Как можно было доставить автохимию БЕЗ КРЫШКИ я не знаю!!!!!!!
Забрал по-моему что нужна была!
На вопрос продавцу, где крышка, я не знаю, так пришло. В век интернет- магазинов, я считаю, это беспредел.
Обслуживание безобразное!.
Бывают конечно.. Проблемы с данным ресурсом.. Но в среднем . очень хорошо. Много лет покупаю запчасти именно у них.. Хотя пункт выдачи от дома в 20 км. находиться..
Здравствуйте! Был у нотариуса. Люди, избегайте их! Идите, куда угодно! Обращался по наследственному делу. Перенаправляют, забывают, не догоняют! Всё решил в другой конторе. Спасибо.)
Пришёл фильтр не с теми штуцерами, возврат не приняли, нет колпачков, а их и не было, даже у производителя на фото без колпачков, заказал в другом месте другого производителя, переставил, пришёл сдать не приняли, срок вышел, неделя прошла.- Как тут пишут вместо нормальной точки стала помойка, пойду к другим, у них и дешевле.
Не всегда оригинал является оригиналом. Даже если приобретаешь на складе обозначенного короной. На вопрос менеджеру как так- внятного ответа нет. Нужно перепроверять самому. Нет доверия к качеству. Беру здесь т.к. удобно и конкурентные цены.
3
валерий кунев
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Просил найти направляющие трубки тросиков ручного тормоза -левая правая сторона с днища в салон на что пришёл ответ --штатно их там нет 😁😁😁
Интернет-магазин большого разнообразия запчастей и технических жидкостей для большинства автомобилей. Из плюсов можно отметить большой выбор деталей, масла и других технических жидкостей по приемлемой цене. Из минусов надо проверять иногда могут попадать подделки, т. к. поставщики разные. В целом магазин нравится. Можно рекомендовать!
Автолавке испортилась в конец. В ЕвроАвто цены стали ниже чем у них. Они цены подняли. На Ларгус не подбирают запчасти, что это такое, их пол Питера ездит, а они видете ли не подбирают на наш автопром. Просишь на Логан запчасть, говорят дайте VIN, говоришь на любой Логан, там всё одинаково, всё равно дайте VIN. Приезжаешь в ЕвроАвто и на наш автопром без проблем подбирают и дешевле этой ЛАВКИ!!!!!!!!! К покрышки у них 5500, а в VIANOR взял за 4440.Раньше у них работала девушка, та почему-то могла подбирать запчасти на Ларгус, брал комплект для замены ремня ГРМ И всё подошло. А эти вроде как парни и ни хрена не могут. Наверное туда больше не пойду.
Классика автолавки: делаешь заказы, оплачиваешь, а тебе их отменяют, по неоплате, и даже не звонят, а потом перезаказывай САМ - дороже, сервис топ. Про отказ позиций вообще молчу.
Прекратите платить зарплату разработчикам сайта!!! Уже даже в африке такого нет....Теряете свои деньги и время своих клиентов. Обратит внимание хотя бы на сайт евроавто в т.ч на их мобильную версию, а где ваша мобильная версия??? Позорище, интернет магазин, где отсуствует интернет магазин, который висит.Ставлю одну звезду .
Нормально . Менеджер по телефону принял заказ. Вежливо даже помог с подбором. Получил номер заказа в ВАЦАП , запчасти пришли как обещали , приехал забрал , все.
Вопросов нет. Спасибо.
3
Show business's response
Е
Евгений Владимирович
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Автолавка Тельмана на высоте
Работа с клиентами , даже в не рабочее время
Приемлимые цены и сроки
5/5
Покупал катушки зажигания, 4 штуки. Ставил не сразу (хотел с заменой масла совместить). Через 2 недели стал готовиться с сервису. Проверил катушки мультиметром, одна не прозванивается (в обрыве). Приехал в магазин, конечно же в обмене отказали. Написал в службу поддержки и в течение следующего дня мой вопрос был решен. Катушку поменяли на ту, которую я выбрал. 4 звезды ставлю за то, что вопросы не решаются на месте, а приходится самому обращаться в центральный офис.
Низкая цена на запчасти и жижки. Улучшили сайт, за что отдельное уважение. Все отлично, не первый год покупаю здесь. Бывает, меняется цена со стороны поставщика, после оплаты заказа, что не может не вызвать негодование. В целом доволен.
Хороший интернет магазин.Найдется все а если заминка в поиске то вин номеру перезвонит менеджер и подберет.Меня все устраивает.Молодцы.Цену еще не разу при оформлении не меняли,а это ценно.Да к тому же и пункт выдачи рядом. Не знаю что еще может быть нужно чтоб сэкономить на нужной запчасти.Кстати есть позиции которые оплачиваются при получении , для меня это принципиально .Пожелать хочу, не скатитесь до экзиста, и будет вам стабильная прибыль.
беру тут з.ч уже лет 5-7, цены адекватные, проблем с поставками нет, если большой заказ еще и привозят сами бесплатно.
1
Basilio
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Отвратительная лавка. Долго добирался по слякоти и в дождь. В итоге заказ не смог забрать, т.к. они принимают деньги только наличными. Об этом нигде ни слова.
Очень плохо! Заказал 3 детали. 2 из них хоть цена и больше, чем на сайте лада имидж, но меньше чем в мелком магазе. Через неделю по одной позиции звонят, что типо заказчик отказал и у другого цена больше. Ладно, думаю черт с ним, т.к уже оплатил ( оплатить нужно сразу, и только потом они заказывают). Затем опять отказ уже по 2й позиции и опять цена выше и ждать столько же. Затем 2й отказ по первой позиции и цена ещё выше и уже выше, чем в самом примитивном магазине, где он так в наличие есть. И опять ждать. Короче детали к автовазу покупать крайне не рекомендую
Уже более 3 лет закупаю запчасти через автолавку.
Ни разу не возникло проблем, чтобы привезли не то, или не в срок. Оперативно работают ребята. Много пунктов выдачи по городу. Многие заказы привозят без предоплаты, что очень радует. Был момент, когда возвращал ступицу, т.к. заказал случайно не ту, деньги вернули на следующий день.
Системы скидок конечно нет, но с учетом цен, и не нужны
Масла тут не беру, т.к. работают с разными поставщиками, а поставщики могут привезти и фальсификат. Проверять нужно самому.
Большой список поставщиков - есть неплохие шансы найти нужную запчасть за разумные деньги. Единственное НО: нет разумной доставки по сервисам и закрылся пункт в Кудрово. Теперь доступность стала ниже.