Этот шиномонтаж совершенно испортился. Когда тут работали русские ребята, было приятно приезжать. Сейчас же на рабочем месте творится бардак, товарищи шиномонтажники орут друг на друга, швыряются инструментом. Работают не отрываясь от сигареты. После окончания работы попросил администратора позвать ребят, помочь загрузить колеса в пакеты. В ответ услышал отказ и на вопрос "мне самому грузить грязные колеса?" админ мне ответил "а чьи колеса?". Это ещё пол беды. Как оказалось потом, после их чудо-шиномонтажа колеса накачаны до разного давления, которое варьировалось от 2.4 до 2.9 бар. На дороге машину стало вести то влево, то вправо. Придется ехать на сервис, смотреть, что они там натворили.
Что ж, очень жаль, что этот шиномонтаж потерял все свои положительные качества. Мы обслуживались тут всей семьёй, теперь конечно же будем искать нормальное место.
Ставлю 2 звезды, потому что не сказали менять колеса самому и они ещё не отвалились
Побывал на этой мойке вчера, пока что только один раз!Понравилось,что есть ручная мойка!Это очень удобно и ценник адекватный,после того как сам мою машину без контактной мойкой,остаётся налёт от шампуня!Здесь же не осталось и следа,машина блестит как новенькая!Персонал вежливый,после мойки вышла администратор проверила лично качество помывки!Так что впечатление только положительное!Заеду ещё опробовать услугу супер люкс! Так что рекомендую!P.S И снова я на этой мойке!Привёз машину на керамическое покрытие!Перд покрытием сделали глянцевую полировку,машина выглядет лучше чем из салона.Отдельное спасибо Виталию,мастеру который занимался моим автомобилем,сразу видно руку мастера!Сотрудники и руководство молодцы работайте в том же стиле и темпе!Рекомендую ещё раз эту мойку,заезжаю постоянно на супер люкс!
До сегодняшнего дня ездил к ним на шиномонтаж, иногда машину помыть, как то колеса заказывал, магазин к ним привез, тут же и переобулся. Но сегодня... Ехал мимо, балансировка нужна была перед дальней дорогой, вот думаю заеду, хорошо ведь делали. Поставили делают, тут же прайс на двери висит у шинщика. Выглядел мой размер r17. Снять поставить 190. Балансировка 180. Или наоборот, не столь важно. Прикинул - все в норме ( до этого заезжал в еще один, там 1575 хотели, но не было сдачи). Сделали. И хорошо сделали, ничего не скажешь. Подхожу рассчитываться- 2150 говорит это женщина, что на фото в меховой безрукавке ***. Видимо за чек приплюсовала. Не буду советовать, выводы все в состоянии сделать сами.
Отличное место! Уж лет так .....дцать пользуюсь услугами и всё нравится!
Алексей на шиномонтаже вообще красава!!! Всегда подскажет и сделает всё как надо!!!
Привезла машину после ремонта! Скажу сразу, машина старенькая, потёртая.... Была😃
Спасибо огромное ребятам!!!! Отполировали, нанесли покрытие, сделали химчистку! Всё супер, машина как новая.
В этот же день проверила колёса.
Был погнут диск, всё исправили, прокатали! Очень удобно что мойка и шиномонтаж вместе!
Теперь только сюда, спасибо всему коллективу! 👍👍👍
Ну что сказать, машина стала чище, но вот моё настроение после общения с персоналом оставило желать лучшего. Как будто я не просто помыл машину, а попал на допрос в полицию
Самая лучшая шиномонтажка в городе! Убедилась, после неудачного опыта у других. Поставили колеса так, что резина была сожрана буквально за пол сезона((( Я вечный их клиент и даже после переезда за город. Только к ним!!!
Записались заранее на шиномонтаж и мойку супер люкс. По телефону было сказано, что шиномонтаж будет стоить 2600, а мойка 1500 (со скидочной картой). В назначенный день, приехали, машину взяли на шиномонтаж. Попросили администратора самостоятельно перегнать машину от шиномонтаж до мойки (2метра)-получили отказ, все заняты. и пришлось на холоде ждать окончания перекидки и перегонять машину. Но на этом не все. Через 15 минут мойки позвонила администратор и сказала, что колеса в багажник запихали так, что не вытащить, поэтому багажник мыть не будут (и вычтут сумму). Забрали машину. Цена 4300. На вопрос как так? Ответили-я не правильно посчитала значит. Качество мойки отвратительное, пластик не отмыт, ворсовые ковры, такое ощущение что вообще не чистили. Очень расстроились от такого "качества". Раньше было отличное качество и сервис. Будем искать другую мойку(
2
3
Show business's response
A
ayefanov
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Менял шины здесь много лет. Приехал сейчас - стоит какой то гаврик, сигарета во рту. Разгружать шины из багажника - не его дело. Очевидно, клиент должен ещё и болты сам откручивать. Администратор разводит руками, мол не я его нанимала. Развернулся и уехал. И вы не приезжайте сюда.
Сегодня была на этом сервисе на шиномонтаже. Очень довольна работой сотрудников. Администратор Тамила быстро ответила на звонок и подобрала удобное для меня время. Очень позитивная и клиентоориентированная девушка! Уже находясь на сервисе, поинтересовалась есть ли у них хранение шин и видами мойки, она мне все досконально рассказала и в итоге, я и шины поменяла, и сдала их на хранение и ещё мойку Люкс сделала. Ещё отдельная благодарность сотруднику шиномонтажа Алексею, все быстро и качественно сделал, были вопросы по одному колеса, все проверил и объяснил. В целом, осталась довольна работой сервиса, рекомендую. Очень позитивные и приятные сотрудники, которые знают свою работу!
P.s.: машину тоже помыли хорошо.
Отличный сервис за адекватные деньги, хорошая система скидок и бонусов.
На входе очень душевный администратор девушка, сами сотрудники мойки и шиномонтажа вежливые и адекватные.
Приезжаю уже сюда неоднократно и ни разу не пожалел, люди свою работу знают!
А уж если что не так(всякое бывает, человеческий фактор) сразу исправляют БЕЗ ВСЯКИХ СКАНДАЛОВ, ЧЕКОВ И ДОПЛАТ!!!
Спасибо вам большое, продолжайте в том же духе!
2
2
Show business's response
Михаил Урицкий
Level 17 Local Expert
December 4, 2023
Сломали мне ограничитель на двери BMW X5, за это ставлю только 4 звезды. Ограничитель я потом на разборке купил и поставил. Так же есть шиномонтаж куда можно по записи всегда приехать. Даже система скидок есть. Вот.
Хорошая мойка, ничего лишнего, честно пользуюсь из-за удобного месторасположения, прямо около моего сервиса, цены не космос, моют хорошо, за свои деньги вполне достойно.
Помыли отлично,, также в отличие от всех моек рядом отлично просушили зеркала, что ооочень большая редкость. Администратор Тамила хорошо проверила машину после мойки, была очень вежлива.Рекомендую.
Первый раз обратилась на эту мойку в октябре : машину помыли, предложили обработку кварцем- очень понравилось, машина месяц блестела как новая и после дождя смывалась вся грязь как будто после очередной мойки. Тогда же обратили внимание на рыжие точки на дверях (окалина с дисков при торможении). Сегодня отдала машину их убрать. После мойки, чистки и полировки машина как из салона!. Сверкает, гладкая, никаких разводов на стеклах, пороги высушены и вытерты, коврики сухие и чистые, отполировали фары в подарок и даже подтянули бампер, который чуть провис с одной стороны с образованием зазора возле фары. Мастер Виталий - золотые руки, очень добросовестный, весь день с моей машинкой отработал. Спасибо! Теперь только к нему!
Начиталась отзывов вчера положительных и решила записаться заранее на следующий день на 9.30 утра. Приехала чуть раньше, сказали подождать, что логично. Ок. Прождала своё время 45 минут…. Хоть администратор и говорил, что ему очень не удобно и извинился, что так получилось, но осадочек остался. Машину помыли нормально, только кузов(как я и записывалась), просушили плохо. Была первый и последний раз. Впечатление ребята оставили не очень.
Моют откровенно плохо, а денег берут несообразно много, и чеков не дают.
Оказывается отмыть капот от насекомых - это отдельная работа, про которую говорят после окончания мойки. Это было 1-е и последнее посещение этой мойки.
Почему 3 звёзды? Потому что стоимость мойки не оправдала ожидания 600р за кузов и ковры. На зеркалах разводы остались. Сам вытер по итогу. В боксе этого не заметил. Обычно ещё стёкла изнутри за такую стоимость протирают. Тут не протерто. В общем сомнительное качество за такой кэш. Не оправданно дорого. Такой Мойке цена 350р. А ещё меня удивило, что за губку нужно ещё 100р вроде доплатить.Офигеть. Впервые слышу о таком. Но знайте, просто облить кузов и ковры 510р если губочклй потереть ещё +100р вроде бы. Капец. Больше не приеду к вам с таким отношением
Мою машину на этой мойке уже достаточно давно и никогда не было нареканий, моют отлично. На днях делал полную химчистку. Сделали на 5 баллов. Вечером оставил, утром забрал. Мастера знают свое дело, персонал очень приветливый, уточнили все хотелки и сделали все супер. Рекомендую!!!
Вчера решил посетить данную автомойку. Девушка-администратор в грубой форме отказала помыть машину,потому что мойка закрывается и что нечего приезжать так поздно. Хотя на часах было начало девятого. Насколько я понимаю мойка работает до девяти. Остался очень неприятный осадок и врядли появится повторное желание приезжать на эту автомойку. Видимо ориентации на постоянного клиента там совсем нет!!! Так что не рекомендую.
Как повезёт,могут хорошо помыть,могут накосячить. Постоянные проблемы с персоналом. Был отличный администратор Яна,уволили. Теперь не пойми что. Странная позиция хозяина бизнеса.
Цены ниже чем у конкурентов. В случае недоразумений помогут. У меня отклеилось зеркало бокового вида при мойке автомобиля. Позвали, показали и постарались решить проблему
Качество самой мойки - ок, не отлично, не ужасно. Цены средние, у меня микроавтобус - кузов + 5 ковриков = 720р. Висит табличка о коронавирусе и опасности наличных денег, а сами при этом просят по возможности платить наличкой - не люблю это.
За 750₽ диски не помыли, пороги не протёрли, на заднем стекле разводы, крыша мокрая. Знала бы заранее, помыла бы машину в другом месте. Как будто очередь, спешат куда-то...