Automart
128 reviews
July 27
Ремонтировался здесь ранее, было всё на уровне, но сейчас, это просто ужас. Грубое общение и никакой консультации по телефону. Ажиотажа у них никакого не увидел, но только что бы диагностику провести, нужно записываться за неделю, а после еще за неделю на ремонт, но а запчасти нужно заказывать за 2-3 недели, хотя и не всегда все запчасти есть, несмотря на свой ассортимент товаров. Кроме того, уровень услуг отстойный, хотя их ценник по всем работам выше, а по некоторым работам, в 2-3 раза выше, чем в других сервисах. Их диагностика не показала отклонений даже при сломанном датчике, хотя машина явно ведет себя нестандартно. Сделал у них развал, но машину как тянуло в сторону, так и тянет. Машину они оставляли на улице и даже не закрывали. Благо ничего не стащили. Не рекомендую к ним обращаться.
August 1
Вежливое, быстрое обслуживание. Особое спасибо, автоэлектрику Юрию, подробно все объяснил, качествено провел диагностику и быстро нашел неисправность
1
2
October 7
Срочно потребовалось диагностика с последующим ремонтом для Калины 2014 г.в. Нашел этот сервис по поиску в "Картах", не пожалел - оказалось, что мою проблему можно быстро решить!
Спасибо слесарю Алексею за быструю и качественную работу, а также за адекватные пояснения по технической части!
September 18
Норм контора, починили кондей в машине, который 3 года не чинился! Грамотные специалисты, толково всё рассказали и объяснили, рекомендую, запись заблаговременно!
August 6
Мастера молодцы все делают быстро и качественно. Делаю все свои автомобили только тут. Все удобно и в одном месте лаже развал есть
July 12
Хороший сервис, часто обращаюсь туда. Минус звезда, за непрофессиональный подбор деталей.
May 5, 2023
Это ужас!!!! Во первых дорого, вот вторых толку ноль. Сегодня забрали машину с сервиса, Пежо 207. Меняли стартер. За работу, только за работу!!! Заплатили 5000 руб.Сказали, что все норм. Не успели даже доехать до дома, машина заглохла и появились те ошибки, которых даже не было!!! До этого "чудесного" ремонта машина такие ошибки не выдавала. Теперь ругается на коробку и на двигатель.
6
3
January 15
Общение мастера через губу, навязка не обязательных работ. Ценник на железки умеренный. Слесарка вроде норм.
August 23, 2022
Оперативное обслуживание в согласованное время. Профессиональные квалифицированные специалисты выполняют необходимые работы в кратчайшие сроки, грамотные консультации и рекомендации..,
Что ещё надо для хорошего сервиса?
2
2
September 12, 2022
Хороший сервис. Ремонтировал тут Матиз, за который уже берутся не все сервисы. Есть свои закупщики запасных частей, которые могут найти всё и в разных ценовых диапазонах а также электрик - диагност, поэтому параллельно можно решить несколько проблем. Цены приемлемые. В общем рекомендую.
June 28
Обращаюсь только тогда, когда нужно машину сделать, а в нормальные сервисы попасть не могу. И переживаю, чтобы ничего не сломали. Такой опыт работы с вами.
July 14
Ремонтируют хорошо, но бывает кривовато.
1
March 17, 2023
Сервис очень нравится, много лет там обслуживаемся, все устраивает и даже больше. Удачи специалистам и процветания!
2
November 8, 2022
Ну что ж сказать, разводят на деньги, по всей видимости из-за малого клиентского потока, взяли за "диагностику" форда 2 - 3200, при этом - "мфы ж полдвигателя разобрали". Ха, товарищи, 4 болта с защиты и 4 болта с кожуха. Причина не установлена, наговорили то, что и не надо делать, зато колеса подкачали. Итого за подкачку 4 колес 3200 👎👎👎👎👎 товарищи, не тратьте время, деньги и нервы, не нужно туда ездить
4
2
November 14, 2022
Не всегда обслуживание на высоте, бывает забывают перезвонить, или переназначить время. В целом норм. Цены приемлемые, есть гарантия. Лучше по записи
1
July 25, 2022
Приняли вовремя, даже чуть раньше и обслужили достаточно быстро. Вежливый персонал. Не очень удобный подъезд - дорога разбита. Но в целом все хорошо.
1
2
October 28, 2023
Сервис огонь. Побольше таких грамотных и добросовестный специалистов
May 31
Мда, не берутся даже ролик поменять…
July 25
Всё делают чётко на должном
2
July 15, 2021
Обращаемся в Автомарт не первый раз. Всегда оказывают услуги качественно, быстро и профессионально! Персонал всегда вежливый и доброжелательно! С какой бы проблемой не обращались:с мелкой или глобальной, - никогда не откажут в помощи, внимательно и серьёзно берутся за любую поломку и отлично все ремонтируют!
3
4
December 2, 2021
Отстойный сервис. Ещё в 15 году заехал к ним из-за непонятного глухого стука спереди справа. Мастер полазил, посмотрел и вынес вердикт - рулевая рейка стучит. Ну рейка так рейка. По их каналам приобрелась рейка, установлена. Только проблема не исчезла, стук остался. В итоге проблема была в опорном подшипнике. Ко всем прелестям они хотели подрезать мою рейку, которая якобы была неисправна. Почти уезжать, спрашиваю, где демонтированных рейка? Они отвечают - ой ой забыли положить. Одним словом не рекомендую обращаться к ним.
7
2
September 26, 2022
Грубияны, навязывающие ненужные услуги. Хотел поменять на своей машине задние сайлентблоки, так они сказали, что ещё плюсом развал передних колёс нужен, итого по цене 8к. Не рекомендую
1
1
January 25, 2022
Отдала свое авто с серьёзной поломкой, мастера сделали все очень быстро, качественно и совсем не дорого, очень довольна и благодарна им за работу. Спасибо огромное!
Рекомендую.
3
1
January 4, 2022
Спасибо за приятное обслуживание диспетчеру-кассиру Елене и качественный ремонт электрику Юрию. Всё было сделано быстро и качественно.
1
August 11, 2022
Был раза 3 у них. Последний раз меняли ГРМ на Форд. Не сторонник сервисов, всегда делаю сам, но спец.набора нет своего. И не ошибся в этот раз: хочешь хорошо-сделай сам. Не закручено было два винта крышки ГРМ, не было одной гайки на стакане, которая крепила массу от сирены сигнализации и провод был снят. Замену произвели со второго приезда по записям. Первый раз не привезли набор фиксаций валов. В остальном все нормально. Запчасти были мои.
April 10, 2023
Купите вы уже им сотовый телефон и прикуйте наручником к секретарю. Звонить можно часами, никто трубку не берет.
4
April 6, 2021
Позвонил с жалобой на стартер (в сырую погоду не крутит, машина не заводится), записали, приехал. Загнали в бокс. Говорят что "проблема в данный момент не проявляет себя" и отказываются помочь. Я объясняю что проблема завести машину в сырую погоду не крутит стартер. Мне отвечают что "машину нужно загнать на подъемник чтобы диагностировать проблему, но подъемник у нас занят". Из чего я делаю вывод об уровне профессионализма работников данной конторы. Записывают клиента с жалобами на неисправность стартера, по приезду отказывают в обслуживании потому что для диагностики нужен подъемник а он занят. В итоге никто даже не подошел к машине, я развернулся и уехал, попросту потеряв время. В гараже бы меня однозначно лучше обслужили. Автомобиль Рено Дастер, запись на 02.03.21 в 14 часов.
10
June 8, 2022
Не совершайте моей ошибки.
Отдал в ремонт - итог: криворукие мастера переломали крепления датчиков. Все подкапотное пространство в антифризе. Коврики в масле. Машину в итоге нужно отдавать в нормальный сервис.
5
May 25, 2023
Хороший сервис, делают качественно, цены приемлимые
1
December 1, 2021
Давно пользуюсь услугами этого автосервиса. Хорошая альтернатива фирменным СТО. Стоимость нормо-часа демократичная, запчасти практически все в наличии.
2
3
November 27, 2023
Ну так себе. Мастера хорошие, руководство не очень
1
March 30, 2020
Грамотные специалисты. Вежливое обслуживание. Быстрый и качественный ремонт. Всегда все покажут расскажут на любой стадии ремонта. уютная клиентская комната, можно попить кофе. Всем рекомендую данный сервис
4
3
May 1, 2021
Самый отвратительный автосервис в Саратове. Цены космические. У официального дилера развал-схождение стоит 1800 руб. в Автомарте сказали что сделают за 2200руб. Мастер накручивает к себе в карман. Ребята по подбору запчастей молодцы! Я постоянный клиент этого СТО, больше не приеду. Качество услуг на 3 балла, механики с недовольными лицами, мастера надо гнать метлой не может толкового ничего посоветовать, раньше мастера были лучше, цены дороже чем у официального дилера.
3
1
August 13, 2023
Чудо сервис найдут чего нет, возьмут дорого, обслужат медленно
1
1
May 16, 2020
По моему мнению лучший сервис в Саратове. Огромный перечень предоставляемых услуг, а главное качественное оказание этих услуг. Персонал очень вежливый и доброжелательный. А еще можно сразу запчасти купить или заказать. Цены более чем адекватные. Не первый год там обслуживаю авто и всем советую!
3
3
November 9, 2021
Никому не советую ездить на данную станцию на диагностику, за 590 руб вам придумают неисправность, а основная проблема останется. После посещения данного места пришлось поменять хороший исправный подшипник.
3
January 2, 2023
Все шикарно просто, всё починили я очень довольна!
1
January 27, 2022
Хороший сервис, если попадаешь под акции то стоимость сервиса копеечная. Хорошее качество работ. Грамотные консультанты.
2
October 19, 2022
Хороший сервис , честные мотористы, все по факту , остался довоген . советую!!!
1
August 10, 2023
Клиентов много,а вот работников маловато(
April 8, 2022
Хороший подход. Добре отношение к клиентам. Качественные специалисты по электрике и двигателям.
2
June 22, 2021
Отличный сервис, грамотные специалисты, отзывчивые люди, помогают решать нестандартные вопросы. Рекомендую.
4
2
June 2, 2020
Считаю сервис лучшим в городе. Ненавязчивый, грамотный персонал. При необходимости и запачасти на месте закажут. Довольно сложные задачи решают. Ремонтируем "проблемный" Тойота Ярис. Автомобиль на роботе. Меняли сцепление (для тех, кто в теме, за одну адаптацию может не пойти), впечатления только положительные. В семье два автомобиля, искали куда сбежать от официалов. Спасибо отзывам, нашли. Кстати, плановые ТО тоже можно пройти. Всем удачи на дорогах!
1
3
January 23, 2023
Невозможно дозвониться, не перезванивают,пришлось ехать записывать
1
March 30, 2020
Молодцы ребята, так держать. Был на сервисе 6.02.20, все сделали оперативно по преемлемой цене. Зап части сравнивал с автодоком незначительно дороже, но с учетом того что они в большинстве случаев в наличии плюс гарантия на работу и зап части, лучше покупать здесь, вообщем советую!
3
1
December 22, 2022
Менял масло. Сделали аккуратно. Движок продули воздухом
July 18, 2023
Все отлично выполнили!
January 9, 2022
Эти ребята сделали мое авто за день, которое никто не мог сделать за два месяца. Спасибо им огромное за внимание и профессионализм!
2
October 5, 2019
Много хороших отзывов вижу и сама являюсь давним клиентом этого СТО. Но недавно едва не произошла трагедия по вине какого то ( мне предстоит это узнать) сотрудника, который обслуживал машину моего мужа 23 августа в 18.00 - 20.00. Хендай Солярис. Была замена сцепления. В процессе обслуживания, супруг, находясь в зоне ремонта, наблюдал, что мастер мягко говоря невнимателен и уже при нем была сорвана резьба и пр. На следующий день муж уехал на машине в Москву ( машина эксплуатируется сейчас там). Периодически он наблюдал какое- то подтекание.. Но сегодня выяснилось, что все это время он ежедневно рисковал жизнью своей и возможно многих других участников движения! ДИАГНОСТИКА такова : 1. Не затянута пробка сливного отверстия масла коробки передач. Это привело к ее полному опорожнению !! 2. Наживлены!!!, но не затянуты болты крепления переднего амортизатора к кулаку. В процессе движения могло "сложиться" колесо, повредив крыло, кузов, создав угрозу здоровью и жизни водителя.
Вот такой ФАКТ! Решайте сами, стоит ли рисковать жизнью, доверяя обслуживание своего Авто таким "мастерам".
16
2
August 13, 2020
Доброго всем дня, оставлю самый тёплый отзыв! Мастера высшего класса! Приехала по записи, на ТО-2 , сделали всё очень быстро, но качество от этого не упало! Что очень важно. Все были очень внимательны, на любой свой вопрос я получила ответ. Большое спасибо Вам!
3