Добрый день!
Вчера приобрела себе нового друга - Чери Тиго 8 про изумрудно-зеленого цвета))
Хочу выразить благодарность Алексею Кодорову за подбор авто, консультацию, помощь во всех вопросах и преданность своему делу. Сделка прошла быстро, четко и без полблем!
Алексей Кодоров вызывает доверие и я рада, что мне посчастливилось с ним работать. Неоднократно обращалась к нему и после покупки. Хочется отметить, что ни разу я не осталась наедине со своими вопросами по авто. Алексей мне помогает и подсказывает. Алексей, благодарю вас 🙏 Желаю больших достижений и успехов!!!
Приятный автосалон, доброжелательный персонал. Отдельная благодарность менеджеру Алексею Кодорову. Покупал авто за собственные средства. Менеджер предоставил все возможные и невозможные скидки, оперативно провел по всем этапам сделки. Принимал автомобиль уже вечером после закрытия. Алексей остался на передачу автомобиля и подробно рассказал о функциональности и ответил на все вопросы, помог с оформлением осаго.
Добрый день
В салоне Пенза Автомастер покупали машину Chery Tiggo 7 pro max. Хороший автосалон , профессиональные сотрудники. В выборе авто и в сопровождении всей сделки помогал менеджер Алексей Кодоров. Благодарим Алексея за работу! Информативно, конкретная информация от менеджера, грамотно и доступно все объяснил. Ориентирован на клиента, предлагает варианты, основываясь на пожеланиях ,возможностях покупателя, профессионал своего дела.
Остались хорошие впечатления от покупки Chery Tiggo 7 Pro Max Рестайлинг. Машина очень порадовала, как в техническом оснащении, так и в удовольствии от вождения.
Хочу поблагодарить Алексея Кодорова за высокий профессионализм в подборе автомобиля, подбору скидок, оформлении документов и передачи в собственность.
Отличный автосалон. Покупали Chery Tiggo 7 pro max. Все прошло хорошо. Отдельно хочется отметить менеджера Алексея Кодорова,который помог нам с выбором и сопровождал все этапы покупки. Очень вежливый и компетентный человек. Огромное ему спасибо!
Хочу выразить огромную благодарность Каримбаеву Вадиму, менеджеру отдела продаж ООО «Пенза Автомастер» г. Пенза ул. Ульяновская 56б, за добросовестный труд и умения общения с клиентами. За день до приобретения авто обращались в автосалон, нас встретил менеджер, Вадим. Подобрал нам авто которую мы хотели приобрести, поехали на тест драйв, все объяснил четко, ясно. Согласовали время приехали на следующий день за машиной. Вадим сопровождал нас от и до, и помог преобрести машину Chery Tiggo 7 PRO MAX. За что хотелось бы выразить слова благодарности. Мы с супругом восторге от выбранной нам комплектации. Вадим, вы пофесионал своего дела, удачи вам вашей корьере и процветания.
Не очень клиентоорентированный персонал. Ездили в салон несколько раз. Выбирали, думали. В итоге решились на покупку в этом салоне. Записались ко времени. Покупали с трейдином +кредит. Первый минус естественно стали сбивать цену за наш автомобиль (неприятно, изначально договорились на другую сумму), второе вообще не подготовились к приезду клинтов(кредитного специалиста ко времени не вызвали, на вопросы касающиеся нового авто отвечать отказались, сказали вот купите и потом расскажем), в итоге затянули время покупки на 4 часа, хотя можно было все сделать организованнее. Складывается ощущение, что ты не в автосалоне покупаешь новое авто, а стоишь в ссср с талоном за колбасой. Неприятный осадок, много ненужных доп затрат. Рассказывают все красиво, на деле скидку которую сделали по трейдин перекрыли никому ненужной страховкой от салона и ковриками. Не советую вам этот салон. Долго, никакой ясности и без объяснений. Ты вроде задаешь вопросы по авто, а в ответ слышишь, когда купишь тогда и расскажу.
Приобрёл долгожданную мечту Chery Tiggo 7 pro max и в выборе мечты мне помог Кодоров Алексей. Он предоставил мне исчерпывающую информацию по каждой модификации данного авто. Выражаю огромную благодарность всему коллективу принимающему участие в подборе и оформлении.
Алексей - лучший!!!
При оформлении страхового полиса Каско на новый автомобиль в салоне Автомастер на улице Ульяновской 56А сотрудница предоставила неверный полис Каско. В нём не стоит отметка ограничение по пробегу,как оказалось на практике при обращении после ДТП для возмещения страхового случая,мой полис оказался недействительным,получил отказ от возмещения,хотя полис ещё остаётся действительным пол года,как оказалось только от угона). Соответственно я получил отказ от страховщика по ремонту Каско. Сотрудники проявили некомпетентность либо ввели в заблуждение. Ещё более интересный момент со впариванием независимой гарантии на 180к при оформлении кредита, договор настолько хитро структурирован,что у покупателя такой "прекрасной" гарантии даже не будет законных 14 дней,чтобы расторгнуть договор и вернуть свои деньги обратно,т.к. есть пункт в договоре,где прописано,что он незамедлительно вступает в силу с момента его подписания. А без этой независимой гарантии с некой однодневной конторой "Д.С. Авто" оформлять кредит салон отказывается. Вообщем итог такой,если кто то собирается покупать авто в данном салоне, рекомендую тщательно ознакомиться со всеми договорами которые они дают на подпись,а лучше брать с собой на сделку грамотного авто-юриста.
Покупал автомобиль в этом автосалоне. Работой персонала очень доволен. Особенно хочу выразить очень большую благодарность менеджеру Кодорову Алексею за проделанную работу. Клиентноцентричный , настоящий профессионал своего дела!
Купили Chery Tiggo 7 pro max в данном автосалоне. Приобретением довольны благодаря менеджеру Каримбаеву Вадиму, который предоставил исчерпывающую информацию по каждой модели, что помогло с выбором. Вадим сопровождал всю сделку и компетентно отвечал на все наши вопросы. Огромное спасибо ему! 🙏💕
Все отлично.
Особо хочется отметить Алексея Кодорова, который любит свою работу.
Настолько сильно он хочет помочь людям, что точечно уделяет внимание каждому моменту во время продаж. Даже слова тяжело подобрать, чтобы описать, какой он классный менеджер.
Добрый день! Приобрел новый автомобиль: Ghery Tiggo 7 pro max. Большое спасибо Вадиму за подбор авто, консультацию и помощь во всех вопросах! Менеджер предоставил все возможные скидки, очень доволен сервисом, рекомендую!
Здравствуйте, хотел выразить слова благодарности менеджеру Алексею за оказанное содействие в покупке автомобиля. Все объяснил, все договорился , обхадителен и компетентный в своем деле. Клиента видет до конца сделки и остается на связи. Хотел добавить про девушек сотруднец, которые подготавливали документы, спасибо всем большое. Советую данный автосалон
Хочу отметить высоклассную работа мастеров приемщиков сервиса! Всегда четко, вежливо, информативно. Особенно хочется отметить Игоря Булаева! Искреннее спасибо!
Покупали машину в вашем салоне,остались очень довольные. При входе нас встретил менеджер Алексей Кодоров. Всё объяснил,рассказал,показал и оформил нам автомобиль. Очень хотелось бы поблагодарить Алексея за помощь в приобретение автомобиля.
Отличный дилер! Покупали автомобиль, все было прозрачно! Грамотные менеджеры, все отделы сплаченно взаимодействовали друг с другом! Однозначно рекомендую.
Уже несколько лет проходим ТО автомобиля в данном салоне . Обслуживание на высшем уровне! Сотрудники вежливые, приятные в общении, всё объясняют. Только приятные впечатления о салоне! Хочу отметить такой момент, всегда на время ТО предоставляют бесплатное такси по городу! Очень приятно! В других салонах Пензы на клиентов, которые проходят ТО не обращают внимания, но уж такси точно не предлагают. Был такой неприятный опыт. Вообщем, молодцы, ребята! Хочется к вам возвращаться снова!
Приехали посмотреть б/у )))) прям на парковке " вам что-то подсказать", а мы не очень то и думали про новый. Нам сказали куда проити, заодно заинтересовали своими предложениями... Сходили посмотрели... , вернулись послушали... Спасибо менеджеру Кодорову Алексею (услышал пожелания, бюджет))) и постарался на все 100%) за наш новый автомобиль.
Покупал авто и проходил плановые ТО 0 и ТО1 в этом салоне. Всё хорошо и вежливо ( не считая перелива масла выше уровня на палец). Но как только начались проблемы с машиной, стали очень вежливо отфутболивать, типа "вам кажется и всё нормально". Инженера по гарантии встретить ни разу не удалось. Позвонил в Сура-Моторс, объяснил проблему. Через неделю перезвонили - запчасть пришла, приезжайте. И всё сделали !!!Теперь обслуживаться буду у них.
Как и вся группа компаний Автомастер, отличается высоким качеством обслуживания и отношением к клиентам. Всегда предложат актуальные цены и выбор на рынке автомобилей и запчастей
Отличный салон, грамотные менеджеры, которое принимают клиентов как близких друзей! Всё расскажут, покажут, подберут варианты и лучшие условия переживая как за себя! Огромное спасибо всей вашей команде!!!
Сегодня преобрели в этом автосалоне автомобиль и остались очень довольны.Отдельное спасибо менеджеру Алексею Кодорову, очень компетентный и помогал в пакупке автомобиля от начала до конца.Спасибо.
Ехали проездом, появился посторонний шум. Позвонили, нас приняли. Ребята молодцы, посмотрели подвеску оказалось, что попал камень. Деньги взяли только за осмотр. Не разводят на деньги.
Приехал поменять масло на своëм гарантийном авто, а уехал на новой машине... Классная машина, классное обслуживание. Самое интересное, что масло таки поменял.))
Данный центр посещаю для обслуживания своего авто, другого бренда. Нравится качество выполняемых работ, грамотный персонал, одно из важных критериев, можно присутствовать в сервисной зоне. Про ценовой вопрос подымать не хочется. Каждый решает сам где обслуживать авто.
Давно являюсь клиентом. Отличительной особенностью этой организации считаю профессионализм сотрудников. Причём от мастеров-приемщиков до механиков. Много раз присутствовал лично при ремонте. Приятная клиентская зона для ожидания. При сложных поломках всегда езжу именно в АВТОМАСТЕР. Рекомендую
Приехал ставить сигнализацию на 7pro max когда делал то сказали можно поставить с автозапуском через приложение по приезду на установку (я с другого города) всё было хорошо приняли машину забрали такси до города бесплатно предложили ну стоило уехать звонят и говорят что смогут установить только через приложение не будет заводиться в итоге установил у частника всё работает
Хочу поделиться отзывом о прохождении ТО-0 в данном автосалоне. Обратились с проблемами, выявленными при эксплуатации: запотевание фар и в навигации отсутствует голосовое сопровождение. По поводу первого отбрехались что не баг а фича. По поводу второго, долго льют новую прошивку в ГУ, хотя изначально 2 часа пытались настроить, что уже настроено. После 4х часов ожидания на вопрос "Когда закончите и закончите ли?" ответили " Постараемся". В след раз обращусь к другому дилеру. Люди видимо ни разу не проводили обновление прошивки ГУ. Вот такие вот там работают "профессионалы".
Я из соседнего города - Саранска.
Приезжала за машиной в данный салон, так как здесь она стоила на 50000₽ дешевеле, но это не самое главное, главное, что цвет желаемый нашла только здесь) Машину мне продавал Филипп. За неделю до сделки несколько раз с ним созванивались, он отвечал на все интересующие вопросы (иногда по нескольку раз😁)
В итоге пришлось немного переплатить , так как оплата была картой. Но так или иначе выгоднее, чем в родном городе.
Отдавала свою машину в трейд-ин (оценили вроде нормально).
Там же сразу оформила страховку.
Девочки-умнички на втором этаже.
Одна страхует, вторая совершает сделку купли- продажи (все мне разложила по файликам и объяснила с чем и куда идти)
Машину выдали мне под закрытие , непомытую( вроде из-за того , что мойщики ушли домой) внутри на крыше люка пятна от грязных пальцев , надеюсь отмоются (ещё не тёрла).
1) выбор не богат. 2) скидку за трейд-ин отнимали от оценки моего автомобиля, а не нового, на вопрос почему так, сказали это вот так работает. 3) оценку проводят предварительную. Зачем мне два раза из за ихних хитрых схем оценку делать. У дилера в Саранске и Тамбове не так, одна честная оценка и не роняемая стоимость. 4)клиентооринтированость на троичку, учитесь у Тамбова, по телефону и все честно. 5) цена на 400 р больше чем в Тамбове и на 200 чем в Саранске P. S. : Ощущение, что на авторынок сходил, а не О. Ф. Диллеру
Мне понравился персонал , отзывчивый , молодой и любой готов выслушать просьбу или пожелание. Парковочных мест предостаточно и найти место расположение данного авто салона не сложно что не мало важно.
Пришли в данный автосалон выбирать машину от 3 млн рублей, а к нам даже не удосужились подойти консультанты! Когда мы все таки нашли того, кто мог бы нам помочь, он ссылался на «внутренние правила» организации и попросил подождать того консультанта, с которым мы общались по телефону, прождали его около получаса и вот незадача, он кинулся консультировать других людей, снова заставляя нас ждать, бегая между потенциальными покупателями, в то время, как было несколько свободных сотрудников и девушек на ресепшене, которые играли в игры на рабочем компьютере и даже не изъявляли желания поздороваться с входными группами людей.
Вот так и теряют потенциальных покупателей, все таки к вам люди приходят не за 100 тысяч машину покупать и даже не за миллион, а отношение просто отвратительное, никому не посоветую данный автосалон!
Здравствуйте; хочу оставить положительный отзыв о салоне Автомастер: изначально договорились с Евгением, он нас ждал, был ненавязчив, вполне общительный! Вообщем всё понравилось. Уехали с покупкой! Евгений, спасибо Вам! Купили Toyota Land Cruser
Вчера приобрели новую чери 7 про. Мне понравилось все: 1) Человеческое отношение от менеджеров, нам действительно выбили много скидок и мы купили машину по отличной цене. 2) Почти полностью удовлетворила цена оценки нашего авто по трейд ину. 3) Дополнительно приобрели дополнительное оборудование, хотя могли отказаться от них. 4) Воспользовались рассрочкой 5) Ну и естественно, сам автомобиль. После нашего европейца, чери в разы лучше. В салон буду ездить по гарантии. Если возникнут проблемы обязательно дополню отзыв
Сделали регулировку клапанов авто нормально, но!!!!! При постановке машины на ТО просят что бы авто было чистым, а вот после проведения ТО на капоте моего авто остались два!!! следа от грязных перчаток АВТОСЛЕСАРЯ!!!! Это как понимать??? Постарайтесь объяснить, если Вы читаете отзывы!!!
Впечатление от посещения данного автосалона только положительное. От приветствия до вручения ключей автомобиля, сделку вёл квалифицированный менеджер Филипп. О всех технических характеристиках, условиях и сроках было оговоренно сразу. Всё максимально прозрачно и без неожиданных сюрпризов за допы. Большое спасибо команде автосалона.