Наверное это самый худший салон из мною посещенных. В целом персонал работает, как бы мягко выражаясь, на все равно. Нет заинтересованности в продаже авто. Да какая разница, все равно альтернатив нет и так купят. Был в салоне с промежутком пол года. Разные менеджеры попались, подход один «все до лампочки». Естественно автомобиль не был куплен. Купил у конкурентов
Салон супер, менеджеры добры и отзывчивы , спасибо менеджеру по продажам Сергею ,очень помог по всем вопросам , специалисту по кредитованию Марии спасибо .
Нормальная контора, пришел пешком, через 3 часа уехал на машине. Чай кофе не предлагали, но когда поняли что я беру у них тачку, предложили подменный авто для поездки в банк))
Отличный автосалон.
Спасибо менеджеру Артему,все рассказал,со всем помог.
К сожалению, банк сильно повысил процент по автокредиту,пришлось отказаться от покупки автомобиля.
Вернули задаток,без каких-либо вопросов.
В общем крепкая 5+!
Спасибо менеджеру Александру. Помог в выборе автомобиля. Всё по телефону рассказал,объяснил,фото прислал интересующих моделей. Так же удалённо забронировали автомобиль. Потом когда приехали,то сделка состоялась быстро. Документы и машина были уже подготовлены. Спасибо большое!
20.01.2023 приобрели F7. Менеджер Константин Кривицкий вел нас все время с начала выбора авто, брони и покупки. Профессионал с большой буквы!!! Выражаем большую благодарность ему, Анастасии специалисту по кредитованию и Максиму, который принимал наше авто на диагностику в TREDE IN, и всему коллективу автосалона. Ваш салон будем рекомендовать своим знакомым и близким! Граммотный подход к каждому клиенту! Были рады посетить Вас. Спасибо, за хорошее авто!
Без допов машины не продают, вообще. Мало того, навесят на авто те функции, которые сами захотят. А машина уже заказана и пришла. Выжимают из клиентов деньги
Удобное место расположения, приветливый персонал, но очень дорогие авто, выгоднее поехать в Питер или Москву там больше плюшек и скидок которые могут понравиться покупателям
Сегодня 26 августа 2022 года, в 11 часов я сьездил на тест драйв на новом Haval Dargo…
Машина очень понравилась, особенно сочетание двигателя и коробки автомат, сама комплектация богатая, особенно порадовал массаж сидений, музыка достойная, рулится отлично.
Менеджер Павел очень профессионально все обьяснил. Сервис на высшем уровне.
Всем настоятельно рекомендую срочно купить новый Dargo…👍🏼 у данного диллера.
За один день спонтанного обращения, присмотрел и оформили автомобиль. Уехали на новом вечером. Уважение менеджерам и руководству за клиентоориентированность и оперативность.
Бесплатное ТО на 5000 км сделали, на 12000 км сцепление в хлам,вынудили ехать на неисправном авто 500км для 5 минунтого осмотра потом объявили -запчастей нет как заказать не знают, случай не гарантийный и что я не умею ездить. Ремонтировал за свой счет. На 13000 бесплатно поменяли топливную трубку по программе отзыва. На 14000 км приехал на ТО сказал что разорвались саленблоки передних рычагов,информацию подтвердили механики,после чего сказали неисправность произошла в результате эксплуатации поэтому не гарантия в ремонте отказали. На вопрос а что гарантия ухмылка! Зачем ездить на гарантийное ТО веть гарантийного ремонта нет!!!
Сервис на 2, всячески отмазываются от гарантийных случаев, тянут резину, навстречу клиенту не идут, чего не скажешь о сервисе в Питере!Инженер по гарантии Анна непонятно для чего там работает, отфутболивает по явно гарантийным случаям!
Дорогие товарищи! Не любитель писать комментарии, но дам вам инфо для вашего же сравнения, владел многими новыми автомобилями, начиная от Премиум и стандартных кроссоверов, от очень дорогих, до среднячка, но на китай никогьа не смотрел, в основном немцы или японцы, но в одном из известных японских салонов, даже топовых брендов, что качество обслуживания, что профессионализм менеджеров оставляет желать лучшего, не называю марки, но поверьте вы их все знаете. Так вот, думаю, заеду я в Haval, заранее звонил уточнял у менеджеров по тесту и познакомился с Алексеем менеджером по продажам. Приехал в итоге без договорённостей, зашёл в салон, в принципе все стандартно, посмотрел авто, а тут попросил чтобы открыли Haval H9, в свое время владел новым LC 150 2016 г.в. но продав, потом конечно жалел, так как по нашим дорогам и путешествуя по России и СНГ конечно рамный авто более практичен и безопасен от чудаков летающих по дорогам, субъективное и мое личное мнение, но поверьте ездить на спортивном премиуме на наших дорогах не всегда так круто, как кажется со стороны . Ну так вот сожусь я в H9 и офигеваю, качество салона, кожи, пластика просто отменное. Да, магнитола не ОГОНЬ))) Звук кстати хороший, но это ребята мелочи, вы же не на концерт пришли или дискотеку, это авто) так вот, тачка за эти деньги огонь, менеджер Алексей профессионал своего дела, ребята точно ориентированы на клиентов, все что нужно для тебя как покупателя и все твои пожелания обсуждают, вопросы решают, поэтому как не было бы смешно или странно, да и кстати я не бот и не проплаченный манагер из этого же салона))), что по качеству и общению и решению в пользу покупателя я в Мурманске не видел аналогов салону данной марки. Ну судите тоже строго, но в 90% салонов я сам лично покупал новые автомобили и есть с чем сравнить, и ГЛАВНОЕ ЭТО НЕ ПРО СЕРВИС, а процесс покупки, продажи и ориентации на клиента. Про сервис напишу как-то позднее, а то судить еще рано, но в целом, рекомендую, в любом случае стереотипы у большинства товарищей преобладают, а на вкус и цвет, сами знаете, а это моя история и мой рассказ, а я плохого не посоветую! Всем крепкого здоровья и удачи на дорогах! А главное всегла прежде чем судить, то попробуйте сами, а там и видно будет!
Лет 10 мы были верны одной марки машины, имея с нуля две машины. Обратившись в салон наших машин,скидки были минимальные или не значительные. Но побывав во многих автосалонов мы выбрали автосалон " Хавал", нас первоначально привлекло естестественно сам авто ,позже предоставлямые услуги,скидки и цена. При выборе и оформлении авто нам понравилось деликатное и профессиональное отношение клиентам от работников этого салона. Скажу только одно,не навязчивость( для нас это главное) ,только инфрмированность по данному авто...в итоге нас всё устроило,мы уехели в тот же день обращения и на том же авто которое предпочли...сердечное благодарность всему колективу авто салона "Хавал" и всех им благ...
ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ, ХАМСТВО СО СТОРОНЫ НЕКОТОРЫХ СОТРУДНИКОВ. Заехал с семьёй посмотреть автомобиль. Необходимая модель стояла только на улице перед входом. Обратились к менеджеру с просьбой показать машину ( клиентов в салоне не было вообще, машина находилась не на тест драйве), но он слишком был занят своим телефоном, поэтому даже отреагировал не сразу. На просьбу ответил следующей фразой "...машина стоит на улице, у меня нет курточки, мне холодно (на улице +12, машина перед входом) поэтому я не пойду...звоните заранее, записывайтесь на тест-драйв в другой день". На настойчивую просьбу всё-таки показать машину или позвать кого-либо из сотрудников кто бы это мог сделать последовал ответ : "все заняты... Я не пойду т.к у меня нет курточки, мне холодно... приходите в другой день... Мне осталось работать 50 минут....". Только через звонок на горячую линию удалось вызвать другого менеджера, который смог уделить время, проконсультировать и показать машину.
Оспасибо менеджеру Игорю за помощь, всевозможные консультации, тестдрайв и весь день проведённый при покупке моего нового автомобиля.Козероги ведь народ терпеливый🤣 Покупкой очень доволен.
Прочитав в интернете отзывы про кросс-купе Haval F7x захотелось посмотреть "вживую" данный автомобиль. В конце марта с супругой заехали в автосалон провести тест-драйв. Особая благодарность менеджеру Игорю Осичеву. Все показал, рассказал про это авто. Приятно, когда люди качественно выполняют свою работу.
Хочется тёплые слова благодарности сказать менеджеру Игорю О.Толковый,умный,грамотный и хорошо информированный. Умеет тепло общаться с клиентами. При покупке трейд-ин закупщики хотели скинуть 10 тыс.руб, от первоначальной оценки,он так грамотно и технично отстоял эти деньги и машина была куплена за сумму первой оценки
...молодой и перспективный менеджер,успехов ему во всем,всем советую,не ошибётесь если выберите Игоря О. при покупке авто...