Что касается пункта выдачи заказов на Солдата Корзуна: похоже, что выдаёт заказы сам генеральный директор! Весь такой занятой, получить заказ - значит оторвать его от работы... Ну хотя бы сообщите ему, ой, простите, доведите до сведения, что поприветствовать клиента уже процентов 30 успеха!
Что касается самого магазина: уже оставлял отзыв на жёлтых просторах и ставил авансом 5 🌟 за приятный ценник, но уже тогда прослеживалась динамика жадности, так и получилось - теперь редко тут покупаю, подкупает только открытая информация о дилерах, хотя от контрафакта не спасает, видимо, сертификаты из поднебесной всё ещё прокатывают :(( В целом магаз могу порекомендовать как неплохой, возвраты принимают (как-то пропустил сроки возврата, предложили взять товар на комиссию, отдал, так уже лет шесть "ни слуху, ни духу"), от заказа отказаться можно в разумные сроки, работают практически без предоплаты чего ещё нужно? Контрафакт привозят даже крупным СТО, так что совсем без него не бывает нигде....
Два раза делала заказ, всё подошло, подбор товара без нареканий), по качеству товара тоже всё хорошо, рекомендую. Забирать далековато, но совмещаю с выездом в местные парки), а что, приятное с полезным😁
в самом магазине запчасти заказываю уже не в первый раз, качество соответствует заявленному. и это радует, так как машина очень постгарантийная:))что дотконкретной точки выдачи заказа - то мужик, работающий там, личность приятная, что делает имидж конторе. об ожидании товара. заказывал то, что в ПВЗ достаалялось за часы, вдвойне приятно, что весь процесс отслеживается в реальном времени: тебе на "мыло" приходят уведомления о любых изменениях в статусе заказа:)
Пункт выдачи заказов хороший, пользуюсь давно, поскольку по месторасположению устраивает. Время ожидания зависит от количества клиентов, работники работают оперативно.
Цены нормальные,сроки неплохие доставки,но офис на Ветеранов фиг найдешь нет вывесок, руководству предложение сделать вывеску на здании или при входе.Еще плохо что нельзя оплатить картой или переводом-большой минус.
Привезли Mann W712/95 подделку наиужаснейшего качества. Для определения даже вскрывать упаковку не требовалось. Приемка работает на пофиг, а вдруг клиент купит. Потраченное зря время.
Заказываю частенько. Благо около дома пункт выдачи. СПб, Корзуна. Ассортимент большой. Цены доступные. Сложно разобраться в запчастях при заказе, есть риск ошибиться. Для этого на сайте есть возможность подтверждения детали сотрудником автолавки по vin твоей машины. При выборе товаров открываются большие excel таблицы. В первую очередь смотрим на жёлтые-гарантия сроков поставки и количества. Жидкости не подбирают. Предопланы нет, оплата по факту получения. Если у сотрудника нет сдачи, он предлагает сумму зачислить тебе на счёт. Этими деньгами ты можешь воспользоваться при следующей покупке. Чеки не выдают. Работают, я так понял, без кассы. А чтобы защитить себя перед законом дают подписывать лист А4 с большим количеством информации. У покупателей нет времени изучать и задавать вопросы. Подписывают лист и уходят с товаром.
Два года по всём плановым ремонтам заказываю запчасти только тут. Цены самые гуманные в городе. Каталог легко позволяет подобрать аналог оригинальной запчасти. На каждую позицию указаны реальные сроки доставки, не разу не подвели. Менеджеры- профессионалы своего дела, обрабатывают запросы в кратчайшие сроки.
1
Олег
Level 6 Local Expert
May 11
Удобное расположение, удобный график. Цены на любой карман.
Удобный каталог запасных частей, относительно быстрая доставка, приемлемые цены.
Если бы можно было оплачивать в пункте выдачи через терминал по карте, было бы идеально.
Всем рекомендую!
Низкие цены на запчасти, неплохой сервис. Надо доработать сайт — особенно, оплату, с точки зрения удобства много минусов — лишних кнопок выбора платежных систем. Если крупный заказ, приходится тащить запчасти на себе до парковки, это неудобно. Нет ни тележки, ни других вариантов.
Заказал свечи зажигания оригинальные. Через месяц две перестали работать. В итоге поменял на другие уже в сервисе. Продают под видом оригинала подделку.
Практически 9 из 10 в автолавке будут те же запчасти, но дешевле поэтому в основном заказываю здесь. Не припомню, что бы заказы приходили не вовремя. Место достаточно удобное для получения, есть бесплатная парковка на которой всегда найдется свободное местечко.
Быстро, чётко и не дорого.
На Корзуна неплохой пункт выдачи, очереди никогда не было, только жаль что до 20 часов работает, но это правило ТК.
Ещё есть пожелание, что бы пункт открыли в Петергофе или Ломоносове, т.к. ехать в город далековато, а конкурентов в пригороде никаких НЕТ!
Здесь есть и выбор, и товары не левые. Проверил на форд Куга 2 , когда Аларм Моторс форд сделал первое ТО на 15000, а я дурак снял бардачок через 2000 км и понял что Аларм Моторс обыкновенные вруны, и никто фильтра салонный не менял)))
Купил в этой компании воздушный фильтр. Заявляют его как оригинал, на самом деле подделка 100 %. Низкая цена смутила, но как говорится надежда умирает последней. Менеджер подтверждал заказ, мог и предупредить. Клиентоориентированность стремится к нулю. Похоже миссия компании - срубить бабла, а там трава не расти)
Ну очень медленный сотрудник ПВЗ попался. Параллельно общался со своим коллегой по телефону. Заинтересованности в обслуживании клиента не наблюдалось, хоть по мне было видно, что я торопился. Сам магазин и менеджеры вопросов вызвали значительно меньше чем этот пвз.
Заказывал масло в этой Шараге. Пришла смс что можно забирать. По приходу пускают по одному человеку. И обслуживают по 30 минут. Передо мной стояло 2 человека. Естественно я ждать не стал. Неужели не взять на точку выдачи заказа как минимум 2 человека. И цены не такие низкие а средние по рынку! Вообщем не советую.
Ой! Что-то пошло не так... Позиция такая то задерживается. Но мы держим все под контролем и уже занимаемся этим вопросом. Скоро ответим Вам!
Несколько раз подбирал з/ч к нужному дню, в т.ч. дороже, но с завидной регулярностью они в срок не поступают.
Хороший интернет-магазин автозапчастей, раньше был пожалуй самым лучшим по ценнику, но в последнее время стали задирать цены( Некоторые позиции у дорогого экзиста и то дешевле..
Наконец то сделали оплату по карте без танцев с бубнами вокруг сбера...При оплаченном заказе просят документы..но я уже привык...Так то молодцы..по срокам задержек почти нет, очередей нет. Доволен, закупаюсь иногда.
Заказал три детали с доставкой в 2 дня. По итогу две детали пришли через 4 дня, а третья через 5 дней. Тем самым нарушив все мои планы. Огромное спасибо автолавке за потраченное зря время!
4
Даня
Level 14 Local Expert
June 2, 2021
Заказал 4 свечи зажигания и СРАЗУ ОПЛАТИЛ заказ онлайн , на след день когда я должен был уже ехать забирать мои запчасти мне звонят и говорят о том что я должен доплатить ещё 267 рублей потому что три детали стали стоить дороже и мне не могут их продать ( что ? ), хотя я уже оплатил свой заказ , видимо кто то решил заработать лёгких денег
Ладно , я говорю девушке по телефону о том что я подъеду и доплачу ( не хотелось тратить своё время на объяснение работникам магазина закона рф )
Спросил можно ли доплатить по карте , девушка сказала что можно , еду в магазин , где узнаю что по карте все же оплатить нельзя и можно оплатить только наличными ( а мне показалось что на дворе 2021 год и мы находимся не в деревне на краю земли )
Ужасные впечатления от заказа в этом магазине
Контора вроде и хорошая, но конкретно это отделение на солдата корзуна не работает по выходным. Как хотите на буднях, так и забирайте. Хоть с работы отпрашивайтесь.
Продавец неадекватное хамло. К нему 1.5 человека в день заходит, а он был супер недоволен когда его оторвали от телефоннного разговора. А так магаз нормальный
Эта компания принимает только наличку. Без кассового аппарата. Чек вам не дадут и никакой бумажки тоже. Вы распишитесь в их какой то бумажке, которую они оставят себе