Быстрая доставка. Хорошее качество товара. Удобные системы расчета. Вежливый персонал.
P.S. Неплохо было бы руководству продумать систему вентиляции и кондиционирования в данном помещении. Позаботится, так сказать и о сотрудниках и о клиентах.
Закупаюсь здесь уже пару лет, всегда всё на уровне, поставки всегда в срок, запчасти дешевле чем у конкурентов, всегда вежливые сотрудники которые рады помочь или подсказать
Выбрал товар по одной цене, перезвонил оператор сказал, что такой цены нет, есть на 30% дороже. Ну ладно, это пол беды, часто у многоих так бывает. Но реально выбесило то, что режим работы в Вс с 11 до 18, а в 11 и в 11:15 никого нет. Ну так и пишите тогда с 12! Или клиент не сахарный, подождет?! Служба контроля качества тоже висит, робот говорит про очередь, а потом вы первый в очереди пол часа и не дождаться ответа. Впечатление не очень от сервиса. Совок совком. Так всегда у нас, чуть дешевле ценник и отношение к клиенту, как к быдлу(((
Заказываю в автолавке з/ч уже несколько лет. Пару раз сравнивал цены с zzap и exist-практически тоже самое, теперь даже не заморачиваюсь. По телефону всегда грамотно проконсультитуют по вашему vin и подберут приличный аналог, если оригинал непереварим)). Всегда есть обратная информативная часть в виде смс-почта оповещения, на какой стадии готовности находится заказанный товар.
Пользуюсь услугами данного магазина около 6-ти лет. Покупал кучу всего. Компания растет и меняется в лучшую сторону (например перестали брать % при оплате картой). Цены поинтересней Exist да и многих других. Если Вы четко знаете ЧТО вам нужно - очень хороший магазин. Ни разу не купил там ничего контрафактного. Молодцы ребята, совершенствуйтесь дальше и растите (но не в ценах пожалуйста).
Хороший магазин запчастей. Цены радуют. Но иногда в других магазинах можно купить эти же запчасти только дешевле. Хороший график работы. Удобный интернет сайт где специалисты смогут помоч и подобрать запчасти.
Заказывал запчасти, все привезли довольно быстро. Были сложности найти где они находятся, если что ищите со стороны дороги, я искал со двора. Но в целом доволен магазином. Если оплачивали не онлайн, то берите с собой наличку.
Отличный интернет магазин, уже лет 5 заказываем на все наши автомобили, как легковые так и грузовые... всё супер. Желаю развиваться и становиться лучше.
По порядку:
1. Продают то чтополучают от поставщиков, кем эти поставщики ни были. Никакого контроля качества. Лампы ксеноновые и прочие запчасти, которые часто подделывают вообще не стоит здесь покупать.
Доходило до смешного: здесь должен быть цвет оранжевый на оригинальной упаковке, а у вас красный - ну да, не оранжевый, ну да, подделка.
2. Если вам что-то не подошло - обратно у вас не примут. В лучшем случае возьмут на комиссию с хорошим дисконтом. Все ведь по закону о ЗПП, не так ли? Как они еще работают, я не понимаю.
3. Часто товар приходит в таком виде, как будто он не новый.
Я больше не пользуюсь услугами данного магазина, хоть они и рядом.
Быстро приходят заказы
Хотя с подбором деталей возникают иногда проблемы .на евроавто все более четко и без возвратов
Но тут ассортимент интересней и есть что выбрать
Отличный магазин. Один из немногих мест, где покупаю запчасти, проблем не было. Если запчасть, по каким то причинам смущает, отказаться без проблем, указал причину и всё. Пару раз смущала упаковка сальников. А так довольно гуманные цены, и довольно быстро доставляют, то что заказано.
В целом отличный интернет магазин с хорошими качественными товарами. Сняла одну звезду из-за отсутствия навигации. Очень трудно было найти этот конкретный пункт выдачи.
Не однократно пользуюсь услугами автолавка, позвонила, сказала что мне нужно по моему авто , молодые люди, подобрали все по vin номеру, приехала, забрала,
Отличные сотрудники, рекомендую. Я не жалею, буу заказывать ещё,.
Благодарна.
немного пошараховшись понял что вход с варшавской улицы через цетральный вход в конференц зал. далее все просто, уже есть таблички. поднялся по лестнице на второй этаж и справа сразу же находится магазин, а дальше быстро, просто , без смс и регистрации)))
Давно закупаю детали на своё авто и авто родителей. С подделкой не сталкивался, при выборе ориентируюусь на товар от официального поставщика. Чтобы убедится в верности выбора можно в заказе указать, что требуется проверка по VIN, не раз это спасало ситуацию.
Заказы доставляют точно в срок, есть оплата онлайн картой.
При получении только наличные.
Статус заказа отслеживаешь в личном кабинете, всегда можно отменить, если заказ возвратный.
Тщательно выбирайте склад, с которого доставка, может не быть возврата!
Хороший интернет магазин!Есть выбор и заказы обрабатывают достаточно быстро!Цены демократичные.
Наталья
Level 15 Local Expert
April 23, 2021
Да, посещала. Случайно в инете увидела данный магазин. Позвонила, спросила нужна ли предоплата за заказ детали? Не люблю отдавать деньги в "никуда". Оказалось, что предоплата не нужна, я очень и удивилась и обрадовалась. Все требуют предоплату за заказ детали. Заказала, приехала, посмотрела на деталь (в том же инете почитала о качестве деталей, как они должны быть сделаны), если не понравится- не выкупай. Для меня этот магазин - находка. Деталь уже установлена. Главное! Цены очень хорошие. Такую же летать ниже 8000 р. я не находила. Купила за 7200р. Спасибо. Всем рекомендую магазин. Но качество товара проверяйте сами.
Люблю это место.
Запчасти для авто по норм ценам.
В инете заказываешь, там получаешь.
Еще и при желании помогут понять что нужно.
Сотрудникам пункта выдачи отдельное спасибо
Show business's response
Анастасия
Level 13 Local Expert
May 19, 2023
Заказ делал через ЗЗап, привлекла цена. Смутила при получении форма оплаты - только наличные.
По итогу в пакете с нужным кодом - не та деталь, код на ней иной.
Приезжаю снова в эту лавку. Деталь забирают, варианта заменить на нужную - нет, только возврат денег. Ждать нужно подтверждения 10 дней. потом... А ничего потом, ни письма, ни смс, ни звонка. Звоню сам, будний день, 10:11 на часах, три минуты слушаю, как они экономят моё время и переключают на оператора сразу же. Очень смешная шутка, оператора я так и не услышал. Деньги, как я понял, не вернут по-хорошему, буду писать письмо с претензией о невозврате в установленный срок и требованием оплаты пени. Дальше - письма по контролирующим органам. Давно с такой дичью не сталкивался - продать не то и потом не возвращать деньги! В нормальном магазине решили бы вопрос на месте- вот заказ с артикулом детали, вот делаль, вот пакет. Оплатил наликом, наликом же получил обратно!
Одна звезда за отсутствие возврата средств. За очень скромную сумму я должен за магазином гоняться и и писать кучу бумаг! Накладки у всех бывают, но проблем клиенту они доставляют разное количество. Никому не рекомендую, сервис никакой. Заказ 128617413
Запчасти приходят быстро, цены доступные, приходит то, что и заказывал. Единственное, что оплата либо онлайн либо наличными. В пункте выдачи картой не оплатить.
Отстойный магазин. Заказал фильтры - позвонили подтвердили заказ - сказали через 2 дня будет... Через 3 дня прислали что заказ отменяется и я должен сам ещё раз перезаказать у них. Может мне и с завода самому забрать? Или ещё подождать месяцок?
Менеджеры адекватные и дружелюбные, запчасти привозят вовремя, если вдруг что-то идет не так - заранее предупреждают и помогают решить вопрос. Ценник на запчасти чуть ниже рынка
Автолавка находится в здании за зданием гостиницы вход прямо от пешеходного перехода через Варшавскую улицу, по центральной лестнице надо подняться на второй этаж справа.
Отличный интернет магазин автозапчастей, мне нравится и устраивает во всём.
Show business's response
Павел
Level 23 Local Expert
July 7, 2020
Выбираю автолавку.ру по многим причинам, основная - это оригинальные запчасти и расходники, качество которых 100% гарантируется, ну и цены, естественно, очень приятные.