Магазин просто нет слов, чтоб что то в нем купить необходимо не меньше 30 минут времени и то если ты сам нашел запчасть на прилавке, нашел бумажку с карандашом и написал номер запчасти. Потом иди сначала в кассу бери чек и иди на склад получай, это вообще уникальная логистика. А если нужна помощь продавца то все, добавляй еще 30 мин времени, а если товар который хочешь приобрести находиться вообще на первом этаже то не факт что хватит нервов чтоб его приобрести. Вообщем в этом магазине надо как банках ставить терминал с электронной очередью!!! Сам персонал это вообще обнаглевшие люди которых пока не пнешь они не зашевелятся. Руководитель - откройте глаза, иначе покупатели со временем от вас уйдут в другие магазины.
Большой магазин с большим асортиментом товара. Практически всегда всё в наличии. Это касаемо отечественного автопрома. Грамотная консультация, с одним но. Не все консультанты с большим опытом. Иногда могут развернуть по причине отсутствия товара, а по факту в наличии есть заменители или аналоги. Долго двигается очередь если она большая, но тут издержки направленности магазина. Точнее кто сколько покупает и на сколько точно знает что ему нужно.
Магазин отличный, но персонал увы, желает быть лучшим. Кассир грубая девушка при покупке отказала оформит скидочную карту, так как нужно было оформлять возврат.
За день приехала в магазин, до закрытия 10 минут отказали в продаже масла, которое стоит более 5 тыс., сказали инкассация прошла, выручка хозяину наверное не нужна. Зачем делать режим работы магазина до 20.00 если в 19.50 уже не обслуживают.
Я купил в магазине Автомир регулятор давления задних тормозов, в простонародии "колдун". В момент покупки как обычно у окна выдачи толпился народ, поэтому чтоб не создавать толпу особо покупку не рассматривал, задал продавцу лишь вопрос: почему товар без упаковки, без заглушек и в пыли? На что он мне ответил: товар пришёл в таком виде, запылился на складе.
Уже перед тем, как ставить деталь на машину, осмотрел её со специалистом более подробно. С фонариком заглянул в отверстия под трубки и шланги, где должны были стоять заглушки и там оказалась пыль. Естественно эта пыль при работе регулятора будет как абразив между золотником и цилиндром, а далее попадёт в тормозные цилиндры. Более того, специалист предположил, что это контрафакт или восстановленная деталь. Нет, такую запчасть ставить на машину не хотелось, тем более это не что нибудь, а тормоза. А исправность тормозов - это безопасность!
Отнёс товар в магазин с целью обменять на качественный товар. Продавец товар обменивать отказался, но принял назад с возвратом денег на мою карту. Кстати деньги на карту в момент написания этого текста ещё не вернулись. Продавать другой товар он вообще отказался, сказал, что больше ничего мне продавать не будет. Такой случай, чтобы мне продавец отказал в продаже товара со мной впервые. На витрине лежала нужная мне запчасть, то есть продавец отказался обслуживать только своим личным желанием. Я, честно говоря, с таким отношением уже сам не хотел в этом магазине ничего покупать. Время было уже около 16-30 и чтоб успеть в другой магазин, который закрывается в воскресенье в 17-00, я не стал тратить время на спор с продавцом.
Я не силён в знании Закона в части отношений продавца и покупателя, но на 99% уверен, что продавец не имел оснований отказать в продаже товара. Специально изучать Законодательство не хочу, мне лень даже гуглить эту тему. Пойду более простым путём - сделаю запрос в Роспотребнадзор, чтоб они дали развёрнутый ответ на этот случай отказа обслуживания. Если продавец не прав, пусть примут меры как полагается по Закону, чтоб он в дальнейшем и думать не мог так поступать с другими покупателями.
"Колдуна" купил в другом магазине, при покупке внимательно осмотрел и получил грамотную консультацию продавца. Запчасть была в коробке с голограммой, закрыта в полиэтиленовом пакете, без пыли и грязи, все отверстия были закрыты заглушками, отсутствовали царапины и прочие механические повреждения.
Редко что либо покупаю в Автомире, обычно заказываю на Емексе, если работа плановая или покупаю запчасти в Автоасе и Оскаре. Теперь точно больше ничего не стану покупать в этом магазине.
Хороший магазин автозапчастей, всё стелажи пронумерованны и весь товар лежит на отдельных полках, всё понятно, запчасти на втором этаже, инструменты на первом что считаю удобным. Забрал звезду за то что попадался неоднократно раз брак, который к сожалению вернуть потом очень проблематично, пытался вернуть датчик температуры который вкручивается в радиатор и запускает вентилятор, проверяют в магазине зажигалкой, у них работает, на машине не работает - в возврате отказали, пошёл купил в другом магазине датчик, всё заработало.. Ну а так, персонал приятный, всегда помогут и подскажут что и как.
Ассортимент стал меньше запчастей,а цены выросли значительно,проще заказать с бесплатной доставкой с O.ON.Если есть возможность подождать, всё нужно проверять не уходя из магазина,продавцы часто ошибаются и дают не то,что просишь,даже когда приходишь с образцом автозапчасти.
Стоимость автозапчастей не маленькая.С бесплатной доставкой из интернет магазинов выходит дешевле,если есть возможность подождать.Продавцы часто ошибаются,дают не те запчасти,даже если приносишь образец для своей модели автомобиля,ранее купленную у них в магазине.Нужно проверять не уходя!
В автомире в принципе есть все и цены нормальные, и ассортимент хороший, но в основном на российские авто. На иномарки бывают запчасти а так все под заказ.
Продавцы магазина тупо продаваны, лиж бы втюхать, покупал аккумулятор, дважды спросил, про год выпуска утвердительно ответили что 2022г купил привёз домой зашол на оф сайт в итоге акб оказался 2020г.
Купил запчасть для двигателя. При установке выяснилось, что она уже была в употреблении. Видны следы грязных пальцев и герметика. Видимо деталь с обмена. Мужики, внимательно проверяйте то что покупаете
Вполне неплохой магазин учитывая, что в нашем городе мало чего есть хорошего в этом смысле есть конечно еще один на мой взгляд длстойный магазин и все !
Это просто мужской детский мир!!! Есть практически всё. Все продовцы очень грамотные, они иногда подсказывают какие запчасти лучшие взять, какие надёжнее, а не стараются в парить что дороже, а предлогают что надёжнее