Спасибо автосалону, покупкой довольны. Сделка прошла успешно, были удовлетворены все наши пожелания. Все опасения рассеяны, все четко, быстро, профессионально. Обязательно вернемся!
Давно зрела идея поменять автомобиль. Перечитала и пересмотрела кучу отзывов. В результате было принято решение брать именно "Хавал". В салон приехали по территориальному признаку. Несмотря на то, что фактически свалились "как снег на голову" ребятам, ни с кем не договаривались заранее, сделали все за один день - попали в заботливые руки ТИМУРА АХМЕДОВА (Тимур, привет Вам!) Сдали машину в трейд-ин, получили одобрение банка на рассрочку (еще один привет прекрасному специалисту - Алле!) и уехали домой на новой машине, получив полный ликбез по управлению и опциям. Смело могу рекомендовать Тимура новым покупателям - не пожалеете!
Тимур, спасибо Вам большое!
Салон Автолайт - HAVAL приятно удивил. В салоне царит командный дух. Все менеджеры благожелательны и отвечают на любой вопрос, касающийся машин. Все службы работают слаженно. Персональная благодарность старшему менеджеру отдела продаж Армену Аветисяну и сотруднику кредитного отдела Алле Смирновой. Старую машину по трейд-ин оценили справедливо, за что благодарен эксперту Олегу Моргуну.
Так держать, ребята.
При выборе места покупки автомобиля съездил в несколько автосалонов официальных дилеров Хавэйл. Когда я начал торговаться с менеджерами по цене Автолайт смог предложить самую интересную цену на машину того цвета, который мне был нужен. Взаимодействовал с менеджерами: Егор Ефимов и Армен Аветисян. Все процедуры оформления прошли быстро, менеджеры были доброжелательны и внимательны. Машина была оформлена под заказ, но пришла довольно быстро - через две недели. Единственный момент, который остался нерешенным в момент, когда я забирал машину из автосалона был про внесение меня собственником в ЭПТС. Но когда (как я понял из российского офиса производителя марки) мне позвонили чтобы поинтересоваться остались ли у меня какие то вопросы к дилеру и я озвучил тему с ЭПТС, данный вопрос урегулировали в течение двух дней. Поэтому теперь у меня абсолютно положительные эмоции в отношении автосалона Автолайт, его менеджеров, производителя Хавэйл и, конечно же, самой машины. Так что для меня это место действительно хорошее:)
Покупал тут м6 14.10.2023
При покупке, менеджером было сказано, что защиты в данный момент нет приедите позже. Ну ок.
Приехал, когда сказали, на установку защиты.
Тогда же попросил отрегулировать фары, менеджер меня вежливо послал в кассу.
При осмотре оказалось, что защита уже установлена. Заплатил за регулировку фар. Уехал.
Потом машина начала греметь. Приехал в Хавал "Нижегородец". Сказали, что защиту поставили криво, так, что она выгнулась вся. Естественно из за этого на ямах машина гремела.
Ещё менеджер обратил мое внимание на то, что не был сделан антикор должным образом.
Поехал в Автолайт на переустановку защиты.
Поставили.
На вопрос по антикору местный мастер сказал, что все норм так и должно быть. Хотя сравнивая с фото из инета видно разницу даже мне, не разбирающемуся в авто.
Приехал спустя год на 1 ТО в Хавал "Нижегородец". При осмотре выяснилось, что криво установлены подкрылки, натерают какой то там шланг с одной стороны и колесо с другой.
Больше в Автолайт ни ногой.
Хорошее место. Ребята профессионалы. Рекомендую менеджера Ахмедова Тимура.Давно знакомы с данным дилером.Покупали авто и в дальнейшем проходили обслуживание тут.
Покупал автомобиль Хавал Джулион.Хочу выразить большое спасибо менеджеру по продаже Александру Литвину. Помог зарезервировать автомобиль, провёл грамотно сделку, установили все дополнительные опции. Могу рекомендовать как грамотного профессионала своего дела.
Всем добрый день, покупал машину у официального дилера Автолайт-Хавейл, хочу отметить и поблагодарить менеджера по продажам Сардора Балтаева, который помог определиться с выбором и подобрал нужный автомобиль, большое спасибо ему за его профессионализм и высокий уровень обслуживания, без навязывания всяких доп услуг по РРЦ. В подарок получил коврики в салон и в багажник. Спасибо большое менеджерам салона за быстроту и оперативность в течение трёх дней машина пришла в салон, после оплаты забрал, в течение часа оформили необходимые документы, никакой волокиты, и проволочек, всё было быстро и качественно.
Огромное спасибо менеджеру Армену за быстрое, качественное и профессиональное обслуживание на протяжении всей сделки - от выбора машины до её выдачи. Проконсультировал по автомобилям, подобрал лучший из них, учитывая наши пожелания, рассказал про преимущества автомобиля.
Остались под приятным впечатлением от посещения данного салона. Если и покупать автомобиль марки Haval, то только сюда!
Обновил семейный автопарк перед Новым годом. Купил в трейд-ин 2 автомобиля Хавал (Jolion и Dargo). Автосалон не отличается каким-либо особым колоритом, да и с парковкой не очень. Зато сотрудники располагают к общению.
Спасибо Олегу из отдела Трейд-ин за достойное предложение по прежним автомобилям.
Спасибо менеджеру Егору, за сделанные скидки и подарки в виде допопций.
Спасибо кредитному менеджеру Алле, за оперативное оформление сделок по автомобилям и приятное общение.
Автосалон - рекомендую!
Всем добрый день. Были впервые 04.08.2024 года заехали прицениться посмотреть модели, в салоне все как нам нравиться не кто не пристает и ненужными предложениями, все приветливые. Зашли в салон к нам через некоторое время подошел сотрудник Тильпиз Дмитрий, почувствовав что мы готовы задать вопросы и проконсультироваться. Задали ему пару вопросов он дал точные ответы. Выбрали модель автомобиля HAVAL Jolion, был проведен тест драйв данной модели, была подана заявка на кредит в банк и получен положительный ответ на кредит, была проведена оценка нашего автомобиля для сдачи в трей-ин, посещение салона заняло не более 40минут это здорово, узнали все что нам надо, обменявшись с Дмитрием номерами телефонов, мы взяли паузу на обдумывание.
В итоге 08.03.2024 мы вышли на сделку, все условия нас устроили, провели диагностику нашего авто, прошли переоформления, показали новый автомобиль, подписаны все документы, и машина у нас. Нам все понравилось. Хороший коллектив, приветливый не навязчивый 👍, салон по нашему вкусу, молодцы.
Отношение к клиентам на уровне.
Время ожидание было ровно то что озвучили .
Рекомендуем.
Приобрели автомобиль Haval F7x в мах комплектации по очень приятной цене, благодаря менеджеру Тельпиз Дмитрию! Сделали хорошую скидку, не навязывали доп услуги, терпеливо показывал нам автомобиль в разных расцветках))) Хорошее впечатление от обслуживания и взаимодействия с менеджером. Благодарю!
Прекрасный автосалон, при входе встретил менеджер Александр Литвин, все рассказал, все показал и через два дня уже был куплен автомобиль. Предоставили скидку, добавили допники, которые нужны были мне, ничего не навязывали. Еще раз огромное спасибо!
Приезжал на ТО, все сделали быстро и относительно недорого (через автоспот). По времени ждал меньше заявленных 3х часов. Приятное общение с мастером-приемщиком.
Здравствуйте! Исполнила свою мечту позавчера благодаря этому автосалону и Тимуру Ахмедову. Хочу сказать громадное спасибо Тимуру и всей команде автосалона. Ребята не просто продают машины, они делают людей счастливее, идут на встречу, подбирают самые лучшие варианты и главное тратят огромное количество своего времени на клиентов.
В салон приехала в 15:00 а уехала на своем авто в 23:30, при том что салон закрывался в 21:00. Были серьезные проблемы с авто, которое сдавала в трейдин но и тут Тимур все разрулил. Отдельное спасибо специалисту отдела кредитования Марии, которая не смотря на конец рабочего дня задержалась и оперативно все оформила!
Тимур огромный поклон и спасибо. Мой белый медведь - Хавал Дарго идеальный. Хотите, не просто купить машину, а остаться с чувством полного удовлетворения, тогда Вам к Тимуру и его команде 😉
Остались только положительные впечатления от этого салона,благодаря Михаилу!Много было салонов и продавцов,но ,благодаря,Михаилу осталась в этом салоне и приобрела авто.Проффесионал своего дела,плюс прекрасный человек.Консультация по машине,предложенные условия,все на высочайшем уровне. Терпеливый,с такими капрзными покупателями,как я. Получила много допов,опять же,благодаря Михаилу. Благодарю администрацию салона за таких менеджеров.Брала машину в апреле,но,даже сейчас Михаил на связи,и консультирует по любому вопросу р машине.Всем советую Михаила и этот салон!
Покупали в этом автосалоне автомобиль Хавал М6, до этого посетили 5 автосалонов официалов, этот оказался лучшим по отношению к клиентам. Наш менеджер Дмитрий Тельпиз , произвёл очень хорошее впечатление, мастер своего дела, быстро оформил все документы, всё популярно разъяснил и ничего не навязывал, все договорённости которые были по телефону , были соблюдены , цена не изменилась (как в других автосалонах). Ну и вообще видно, что Дмитрий добрый и хороший человек, грамотный и тактичный ,что редко бывает в наше время. Всем рекомендую обращаться только к нему. В отделе страхования тоже оказалась доброжелательная девушка Юлия, профессионально выполнила свою работу, помогла выбрать страховку. Вобщем автосалон оставил очень хорошие впечатления, всем рекомендую.
Добрый день!
Хотим выразить благодарность сотруднику салона Андрею Богомолову,
Профессионал с большой буквы, обещал машину на заказ черех месяц но как выяснилось можно через 2 дня и это в его силах!
Все что четко по срокам и облуживанию.
Сделка за один день при наличии авто.
Всем советую обращаться к Андрею!
Покупал здесь новый автомобиль. Уровень менеджеров на уд и хорошо, но трейд-ин - просто убойный. Зарекся сдавать сюда свой авто. В начале теперь буду на карпрайсе все цены проверять. По техобслуживанию пока опыт положительный, но времени прошло мало. Цены, конечно, как у всех официалов завышены, но еще терпимо.
15 октября приехал на тест-драйв Дарго. Дима Тельпиз во время знакомства с машиной отлично, и что самое главное, с большим удовольствием и заинтересованностью все объяснил и показал. 16 уже забрал свой рыжий тек+ по очень приятной цене без навязывания доп. услуг и прочего. Хорошо оценивают в трейд-ин, быстро оформляют страховку.
В общем, очень приятный, уютный автосалон «без понтов» и менеджеров а-ля пальцы веером (за последний месяц, что только не видел).
Вчера забрали свой Haval Jolion. Нареканий к салону нет, всё понравилось. Все спокойно, ненавязчиво, профессионально. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию Тельпизу за расторопность, обояние и чувство юмора! Рассказал, объяснил, провел все документы, даже в буфет на подпись прямо к столу подал, терпеливо ответил на все вопросы! Уехали не только с машиной, но и с улыбкой и хорошим настроением!
Долго думали над покупкой машины, в один день приехали, не предупредив заранее, что собираемся покупать, и все равно смогли оформить ее за день. Огромное спасибо Тимуру Ахмедову - рассказал все подробно, провел для нас подробный инструктаж по авто. Покупкой остались довольны - рекомендую салон и менеджера!
Созрела необходимость поменять семейный кроссовер. Обратились в центр Автолайн-Хавейл. При сопровождении менеджера Тимура Ахметова сделали выбор как машины так и варианта покупки с учётом старого автомобиля. Профессионализм, терпение, открытость и честность Тимура позволили быстро провести сделку, подготовить автомобиль. Кредитный специалист Алла Смирнова подобрала 3 варианта кредитных программ, что позволило сделать выбор из личных предпочтений. Спасибо, и благополучия в бизнесе и жизни!!!!
Добрый день, хотела бы оставить положительный отзыв об автосалоне Автолайт и сотрудниках, но небольшое предисловие:
Я из города Челябинск. Обратилась а автосалон Наval в своём городе, хотела приобрести автомобиль Jolion на механике (редкая позиция), оставила предоплату, сказали, что через месяц машина будет, через месяц сказали, что машина еще не произведена и надо ждать еще примерно 2,5 месяца. Кормили обещаниями. Не долго думая, я нашла официальных представителей в Москве (по отзывам). Мне ответил Армен Аветисян. Подобрал машину, которую мне надо, предложил заполнить дистанционно заявку на кредит, чтобы убедиться, что будет одобрен. Отправила все документы кредитному специалисту Алле, через 5 минут пришло одобрение (ставка гораздо ниже, чем в регионе). Отправила 5 тр, чтобы зарезервировать машину, через 2 дня машина была полностью готова. Купила билет, прилетела в Москву в Шереметьево, взяла яндекс такси и через 50 минут была в автосалоне, где меня встретил Армен, а затем Алла. Оперативно решил все мои вопросы и через 3,5 часа я была на М12 трассе на моем новеньком Haval Jolion с подарками (ковры в салон _ багажник, защита картера, сетка в бампер, антикор +антишум днища и арок, брызговики).
Хочу выразить слова благодарности профессиональному кредитному специалисту Алле и особенно Армену, который все дни по телефону и воцапу был со мной на связи, ответил на миллион вопросов, был вежлив, внимателен и компетентен. Спасибо Автолайту, Армену и всей команде.
Спасибо большое Ахмедову Тимуру. Профессионалу своего дела . Помог с выбором автомобиля, подобрал подходящую нам программу и быстро провел сделку . Нам повезло попасть в этот салон к данному менеджеру .
Три года пользуюсь их услугами, так как автомобиль обслуживался у них пока был на гарантии .
Работой персонала вполне довольна.
Техническая сторона тоже без нареканий
Однозначно рекомендую.
Салон очень понравился, отношение к клиентам, скорость выхода на сделку и отношение к клиентам. Забрал машину одним днем, с учетом кредитной сделки. Большое спасибо менеджеру Дмитрию Тельпизу, человек слова, какую цену по телефону согласовал, по той цене и забрали автомобиль, плюс сделал допы в подарок.
Спасибо броьшое Тимуру Ахмедову за внимание,быстрое и качественное обслуживание. Получили скидку и подарок. Очень понравился салон. Буду рекомендовать друзьям. Покупкой машины довольна вся семья.
Приехали по гарантийному случаю на Haval F7x, а уехали на новом авто!) Спасибо большое менеджеру Дмитрию Тельпиз, подошёл, рассказал, показал, сделал выгодное предложение и подарки, что мы не смогли удержаться в покупке нового авто)) И вечером уехали уже на новом автомобиле Haval Dargo!!! Спасибо большое компании ребята из трейд ин, оценили машину и быстро приняли машину и оформили документы, слаженная работа менеджеров! И Мария из отдела страхования умничка!!! Всем спасибо большое!) впечатления супер!)
Хочу выразить благодарность своему менеджеру Ахмедову Тимуру - Професионал своего дела 👍🏻
Быстро помог определится с авто, сделал самые лучшие скидки.
Итог, Мы довольные уехали на новом автомобиле и рекомендуем данное место, но особенно обращаться сразу к Тимуру.
Менеджер Дмитрий Тельпиз
Отличный человек отвецтвенно подошёл к работе помог с допами выбили отличную цену и в целом отличный человек.
Всем рекомендую данный салон к приобретению автомобиля.
Отдельная благодарность Дмитрию и Алексею, за проделанную работу.
Огромная благодарность Ахмедову Тимуру, за нрамотную и оперативную подборку авто. Все рассказал, показал и быстро оформили сделку. Очень доволен покупкой и советую данного дилера и менеджера.
Покупали автомобиль в этом салоне, все понравилось. Менеджер Ахмедов Тимур, все доступно объяснил, посоветовал что нужно, что не нужно, всегда был рядом,на все вопросы получал от него адекватные ответы! Сделали все быстро и вечером уже уехали на новом автомобиле!
Добрый день. Сегодня совершил покупку автомобиля в данном автосалоне. Очень доволен покупкой)) Особую благодарность хочу выразить менеджеру Ахмедову Тимуру)) Он сопровождал от начала и до конца всей сделки. Очень доступно и грамотно всё рассказал, показал. Вобщем сразу видно профессионал с которым приятно сотрудничать. Так же хочу отметить и выразить благодарность остальным сотрудникам этого салона. Сразу видно что они дорожат своими клиентами, и идут им на встречу.
Вобщем сервисом остался доволен 👍👍👍
Вчера купили в данном салоне Haval. Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу, работа слаженная, быстрая. Менеджеры Игорь Морозов, Дмитрий Тельпер, специалист по страхованию Алла, Дмитрий директор по трейд ин профессионалы! Изначально с заявкой обратились к Игорю. Все обьяснил, предложил выгодные варианты кредитования, а также хорошую комплектацию. Свою старую машину сдали по хорошей цене. Новую подготовили под ключ с подарками. В общем мы с мужем очень рады, что обратились в этот салон. Однозначно рекомендуем.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 5 уровня
5 августа 2024
Покупали 3 августа у них машину Хавал, все прошло отлично и самое главное без обмана, все предварительные договоренности по телефону были актуальны и в салоне. Менеджер Евгений Виляев провел сделку быстро и качественно, не чего не навязывал, был открыт к большому количеству вопросов по авто ( покупали новое авто в первый раз), ему отдельное спасибо, очень честный человек.
До этого два дня пытались купить новое авто в других официальныз автосалонах, но все сделки сорвались, так как был обман со стороны дилера (в конце сделки завышали цены на 150-200 тыс рублей от изначальной договоренности).
Если нужна новая машина Хавал, то обращайтесь к ним.
Если что, то покупали за наличный расчет, оплатили через терминал.
Интересовал автомобиль HAVAL JOLION в комплектации Premium,именно 2024 года выпуска по ПТС,с конца февраля начал обзванивать всех официальных дилеров Москвы и Московской области (а их на минуточку около 30),на предмет наличия или в поставках данного автомобиля, ну и конечно обсуждение конечной стоимости, допов,страховок и т.д.
Некоторые дилеры "накидывали"к РРЦ ,другие отдавали по РРЦ,но только в этом салоне меня устроили все условия покупки, в последствии общаясь с другими дилерами,они очень удивлялись согласованными условиями в данном салоне, утверждали что меня обманут,это мошенники, это не 2024 год,а 2023 и т.д.Забегу вперёд, все условия согласованные по телефону данным салоном были выполнены,и даже больше, ещё одним из условий являлось то что при оплате автомобиля мне нужно было оплатить картой,в других салонах открещивались от данной оплаты только наличными ,либо куар код,здесь это согласовали без проблем, я оплатил автомобиль в день повышенного кешбега от банка,и в виде кешбега мне вернулась значительная сумма.
Итак,я уже как пару недель передвигаюсь на купленном в данном салоне автомобиле,меня здесь не обманули, выполнили все обещания,ответили мне на все вопросы, "вели" меня с момента предварительного договора,до момента передачи автомобиля, а это почти месяц, я очень доволен (а мне трудно угодить.)
И всё это проделал менеджер ЕФИМОВ ЕГОР,за других менеджеров ручаться не могу,а вот ЕГОРА настоятельно рекомендую!👍
Приобретали автомобиль haval m6 26.06.2024 хочется выразить огромную благодарность менеджеру Тимуру Ахмедову за его честность и искренное отношение ко мне как клиенту. Я сам с другого региона и настроен был довольно скептически по этому наше общение было в течение трех дней, три дня Тимур терпеливо отвечал на все мои вопросы и предложил максимально выгодное предложение. По приезду в салон Тимур встретил нас с женой и вел на протяжении всей сделки. Все что было мне обещано все было выполнено!
Отличный салон, спасибо большое за консультацию, огромное спасибо менеджеру Тимуру. Всё рассказали, показали, никто ничто не навязывал, на все вопросы отвечали максимально корректно
Сервисный консультант Екатерина просто очаровательна. На втором этаже около кафе есть диванчики на которых можно по дрыхнуть во время прохождения то автомобилем.
Изначально был настроен брать авто по ПИ. Брат предложил съездить на Прокатную, где он уже имел положительный опыт. Ну что, персонал доброжелательный, настроен как на продажу, так и на то, что бы клиент был доволен. Обьективно обсудили плюсы и минусы ПИ. Предложили несколько вариантов моделей и комплектации исходя из бюджета и "хотелок". Сопровождение на всех этапах выбора, приобретения. После выбора подробно объяснили что к чему, кнопочки, фишечки, рекомендации по эксплуатации и обслуживанию. Предложили рассмотреть варианты КАСКО, за что отдельное спасибо, иначе 100% заплатил бы на 20к больше. Для меня первый авто купленный в салоне и скажу, что опыт получился положительный. До этого был в салоне на Дмитровке, присматривался к н3 и Дарго - там не смогли )). Еще раз СПАСИБО Александру Литвину за терпение и всесторонюю помощь, Марии за КАСКО. Вам хороших продаж и отличного настроения. Как у меня )
Р.S. Еще одна маленькая деталь. Звонок на следующий день не от контроля качества, а от менеджера - все ли хорошо, остались ли нерешенные вопросы, появились ли новые по эксплуатации. Пустячок, а приятно. Вот что значит хорошее отношение к клиенту, а не так, что купил и до свидания. Еще раз спасибо! С наилучшими пожеланиями!
1
Посмотреть ответ организации
Daria G.
Знаток города 7 уровня
13 сентября 2024
До покупки дело не дошло, так как не сложился контакт с сотрудниками отдела продаж.
Что понравилось:
1) чисто, салон небольшой;
2) есть нужные автомобили в наличии.
Что оттолкнуло:
1) при попытке обсудить скидку начинают накручивать гап. В целом подход к ведению клиента и обсуждения условий топорный;
2) обсуждение скидки с руководством происходит в двух шагах от клиента с калькулятором в руках, чтобы посчитать свое вознаграждение. Ну можно куда-то и отойти, выглядит странно;
3) пытаются продавить, чтобы как можно быстрее забронировали машину и ставят срок действия скидки;
4) менеджер Денис, который общался со мной, в процессе нашего диалога оторвал другого менеджера от клиента, чтобы перекинуться мыслями про своих коллег. Ну это вообще не профессионально.
Мне такой подход в ведении сделки не подошел, поэтому я выбрала другого дилера.
Приобрели автомобиль в этом салоне. Очень довольны обслуживанием. Менеджер Александр Литвин, подробно все объяснил показал все функции автомобиля, даже помог разобраться с управлением, терпеливо не считаясь со своим временем. В один день купили автомобиль и сдали старый. Все сотрудники были вежливы и старались помочь. Очень рекомендую салон. Кредитный специалист Юля помогла выбрать выгодную программу кредитования с минимум переплатой. Подарили зимнюю резину в подарок. Довольны салоном и счастливой покупкой.
Отличный салон! Хорошее отношение к клиентам👍🏻
Менеджер Тимур лучший в своем деле👏🏻Отзывчивый,рассказал все по делу и без навязыыаания ! Рекомендую данный салон и менеджера Тимура,уехали счастливые и с новым авто )))
Спасибо за шикарный сервис