Покупал Опель астра в ноябре 2020 года. После нашёл предыдущего владельца, выяснилось что в салоне забрали из машины коврик багажника и слово Astra с кузова. Очень неприятные факты. На какой то мелочи портят себе репутацию.
Редко пишу какие- либо отзывы, но здесь решился. 13 апреля приобрел долгожданный автомобиль в автосалоне. Выбор пал на Мазда cx5. С первых минут был окружен вниманием и приятными бонусами от сотрудников салона)! При дальнейшей эксплуатации авто возникла небольшая техническая проблема (загорелся датчик давления шин). Вопрос был решен быстро и качественно. Сотрудники были вежливы и обходительны, обошли все проблемы) при этом еще и порадовали приятными подарками, а да еще кофе вкусным угостили)! Вообщем Мазда рулит, всем рекомендую, отличный салон!!!
Если хотите что бы вас обманули., то вам сюда. Машины со скрученым пробегом. сделаны ели как, мастера и менеджеры обезьяны безрукие. Менеджеры вруны и обычные барыги. Люди не думайте покупать авто у них
У Вас все прекрасно! Я поставил высшую оценку. Но почему-то просили нажать 1 после того, как я поставил 5 баллов. Если неправильно понято, то исправьте оценку. Ваши мастера всегда прекрасно обслуживают. У меня нет никаких нареканий. Я всем советую обращаться в Автолоцман. Желаю Вам всем успехов и с наступающим Новым годом. Раньше, кстати, оценку спрашивала оператор с приятным голосом. И всегда ставил высшую оценку. А робот - оператор всегда будет путать.
Менеджеры молодцы, общий язык находят даже с требовательными клиентами, приятно работать. Кредитные специалисты слабоватые(общался с троими), пришлось выяснять всё самому в банках.
Без маски не пускали, хотя сами менеджеры находились без них. Очень низкая стоимость оценки авто при сдаче в Trade-in по сравнению с другими салонами, из-за чего пришлось отказаться от покупки нового авто.
Мазда.Отличный сервис.Приехал по отзывной компании на диагностику.пока мыли бесплатно машину и проводили диагностику проехался на тест драйв на сх9.отношение менеджеров отличное.девятка машина огонь!потом зашёл в цех-все подробно объяснили и показали.Никаких задержек .Оценка сервиса на 10!)))
И главное с моей маздой сх5 дизель2015года, все отлично.Пока менять не собираюсь.Удачи вам Маздоводы!
Хочется сказать спасибо за профессионализм, грамотность и отзывчивость персонала, был приятно удивлен отсутствием навязанных допов и умением идти на компромисс. Отдельное спасибо Александру.
Официальный дилер моей модели авто, хороший персонал, демократичное то по ценам, заказ запасных частей почти без накрутки, гарантия на работы и материалы, внимательное отношение к каждому клиенту, работают профессионалы.
Персонал знающий свое дело. Внимательно относится к клиентам. Гарантийное обслуживание проводят хорошо. Если записываешься на осмотр или по какой-нибудь другой причине накануне обязательно позвонят
Отзывы не писала не разу, но накипело.Были 3 декабря 2018г. в этом автосалоне, хотели купить атомобиль Kia Rio. Хуже автосалона я не встречала. Отношение менеджера и кредитных инспекторов просто ужасное. Сначала кредит согласовали, начали оформление, потом отказали, потом в другом банке программа зависла. Оказалось, что данный автомобиль уже дважды забронирован и руководство дало команду нам его не продавать и особо этого не скрывали. Тем более, что со следующего дня цены поднимаются на 15000 руб. Сложилось такое впечатление, что мы должны быть благодарны за то, что нам позволили купить этот автомобиль. После такого отношения покупать автомобиль расхотелось. В общем не советую.
Работников много, а по сути работал один (Николай). По залу ходят работники страдающие от безделия. В связи с тем, что и приёмкой на ремонт и выдачей после него занимался один человек, приходилось долго жать. Работник (имя его не запомнил) занимавшийся ремонтом моего авто - молодец, спасибо.
Салон шкода,продажники на уровне,а вот сервисмэны не очень,меняли масло в двигателе,остатки не откачивают,а это в районе 200-250 м/г старого масла,была замена фары по гарантии,фару даже потом не отрегулировали,короче оставили плохое впечатление
Добрый день!
Дважды приобретал автомобили в "Автолоцмане", оба раза менеджеры вели себя профессионально, корректно и оперативно. По сервисному обслуживанию, так же, никаких претензий - точно в срок и без навязывания доп.работ. Если и предлагали что-то заменить, то с подробными объяснениями "зачем и почему". Не думаю. что я - единственный счастливчик, поэтому РЕКОМЕНДУЮ. Анатолий.
Если вы приедете в Сервисный центр раньше положенного времени, то ждите полного игнора от сотрудников Алексея и Станислава. (просто встают и уходят)
Также не имеет значения насколько вы постоянный клиент Автолоцман ибо правила меняются с приходом новых сотрудников.
И для нового сотрудника вы никто.
Здесь любой человек становится счастливей, потому что если он приехал сюда на своём Авто или на такси, уедет он отсюда довольный на новом автомобиле :)
Отличный салон. Профессиональное обслуживание. Но, очень жаль, что не где перекусить.
1
6
М
Мифодий Ф.
Level 4 Local Expert
May 31, 2019
В салоне мазды на проспекте Победы столкнулся с неадекватным поведением консультанта: сначала ходил по пятам пристально наблюдая (хотя ему изначально было сказано, что помощь не требуется, и машины буду изучать сначала сам), затем и вовсе заявил, чтобы я не хлопал дверьми при осмотре автомобилей, ведь "им ещё их продавать". Впервые в жизни сталкиваюсь с таким идиотизмом и хамством в автосалоне. Как и кому они с таким отношением могут что-то продать - не понимаю.
Адекватные мастера приемщики, которые не отфутболивают по поводу гарантийных случаев как в Автомастере. Цены на приемлимом уровне, часто бывают акции со скидками на сервис.
Менеджеры приветливые. На этом все плюсов больше нет. Заехал на мойку авто - называется `комплекс` воска нет, силикона нет, ни чего только помывка кузова и слабый вид уборки салона и на все это 2 часа 10минут КОШМАР. Самое интересное что качество мойки ужас -подтеки, разводы, в салоне грязь даже там где принципиально просил уделить внимание!!!