, 2022
Делала первое ТО, HAVAL F7 цена 18 900. Я в шоке. Поднялась кофе попить там в чашке попался волос.
2
3
October 9, 2021
Отличный салон! Большой выбор авто. Обслуживание клиентов на высоте!
December 28, 2023
Авто и сервис
January 23, 2018
Отличное обслуживание. Вежливый персонал. Грамотные специалисты. Быстро и качественно определили неисправность. Доходчего объяснили причину неисправности. Устранили качественно. Поменяли необходимые зап части в подвеске. Отремонтировали парковочный штатный радар, который не смогли в 4-ёх других сервисах даже определить причину неисправности. Промыли топливную аппаратуру после чего машина стала более плавно набирать скорость и заметно снизился расход топлива. Рекомендую всем хоть и немного дороже чем в неофицальном сервисе, но выходит гораздо дешевле когда точно определяют дефект а не на бум как в других сервисах.
4
1
May 25, 2021
По телефону тебя облизывают сверху донизу - только приходи. А когда приезжаешь - поди найди того консультанта, который тобой займется. Минут 30 ждали, когда освободится хоть один. Потом 5 минут тест-драйва по переулкам (нет, в других местах нельзя. Оценить динамику? Ну, вот же участок в 50 метров - разгоняйтесь только осторожно, тут припаркованные и встречка. И народ ходит). Короче - не фонтан
1
July 3, 2022
Отлично все, быстро и качественно
3
May 23, 2022
Покупал машину с пробегом, огромное спасибо менеджеру Алексею!
1
August 15, 2023
Все по честному
2
1
November 13, 2019
Был вчера в данном сервисе официального дилера Форд. Хотел перед покупкой сделать компьютерную диагностику двигателя автомобиля Форд. Записался, приехал, объяснил мастеру приемщику что хочу. Загнали автомобиль, диагностику (вернее просто визуальный осмотр) производил механик а не диагност. Компьютерная диагностика заключалась в подключении ноутбука и считывания ошибок(их не было), ни графиков работы двигателя и его систем, ни таблицы параметров работы записано и предоставлено не было. Далее был визуальный осмотр при котором негерметичность выпускной системы и трубки егр выявлены не были, из списка якобы предоставленных услуг осмотра лкп не было. Был некачественный визуальный осмотр, отсутствие диагностики двигателя.
8
September 20, 2022
Прошёл очередное то.
Быстро. Без навязывания доп услуг.
March 10, 2019
11 лет посещаю этот сервис с автомобилем, которому уже 12 лет и ни разу мой автомобиль не был в левом сервисе, все запчасти если и требовали замены это из ходовой ,но на наших дорогах это совершенно не удивительно, все фирменные и поставленные в этом сервисе ! Автомобиль в отличном состоянии и ни разу за все эти годы не столкнулся с плохим обслуживарием или пожаловался бы
на состояние автомобиля! Спасибо Вам за Ваше внимательное отношение ко мне и заботливое отношение к моему верному аатомобилю!
2
6
August 1, 2022
Отлично, хороший персонал.
April 11, 2021
Отзывчивый и дружелюбный персонал. Хороший автомобильный салон.
3
1
January 5, 2021
Меняли масло в двигателе, не прикрутили пластиковый кожух под двигателем. Через две недели чуть не потерял. Судя по всему наживили, но не затянули. Сразу с нескольких шурупов кожух слетел.
4
1
January 28, 2022
Вежливый персонал,хорошее обслуживание.
July 1, 2019
Сложилось довольно приятное впечатление от посещения салона, при первом же посещении показали машинки, рассказали о комплектациях, провели тест-драйв, дали порулить, прочувствовать понравившуюся модель, сделали существенную скидку, в общем - супер.
3
3
January 22, 2020
Не плохой автосервис. Пару раз обращался по кузовному ремонту, сделали быстро и качественно. Именно по кузовному ремонту, на сегодняшний день, для меня это сервис N 1
1
4
September 16, 2019
всегда можно заехать и купить оригинальные масла и запчасти..раз в год бывают отличные акции ,типа при покупке масла - замена масла и фильтра бесплатно!
3
1
December 9, 2020
Официальный дилер. Все быстро и профессионально. Ни когда к ним претензий нет.
Обслуживаюсь у них с 2013 года.
Рекомендую!!!!
3
7
November 1, 2019
Специалисты вроде не плохие. Был проездом в сентябре-делал ТО на Кугу. Не понравилось месторасположение (видимо промзона) и что приходилось несколько раз бегать по этажам. Отдел сервиса на минус первом а ожидание на втором. А так нормально.
2
2
March 11, 2020
Всё было хорошо. Последний раз там был в 2013м году.
Были скидки для постгарантийных автомобилей. Мне нравилось.
1
3
January 21, 2022
Понравился салон.Покупал там Haval,понравилось все.
2
February 19, 2021
Рулевую рейку не могли сделать за все время гарантии.в итоге в другом сервисе сделали сразу и быстро.и не дорого.
4
July 2, 2019
Обыкновенный салон. Люди адекватные, что планировал все сделали. Есть зона ожидания, недорогой вкусный чай, есть чем перекусить.
4
2
January 25, 2020
Даже в хорошие времена здесь было легко только купить машину. А вот нормально обслужить или что-то сделать по гарантии... лучше поискать другое место для обслуживания форда
5
August 6, 2020
Ремонтировали авто по гарантии свыше 45 дней и подменный автомобиль предоставляют платно, причем за такую плату, что дешевле такси нанять на 45 дней.
4
June 17, 2020
Отличная компания, оригинал з/ч на все иномарки, отличное обслуживание, опт, розница, как угодно.
3
September 25, 2020
Чтобы купить свечи зажигания, которые были в наличии у дилера, потратил более часа. Все очень медленно, никто не торопится работать
6
July 3, 2020
Делаю здесь ТО. Последний раз попросил сделать работу быстрее т. к. топопился. Сделали внеочереди. Доволен. Приеду ещё
2
1
January 13, 2019
Покупала форд фиеста -продавец консультант Никита очень вежливый -на все возникшие вопросы ответил ,и подсказал !вообщем я очень довольна!честный магазин-рекомендую!
2
5