Вашей транспортной компанией я пользуюсь постоянно и всегда было приятно с вами взаимодействовать. Но сегодня на конечной остановке бульвар Победы в 8.15 часов на маршруте 5 автобус с 02002 номером случилось инцидент, который потряс до глубины души. Подойдя к автобусу и пытаясь зайти в салон, водитель закрыл передо мной дверь и автобус поехал. От неожиданности я испугаламь и чуть не упала при этом закричала. Автобус остановился и в заднюю дверь я вошла. Затем оплачивая сделала замечание водителю ( смотрите в зеркало вы меня чуть дверью не прибили). На моё замечание хотелось бы услышать извинения, но услышала оскорбления и язвительно усмехнулся. В автобусе пассажиры стали возмущаться. А водитель не успокоился и начал звонить по телефону во время движения без гарнитуры. Пассажиры с трудом удержались за поручни нас бросало из стороны в сторону. Я очень прошу разберитесь и примите меры к этому водителю. Мы вам доверяем свои жизни. А в таком автобусе страшно и опасно ездить. С уважением ваш пассажир.

Денис

Level 9 Local Expert

7 ноября в 17:02 я ехал по маршруту 97 в сторону конечной в северном районе, подъезжаем к кольцу Жукова-Бульвар Победы, а там в последнее время всегда почему-то большая пробка образуется. В салоне жара, я сижу в самой задней части, открыты 2 окна и людей довольно мало, не битком, всё равно жарко, сильно греет печка. Стоим в пробке, вдалеке, метров 200, красный свет загорелся, водитель остановился перед затором на самом пешеходном переходе(нерегулируемом), всё стоит, мы в крайнем правом ряду. Я не стал терпеть и париться в этой бане, приоткрыл чуть-чуть заднюю дверь, посмотрел, что никто не едет по обочине, затем быстро вышел и захлопнул дверь. Несмотря на то, что с музыкой в наушниках иду уже по улице, я услышал чьи-то крики и ругань. Прохожу мимо переда маршрутки, водитель открывает дверь и орёт на меня из маршрутки, высказывает мне, как я себя веду, за то, что я вышел! Я ему в ответ крикнул - "чё ты орёшь"? И хоть-бы печку выключил, жара в салоне! И не ори! А в ответ он - посылает меня на 3 буквы! А я ему говорю: "А вот "туда"(те самые буквы) пусть идут те, кто тебя воспитывал!" И пошел дальше. Уважаемая компания Автолайн, где вы находите таких быдло-водителей? Кричит за ерунду, посылает людей матом, не знает меры - топит печку, как в бане(ещё и возмущается, что в стоящей пробке человек выходит в незапираемую дверь), да ещё и ПДД не знает, останавливается перед пробкой на зебре, номер почти нечитаемый! Увольнять надо таких, а то в иной раз какой-нибудь более эмоциональный парень наваляет ему люлей, так и останется посреди дороги со своей маршруткой, создавая ещё пробку))) Маршрут 97, госномер м902ам136, бортномер 02748. PS: задняя часть сфоткана после того, как поток ещё чуть проехал на загоревшийся зелёный и он перестроился в левый ряд, затем стал снова

Марина С.

Level 3 Local Expert

Уважаемая компания! Верните пожалуйста мне мои деньги!!! Почему я должна переплачивать из за ошибки ваших сотрудников??? Ехала сегодня утром на 47 автобусе в районе 9:40 с остановки химоторг ( точно не помню название). Водитель маршрутки ( номер не запомнила) высадил меня через пару остановок, сказав, что сзади едет машина и туда пересесть( сам он сломался как он сказал мне. При этом мы очень быстро ехали и он ругался со своим коллегой , что он не во время выехал. Не поняла до конца, и впринципе не знаю через сколько минут отправка маршуртки) ПО ИТОГУ МАРШУРТКА , В КОТОРУЮ Я ДОЛЖНА БЫЛА ПЕРЕСЕСТЬ, ПРОСТО ПРОЕХАЛА МИМО Я ЗА ЧТО ПЛАЧУ??????? ЧТОБ ЗАПЛАТИТЬ ВДВОЙНЕ ЗА ОДИН И ТОТ ЖЕ МАРШУРТ????? Верните мои деньги Я ПРОСТО В ШОКЕ