Автолайт-HAVAL
664 отзыва
2 сентября 2024
03.08.2024г,покупала автомашину в салоне,по адресу : Прокатная ул.д.7.Хочется выразить Огромную Благодарность-Андрею Богомолову,и менеджеру Евгению Виляеву,за помощь в выборе автомобиля,прекрасное знание своего дела . Умение находить общий язык с клиентом,тем самым заинтересовывать потенциального клиента и создавая положительное мнение о работе салона и персонала. Салон рекомендую.
С Уважением, Петрова Светлана Александровна.
1
27 июня 2024
Приобрели автомобиль в данном автосалоне. Менеджер Евгений В. провел сделку на высшем уровне, быстро, качественно, всё доступно объяснил по автомобилю.
1
30 июня 2024
Купил автомобиль в этом салоне, Армен очень хороший менеджер, Литвин Александр помогал.
Дали лучшую цену и много подарков. Проездил 10 салонов, лучшая цена в Автолайте. Буду рекомендовать всем
2
12 августа 2024
Покупка нового автомобиля и сдача старого в трейд-ин прошла на высшем уровне. Благодарю менеджера Александра Литвина за содействие и профессионализм.
1
16 мая 2024
Хочу выразить большую благодарность команде Автолайте, особенно Ахмедову Тимуру, бронировал авто с завода, быстро поставили, сделали лучшее предложение на рынке. Всем доволен !
2
15 июня 2024
Приехали оформили и купили,
Позвонили и договорились с менеджером о встрече , нам все быстро разложили по полочкам как и что происходит , без всякого давления мы взяли паузу подумать, но через неделю уже пришли оформить предоплату и заказ на машину, как тол ко она пришла в салон приехали и оформили.
+ все доходчиво обьяснили
+ без скрытых комиссий и доп оборудования
+ без наязывания услуг
+ без давления и настаивание на покупку
Спасибо огромное менеджеру Евгению за полное сопровождение сделки
1
14 марта 2024
Все понравилось, особая благодарность Ахмедову Тимур у!
Всё было быстро, чётко. Сделали все как договаривались, все допы, сделал хорошую скидку.
Машина далеко не первая, поэтому есть с чем сравнить.
2
22 августа 2024
Хороший автосалон , особенно менеджер Дмитрий Тельпиз, умеет слушать и слышать клиентов, помощь 24/7 на всём этапе продажи от него. Подобрал именно тот автомобиль и комплектацию что и хотели.
1
16 апреля 2024
Поменял свой старый автомобиль по трейдин на новый Haval m6. Огромная благодарность менеджеру салона Маслову Денису. Сделали хорошую скидку на автомобиль и допы в подарок. Все прошло отлично.
1
15 ноября 2024
Ремонт машины по каско сделали быстро и оперативно,раньше заявленного срока. Настоящие профессионалы своего дела.
11 мая 2024
Приехали из Тамбова за автомобилями, мониторили цены около 3 мес, но так и никто не дал хорошего предложения. Решили позвонить в Автолайт, здесь сделали прилично выгоднее условия чем у конкурентов ! Огромная благодарность менеджеру Ахмедову Тимуру за отличное предложение, клиентоориентированность и скорость выдачи! Забрали авто за наличные за 40 минут ! Всем рекомендую !
2
16 июня 2024
Купил HAVAL F7X. Повезло с менеджером Тимуром Ахмедовым. Менеджер идет на всречу по всем пунктам. Приятно, когда ты видишь, что есть интерес сделать хорошо клиенту. Никогда мне так быстро не выдвали машину. Спасибо, чувство отличной сделки присутствует!
3
17 августа 2024
Записался на ТО 1 в GAC. Цена из официальных дилеров одна из низких. Лично был в ремзоне. Приёмка и работа заняла не больше 1.5 часа. Всё быстро и качественно. Советую.
5 июля 2024
Сервис центр в принципе все сделали четко и точно о чем изначально договорились по телефону. Моё замечание общего плана, сразу замечаешь как меняется уровень когда из покупателя авто переходишь в разряд тех, кому это авто нужно теперь обслужить. Теперь моя заинтересованность стала больше. С местом для парковки мне повезло, но для данного сервиса это проблема.
1
10 декабря 2023
Мы с мужем обошли не мало салонов и брали не первую машину вместе. И потому можем выделить этот салон, а именно сотрудников не чересчур навязчивыми и вежливыми. Помогал в выборе менеджер Егор Ефимов, который не мусолил лишнего, был серьезен и внимателен к нам. Это мы сразу для себя отметили, и поэтому через неделю вернулись в салон и в последующем приобрели Haval Dargo. Машина на рынке вышла не так давно, поэтому рекомендовать не могу, но нас все устроило. За мою дотошность, вопросы и куча недоверчивых репликов 5 звезд Егору, проявил терпение, стойкость, вежливость и отвечал на все вопросы спокойно и грамотно. Чего не скажешь об Алле Смирновой, которая считала кредит(маленько была резка и торопила нас, напоминая об очереди после нас). Из-за нее в один момент хотелось передумать покупать и уйти( мы провели в салоне с 11 утра до 19 часов из-за трейдын и были тоже уставшими), и сделали бы так если она переусердствовала. Но за счет работника Егора не буду убирать звезду, достоин всяческих похвал
1
1
26 августа 2024
20.08.2024 забирал в кредит Haval M6 на роботе.
Долго изучал как вопрос покупки и моментов по машине, так и вопрос подводных камней, которые организовывают диллеры в процессе оформления сделки. Поэтому звоня, а затем придя в Автолайт Восток был готов держать ухо востро и сражаться за свои кровные рубли, которые у меня будут пытаться отнять :D
Всю сделку меня сопровождал менеджер Ефимов Егор. Хочется выразить ему огромную признательность за терпеливые ответы, разъяснения, активное участие и помощь на всех этапах заключения сделки. Егор большой профессионал и благодаря нему покупка первой машины стала понятным прозрачным и классным процессом, что подкупает и заставляет как советовать Автолайт Восток друзьям и знакомым, так и вернуться самому через 5 лет за новой машиной.
Диллер классный, клиентоориентированный.
Егор профессионал и просто хороший человек.
Спасибо большое))
1
26 декабря 2024
Все отлично. Большой выбор машин. Куча подарков. Помогут с кредитом. В целом советую.
1
3 июня 2024
Спасибо всем сотрудникам этого салона за профессиональное и неравнодушное обслуживание при покупке машины, отдельный респект менеджеру Тимуру. Доходчиво объяснял, ничего не втюхивал и выбил скидочку. Пришел увидел и забрал машину)
2
5 ноября 2024
Ребята молодцы как всегда. Отдельно спасибо мастеру приемщику Андрею Коршунову. Сделали мне на машине синхронизацию тормозных суппортов. Ошибка пропала. Больше колодки сам менять не буду 🤣себе дороже.
1
11 мая 2024
Прилетели покупать автомобиль Haval Jolion из Ижевска. Сравнивали данный салон с представителями Москвы, Казани, Набережных Челнов, Самары, Нижнего Новгорода. В течение всего времени вели диалог с Ахмедовым Тимуром, он рассказал обо всех нюансах, наличии автомобилей и предложил наиболее выгодные условия для покупки и богатый список дополнительного оборудования в подарок. Больше всего удивило и понравилось, что с его стороны не было навязчивости и "подталкивания" к немедленной покупке автомобиля. Как итог - купили автомобиль именно здесь. Спасибо за честную и качественную работу, хороших продаж!
2
26 июля 2024
Сегодня приобрёл автомобиль и хочу сказать большое спасибо менеджеру Тимуру и его коллегам за их профессионализм! Вся сделка от момента консультации, тест драйва, оформления документов, ЦУ по эксплуатации авто, получения ключей от авто прошла без заминок! Автосалон и сотрудников с которыми столкнулся при покупке авто , рекомендую!
2
6 мая 2024
Благодарю менеджера Тимура, помог с покупкой автомобиля, ответил на все вопросы и оперативно подготовил все к сделке. Остался очень доволен общением с этим человеком, побольше бы таких сотрудников.
2
13 октября 2024
Забрал новую не исправную машину даже не предложили самостоятельно доставить обратно , забыли убрать транспортный режим пришлось самостоятельно добираться. Сервис 0 клиетооринтированщость 0
17 июля 2024
Отличный салон. Грамотные менеджеры. Пытаются сделать как более лучше для клиента. Огромное спасибо старшему менеджеру Армену. Нина Васильевна Довольна!
1
26 февраля 2024
Хочу выразить огромную благодарность старшему менеджеру официального дилера Haval Армену Аветисяну за супер профессионализм и доброе человеческое отношение к клиенту! Очень рад, что мне повезло с менеджером! Я доволен покупкой нового автомобиля! Армену желаю успехов в работе, больше клиентов и карьерного роста!
Спасибо!
1
26 июля 2024
Давно зрела идея поменять автомобиль. Перечитала и пересмотрела кучу отзывов. В результате было принято решение брать именно "Хавал". В салон приехали по территориальному признаку. Несмотря на то, что фактически свалились "как снег на голову" ребятам, ни с кем не договаривались заранее, сделали все за один день - попали в заботливые руки ТИМУРА АХМЕДОВА (Тимур, привет Вам!) Сдали машину в трейд-ин, получили одобрение банка на рассрочку (еще один привет прекрасному специалисту - Алле!) и уехали домой на новой машине, получив полный ликбез по управлению и опциям. Смело могу рекомендовать Тимура новым покупателям - не пожалеете!
Тимур, спасибо Вам большое!
3
29 июня 2024
От души благодарим команду Автолайт-Восток Haval за быструю, своевременную и качественную сделку по приобретению автомобиля GWM Poer KingKong. Особая благодарность менеджеру по продажам Ахмедову Тимуру и руководителю отдела продаж Тетерлеву Алексею! Вы профессионалы своего дела, было очень приятно с вами работать! Также мы признательны сотруднику отдела Trade in Анатолию за работу по оценке нашего автомобиля. Ваш автосалон мы будем с удовольствием рекомендовать своим друзьям и знакомым! Огромное спасибо!
1
31 июля 2024
Хорошее место. Ребята профессионалы. Рекомендую менеджера Ахмедова Тимура.Давно знакомы с данным дилером.Покупали авто и в дальнейшем проходили обслуживание тут.
1
15 марта 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Евгению Виляеву! Честно, профессионально подходит к своему делу! В салоне уютно и вкусный кофе) Всем советую!!!
1
23 июня 2024
Приобрела автомобиль в этом салоне. Отношение к клиенту, начиная от показа машин, выбора цвета, подробное описание каждой модификации, до заключения договора и подписания всех бумаг, на должном уровне. Приятные бонусы- допы и общая скидка. Спасибо сотрудникам: Егору Ефимову, Алле (Страховая), Алексею. Небольшой минус- время ожидания, но оно того стоило.
Отличный салон, рекомендую.
1
21 апреля 2024
Искал авто по многим городам, приехали из Саратова за лучшим предложением к менеджеру Ахмедову Тимуру, сделал все как и обещал, всем очень доволен, рекомендую как честного и ответсвенного менеджера.
2
12 октября 2024
Запись на диагностику 1,5 месяца вперёд, причина работает 1 специалист диагностики.
По факту клиент должен 1,5 месяца ездить на неисправном авто!
Работа и сервис на высоте!
15 мая 2024
Перед праздниками приобретала в этом центре HAVAL по программе трейд-ин. Ни разу не пожалела, что обратилась именно в этот автосалон. Менеджер Егор (отдельное ему спасибо) учел все мои пожелания. Покупка состоялась на очень выгодных для меня условиях. Если кто хочет приобрести HAVALчик, можете смело обращаться именно туда.))
1
8 января 2024
Отличный салон!!! Менеджер Евгений все показал и рассказал! Помог подобрать машину и сделать выгодное предложение!!! Вышел даже в свой выходной, чтобы показать машину и провести тест драйв !!!! Спасибо всем сотрудникам и отделам за отличную и слаженную работу!!!
1
19 января 2024
Лучший автосалон в Москве! ( объездили около 7 салонов). Спасибо огромное менеджеру Егору за достойную оценку моего авто ( трейд ин) и ответы на все мои многочисленные вопросы! А так же большущее спасибо кредитному специалисту Алле за оперативность, четкость, прозрачность сделки! К таким специалистам своего дела хочется возвращаться за покупками снова и снова!
2
31 марта 2024
Месяц назад приоретала в салоне автомобиль. Со мной работал менеджер Тимур Ахмедов. Его работой довольна. Не навязывал дополнительный услуг. Очень корректен. Благодарна ему , что оказал помощь в приобретении зимних шин. Как отмечали, салон отличается командным подходом в работе. Надеюсь, что и сервисное обслуживание будет комфортным. Хочется отметить еще специалистов Олега и Александра по трейд-ин. Очень реальные и внимательные к клиенту. Удачи салону.
2
24 января 2024
Пишу челез день после покупки в данном автосалоне автомобиля Хавел М6. Очень понравился сам салон и менеджер который продавал мне машину . Фамилие и имя его Маслов Денис. Понравилось отношение Дениса к покупателю,грамотый и профессиональный рассказ и показ автомобиля,внимание и уважительное отношение к покупателю.Решение всех возникших вопросов Денис старался осуществить в интересах покупателя .Документы были оформлены качествеонно и достаточно быстро.Вобщем было приятно общаться с менеджером,за что отдельное ему спасибо. Так же хочу выразить благодарность старшему менеджеру Алексею . В итоге машина со всеми моими пожеланиями была предоставлена точно и в срок оговоренный с Денисом заранее. . Спасибо большое .
1
26 декабря 2024
Спасибо менеджеру Ксении, за помощь в покупке машины мечты 🫶🏻
Обязательно вернемся для прохождения ТО
1
28 июля 2024
Приезжал на ТО, все сделали быстро и относительно недорого (через автоспот). По времени ждал меньше заявленных 3х часов. Приятное общение с мастером-приемщиком.
1
11 апреля 2024
Ребята большие молодцы, особенно менеджер Тимур Ахмедов! Человек слова! Курировал сделку от слова "здравствуйте", до фото с машиной после получения ключей! Честно говоря до последнего думал где то обманут, что-то ещё дополнительное вставят. НЕТ! Всё прошло ровно так, как мы и договорились! Очень приятно иметь дело с таким автосалоном!!!! Кстати, приехал к ним из Тулы!)Спасибо ребята за нового члена семьи!!!
2
20 июня 2023
Приветливые сотрудники, сервисный цех оборудован на 200% , ремонт в срок, запчасти в наличии на любую марку автомобиля, цены лояльные. Есть зона отдыха клиента, богатый выбор новых и подержанных авто. Есть парковка для клиентов. Рекомендую.
1
31 марта 2024
Купили новый Havel Jolion, менеджеру Ахмедову Тимуру огромное спасибо, сделал лучшую стоимость по Москве.
Быстро прошла сделка и идеально подготовили автомобиль.
2
3 сентября 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Денису Маслову, сотруднику кредитного отдела Алле и сотруднику отдела оценки Александру за профессионализм, оперативность, высокое качество обслуживания. Максимально быстрый отклик. Грамотные консультации. Молодцы.
3
4 ноября 2023
Рекомендуем это место однозначно!!!! Удобное расположение, есть парковка, в самом салоне приятная обстановка, грамотные сотрудники. Отдельно выражаем слова благодарности Дмитрию Тельпизу, профессионал своего дела, тактичен и вежлив, все по делу!!! Как итог приобрели прекрасный автомобиль , в отличной комплектации, сделка прошла быстро, буквально час, полтора!! Нет навязывания услуг, а это очень важно. И еще спасибо Юлии за оформление полиса, грамотный и позитивный специалист. Спасибо Вам большое.
1
12 июля 2024
Спасибо большое за машину. Взяли Haval dargo. Менеджер Денис нам все рассказал, показал как работает, съездили на тестдрайв. Очень довольны. Быстро все оформили.
1
2 февраля 2024
Салон расположен очень удобно. Все показали, рассказали и тестдрайв предложили. Все что обговорили с менеджером по телефону, так все и было в салоне. Честно и без обмана. Менеджер Морозов Игорь все оформил в лучшем виде и не оставил без подарков! Рекомендую!
1
8 ноября 2023
Достоинства:
Клиентоориентированная политика компании
Профессиональные продавцы
Продажа по рекомендованной розничной цене (как на сайте)
Без навязывания доп. оборудования
Без навязывания доп. услуг банка
Недостатки:
Несколько длительный процесс оформления
Детали:
Раньше думал, что покупка нового автомобиля - это радостное событие, позитивные эмоции и все такое, но поездив по нескольким салонам 3 недели, понял, что сильно заблуждался. Во всяком случае сам процесс выбора, не только автомобиля, но и места покупки весьма утомителен, а местами и удручающий. Спасибо Александру Данилину и Армену за то, что вернули в этот процесс позитива, облегчили мне выбор, восстановили доверие к дилерами и дали возможность насладится процессом покупки!
Перед покупкой побывал в 6 других дилерских центрах, правда смотрел разные марки, а с учетом того, что у дилеров по 2-3 марки на одном адресе, технически побывал в более чем 10 автосалонах. В Автолайт занесла случайность, точнее глупость другого дилера, который для обычного 20 минутного тест-драйва подсовывает клиентам договор аренды на сутки, но сейчас не об этом, хотя отзыв и им оставлю :)
Итак, про Автолайт. Тест-драйв провели в тот же день, даже сделали дополнительные круги по моей просьбе. Для понимания, в некоторых других салонах провести тест-драйв хотя бы в тот же день оказалось редкостью, здесь же от звонка в салон до тест-драйва прошел всего час.
Далее, когда обсуждали автомобиль, цену сразу озвучили ту, что соответствует информации на сайте представительства - рекомендованная розничная цена (РРЦ). По дополнительным опциям даже не было намека на навязывание чего-либо.
К слову, из всех просмотренных салонов - это второй такой, остальные либо сразу делают 150-200К к РРЦ и потом типа скидки или опции в подарок, либо начинают говорить о том, что без опций машину будете ждать долго (= никогда), а с опциями, вот машины уже здесь и все опции уже установлены (в чем, разумеется, сомневаюсь).
Отдельное спасибо менеджеру Александру, который стойко с пониманием и без тени раздражения и усталости, профессионально отвечал на все мои вопросы (иногда повторные) и не только про цвет, как большинство в других салонах, а действительно разбираясь в том, что продает, давал нужное время на анализ информации и, в целом, создавал комфортную атмосферу для клиента. Что еще важно, Александр смог построить процесс так, что у меня не создавалось ощущения, как в некоторых других салонах, что менеджер торопится переключиться на другого клиента или моя покупка ему не интересна. Все внимание менеджера было сфокусировано на клиенте.
Такое отношение к клиентам + честность и индивидуальное предложение по автомобилю сподвигло меня взять часть допников, а еще часть подарили, за что большое спасибо!
Автомобиль брал в кредит, поэтому этот вопрос тоже изучал при выборе. У Haval есть своя программа кредитования с интересными процентами и без банковских доп. услуг.
Вот тут важно уточнить тем, кто еще не увяз в выборе, что почти в каждом автосалоне на другие китайские и корейские модели, дилеры навязывают от 50 до 150К дополнительных услуг банка (страхование жизни, гапы и пр.), без которых % кредита будет уже не 12-17%, а выше раза в полтора.
В Автолайт оговаривают, что на размер гапов готовы сделать соразмерное уменьшение цены авто (вероятно это фишка представительства, так как в другом салоне Haval мне предлагали то же самое). Правда, в отсутствие допников банка я не верил до последнего и, даже в процессе оформления документов, все ждал какой-то подвох. Оказалось зря, кредит дали под 7,4% без каких либо доп услуг, только стоимость самого кредита и все. Вероятно с последним ростом ключевой ставки до 15%, все цифры выше уже будут не актуальны, но соотношение, думаю, останется тем же.
Оформление. Прочитав отзывы на сайте, не стал испытывать судьбу и заложил на оформление целый день. Это было правильное решение, так как я приехал в салон к 13, уехал из салона на новом авто в начале 19 часа, не знаю, может это и стандартное время, покупаю авто не каждый месяц :) Правда, в это время уложилось все: первый осмотр авто перед покупкой, его чистка после антигравия, запрос на кредит, оформление и подписание всех документов. Возможно, если бы документы на кредит я подал заранее и салон смог подготовить все документы к моему приезду, времени ушло бы меньше. Но меня это вполне устроило, здесь опять же спасибо Александру, что максимально оптимизировал этот процесс для меня, дав возможность спокойно сходить пообедать.
Вначале я осмотрел авто со всеми допниками вместе с автоэкспертом (да, с автоэкспертом, да, это мой уровень доверия, но в конце концов, я не чашку кофе покупаю, проверить краску, двигатель и прочее… спокойствие стоит дороже), осмотр занял примерно 40 минту. Затем, подготовка документов на запрос кредита и подписание - примерно 30 минут, потом часа 2 ожидания результата запроса и очереди в кредитный отдел, параллельно подготавливали счета и документы, еще час на прочтение и подписание кредитных документов с полисами, оплата, тоже с небольшой очередью, и еще 30 минут ожидания перед финальной выдачей всех документов на автомобиль и заказ-нарядов.
В сухом остатке, я остался доволен и сервисом автосалона и покупкой. Спасибо большое Александру, Армену, Екатерине и девушке из кредитного отдела (не запомнил имени) за отличную работу!
По автосервису. Сегодня заехал и туда, поставили брызговики, подкачали колеса и кое-что поправили по заводской сборке. Машину принимала прекрасная Екатерина, кстати, в приемке сервиса у них 2 красавицы девушки, впервые в сервисе в приемке встречаю, рушат гендерные стереотипы :)
Очень быстро оформила документы, осмотрела и аккуратно запаковала машину (руль, кресло), увезла в сервис. Подождал пока делали 1,5-2 часа, благо уже знаю, где поблизости перекусить :)
Также бережно передала автомобиль обратно и я уехал. Кстати, поставили все аккуратно и четко. В общем, и автосервис не подкачал, спасибо за работу!
2
7 июля 2024
Купил автомобиль в этом салоне, вежливый внимательный персонал.
Большое спасибо Дмитрию Тельпизу, менеджеру отдела продаж - за профессионализм и внимательное отношение.
1
11 октября 2023
Рекомендую этот автосалон с полной уверенностью. В салоне работает приветливый персонал. Отдельное спасибо за профессионализм менеджеру Сардору, все было оформлено оперативно, приобретенным авто доволен.
3
18 января
Очень занижает трейдин когда я уже внес залог на новую машину меня опускали в цене просто так в результате мой опель продали на 400 000 дороже в трейдине работают *** 100%