Делал развал схождение газель, через два дня полез смотреть сален блок переднего рычага, оказалось он разбит полностью и сильно болтается. Интересно как смогли сделать развал схождение при такой неисправности, придёться переделывать
И магазин, а особенно сервис - отстой. Уважения к клиентам нет, цены конские, качество - дрянь!!! Объезжайте стороной, иначе останетесь без денег с нерешённой проблемой. Знаю по себе!
Сколько раз обращалась всегда мне шли навстречу. Ремонт, поддержка советом, мойка, все хорошо. Ассортимент товаров для ремонта и жизни авто хороший. Можно заказать, если нет в наличии.
Много лет закупаюсь здесь, и ремонтирую свой автомобиль. Всегда заводские зап. части, грамотные продавцы (отдел ГАЗ), особенно- Андрей Ципинё, очень жаль, что ушел, умница, энциклопедические знания, всегда готов помочь советом. Другие- то-же молодцы, вопросов нет. Авторемонт- на хорошем уровне, с удовольствием доверяю им свою машину и плачу за это деньги. Кстати- скидки у них тоже ЧЕСТНЫЕ! Что редкость у нас в городе.
Рекомендую всем!
Заказ наряд тт271799 от 29.07.2021
Установка и подключение Птф на лада гранта работу выполнили отвратительно : кривой установлен бампер , не хватает болтов крепления , большой зазор между фарами и бампером , сломана кнопка подключения , причём меня пытались убедить , что кнопки в наборе не было и хотели чтобы я её купил , самое интересное , что за все это с меня взяли 4861 рубль , хотя изначально говорили 1500 . ещё интересный факт 18.08.2021 приехал на гарантийный случай (не работала левая протмвотуманка) на что был вежливо послан на три буквы мастером приемщиком Андреем , с его слов:вы хотите чтобы мы бесплатно её починили? Да конечно я хочу , ведь это гарантийный случай 30 дней гарантии . После всего сказанного никому не советую здесь ремонтировать авто , они не умеют качественно выполнять свою работу , так ещё и берут в три раза больше чем другие сервисы
Был проездом, немного сломался. Машина у меня редкая думал придётся ждать, но нет, запчасти были в наличии даже несколько вариантов, отремонтировали, всё хорошо. Спасибо. Есть большой магазин. Запчасти, инструменты, масла, тюнинг, мелочёвка на разные модели. Ремонтный бокс большой, подъёмников много. Рекомендую.
Обслуживание оператора отвратительное. Позвонили с другого города по вопросу наличия запчастей, без единого объяснения нам включили музыку и отключились. Вы хоть говорите,что переводите специалисту, нужно уметь изъясняться. Позвонили снова, оператор сказала, что не может нас проконсультировать.Эх.
В общем и целом магазин не плохой, цены в принципе приемлимые. Лично мне не нравится качество обслуживания персонала. Есть у их один мужчина уже в возрасте вот он соображает, а молодёж в основном тупая.
Шикарный сервис, отличные ребята работают. Отдельное спасибо Андрею и Дмитрию. Вы меня спасли! 28.02 сломалась машина в дороге, ехать до дома ещё 600 км, ребята приютили в сервисе. Отремонтировали машину, пообщались со мной. Ребята, вы клёвые. Удачи вам!
Ужасное и не квалифицированный продавец консультант (девушка)в отделе авто звука в Черноречье. Хотелось бы что бы страна знала героев в лицо,но не было даже бэйджика.Хамское отношение и отсутствие знаний,а главное уважения к клиентам!!!
Спасибо огромное персоналу за экстренную помощь,выручили ребята!!!Поменяли заклинивший ролик на ремне вспомогательного оборудования!Притащили на лямке под конец рабочего дня! Мастера хорошие,знают свое дело на отлично!
2
Посмотреть ответ организации
Anna
Знаток города 7 уровня
13 июня 2023
Шаталась клемма на аккумуляторе (как следствие тока в машине переодически не было), это был ближайший автосервис, заехала, попросила мужчин затянуть клемму, как итог - затянули бесплатно и пожелали хорошего пути. Спасибо!
Заказал молодому парнишке купить мне патрубок бензобака на гранту! Ему же впарили от калины и содрали 2100! Это не лексус! Ему цена максимум 500 руб! Гуглили! Позор вам👎👎👎👎👎👎👎👎
Для меня, как для девушки сервис Автолига на первом месте, обращаюсь каждый год за техническим обслуживанием автомобиля. Всегда вежливый персонал много различных акций и скидок.
3
Посмотреть ответ организации
Nikki Snow
Знаток города 5 уровня
6 декабря 2023
Меняли дворники на машине. Подобрали. Все отлично. Спасибо.
Большой выбор запчастей и аксессуаров. Работает до 12 ночи. Покупал по пути термостат Прамо на шевик. Поставил, все работает. Обязательно заеду ещё. Цены выше московских.
Первый раз заказал запчасть в разделе иномарки на магистральной. Приехал оплатил, через пять дней сказали что заказ
сняли. Вообще почти неделю потерял из за вас. Скорее всего это первый и последний раз когда к вам обратился. В дальнейшем к вам есть 3 пожелания:
1. При взятии заказа в работу обязать поставщиков в первый день дать ответ о возможности исполнения заказа а не в день когда деталь должна уже поступить к вам.
2. Сделать оплату дистанционно, прямо в личном кабинете, чтобы не ездить к вам. Это неудобно, посмотрите как конкуренты работают.
3. Общение с клиентом на 3+, формулировки типа "можно попробовать заказать, может что нибудь и получится" не вселяют уверенность в клиента.
P. S. Пишу не чтобы обругать, а чтобы вы видели ваши недостатки и работали над их устранением. Удачи вам в работе!
Делал сход развал, диагностика 300 руб, нашли косяк, уехал, устранил в течении часа, вернулся. Через час ожидания забрал машину. По дороге заметил что машину тащит влево, руль не ровно. Ладно думаю, покатаюсь посмотрю. Через день заглянул под машину и... Пыльники на рулевых тягах перекручены. "мастера" после регулировки длины тяг, даже не потрудились вернуть пыльники в исходное состояние, всё устранил сам. Звонить не стал, отмазы у них всегда найдутся. Больше не поеду и другим не советую.
Запчасти по завышенным ценам. Работа по ремонту подвески - мастер час просто ходил туда-сюда, а когда начал делать, так делал все столь медленно, что быстрее бы сделал сам.
Выражаю искреннюю благодарность руководителю кузовного отдела Корнейчуку Сергею Николаевичу за профессионализм ,чуткость, внимательность и быстроту принятия решения в нестандартной ситуации. Спасибо.
Абсолютно криворукие механики. При замене радиатора на моей Тойоте сломали половину креплений переднего бампера, отломили одно из ушек устанавливаемого НОВОГО радиатора, под самим радиатором не поставили подушку, не закрепили проводку до клаксона и привинтили остальное как бог на душу положит. И да, вишенка на торте, наступило тепло, а кондиционер оказывается не работает на охлаждение, в то время как до ремонта уже при регуляторе на +18 в салоне был настоящий дубак. Очень плохой автосервис, что самое отвратительное, так это то что мастера либо не проверяют работу механиков, либо им вообще параллельно, лишь бы деньги получить. Настоятельно НЕ рекомендую.