AvtoLider
201 review
November 16
Наверное худший автосервис в нашем городе. Я не имею ввиду дешёвые сто, а солидные автотехцентры, так вот Автолидер, как я уже неоднократно убедился, это худшее что с вами может быть. Лучше я поеду и заплачу в два раза дороже и буду спокоен, но после Автодилера у меня никогда такого чувства не будет. Каждый раз, когда бы я не обращался к ним, всегда возвращался буквально сразу, и попадал ещё на больший ремонт, и каждый раз ясно как божий день что это их косяк, но устроено всё так, что ничего не возможно доказать. Да и в целом сервис не на уровне.
2
July 15
Приехали сделать развал-схождение с сто на Борсоева! На стенде, где делают развал-схождение стоит джип и ему меняют колодки! Спросили как можно сделать развал-схождение, ответили, что за джипом будете! Прождали 1,5 часа под палящим солнцем, за нами еще три машины скопилось, а джипу все не могут гайки на колесе открутить, и колодки не на всех колесах меняны! Уехали не солона хлебавши! Почему в боксе, который предназначен для развал-схождения меняют колодки? Как я поняла специалиста, который делает развал схождение нет! Но тогда не мучайте людей, скажите, что не делаем развал-схождение, да мы уедем в другой сто!
September 24
Делали диагностику, вроде норм. Только во всех разных автосервисах, разные болячки у машины🤔 Ну, не об этом.
После последнего посещения, нам указали на болячки, так как там было занято, думали сделаем в другом автосервисе Автолидера. Приезжаем, а там БАЦ и цена на услуги, уже другая🙄🤔 хм... Не дешевле, а дороже. Так поняла, что единного прайса на услуги, у них НЕТ!
April 24
Хороший Автотехцентр. Мастера молодцы, золотые ручки.
Есть комната отдыха для посетителей, пока ждёшь машинку. Чисто. Имеется автомат с напитками.
Ремонт сделали отлично.
Рекомендую 👍
2
2
October 11
Нужно было поменять тяги на задней подвеске. Накануне, 10 октября 2024 года, с мастером согласовали, что я должен приехать в 10 утра 11 октября. Я приехал вовремя. Вот сейчас 11-30 с машиной никто не занимается. Прошу руководство компании разобраться и принять меры. Больше в Автолидер никогда не приеду и всем своим знакомым скажу, что не стоит сюда обращаться.
2
July 1
Запчасти все китайские, при том не самого лучшего качества! Ремонта хватает на две недели!!.. приезжаешь по гарантии разводят руками. А что мы сделаем, только поставить такие же запчасти... А смысл? Трата времени, нервов и денег!!
1
3
October 18, 2023
Менеджеры оперативно помогают с проблемой. Механики на высшем уровне очень быстро приводят авто в порядок. Особая благодарность Иванову Роману- менеджеру по продажам на Карабельной, и Павлову Егору на проспекте Автомобилистов, а так же механику на Карабельной Афанасьеву Александру, за профессионализм. Ребята , так держать
4
January 25
Отличный сервис, серьезные мастера и толковые менеджеры. Даже поругаться не получилось. Быстро отремонтировали ходовку, сделали скидку)) отдельное спасибо Дмитрию Александровичу. Таких бы побольше мастеров и мир стал бы лучше.
1
1
October 22
Отличные автомеханики,сделали все быстро,пока без нареканий!Приезжали с другого города по записи,приняли вовремя
August 18
Оценка ноль, поменяли запчасти не на том колесе, на кругленькую сумму, в итоге пришлось менять на втором. Ошибки не признают. Обходите стороной данное заведение!!!
December 24, 2023
Давно не ремонтировался в автодидере. Понравился сервис, все быстро и качественно . Работу выполняют хорошо и не долго по времени. Раньше такого не было. Так держать парни! Буду к вам теперь заезжать снова.
1
2
July 20
Сдавал на ремонт ходовой авто всё сделали качественно и быстро буду теперь обращаться чаще
October 21
Пользуемся услугами этого автосервиса регулярно. Качеством работ и стоимостью, довольны. Рекомендую!
November 30, 2023
Замечательный автосервис. Отличные мастера, готовые всегда помочь. В наличии и под заказ запчасти. Цены демократичные, есть система скидок и бонусов.
1
1
March 3
Самый лучший автосервис из сети Автолидера. Всё качественно и слесаря с опытом, хотелось бы отметить Ивана, знает своё дело на все 100%. Рекомендую 👍
2
1
February 8
Мне нравится это сто. Ребята хорошо производят ремонт, быстро и качественно после них нет претензий. В машину после ремонта годами можно не заглядывать)) одним словом рекомендую автолидер)))
1
1
July 1, 2023
Заведение само по себе норм. Только вот по обслуживанию как то не понятно, то ли по записи, то ли живая очередь и куда, в какой гараж, если их там много и по разным направлениям ремонта. Я в ремонте конечно не разбираюсь, обратилась к рабочему с проблемой, говорит загоняйте, загнали, он нам развал - хождение сделал и все. Я его спрашиваю, а что с ходовой, он : идите на кассу! То есть, я ответ по своему вопросу не получила. Мне видимо тачку по всем гаража загнать нужно, чтобы что-то узнать. Это ужасно! Когда времени нет, а рабочие даже подсказать не могут в какой гараж загонять с тем или иным вопросом. Хотя, как руль уводило в право, так и уводит.
2
July 5
Ребята знают своё дело, правда ценник, неплохой но и бегать не надо не куда всё есть.
May 17
Делали двигатель, не прикрутили подушку. Как это возможно?! Телевизор смотрели во время ремонта двигателя?! Я месяц ездила с болтающейся подушкой, пока в другой сто не заехала. Что за бред, лучшее сто?!
1
February 16
Обслуживался 16.02.2024 и всё понравилось: качество работ на высшем уровне, персонал очень вежливый, время ожидания минимальное.
1
2
February 10
Я довольна работой ребят, только в этом сто обслуживаю свою машину, никаких замечаний после ремонта нет, хотя наслышана была конечно про автолидер, но лично для меня это хорошее сто, и мастера делают свою работу хорошо.
1
September 11
Обслуживаем машину несколько лет. Иногда звонят сами и напоминают про техобслуживание, замену масел и различные акции. Поменялась система скидок для определенной группы клиентов, стала более удобной.
October 6, 2023
Ремонт ходовой делали сутки! Замена нижних передних шаровых и замена саленблоков. 20 ₽работа +24 з/ч. в итоге до дома не доехал потерялась гайка болта крепления задней тяги, болт вылез и мост чуть не развернул второй болт крепления этой тяги тоже был не затянут. Есть фото. Ремонт делал Виноградов Иван. Опасайтесь этого,, мастера''. Позвонил им, сказали разберутся и перезвонят. До сих пор звонят. А я на трассе ночью простоял ночью пока этот болт на место загнал и подвязал ТК не было гайки. Так и доехал до дома потихоньку.теперь эту контору за версту обходить буду и другим советовать
3
November 12, 2023
Очень Понравился подход сотрудника по работе с клиентами. Туяна Самбуева. Ответственно отнеслась к проблеме по поиску запчастей для привода.
4
March 9
Все хорошо.
Давно обслуживаюсь.
Все устраивает, цена, отношение, и быстрота работы мастеров.
1
April 24
Отличное сто. Подберут и найдут запасные части по городу, если нужно. Сервис хороший, все удобно. Технология ремонта часто нарушается, но это повсеместно.....
May 7, 2023
17 апреля 2023 года. Делал развал схождения. Прошло 3 недели. Сегодня я посмотрел на задние колеса и был в шоке!!! Резина новая!!! Абсолютно!!!! Купил 3 месяца назад. Проблем никаких не было! Пока не обратился в данный сервис АвтоЛидер. Ужасный сервис. Ужасный мастер. Который сделал тяп ляп! Как итог 2 шины на выброс! Проело до основания. Мастер Корытов Артём Андреевич. Квитанция к наряд-заданию 350103 от 17.04.2023. Требую связи с директором, администратором для решения последствий вашего развал схождения. Чек сохранился.
4
January 21
Делали ходовку, очень понравилось, быстро и качественно,,, не надо самому бегать в поисках запчастей, молодцы
2
1
April 21
Уже больше 10 лет обслуживаю здесь свои авто. Делают качественно, коллектив вежливый.
2
1
November 20, 2023
Хороший сервис. Могут найти редкие запчасти.
Есть комната отдыха. Но будьте внимательны, могут поменять ту запчасть , которая ещё походила бы.
1
June 24, 2023
Ни когда в жизни больше не поеду в этот ужасный сервис, делала машину поменяли колодки всё 4 так это ужас они скрепят при торможении делали ходовую так теперь ещё появился звук которого даже не было , на следующий день позвонила объяснила сказали подъехать типо всё исправим , приехала покрутили колеса и всё говорят у вас всё нормально ну я просто в шоке столько денег и всё в пустую , хочу поговорить с директором этого сто
3
1
July 5, 2022
Обслуживание на высшем уровне, ребята механники работаю быстро, качество,всё расскажут и покажут.по запчастям: продавцы грамотные, опытные, подбирают быстро, ещё и посоветуют что лучше. В комнате отдыха есть кофе аппарат, кондиционер и телевизор.
3
3
August 2, 2023
Отвратительное отношение к клиентам
При возврате ненужной нераспакованной запчасти отказали
Впечатление что клиент для них это открытый кошелек
Подбор запчастей отвратительный
Обслуживание ужасное
Лучше к ним не обращаться даже в случае крайней нужды самое интересное что решение о возврате принимает не продавец или менеджер а автослесарь
4
1
August 27, 2022
Путевый магазин автозапчастей, обслуживание быстрое, огромный выбор запчастей для авто, и сами запчасти норм по качеству, есть даже из чего выбрать,всем советую побывать там и убедиться что это адекватный магазин с хорошим персоналом 👌
2
3
September 15, 2022
Заезжал на ремонт ходовой части в данное сто, цены приемлемы. Механики отлично справляются со своей задачей, грамотно подходят к делу, все покажут и объяснят, продавцы работают оперативно и так же все покажут и проконсультируют.
5
3
December 10, 2022
Мастера хорошие, делают быстро, слажено, непонятки по гарантии, завышают требования, чтобы заменить стойки по гарантии, насчитали замену ходовки ро диагностики на 72 с лишним тысяч, и это без стоек, я считаю, что требования к замене по гарантии завышены сознательно, не хотят стойки менять, а они тем не менее, вышли из строя, даже год не пробегав и это только по городу.
3
1
September 16, 2022
Остановились с мужем при перегоне. Вроде на горке,как шумят тормоза. 1,5 часа стояли на диагностику. Принимают не по очереди. Механники никуда не спешат. Им все равно. Сделали неправильную диагностику. Сказали,что шумит подшипник. Мы его приобрели у них же, оказалось зря. Потом встали на ремонт. В бокс загнали,опять прождали 20 минут,механника,который занят. Кстати гидравлического пресса на замену подшипника у них нет. Уехали в город на умный сервис. И все сделали. Причем сервис работает до 21 часа. А когда ехать в соседний город важно время. Все их отзовы печатаются за баллы на ремонт. Транзитники не заезжайте!!! Ни в коем случаем.
Женщин разводят на раз два. На лишний ремонт. На диагностику и покупку колодок может уйти 4 час. Это не лидер. Это видимость хорошего сервиса. Транзит категорично не заезжать- оставите машину до утра под любым предлогом. И бог знает чем это все кончится.
6
2
April 30, 2023
Магазин не плохой, но прадовцы продали не тот товар приехал поменять но старший продовец не то чтобы отказывалась сперва менять, а также заявила что нужно было при покупке всё измерить, проверить, хотя запчасти продали даже отдругой машины, так ещё и на хамила, очень не понравилась что такие люди работают в общественных местах. 👎👎👎👎👎👎👎
3
February 14, 2022
Обслуживание клиентов отличное! Качество работы на 5+👍.Персонал вежливый, доброжелательный, подберут все необходимое!Ожидание не занимает много времени, есть комната отдыха! Расположение автосервиса очень удобное! Мне понравилось!👍
4
3
February 14, 2023
Отличная организация! Надёжно, без спаривания доп услуг. Серьёзные парни, профессионалы. В основном ремонтируемся в Автолидере. Рекомендую.
1
3
May 6
Приобрел запчасть а она оказалась бракованная. Не хотят делать не возврат ни обмен. Говорят сделать дефектовку.
March 28, 2023
Не вздумайте оставлять им номер телефона при ремонте живу в другом регионе разница в 5 часов, ночью без конца в течении двух недели бренчат смс о том что авто отремонтирован, Прошу снять мой номер с оповещения не понимают, разговаривал с начальником отдела маркетинга обещалрешить мой вопрос, новидно очень занятый
3
2
December 27, 2023
Хорошее обслуживание. Быстро. Качественно. Надёжно. Рекомендую.
1
1
December 12, 2022
Адекватные цены, скидочная система, хорошие мастера, вежливый персонал. Немного больше внимания к мелочам, на пример во время ремонта снег таял и капала вода на инвертор и всё гибридное оборудование, пока сам не вытер.
2
2
October 25, 2022
Однажды обратился в этот сервис. Меняли по ходовке изношенные детали, а в частности шаровую. При замене слесарь видимо монтировкой порвал пыльник привода, а признаться не хватило смелости. В итоге пришлось менять и дополнительно рассчитываться за работу и запчасти. Видно было по поведению, что виноват
Короче честность в работе - это не их дело.
7
May 1, 2023
Отличное место для ремонта авто, полный спектр услуги от подбора запчастей до ремонта и при этом еще и скидки имеются
2
October 26, 2023
Обслуживался в этом сто, нариканий нет, видно, что стараются сервис поддерживать на высоте от магазина до ремонта авто.
August 25, 2022
Ужас,а первые вижу чтобы прокладку хаба везли больше месяца с Новосибирска, заказал 3 августа, сегодня 35 августа но её ещё даже и не отправили, сотрудники сославшись на тк заказ видимо никто и не передал,а деньги просят оплатить сразу,бардак а больше никак это назвать нельзя.Никто не позвонил не сказал,что товар задержали и не изменились за предоставленные неудобства, авто стоит с разобранном хабами,а вообще автолидеру до этого дела нет,чехать они на нас хотели, главное деньги у них в глазах!
5
2
May 5
Сейчас стал лучше хоть бонусы есть и это приятно
1
November 7
Хороший магазин. Один из лучших