Avtolot
Address
Contacts
8 (800) 333-49-00
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Ploschad Aleksandra Nevskogo 2
2.04 km
Moiseenko Street
123 m
16 reviews
August 27, 2019
Обращался в эту компанию. Страховой случай - въехали в меня.
Моя страховая направила в Avtolot.
В целом, все оперативно и быстро. Развитие событий происходило достаточно оперативно - приехал на осмотр, затем направили на сервис.
Один из сервисов есть возле этой компании.
Сотрудники вежливые, адекватные, подсказывают как правильно заполнять документы.
Очереди не наблюдал, очевидно по тому, что прием идет по записи.
Важно еще отметить службу сервиса, которая связывается по телефону и отслеживает весь процесс - начиная с направления на осмотр и заканчивая конечным результатом.
Один момент - до сервиса я не добрался, потому что нет времени, нежн очень автомобиль да и повреждения не серьезные (бампер задний поставили наместо и всех делов!)
И даже на этом этапе - служба сервиса отслеживает процесс моего дела.
Подведя итог: не заметил никаких отрицательных сторон в этой компании.
Кстати, отзыв реальный, не покупной!
С уважением, Андрей Андронов.
1
8
July 8, 2020
Попали в аварию, за рулем был муж. Через неделю после аварии мы решили обратится в страховую компанию Тинькоф чтобы починить машину. Там у нас попросили фотографии документов на машину, фотографии всех поломаных частей у машины. И через два-три дня после этого приехал специальный человек , еще раз машину мою обсмотрел, сказал, что будет ремонтировать машину Авталот. Когда он уехал на следущий день позвонили из Автолота. Я попросила чтоб они общались с мужем, все таки это не женское дело. Через какое то время машину забрали в ремонт и починили. Муж ездил забирать машину с другом, который разбирается в покраске. сказали что сделали все очень хорошо. Честно сказать , Автолот позвонил недавно и спросил все ли мне нравиться и могу ли я оставить отзыв. Ну мне не сложно. Ребята хорошо починили. спасибо Тинькоф и Авталот.
2
3
August 11, 2021
Компания автолот предоставлена страховой компанией ренессанс. Автолот в С.Петербурге, я в Москве.
Вопросы по ремонту не решают. По обращениям, по выявленным дефектам, намеренно затягивают, тем самым ухудшают конфликтную ситуацию со станцией и страховой (а именно Киселык Олег Александорович и его начальник-директор Кирилл). Не советую, бегите от этой компании! Мутные ребята! Видимо, отзывы они не читают, не заботятся о своей репутации. Бездействия со стороны этой компании налицо! Спрашиваю у них, про отзывы о компаниях СТО, что есть вопросы, отвечают:-"сколько людей, столько и отзывов". Вот и попал, доверился. Опирайтесь, пожалуйста, на отрицательные отзывы! Таким образом, не попадёте на жуликов. У меня всё! Для меня опыт, для вас отзыв.
1