часто покупая автомобили в Лизинг хуже автосалона и и отношений к клиенту не встречал . 09.11.23 из этого салона куплёно 3 а/м Хавал ф7. В салоне грязь , как перегонщики туда садятся так эта вся грязь и остается , на нее вам просто положат коврики.
пред-продажку (техническую они проводят только мойкой авто) при выдаче на 2 а/м было Н/Д по 2 датчикам ( низкое давление или Нет данных) они предложили покатайтесь..... , дождавшись устранения ( с видом одолжения накачали колесо - а привести все 4 в одинаковое давление там даже не задумались).
Место ожидания в салоне это 3 засаляных кресла рядом с кофе машиной для персонала с забрызганными стенами.
Интересно как они проводят ТО , наверное из серии протёр фильтр тряпочкой , слил половина масла и готово...
НАЙДИТЕ другой салон , не стоит тут покупать . вам сюда ездить после покупки.Есть много нормальных салонов где ценят клиента .
Менеджер Сардор - на все просьбы игнор , не одной обратной связи . в день выдачи вообще отсутствовал. Его замещающему Родиону - тоже все фиолетово на вас и на все.
Покупала машину в этом салоне чери тиго, 13 сентября 2023 года . Менеджер Артём консультировал и помог с покупкой и выгодно для меня оформили мою машину в трейн дын , все прозрачно без обмана рекомендую.
Салон просто супер! Менеджер по продажам Литвин Александр подошел ответственно к нашему вопросу с выбором автомобиля. Взяли Хавал Джулион. Отдельная благодарность руководителю отдела продаж Алексею Тетерлеву!
В салоне профессиональные и вежливые ребята работают. Не пытались впарить, не занимались навязыванием лишних услуг. Выбор машин, конечно, бывает и побольше.
Купили в данном салоне автомобиль Хавейл Джулион,понравилось все и автомобиль и обслуживание,без настойчивого навязывания допов и услуг,все по делу,предложили,выбрали,показали,рассказали,заинтересовали,обговорили дату и оформление прошло быстро, чувствуется профессионализм и деловой подход.Большое спасибо менеджеру Игорю за помощь в приобретении такого прекрасного автомобиля.
3
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Знаток города 28 уровня
2 января
Отличный автосалон. Приемлемые условия, хорошее обслуживание. Одну звезду бы снял за не очень разговорчивого менеджера. Задаешь вопрос спрашиваешь а он все как то уклончиво отвечает. 5 звезд ставлю только за хорошие подарки.
Высшая форма обслуживания. Настоящие профессионалы. Взял в этом салоне две машины и очень доволен.
Отдел продаж, в лице Алексея, Дениса и Александра, отвечают на все вопросы, как по продажам , так и по обслуживанию и эксплуатации автомобиля. Быстро и точно.
Особо хотелось отметить работу отдела рассрочек, общаться с Марией легко и комфортно.
Рекомендую всем Друзьям и Знакомым.
Спасибо Тимуру Ахмедову за помощь, консультации и хорошое отношение не только до покупки, но и после. Рекомендую, приобретаю второй автомобиль в данном автосалоне за последние 4 года
2
Посмотреть ответ организации
Маглев В.
Знаток города 17 уровня
7 июля 2024
Отличный автосалон. С супругой остались довольны. Сардор Балтаев нам всё объяснил, подсказал, помог выбрать комплектацию. При получении авто, досконально объяснил что крутится, зачем крутится, как крутится и светит. Никаких стереотипов с навязыванием доп услуг и опций. В общем однозначно советуем, остались только положительные впечатления.
1
Посмотреть ответ организации
А
Артем П
Знаток города 9 уровня
2 марта 2023
Отличный салон, приятная атмосфера.
Допов не навязывают вообще, все по прайсу как на сайте Haval.
Отдельное спасибо Менеджеру Армену, шикарный менеджер, все рассказал, показал, подарки подарил,сделка прошла успешно.Теперь катаемся на новом Haval jolion 2023 года. 😀
А теперь подробнее о нашей покупке:
Приехали мы в поиске джулика, до этого салона заезжали к официалу в Реутове, там очень невнятно нам рассказали и показали авто и прям настойчиво отправили на оформление заявки на кредит, по этому было решено поехать в этот салон.
В Автолайте нас встретил менеджер Армен показал авто, посидели в машине, пощупали, на все вопросы ответил, все объяснил.
Выбрали машину и через несколько дней машина уже была у нас с установленной сигнализацией и парктрониками (причем машина была 2023 года уже).😀
Конечно же без подарков мы не уехали (спасибо Армену)😉
Несмотря на то что мы приехали на выдачу авто в четверг в 7 вечера, нам все оформили и все успели за 2,5 часа забрать.
И конечно же спасибо менеджеру кредитного отдела Алле, выбила наверно лучшие условия кредита.
Нормальный салон, взял машину когда приехал на ТО по другой машине. Помогли быстро оперативно оформить.
К сожалению, менеджер Игорь перестал отвечать на вопросы и помогать с освоением авто после его продажи.
Отдавал авто в кузовной ремонт по каско, делают быстро и хорошо, сами согласовывают со страховой допы по работе и необходимые запчасти если выявляют в процессе разбора.Рекомендую
Безответственность полная, приехали менять фонарь по Каско, все документы оформили, все подписали, прошло полтора месяца, про нас забыли, а главное не дозвониться к ним... Резиденция
Хороший магазин. Хотелось бы для россиян цены на базовые модели в простой комплектации от 1500 т.р. А так музей неплохой.
Посмотреть ответ организации
А
Александр Ремнев
Знаток города 3 уровня
14 июля 2024
Сегодня купил в Автолайте новый автомобиль Хавал. Всё очень понравилось. Свой старенький авто сдал в трейдин. Отдельная благодарность Дмитрию менеджеру по продажам, профессионал своего дела.
Добрый день!
Хочу с огромным удовольствием оставить отзыв о дилере и менеджерах салона!
Начну с того, что начала поиск по Москве и МО Haval Dargo максимальной комплектации 2023 года. В наличии такой комплектации не было ни в одном салоне, только на доставку. Цены во всех салонах разные, при этом, разница достигает несколько сотен рублей. Практически во всех салонах тебе сразу впихивают допы в непришедшую еще машину и кредиты, страховки, что выходит еще в копеечку.
Через автоспот на меня вышел менеджер Александр Данилов дилер Автолайт. В ходе переговор мне нашли нужный цвет авто в нужной комплектации за самую вкусную цену и с доставкой за неделю. Поскольку я покупала за наличные сразу внесла сумму и в переживаниях начала ждать...
И как я была приятно удивлена, через неделю мой автомобиль поступил! Приехав в салон я получила его именно за ту цену, которая была изначально заявлена и в подарок антикор, сетка, коврики и шиномонтаж! Никаких допов мне не нужно навязывали, я сама по своему желанию захотела защиту и оформить Каско/ОСАГО ( всегда страхую в Каско свои авто). Замечу, что и Каско рассчитали дешевле, чем даже мне рассчитывали страховые. Уехала довольная и с чувством восторга, что есть у нас в Росии такие дилеры, которые не пытаются делать миллионы на клиентах и действительно доставляют им радость!!!
Отдельно отмечу какие приятные, обходительные, внимательные менеджеры в салоне! Честно сказать, регулярно приобретаю авто в салонах, но такой сервис и внимание первый раз ощутила)
Спасибо Автолайт и менеджерам за праздник от покупки, который вы подарили! Желаю вам и дальше держать такую марку, а ваши довольные клиенты будут вас с радостью рекомендовать!
В конце декабря заехал в Автолайт .
С менеджером, Дмитрием Тельпиз , прокатился на Haval F7 , машина понравилась.
Выбрал комплектацию, Дмитрий сделал хорошую скидку, но с обязательным оформлением кредита ( без него сейчас не продают и скидок не делают , так наверное во всех автосалонах ) .
Цена авто меня устроила , плюс в подарок допы .
Рассчитали кредит , на комфортных для меня условиях. Спасибо Юлии , менеджеру по кредитованию.
Внёс предоплату, забронировал автомобиль.
Дмитрий сказал , что автомобиль будет в салоне после новогодних праздников, так и вышло .
На покупку автомобиля, оформления кредита и приемки, я потратил всего 4 часа, по моему мнению это очень быстро.
Дмитрию и Юлии спасибо , за хорошее отношение и оперативную работу .
Рекомендую этот автосалон.
Покупал тут авто, уже обслуживаюсь 2 года, за это время стал доверять данному салону и рекомендовать друзьям и знакомым кто хочет брать китайца. Приемлемая цена на авто и сервис, подлога и обмана не обнаружил.
Покупали с мужем автомобиль занимался менеджер отдела продаж комиссионных машин Илья, замечательный , приятный в общении человек в этом отделе, все доступно объяснил, показал, дал возможность провести тест драйв. Спасибо Илья вам огромное. Рекомендую для покупки вторичного рынка машин этот автосалон.
Покупали автомобиль у Ефимова Егора.
Всё соответствует действительности.
1
Посмотреть ответ организации
Gari Baldi
Знаток города 4 уровня
24 апреля 2024
Покупал Haval M6, свой авто сдавал в trade-in. До этого объездил несколько салонов, но в этом понравилось, что не было навязывания. Менеджер Игорь Морозов ответил на все вопросы, все рассказал подробно, показал автомобиль и направил на оценку по trade-in. Весь процесс покупки отлажен - на новом авто уехал на следующий день. В подарок тонировка, сетка в переднюю решетку, защита картера и зимние колеса. Всё как обещали. Рекомендую этот салон!
Приобретал недавно автомобиль в данном автосалоне, машина шла под заказ требуемой мне цвета и комплектации, пришлось немного подождать, но менеджер был всегда на связи, пунктуален и внимателен.
Пришлось немного подождать при оформлении сделки в кредит, но оно того стоит!
Купили Хавал Дарго в этом салоне, хороший сервис , приятные менеджеры ( все расскажут и покажут), после покупки через месяц поинтересовались довольны ли мы. Рекомендуем данный салон! Naval (Русский Китаец отличный , собирается в Туле, а значит и проблем с запчастями не будет).
Настоятельно рекомендую покупать тут авто!!! Реально обстановка тут зашла лучше чем в Мэйджер. Как то всё вышло по домашнему чтоль, не напряжно, уютнентко, с кофейком. Я уверен дело не только в помещении, тут дело в людях! Девушка в отделе страховая настолько милая что будь лишняя десятка тысяч однозначно застраховал бы по Каско)) Особо хочу отметить моего менеджера Армена Аветисяна. Ещё за день до покупки он скоординировал все действия подготовки документов, предоплате, выборе шин. А в день покупки шел на все уступки моего автоподборщика, повторной перемывки авто, выдержал 40 минутный осмотр и фотосет под снегопадом. Вот это человек на своём месте! В общем больше не знаю о нём ни чего... только есть борода у него)))
Делал ТО ХАВАЛ. Быстро записали на нужное время, приняли машину, отзвонились о выполнении работ.
Меняли масло, свечи, все фильтры. Раньше отдавали использованные запчасти, было понятно, что замена призведена, сейчас этого не сделали.
Ни кого не обвиняю, но червь сомнения есть, в России же живём.
Покупали машину в этом салоне! Все понравилось начиная от первой встречи и заканчивая выдачей машины. У нас был менеджер Армен. Все прошло незаметно быстро, все были в хорошем настроении и отвечали на любой вопрос. Сам салон уютный, нет ничего лишнего. Провели посмотреть в отдел сервиса, там тоже все прилично, мастера приветливые. Армена буду безусловно рекомендовать в будущих сделках.
Автосалон, как и многие другие, живёт на допах, на покупку авто ушло 30 часов, как оказалось авто (хавал м6) не без проблем (тянет в право и вибрация на руле). Через неделю приехал в сервис, оформляли 25 минут, сходразвал и балансировку колёс делали 4.5 часов. Судя по настройкам кресла и музыки мастер отдыхал в машине, а не ремонтировал её. Авто,как и прежде тянет в право.
Приезжал к этим ребятам на ТО. Все как и большинства официалов: долгая приемка, в цех пускаю со скандалом и в грязной строительной каске, общаться с механиком запрещают. Можно только смотреть. Из объема ТО променяли только то, что надо было поменять. Причем фильтр салона меняли грязнючими руками. Масло не долили, пришлось требовать долива до максимума. Масла нужного нет, все масла не того допуска, что требуют производитель. Все, что требуются проверить по регламенту, не проверили. Отдали машину так. Хотя даже днищенские официалы обычно фильтр двигателя продувают сжатым воздухом.
В целом никому этот сервис не рекомендую.