Отличный магазин автошин, на некоторые позиции есть расширенная гарантия, один раз мне это пригодилось (разрубил покрышку ) поменяли по гарантии. Есть развал шиномонтаж, персонал профессионалы.
Спасибо большое!
Обратился с нестандартным и срочным вопросом по шиномонтажу - помогли, ещё и в воскресенье!
Отличный сервис! Приятно, когда люди, оказывающие услуги, внимательно относятся к своим клиентам!
👍👍👍
Записался заранее на 10 утра, приехал во время. Мастер опаздал больше чем на час, по прибытии ходил с недовольным лицом, как будто я заставил его приехать. Решил не оставлять машину с таким подходом
Отличный сервис для меня. Я приезжаю, озвучиваю проблему , и мне предлагают путь решения. Если запчасти нет в наличии - привозят из Краснодара через пару дней 👍
1
Посмотреть ответ организации
Н
Николай С.
Знаток города 5 уровня
17 марта 2024
Дважды покупал и бортиравал шины в этом месте. Оба раза остался доволен ценами и качеством обслуживания. Рекомендую.
11 декабря 2021 года купил комплект резины. Шиномонтаж был бесплатный. Сразу не посмотрел дату выпуска шин и уехал. В итоге через неделю лопнуло колесо, и чуть не разбились. Начал искать причину и выяснил, что это колесо 14 года выпуска. Остальные 19. В таком случае можно смело говорить, что именно ПОДСУНУЛИ. Позвонил в салон, чтобы заказали шину на замену. В итоге заказали шину другой модели а потом сказали, что по гарантии менять не будут и что это моя вина (должен был проверить дату выпуска). Зачем тогда спрашивается нужны сами продавцы если за ними всё сам должен проверять?
Вывод:
Торгуют просрочкой, хотя согласно ГОСТ срок годности 5 лет. Лучше несколько раз подумать прежде чем ехать в этот салон.
Была бы возможность, ни одной звезды не поставил бы.
Отличный шиномонтаж Перелли я нераз обращался и по ремонту, даже когда едешь с одним вопросом находят неисправности или замена деталей ходовых частей, потому-что не всегда сам всё увидишь ,работники сервиса Перелли молодцы работают чётко,а также есть у них запчасти на каждую модель. Рекомендую сейчас они находятся где волк недорогая остановки 10-й микрорайон в сторону вокзала.
Покупал зимнюю резину пирелли и переобувал у них же. Отношение хамское, после переобувки отбалансировали так ,что колесо стучало.. Сдал диагностику ходовой и чудом догадался проверить работу чудо мастеров...
В общем больше никогда...
3
2
Посмотреть ответ организации
Александр Ковалев
Знаток города 14 уровня
25 января 2022
В магазине на ЮБШ 59Б (Ялта) менеджер порекомендовал взять именно эту модель PIRELLI ICE ZERO 185/65/15(ехал к ребятам за другой резиной), за что ему огромное спасибо. В этом году зима в Ялте не такая как всегда и резина себя зарекомендовала просто великолепно. По снежной каше авто(лансер 9) очень уверенно держит дорогу. По сухому асфальту (в январе прошел 3 тыс км) очень тихая резина, на скорости 90-130 км/ч держит дорогу великолепно (лето у меня Мишелин, очень не хорошая резина в сравнении с этой). 18.01.22 был сильнейший гололед на трассе в Ялте. Поднимался по обводной с автовокзала до Бакалеи, машины стоят шлифуют, развернутые на дороге. Не разу даже не было пробуксовки. Единственное один раз шлифанул когда трогался на гололеде на подъеме со светофора. Не знаю как она будет в следующем сезоне. Но сейчас просто супер! До этого стояла Yokohama ice guard, вообще не держала дорогу даже новая.
Ялта. Заказал резину, пришла, забрать не смог, так как со слов Вити нет интернета. Пообещал позвонить мне как восстановится связь. Потом он ее отправил обратно, потом опять заказал после моего очередного визита, опять пообещал позвонить как поступит. И в итоге ее продали не мне. Витя, не занимай место более компетентных людей. Обращение с жалобой оказалось бессмысленным. Видимо там команда таких Вить.
Всем доброго вечера!
Сегодня ознакомившись с графиком работы, в 18.23 очень хотел обслужить кондиционер, но по телефону разъяснили, что до 20.00 работает телефон, а сервис работает до 19.00)))
Отвратительно
мастер на шиномонтаже всем видом показывает, что он не хочет работать
Ждал его 20 минут,чтоб услышать,что у него недостаточно навыков отремонтировать моё колесо
Некогда в жизни туда не вернусь!
2
1
Посмотреть ответ организации
Серж
Знаток города 11 уровня
20 июля 2024
Обращался 2 раза , по разным причинам, проблемы ребята решают на раз. Рекомендую.
Хороший удобный сервис.
По телефону забронировала резину.
По записи заменили.
При покупке комплекта из 4 шин - шиномонтаж и диагностика развала в подарок.
Одно маленькое но - не всегда удаётся попасть в день звонка - очередь
В левом боксе развал-схождение, в правом меняют шины. Работают три мастера. Все справа. Левый бокс свободен. Зашёл в магазин сделать заказ, говорят заезжайте, мастер поможет. Заезжаю, жду 5 минут, подходит мастер и говорит, что машина справа записана и налево, подождите 5-30 минут. Через 7 минут въезжает справа налево. Жду ещё 15 минут.
Заехал. Отрегулировали за 15 минут. 800р.
Я не частый «клиент» этого сервиса, но несколько раз обращаясь за услугами, остался доволен, как общением, так и качеством выполненных работ.
На мой взгляд сотрудники стремятся к современным требованиям уровня сервиса.
Администрация - понравилось обслуживание. Делал развал-схождение Саид, не доброжелателен к людям. Усомнился в качестве работ Саида. Через 4 часа приехал на другой сервис, проверить работу, мастер которому я поверил оценил работу Саида - он поленился и не доделал. Заново делал развал-схождение. Денег не жалко, хотел качества. С уважением к читающим.
В путешествии по Крыму приспичило поменять , аккумулятор )) сотрудники быстро подобрали вариант из наличия, сами установили и ещё выкупили мой , аж ща 900р , у нас в городе принимают б/у только за 400-500 руб 😁осталась довольная
Продали старую резину, через неделю она лопнула. Менять отказываются, ссылаясь на что, ее пробило где-то по дороге. Вот такой сервис. Не советую туда обращаться и тем более покупать там шины. Притом, что местный персонал не знает даже как бортовать колёса.
Качество обслуживания на уровне -1
Записывались заранее, подъехали к указанному времени, стояли ожидали пока сотрудники шиномонтажа выпьют кофе, наговорятся. Только после этого с недовольным лицом начинали свою работу. И это в 10-30. Крайне недоволен качеством работы и обслуживания данным сервисом.
Приехали на отдых из далека, на днях нужно было возвращаться обратно. Проколол колесо, начитавшись про правильный ремонт колёс (латкой или грибком) уже был готов "учить" мастеров на шиномонтаже, что и как им делать. Чтобы меньше учить выбрал шиномонтаж с хорошими отзывами, хоть и немного далековато (отдыхали в Симеизе).
Честно, очень удивился, когда мастер сделал всё абсолютно так, как я видел в инструкциях по интернету! Причём делал всё это он чётко, быстро и без лишних движений, что явно намекает на профессионализм!
В общем ценой и качеством оказанной услуги доволен на 100%! Спасибо за вашу работу!
p. s. пишу с учетки жены, если что!
Большое спасибо Александру и команде ребят. Назначили время. Привезли вовремя зимнюю резину, что я заказал. Оперативно переобули мою машину и упаковали летнюю в пакеты. Всё чётко и профессионально. Удачи Вам. Привет от синей Креты!
Пару лет назад заказал в данном магазине резину Pirelli, привезли 4 колеса 2012-2013 годов. Загрузили мне в машину сами и я уехал. Каким было моё удивление на шиномонтажке! Возврат делал на Спендиарова. В чем разница? Один маркет, а в магазинах отношение разное. Сейчас покупаю резину только Спендиарова.