Всегда могла дозвониться и получить обратную связь. Очень вежливый. Оперативно отправил деталь в мой регион. Спустя 5 дней я ее почтой получила и уже жду в сервисе свою машинку с новый шкивом. Мне цену тут у себя озвучили 51 тыс. А у Дениса 30 тыс с доставкой! Очень благодарна, что мой шкив был на остатках из старых закупок.