Очень хороший магазин! Качественное и быстрое обслуживание. Александр Николаевич отлично проконсультирует вас по любому вопросу! Самый лучший магазин в городе. Ассортимент огромный.
Отличный магазин,вежливый персонал, низкие цены, огромный асортимент, есть абсолютно все. Рекомендую всем, каждый подберет для себя все необходимое. Супер магазин
Ужасное отношение к клиентам! Заказали запчасть на Окружной 16 июня, обещали, что через 3 дня придет! Но где там! Магазин закрылся, а запчасти так и не пришли! Оставляли за них предоплату. А дальше началось хождение по мукам! Сначала сказали, что придут на мегу и каждый день обещания, что сегодня-завтра с вами свяжется управляющий и скажет когда точно придут. Звонка так и нет... Потом сказали, что они через 2 дня придут на Ладожскую. Еще неделя обиданий и вот чудо свершилось! 30 июля запчасти пришли! Но встал новый вопрос: как вернуть разницу в предоплате и фактической стоимости запчастей! До 1 августа решали... Решили. Ура! Едем за запчастями! Новое разочарование: в заказе сайлентблок из 2 частей, перед заказом специально уточняли этот момент! А пришла только одна часть!!!! И решать этот вопрос в магазине не захотели, ссылаясь на то, что заказывали не они! Вот вам и сервис!!! Больше никогда не обращусь к ним! Столько денег ушло, ведь машина все это время на сто стояла!!!!
Пробили дно!!!!!! Никому и никак не рекомендую эту "контору" !!!! Ждал заказ: ВНИМАНИЕ! Два с половиной месяца!!!! При этом всячески пытались кинуть меня на мою предоплату, но продавцы хронически обещали : будет через два-три дня! Добили продавцы и кассиры фразой : мы и сами знаем что наша контора гнилая, нам то зачем высказывать.... И ещё, 80% запчастей не подходили и приходилось возвращать из-за некомпетентного персонала. Короче, они Вам привезут без ошибок только на "девятку", и то не факт...
Приехали в магазин в 21:48, не пустили сказали магазин закрывается. Объяснили тем что кассы снимать не 2 минуты. Почему тогда на магазине написано, что работаете до 22:00. Едешь, торопишься, а тебя шлют.
огромный выбор и собственно это всё, терпеть не могу контролёров на выходе, играли в зов припяти вот там такие же сидят и глядят а толку ноль. понравилось что деталь приняли назад без вопросов. не понравилось цена она огромна хотя много что не сравнивал, так что не буду категоричен
в 23 году заехал купить датчик скорости в коробку а нету )) масло дороже, фишки на генератор тоже не было, вот те и выбор )) чего то много а банального нету.
Отличный, огромный магазин!!! Шикарный ассортимент, на любой вкус и кошелёк.
Show business's response
Д
Дмитрий Иванов
Level 5 Local Expert
June 4
Покупал пару динамиков в машину, при покупке было оговорено, что до 14 суток подлежит возврату. На 12 сутки пришёл сдавать, т.к. понял что не то что хотел. Все началось со входа: товар оставьте и идите за продавцом, продавец ушёл и пропал. Пришёл, начал уговаривать чтобы не сдавали товар, потом пошёл проверять - все норм. Что же ещё делать... пошёл к администратору, тот не пришёл к нам, дали бланк писать претензию. Написал. Унёс её, принёс ее назад с какой-то обезличенной подписью, при этом себе сделал копию моей претензии и чека, а оригиналы отдал мне со словами: директор в течение 10 дней примет решение и вам позвонит. Это все сделано для того, чтобы на 15-й день сказать: у нас нет вашего обращения, вы кто? Поэтому претензию я отправил в этот же день почтой. Такого отношения я ещё не встречал. ВЫВОД: чувствуете, что возможно Вам придётся сдавать товар - хорошо подумайте, нужен ли Вам такой квест.
Ехали через Пензу проездом, полетели тормозные колодки и через интернет нашли Автолайн. Очень довольны Вашей работой! К нашему приезду уже подготовили колодки, СТО там же. Мастера в сервисе профессионалы с большой буквы, сразу видно что понимают и отлично разбираются в своей работе! Все необходимое оборудование и запчасти есть в наличии. Работают быстро и чётко! Молодцы! Спасибо!
Как до вас дозвониться????? Полчаса звоню в отдел отечественных запчастей, тишина и по приколу набрали в отдел иномарок(т.к находятся рядом, думали может приглосят телефону ))))) ,а в ответ такая же тишина.
Все запчасти есть!
Правда некоторые приходится ждать до 2х дней
Продавцы ответственные все подробно расскажут
Show business's response
В
Весенний дождь
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Покупала здесь шипованную резину на зиму и ароматные саше в автомобиль, очень нравится большой ассортимент реально качественных товаров, задумываюсь о покупке велосипеда для ребенка в этом магазине. Персонал знает свое дело и готов помочь с выбором, предоставить объемную консультацию и четко и понятно объяснить преимущества той или иной продукции. Спасибо!
Всегда покупаю у них масло, поэтому за запчастями тоже туда поехал. Выбор конечно реально огромный, молодцы!! И сервис вполне нормальный, по крайней мере, у меня все четко всегда было. Так держать👍
Отличный магазин, как жаль, что далеко находится. Хороший общительный персонал. Правда единственное, перед тем как покупать что-то проверяйте на исправность товара. Был случай, что товар был неисправен, конечно, персонал его отнёс и аннулировал, это радует. Но товар так и не купила, тк больше в наличие не было. За это снижать нет смысла, всё отлично. Рада, что этот магазин появился в Пензе
Шикарнейший магазин с огромным ассортиментом товаров. От больика до квадроцикла. Автотовары, туризм, инструменты. Квалифицированный персонал. Всё подскажут,помогут с выбором
Самый отвратительный магазин из тех что я когда либо бывал , я заказал радиатор прождал 10 дней , пришел удареный , продавцы всячески скрывали свои ухмылки типо дурачек купил бы у них не оригинал и поставил бы и не мучался . Отказался покупать , сказали в связи с праздниками перезаказ будет подольше , 14 дней , я согласился подожду что уж теперь назначили дату 12 мая . 12 числа в надежде что пришол звонб им сам , меня опять как маленького отфудболили на 15 число . Что за отношение как вы вообще работаете , за месяц из китая целый радиатор пришол бы .
Самый большой ассортимент товаров , можно найти абсолютно все запчасти для легковых автомобилей отечественного производства, адекватный персонал, персональный подход к каждому клиенту
Большой выбор автозапчастей, химии, масел и т. п. Большинство есть в наличии, также есть возможность заказать нужную автозапчасть... Как для легковых автомобилей так и для грузовиков.
В принципе раньше покупал запчасти там, цена и качество устраивали. Летом купил крышку расширительного бачка, которая оказалась с кривой резьбой. Сначала меня пытались убедить, что она нормальная, потом хотели поменять на такую. Я настаивал на возврате денег. В итоге деньги вернули, но впечатление все равно неприятное. Осенью приобрёл у них масло, которое мотор начал жрать как конь. Когда заменил и купил в другом месте, все прошло. В общем теперь не хожу туда и никому не советую.
В магазине всегда есть интересные предложения! Есть все необходимое для автомобиля, недавно заезжал за незамерзайкой, две по 5л на -30С за 200р хорошая цена.
Приезжаешь за 15 минут до закрытия, тебе говорят все кассы закрыты вот все сотрудники уже собраны, идите домой мы закрыты 👍👍👍
с другой части города едешь чтоб тебя домой отправили за 15 минут до закуытия не за 5 или 2