Делают свою работу так будто ты им должен. Тыкают что то по поводу того или иного момента в автомобиле. Места где можно было бы присесть подождать замены нет, приходится стоять на улице, любоваться ценниками на масла в самом помещении ну или стоять рядом с тем человеком который производит замену масла