Приняли заказ и исчезли, менеджер не перезвонил, чтобы подтвердить заказ, звонил на номер на сайте, заказывал обратный звонок, писал на почту и в телеграм, везде мороз.
Делал заказ кожух рулевой колонки ВАЗ 2123. Не смогли найти. Обратился в другую компанию, прислали за 5 дней.
С
Сергей - Забайкальский ТО
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Заказал кронштейн запасного колеса на ниву за 4700 указал доставку ТКСДЭК, менеджер перезвонил сказал что данный товар имеется в наличии, но ТК Сдэк которую указал я не выгодно будет для меня, так как стоимость доставки будет стоить около 5000 рублей и предложил ТК Энергия где будет стоить доставка около 2000 я естественно согласился. В итоге мало того что заказ шел почти 20 дней, дак я за доставку заплатил 4850 , а выкупать пришлось так как магазин требует 100% оплату перед отправкой, на мои вопросы почему такая дорогая доставка когда сами менеджеры говорили что будет стоить около 2т. р. в переписке менеджеры не отвечают просто игнорят, хотя если бы отправили почтой то получилось бы именно 2т. р. и срок доставки был бы такой же. В самом магазине я также написал им отзыв но его походу не опубликуют, так как сначала проверяет их администратор, а зачем им плохой отзыв нужен, когда там только все хорошие😁. Так что будущим клиентам пожелания, если заказываете с доставкой то считайте сами ее и выбирайте что подешевле не слушайте менеджера, в итоге кронштейн мне обошёлся в 10000 , за такие деньги я его и у себя в городе купил бы.