Автомастер
498 отзывов
14 апреля 2022
Были записаны на диагностику к автоэлектрику на 9-00 утра в 10-30 машина ещё находилась на улице. В работу ни кто не брал.Зачем назначать время проведения работ если оно не выдерживается. На вопрос почему не берут в работу ответили просто чтобы взять надо кого-то выгнать из бокса.Планирование выполняемых работ отсутствует.
4
3
22 августа 2022
Отличный сервис. Ремонт буду делать только тут. Приемлемая цена. Нет обмана. Очень доволен.
4
3 апреля 2023
АвтоЭлектрик не нашёл проблему, а деньги содрали, это неправильно, в колесе к примеру автоэлектрик деньги просто так не берёт.
3
2
1 августа 2022
Электрик в сервисе толковый,на автомобиле перестал работать ЭУР,в Дмитрове почти все сервисы отказали,а там взялись и сделали....👍👍👍Рекомендую
4
1
11 июля 2023
Вежливый персонал, всегда рады помочь клиенту
1
2
25 декабря 2021
Извините, но я больше сюда не приеду. Цены низкие да, но люди выполняют работу как роботы, если что то сломано по мимо того что нужно сделать, не обращают внимания совсем, и не помогают клиенту, потому что что? Да за это не доплатят. Спасибо за предоставленные услуги, после исправляю до сих пор косяки по машине.
1
5
24 мая 2022
Добрый день! Мне надо было поменять саленблоки задней балки, заранее записалась, приехала, сразу забрали машину, через полчаса я ее забрала, нариканий ни каких нет, быстро четко! Буду и дальше обращаться в этот сервис, цены очень приемлемые! Спасибо мастерам
3
2
30 августа 2022
Всё сделали быстро и качественно, мастеру Сергею отдельное спасибо!!!
4
11 февраля 2024
Хороший сервис. Знают, что и как делать.
1
27 июля 2022
Оставля машину ниссан ноут с проблемой неработающего кондиционера, проблемой ремня безопасности и еще по мелочи. Сделали все без замечаний.
4
13 января 2024
Работа авто электрика Руслана, десять баллов
1
3 мая 2022
Не пускают в цех смотреть,что они делают с авто,что уже наводит на подозрение,плюс была проблема с запуском авто,поменяли свечи,еще кучу манипуляций естественно не бесплатно,причину так и не исправили,думать вам нужно оно вам это сервисище
1
3
21 мая 2021
Некомпетентный сервис. Пока не тыкнешь и не покажешь что поменять-сделать… причину неисправности сами не найдут. Записываешься на 9 утра., машину загоняют в бокс спустя 30-60 минут. Четкого прайса-документа по ценам нет., берут цены из головы. Заказ-наряды не печатают ( только если попросишь сделают одолжение и скажут нужно ждать 10-15 минут) В Ремзону не пускают., видимо не хотят чтобы видели их горемастеров… которые только в курилку бегают каждые 10 минут… и кофе пьют. Ремонтируя одно могут сломать что-то другое… и вы об этом даже не узнаете. Машина ездила в этот сервис 2,5 года, записей в их базе ( компьютере ) никаких нет. Приехал с писком в тормозной системе., что-то почистили взяли денег-писк остался., приехал со стуком подвески спереди., сказали тяга рулевая люфт., поменяли обе передних тяги. Стук остался проблема не решена… неуважительно отношение к клиентам, не ценят ваше время. Сервис называется скажи что снять-поставить, проблемы мы не ищем.
4
3
7 июня 2024
Испортилось всё и все
1
16 декабря 2021
Ставил в этой организации сигнализацию с автозапуском. Такого там Леша натворил, что до сих пор мучаемся. Две недели нам переделывал, так не доделал. Теперь центральный замок игнорирует сигналку. Всё руки не доходят найти хорошего электрика. Если у вас есть знакомые хорошие электрики в Дмитрове напишите если что. В автомастер больше не ногой!
3
2
15 октября 2021
Много лет обслуживаю все свои автомобили в Автомастере. Ребята всегда всё делают на совесть, цены адекватные, всем рекомендую уже давно!
2
15 января 2024
Не записаться . варили глушитель сломали машину .
1
13 сентября 2020
Доброго дня! Сегодня посетили сервис Автомастер в г.Дмитров Профессиональная ул. 129. Выбрали специально большой автосервис с продажей запчастей, если что понадобиться, т.к. буквально за день до этого сервиса заезжали в другой автосервис где нет запчастей, машину посмотрели сказали, что возможно надо приобрести ремкомплект тормозного суппорта заднего колеса. Приехали в Автомастер с проблемой - у Шевроле очень сильно грелось заднее левое колесо (с неприятным запахом и до легкого дымка). Приемщику Сергею объяснила проблему машины. В ремонт машина поступила мастеру Шелковникову. Через 20 мин перезвонили сказали никаких проблем нет колесо крутится направляющие и суппорт работают в штатном режиме. Говорю им еще раз, что до них были в другом сервисе где нет запчастей, прошу еще раз приемщика Сергея чтобы посмотрели повнимательнее суппорт. Короче настояли на том, что бы заменили тормозную жидкость и поставили этот ремкомплект тормозного суппорта заднего колеса. Далее было еще интереснее. В комнату приемки машин (она же для ожидания) через некоторое время ожидания влетел какой-то мастер крикнул что-то про Лачетти и опять убежал. Я пыталась выяснить почему так сильно грелось заднее колесо, еле нашла этого мастера Шелковникова, который занимался ремонтом моего автомобиля и который через плече повернувшись ко мне спиной сказал, что он не знает в чем проблема, ему сказали поменять он и поменял. Я так поняла что этот мастер не очень хорошо разбирается в марке этой машины. Я так понимаю этом сервисе внутриконфликтные ситуации между персоналом, которые пытаются отразить на клиентах, то ли просто нежелание и неумение работать с клиентами. Единственное что радует и почему ставлю оценку «2» - это устранили проблему, а вот на какое время не знаю, будем наблюдать. Кстати в интернете эта проблема описана не в единичном случае – у машин Шевроле 10-летнего возраста наблюдаются такие проблемы с тормозными суппортами в следствие износа смазки элементов тормозной системы. Очень жаль, но ехать туда и советовать кому-то этот сервис уже не буду. А руководству советовала бы провести беседу с персоналом иначе последних клиентов стоим плохим настроением разгонят, если конечно автосервис - Автомастер борется за каждого клиента. А возможно Автомастер живет девизом «Да мы в клиентах роемся как в сору))) одним больше, одним меньше»
6
4
27 ноября 2021
Наплевательское отношение к клиентам. Последней каплей стало то, что записался на ремонт за 3 дня, приехал заранее и 45 минут к моей машине никто не прикасался. На мои вопросы нехотя отвечали, что мастер отлучился, когда приеде, займется машиной. Соответственно день пропал. Скидок за это тоже никаких не предложили. Кому дорого время, выбирайте доугие сервисы. Тут же есть отдел масел и запчастей, но цены намного дороже чем по г. Дмитров.
2
2
21 июня 2023
Замечательный сервис, всё по высшему разряду.
3
2
27 декабря 2021
После ТО в официальном сервисе, заезжаешь в этот сервис и ремонт в разы дешевле, качество ремонта на высоком уровне, хороший магазин запчастей
3
1
20 августа 2021
Отличная работа--- всё точно, по времени. Вечером заказала деталь--- утром пришла,сразу поставили,всё объяснили.
Соотношение цена-качество --- адекватное. Спасибо!
3
5 марта 2020
Из плюсов, чисто, аккуратно, дешево.
Можно приезжать с простыми запросами, а с тем где есть конструктивные особенности нельзя.
Из пункта дешево возникают проблемы - все делают как можно быстрее.
Например замена масла в роботе пауэршифт если не стоял рядом его-бы запороли - сначала масло спустил только из одного резервуара (их два в данной коробке) потом хотел заливать через сапун. поясню в данной коробке две ванны с маслом в одной коробка во второй мехатроника. и если не правильно заменить масло очень быстро сцепление скажет привет (примерно 100т.р.). даже при условии что у всех уточнял знают ли эти коробки, умеют ли с ними работать уверенно говорили да - по факту полная не компетентность, пришлось пальцем тыкать где сливать, где заливать, и как это делать. даже при таком умудрился сделать по своему, после чего пришлось самому заново выставлять уровень масла в ркпп.
Замену масла в гур провели кустарно сливая через рейку, поленившись открутить 4 самореза крепления подкрылка, после чего получить доступ к патрубкам.
По итогу хороший сервис для простых работ, поменять колодки, заменить моторное масло и т.п. Но если у вас авто со своей спецификой или с роботом, вариатором. лучше ехать к специалистам или сперва самому разобраться в проблеме чтобы не допустить косяков. которые в бушующем вам могут не дешево обойтись.
10
4
25 октября 2023
Так и не смог записаться на диагностику,2 недели кормили завтраками
1
24 декабря 2021
Хороший автосервис и магазин. Квалифицированные мастера все объяснят и подскажут. Цены хорошие.
3
1
24 июля 2021
Хороший сервис всегда там обслуживаю своё авто. Приезжаю с другово города в этот сервис, все работы выполняются на высоком уровне и по приемлимой цене 👍👍👍
4
24 января 2024
Профессиональный коллектив во всех его проявлениях, почëт и уважуха!
2
1
19 февраля 2024
Завышенные цены на запчасти и работу
1
24 августа 2022
Магазин работает с 9 приехал в 8:50 прождал 30 минут продавец в отделе масел так и не появился. Первый и последний раз был в этом магазине.
20 апреля 2023
Хороший сервис. Вежливый и чуткий персонал.
2
1
2 ноября 2021
Поначалу вот никло много трудностей, но в конечном итоге остался полностью доволен, все неисправности устранены, в дальнейшем буду посещать данный Пвтосервис и буду рекомендовать его друзьям
3
1
6 августа 2023
Работа качественная, цены умеренные
3
2
16 апреля 2020
Неоднократно обслуживал авто в этом месте, все было хорошо, когда автомобилем занимались давно работающие мастера. Цены, комфорт, сервис - на высоте.
Однако, примерно месяц назад приехал на замену ступичного подшипника, дисков тормозных и колодок.
Так вот, почему ставлю негативный отзыв:
мастер был новый, молодой, все сделал, машину отдали.
Доехал до дома - в колесе у суппорта звон (как раз с той стороны где ступицу снимали), не придал значение.
Сегодня поехал в Ярославль. Езжу я относительно быстро, такая старая привычка. Проехав 250 км, внезапно полностью отказали тормоза, педаль ушла в пол, машина не останавливается, кое как сжег ручник, но остановился.
Обошел машину - вся бочина в тормозухе!!
Поднимаю домкратом и снимаю колесо, и что же я вижу: добрый мастер сорвал головку болта крепления ТОРМОЗНОГО ШЛАНГА И ТРУБКИ к суппорту! Ни слова мне не сказал ни он, ни мастер-приемщик.
Результат - из за вибрации медная трубка переломилась, ну и все вытекающие. Чудом остался цел. В ближайшем сервисе сняли определил вместе с мастером проблему, увидел уже сорванную головку болта и оторванное крепление, снял на видео. Без внимания оставлять не намерен, так как могло стоить мне жизни и тот кто берет на себя обязанность по починке авто граждан, должен нести за это ответственность, а не просто с умным видом не пускать в зону ремонта, думая что все клиенты в ремонте не соображают. Мой совет - следите за горе-мастерами, и за тем, что они делают с вашим авто!
14
5
23 августа 2021
Обратился впервые. Понравился контакт мастер-владелец авто в процессе ремонта. Качество обслуживания на высоте. Очень приятно.
3
24 августа 2023
Реально большой склад запчастей, не большой ценник на работу
3
16 июля 2021
Записался... Opel Combo
Приехал с проблемой - течь коробки передач. Думалось, сальник.
Вскрытие показало: не всё так просто, как кажется на первый взгляд. (серьёзная дыра в прокрученной заглушке...)
Сделали всё быстро и в тот же день., были некоторые нюансы ремонта, но вроде сделали всё на 99% )).
Пока, всё неплохо, как будет далее - время, конечно же покажет.
Забрал авто и оплатил со скидкой в 5%, - так же, зачётно.
Мастеру А. Белову, - огромное спасибо !
Всем читающим: добра, благополучия и счастья - даром !
1
4 февраля 2022
Лучший в Мире Автосервис!!!!! Огромное Спасибо,чинил Опель Мерива - лучше всех здесь!!!!
3
7 апреля 2023
Уже не первый раз обращаюсь. Всегда помогают. От лёгкого до сложного ремонта автомобиля. Цены на обслуживание радуют.
3
1
14 апреля 2021
Отличный сервис, вежливые сотрудники, несколько раз ремонтировал тут свой автомобиль и каждый раз доволен... Твёрдая пятёрка, всем советую
4
31 октября 2022
Все хорошо сделали. Быстро и не дорого.
Ещё обязательно приеду.
1
1
5 июля 2024
Заправили кондиционер быстро и без проблем. И не так дорого .
3
12 декабря 2022
Ремонтировался у вас сегодня, замена сальника коленвала и резинки глушителя. Очень доволен всем, спасибо. Рекомендую всем! Профессионально!
1
29 августа 2024
Лучший автосервис на районе
1
29 октября 2022
Записался на сход развал. Сделали плохо, порвали пыльник, руль выставили криво, машину всеравно уводит и сьело резину.
5
2
19 августа 2021
Долго искал хороший сервис чтоб покрасить свою старушку,в итоге услышал хорошие отзывы про Дмитровских профи Андрея и Алексея!и реально из моей старушки получилась почти новая машина!!!Ребята спасибо огромное вы Молодцы и реально профи своего дела! Рекомендую данный сервис,честно не пожалеете и 5+ вам!!!
3
19 августа 2021
Браво ребята работают профи все слаженно качественно внимание к каждой мелочи благодарю а моя машина наверно счастлива еще больше
4
1
10 июля 2022
Отношения к клиентам замечательное, цены дороже практически, чем в любом другом магазине города.
1
3 мая 2022
Помогли в трудный момент , без машины никуда, сделали все в краткие сроки , быстро поменяли ступицу и амортизаторы, рекомендую!
3
15 апреля 2021
Мазда сх7. Приехал после заправки загорелся чек, пропуски во втором и третьем цилиндре. Поменяли свечи, уехал. Через 500м загорелся чек, пропуск во втором цилиндре. Поменяли катушку уехал. Через 500м загорелся чек, пропуск во втором цилиндре. Я задаю вопрос механику может надо топливный фильтр поменять? Механик говорит там их нет. Промыли форсунки, сказали если не поможет надо регулировать клапана стоимость 15000р уехал, Через 500м загорелся чек. Я полез в интернет узнал где стоят фильтра, в баке 2 и на каждой форсунке. Сам поменял в баке 2 фильтра, жду когда привезут для форсунок.
Итог не нужная замена катушки 2000р (проверил рабочая) ненужная промывка форсунок 1800р и потеря времени на не компетентный сервис
НЕ ЗАПРОВЛЯЙТЕСЬ НА ЗАПРАВКЕ ПЕРЕСЕЧЕНИЕ ПУШКЕНСКОЙ И ОБЪЕЗДНОЙ УЛ ЗЕЛЕНАЯ ЗАПРАВКА
2
1
18 июня 2024
Всё отлично!
2