Обращаемся в Автролилер не первый раз с VOLVO и VW.
Не смотря на загруженность, очень быстро и качественно решили проблему на VW с уплотнительным кольцом.
Также провели диагностику подвески, заменили сайлентблоки, кстати они были в наличии в автомагазин при сервисе.
Приятно удивили адекватные цены на запчасти и работу.
Ребятам респект и дальнейшего процветания!!!
Одно из немногих СТО, где можно сделать развал в выходные. Созвонился, уточнил стоимость - 1000 рублей. Мастер сказал именно "тысяча рублей" на вопрос "сколько стоит развал на Гранте отрегулировать?"
Приехал, оформил заказ-наряд, заехал в бокс, оставил машину и пошёл к семье (находились в зоне ожидания). Через пять минут вернулся в бокс. Развальщика нет, вижу, выбегает от мастера-приёмщика. Увидел он меня и сразу ''Зайдите у мастеру!". Захожу.
И понеслась....
"Вот понимаете, у вас на машине на рулевых наконечниках болты закисли, автослесарь не может их открутить... Их нужно разработать, данная услуга платная, стоит 400 рублей."
Я сначала вроде как и согласился был, но... За день перед этим я менял оба ступичных подшипника и, что совсем не странно, у меня небыло ни одного закисшего болта/гайки. А пол года назад, в начале декабря, после переобувки, я делал развал на другом СТО и никто мне не жаловался ни на болты на рулевых тягах, ни на развальные болты...
Собственно, я оказался прав. Автослесарь либо очень большой "специалист", либо не знает что такое ''жидкий ключ'', либо откручивал болты плоскогубцами. Либо это банальный развод с расчётом "на дурака" На фото ниже - именно эти "закипевшие болты" (в центре фото).
Спасибо, что хоть масла на выпускной коллектор не плеснули.
UPD. В другом сервисе даже вопрос не встал о каких-то закисших болтах. 20-30 минут и я на отлично отрегулированной подвеске. Да, цена оказалась ниже тысячи рублей.
Огромное человеческое спасибо, за оказанную мне профессиональную техническую помощь! Оперативно, качественно и недорого!
Особую благодарность хотел бы выразить Специалистам Алексею, Артему, и автослесарю Константину! Очень благодарен за психологическую поддержку! Всем рекомендую данное СТО и в перспективе планирую обращаться за услугами в «Автолидер-СТО».
не мог найти утечку кондиционера((( заехал к ребятам, они нашли своим профессиональным оборудованием! Быстро, без лишних вопросов! В машине теперь прохладно))) пока они занимались авто, ожидал в комфортной комнате ожидания, с телевизором и в прохладе))) РЕКОМЕНДУЮ сие место всем!!!
Некомпитентные мастера. То место куда НЕ стоит обращаться! Заехали проверить уровень масла, как итог сорваные грани на пробке проверки уровня масла, истерика работника, что ему мешают работать, потому ,что ему сказали, что для проверки не нужно снимать броню на данной машине. Общались вежливо, но видимо помешали навешать доп. услуги. Масло не проверили, отказались выполнять работу, грани сорвали. Профессионализмом и не пахнет. В последующем пришлось потратить много времени, чтобы исправить ошибку мастера, с применить сварочного аппарата . Обходите стороной эту шаражку. Честно не понимаю от куда такой высокий рейтинг, если "профессионалы" не в состоянии пробку открутить без ущерба, не говоря,о том что-бы критику воспринимать адекватно. Клиентоориентированность равна нулю. А фраза "у вас же масло не течёт" вообще огонь. Были кстати у мужчины невысокого роста в крайнем правом боксе, имя к сожалению не спросили.
Найти сервис в Крыму это тот ещё квест! Ребята молодцы, нашли неисправность которую не смогли найти три предыдущих сервиса, в ремонте соблюдены сроки, напомнили что нужно доделать звонком, когда в цейтноте не смогла приехать. Отдельная благодарность мастеру Полякову, машинка действительно теперь едет совсем по другому
Молодцы, хорошие мастера, хорошее отношение персонала, мастера-приемщика, магазина запчастей ! Все найдут, если нет, закажут ! Быстро делают, советуют, объясняют ! Правда надо заранее записываться, но это говорит о популярности сервиса !
Нормальная СТО, вынужден был обратиться из за поломки в пути. Ценник на работу и запчасти адекватный, не было попыток обмануть клиента. Особо хочется отметить клиеноориентированный подход. У меня поломка случилась практически к концу их рабочего дня, авто электрик съездил в садик за ребёнком, вернулся и уже после окончания своего рабочего дня починил машину, не взяв дополнительной оплаты.
Отличный сервис. Обратился в воскресенье по вопросу диагностики и заправки кондиционера. До этого объехал весь город и везде говорили приезжайте когда-нибудь позже. В Автолидере сразу приняли, продиагностировали, заправили кондиционер и я уехал счастливый и с прохладой в машине. Мастер просто молодец!!! Буду обращаться сам и смело могу рекомендовать другим. Ребятам из Атолидера удачи в работе и побольше адекватных клиентов👍👍👍
Приехал с проблемой «не заводится авто»
Электрик снял коды ошибок и выдал их мне, с комментарием не хочу разбираться.и посоветовал обратиться в другой сервис.
Починил авто самостоятельно, путём замены всех батареек в нештатных сигнализациях и нажатии на все кнопки брелока.
Вообщем сложилось впечатление о сервисе, что с проблемами не хотят разбираться, а решают только легкие поломки.
Ответ, на отзыв сотрудника сервиса.
Мастеру приемщику все было рассказано о не штатной сигнализации. Отзыв был оставлен в тот же день после выдачи авто. Я считаю, что была проведена поверхностная диагностика, которую я полностью оплатил. И не приемлемо оскорблять клиентов!
По приезду в Евпаторию загудел ступечный подшипник, порекомендовали этих ребят, всё отлично только вот цена услуг у них не конкретная а ОТ... 1500, за замену подшипника, вышло 2300, не очень приятно, а так всё классно сделали, и подшипник у них же заказал, чётко всё организовано, магазин сто взаимодействуют отлично
Плюсы очевидны! Появилась задача подготовить автомобиль к дальней дороге ,при обращении мой автомобиль был диагностирован с учётом моей цели и потребности, сроки доставки необходимых запасных частей соответствуют заявленным ,замена выполнена на профессиональном оборудовании,в короткий срок. В дороге моя уверенность в автомобиле была от начала и до конца пути. Спасибо!
Все достойно. Профессиональный подход (по крайней мере, ко мне). Специалист осмотрел авто, установил неполадку, устранил, без лишней "воды". Цена за ремонт, приемлимая.
Очень понравился автосервис. Отличные мастера. Чисто. Ухожено. С уважением. Курят в специально отведенном месте. Есть комната отдыха с телевизором и кондиционером. Можно оплатить и налом и с карты. Рекомендую!
Менял летнюю резину на зимнюю по предварительной записи. Всё было сделано своевременно и быстро, сотрудник офиса доброжелательный,работник по замене работает четко. В боксах чистота и порядок. Хоть был пока только один раз, но уже доверяю этому автосервиса. Буду постоянным клиентом.
СТО для авто хорошое, есть все что надо. Но есть 1 нюанс, при замене чего либо на авто надо присутствовать. Могут поменять хорошую запчасть на б.у., сам лично сталкивался. Совет: перед ремонтом делать фото или видео всего что можно, а потом проверять. Всем удачи. Масло Мотюль подделка, не советую это масло у них.
Масло Мотюль у них подделка не советую. Может и все масла, х.з. Шкода Октавия 2013 автомат 1.8. После замены масла через 2000 тыс. км доливать пришлось 1 л, это не есть норма. Купив масло в маг. Масленка за этот же км, долива не понадобилось. Розказывать мне про монеру езды от непрофисионалов не надо, стаж 17 лет. Факт на лицо. Выбор ваш. Но я сделал свой выбор. Сюда больше не нагой. За работу им большой ------------
Делал ремонт парктроника в ноябре . Удивительный профессионал электрик. Спасибо за отличную работу!
4
Show business's response
Андрей
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
Приятные ребята, хорошие цены.
Единственное не пойму почему нельзя сразу включить в стоимость работ расходники (смазки итд.). И как это проверить, было ли это использовано или просто к каждой работе прибавляется 100/200р
Хорошие ребята, не рвачи. Если у тебя в машине действительно нечего ремонтировать, всё работает исправно и только у самого есть какие-то подозрения. Здешние мастера не станут специально тебя убеждать делать ремонт, лишь бы заработать на тебе. Просто скажут, что всё хорошо. Езди дальше
Делал у них развал схождение. Ценник озвучили 700 рублей за ось. После проделанной работы ценник вырос стал 1000. Оказывается у них развал только 700 рублей а вот схождение ещё 300 получается. Дело не в деньгах, неприятно. Осадок остался.
Скажу что сервис среднего уровня но могут выручить и помочь, специалисты работают хорошие всё объясняют и показывают. но посоветую цену за работу и за авто запчасти и тд. обговаривать сразу чтобы они вам точно Сказали сколько Оплата будет в конце. Это очень важно
Всем советую