Avtokrepeg
551 reviews
September 24
Удобное расположение.
Не понравилось, что после оплаты охранница проверяла по чеку покупку. Лучше бы касса была просто на выходе
November 16, 2023
Магазин автотоваров супер. Можно найти все и под заказ. Цены адекватные. Расположение магазина тоже удобно заезд/выезд. Менеджеры приятны в общении
September 30, 2023
В общем и целом магазин хороший. Однако ( как и везде сейчас наверное) налицо "кадровый голод", продавцов не встаёт. Даже если всего 4-5 чел. то уже очередь. Нужно отметить удобный график работы и парковка вместительная. Продавцы вежливые, некоторые могут даже проконсультировать и что-то подсказать. По возврату тоже без проблем, если товар не подошёл и сроки соблюдены сдаешь и деньги возвращаются на карту как положено. Единственный "минус", чуть
завышенный ценник на отечественный автопром, по иномаркам не знаю. Пользуюсь, рекомендую. Хороший магазин.
February 14, 2023
Самый любимый и лучший автосервис!!Быстро и качественно решают все проблемы с автомобилем,цены приемлемые!Полное доверие к ребятам,все знающие,грамотные,вежливые и обходительные.Рекомендую всем,профессиональный сервис!
3
August 10, 2023
Отличный сервис! Работают качественно, оптимальное соотношение цены и качества работ. При СТО есть магазин. Цены приемлемые. Качество обслуживания на уровне. Рекомендую!
July 11
Отзывчивые ребята в автосервисе, бесплатно заклеймили провод, который идёт на + генератора
2
November 28
Приехал на диагностику, написали какую-то отсебятину. Сказали менять все и лучше в сборе. Стоимость работы (замена привода на ваз) 14000₽.
February 1
Так случилось , что поздно вечером мне внезапно понадобился новый аккумулятор, как хорошо, данный магазин работает круглосуточно и выбор большой, цены адекватные.
October 17
Невозможно дозвониться ,срочно нужна деталь ,минут 10 потратил на ожидание и тишина ,трубки не берут ,и это не в первый раз такая история
August 17
Круглосуточный магазин с большим выбором зап.частей. Есть автосервис
April 16
Делают быстро и оперативно, на все вопросы отвечают. Цены на запчасти и работу адекватные. Обязательно приеду ещё!
1
February 7
Продавец отказывается ссылаяйсь на отсутствие документов подтвердить подлинность товара. В частности сцепление фирмы Сакс продают без документов, на просьбу подтвердить подлинность товара, нашли в интернете сертификат соответствия данного сцепления техническим требованиям, на месте сертификата нет, да и подлинность он не доказывает. Кулиса продается без упаковки и паспорта изделия, промежуточный вал так же не имеет сопутствующих документов. Вообщем переплачивая за гарантию качества относительно рыночной продукции, вы так же покупаете "кота в мешке"
August 27
Цены приятно удивили, круглосуточно, персонал приветливый.
April 30
Из плюсов - клевая зона ожидания для клиентов.
Приезжал менять масло. Пол часа че то ходили вокруг машины. Потом поменяли все минут за 10. Выгнали машину на улицу и всё. В приемке никого, выходил на улицу, в самом сервис искал людей... Где то через пол часа обнаружил. Отдали ключи. Оплатил. Уехал
February 13
Хороши магазин, рядом с домом, постоянно обслуживаю машину в этом сервисе, всегда приятные люди там работают, все подскажут и помогут
March 22
Квалифицированный персонал, широкий ассортимент, единственный минус это парковка особенно если не знаешь местность.
October 11, 2023
Очень понравилось обслуживание, мастер очень вежливый, ответил на всё вопросы.
Обнаружили утечку масла, всё прочистили, помыли, масло залили.
Цены очень демократичные, работу выполнили быстро
Буду приезжать ещё, сервис рекомендую!
April 29
Хороший магазин,да ещё и круглосуточный, единственный момент то что если приедешь после 22:00 часто большая очередь,а так отличный магазин.
March 4
Качественный сервис, работают круглосуточно. Всё по делу, лишних услуг не навязывают. Имеется свой магазин запчасией, все детали для моего ТО были в наличии
October 26
Хороший сервис, круглосуточный, относительно не дорогой, мастера хорошие!
August 15
Быстрый и качественный сервис. Удобная онлайн запись. Работают 24/7
1
1
August 7, 2023
Мне потребовалась замена масла в моем автомобиле, и я решил обратиться в автосервис. Выбор пал на на этот , и я не пожалел об этом. Сотрудники были очень вежливы и профессиональны. Они оперативно провели замену масла, а также произвели дополнительную проверку моего двигателя. Я получил качественное обслуживание, и мой автомобиль снова работает отлично.
September 5
Хороший сервис, цены адекватные, лишнего не навязывают, хорошие специалисты.
May 18
Консультанты продают не то что нужно, бывает чего-то нет в наличии, цены не дешевые, но это единственный 24/7 магаз с запчастями, потому и пользуются огромным спросом
July 19, 2023
+ очень удобно расположен рядом с сервисом по ремонту.
- как обычно вонючки есть, а запчасти, как сказали, только на ходовые машины, хотелось бы более обширного товара по этому 4 балла
November 7, 2023
Из минусов: нет согласования по работе и запчастям (на ваше авто запчасти привозите сами искать мы не будем)
Изначально была одна сумма по итогам сумма изменилась на 50%, не звонка ни смс о согласовании, будем делать или не будем, заказывать запчасти или вы привезете свои.
Жалобную книгу мастер довать отказался!!!!
Качество пока не проверял...
Будут нарекания или благодарность допишу
1
June 20
Отличный автосервис, хороший и грамотный персонал.
October 31, 2023
Приехал на сод развал, просидел 4 часа (чуть больше, успел посмотреть два фильма), мол скрутки ужасно трудно было снять, но вот досада, по камерам в зале ожидания видно, как часто автомеханик подходит к твоему автомобилю. Как итог приехал в 22:00 уехал около 3 часов ночи, и заплатил в 2,5 раза больше чем было изначально
Вспомнил еще про замену реле вентилятора стоимостью 300₽ отдал за работу 1000₽ ( достать колодку, вынуть реле, поставить реле, убрать колодку) и прождал около 1,5 часов
Делайте выводы сами, рассказываю только про свой случай
4
July 16, 2023
Большой магазин автозапчастей по адекватным ценам как на отечественные, так и на иномарки. Персонал подскажет и предложит на выбор из нескольких производителей
November 18, 2023
Хороший сервис, большой выбор запчастей. Качественная работа и чистота на рабочем месте. Сотрудники помогают определить что нужно и не навязывают лишнего.
January 17, 2023
Достоинства: Удобное расположение, достаточный выбор, парковка, грамотные консультанты. Ряд автотоваров можно приобрести достаточно выгодно.
Недостатки: перегруженный и недружелюбный к пользователю сайт, на некоторые товары ценник завышен.
3
September 11, 2023
Магазин меня устраивает. Часто там бывал на других адресах. И вот оно чудо 24 ЧАСА! Воодушевленный, я отправился перед работой в 6:30 за нужной деталью. И что меня там встретило? НАПРОЧЬ закрытые двери! Режим работы обман! Или пишите на дверях и в интернете корректное время работы или повлияйте на своих сотрудников, чтобы они не закрывали круглосуточный магазин с целью просмотра снов.
March 12, 2023
Раньше покупал только расходку (брал на Карла Марксе), тут решил делать ТО и купить сразу на Революционной. Все сделали на высшем уровне, огорчило только то, что скидочную карту не принимают, когда запчасти берёшь из сервиса. Если бы знал, купил по старинке в магазине, потом записался бы в сервис. Обидно балы не накопил, хоть и мелочь, но приятно было бы. Поэтому пользователи накопительной системы Автокрепежа имейте ввиду, в сервисе скидка не работает и не накапливается, если вы даже у них же в магазине берете запчасти через сервис. К обслуживанию/ремонту претензий нет . Я бы скорректировал работу менеджеров. Записался на 13:30, по факту заехал в четвёртом часу вечера - не серьёзно.
September 4
Грамотные и отзывчивые консультанты, не раз выручали
June 16
Продали деталь с браком, деньги возвращать отказались. Цены выше раза в 2-3 чем в более маленьких магазинах
June 9
Есть мастер там такой
Кажаев Анатолий .
Гений по " Нивам " .
Я только к нему уже года 3
July 30, 2023
Ехали в отпуск из Оренбурга в Тольятти и по дороге нас ожидала неприятность-встало авто. На эвакуаторе доехали до Самары и в этом автосервисе нам оказали помощь в ремонте, пошли на встречу, приняли без очереди как междугородних, нашли неисправность и заказали деталь! Очень им благодарны за оперативность и профессионализм! Продолжили отпуск на нашем авто! Рекомендуем как отличных профессионалов своего дела!
2
May 2
Адекватный магазин с хорошим наличием запчастей и очень дружелюбным персоналом.
July 11, 2023
Здравствуйте. Приобрели приёмную трубу на Ваз Классика Инжектор. Стоит это произведение кустарного искусства 800 рублей. Фланцы приварены криво, сварка будто человек впервые варил электродом, отверстия не понятно чем выгрызаны. В первый раз с таким сталкиваюсь, видимо, уже и контрафакт продавать не брезгуют. При том продавец полностью согласен с тем, что это г*вно, а не запчасть. Запчасти убивающие моторы и автомобили, а на классике ездят либо начинающие ребята, либо старики. Я думаю ни одним, ни другим не будет весело, когда автомобиль окажется в сервисе с мёртвым мотором. Внимательно проверяйте запчасти, которые вы приобретаете. Жаль, что ночью нет выбора, приходится покупать и ставить то, что есть...
1
April 15
Отличный сервис, сделали все качественно и взялись за классику , когда многие отказываются
1
February 13
В 23.00 была запись в автосервис для замены термостата. В назначенное время машина в ремзону не попала. Пришлось ждать около 40 минут. Честно говоря, была мысль забрать ключи и уехать. Не первый раз в этом автосервисе, такого трабла ранее не наблюдал.
2
June 8, 2023
Хороший магазин, частенько заезжаю в эту сеть. Большой ассортимент товаров (химия, доп оборудование, зап части, инструменты). Грамотные и приветливые продавцы.
June 21, 2023
В четверг 15-го июня покупал высоковольтные провода для Хендай Акцента.
Продавец Шилов Григорий положил мне не ту модель проводов, они оказались короткими. Мне пришлось второй раз за день добираться пешком и на общественном транспорте из автосервиса в ваш магазин. Долго, неудобно и не по моей вине.
Когда я приехал, продавец согласился, что провода не подходят, дал другую модель, более длинную. Мне пришлось оплачивать их отдельно. А возврата денег за неподходящие провода я до сих пор так и не получил. Так как я оплачивал их банковской картой, этот возврат денег на карту, очевидно, затянется не пойми насколько. Хотя продавец Григорий дважды заверил меня, что деньги точно придут в течение суток, потому что возврат сделан день-в-день. Но прошло три дня и денег до сих пор нет. Мой банк Тинькофф осуществил проверку и написал мне, что возврат от вашего магазина еще не поступил к ним (см скриншот).
При этом, когда я совершал обмен проводов, у Григория на лице было написано, что ему наплевать на его собственную ошибку. Он даже не собирался принести мне извинений, это было видно. И только когда я в конце разговора сказал, что был бы рад получить хотя бы формальные извинения за то, что потратил лишнее время и силы на возврат к ним в магазин, он буркнул «Извиняемся». При этом, повторюсь, по лицу было видно, что ему наплевать на мое потраченное время и он не вынес никаких уроков из своей ошибки.
UPD. Через неделю приезжал также поменять купленные свечи, так как предыдущие не подошли моей машине по VINу. Менеджер Никита помог разобраться с ситуацией, нашел подходящую модель свечей, сделал возврат неподходящих. И даже попросил мастера из сервиса поменять свечи прямо на месте; мастер успешно все поменял.
Благодарю Никиту за доброе отношение и помощь!
2
April 19
быстро, качественно. Персонал приветливый. Есть комфортная комната ожидания
May 31, 2023
В прошлом году менял подшипник ступицы задний - рассыпался через три дня (появился сильный шум ссади, поднял машину - колесо еле еле крутится)! Приехал к ним в сервис, обозначил проблему - мастер начал рассказывать, что за три дня подшипник не может рассыпаться, скорее всего что-то с тормозами! Пошли смотреть вместе (сначала не хотел меня пускать в ремзону)! Поменяли по гарантии! 25.03.23г менял масло и мастер Александр убедительно рекомендовал поменять стойки переднего стабилизатора, ссылаясь на из износ (стояли родные, проехали 140тыс км)! 30.05.23 правая стойка благополучно лопнула на две половины, проехав 1,5 тыс км! Фото прикреплю! Тот же мастер Александр, когда я вчера к ним приехал, поулыбался и сказал : «запчасти такие»! И это не гарантийный случай! Соответственно у меня вопрос: Для чего Вы покупаете некачественные запчасти? Чтобы дешевле купить и дороже продать? Да еще и их замена требуется в разы быстрее😡
2
February 13, 2023
В феврале 2023 ремонтировали машину Ниву Шевроле. Оставляли на три дня , было много ремонта. Позвонив, в 6 утра в сервис и спросив, как машина, все подробно рассказали, что конкретно уже сделали и какие неполадки выявили в ходе разбора. Очень удобно, что и сервис и запчасти и масла, все в одном месте. Вежливые и профессиональные мастера. Цены приемлемые, сделали скидку, что приятно удивило. Существует гарантия,как на выполненные работы, так и на запчасти. В общем однозначно рекомендую данный автосервис. Спасибо большое!
3
June 22, 2023
Широкий ассортимент товаров, квалифицированные специалисты которые помогают подобрать запчасть даже если объясняешь своим языком рекомендую магазин!!!!
June 8, 2023
Добрый день! Отличный магазин, особенно респект за круглосуточно! Если внезапно что то знаю куда поехать за запчастями! На наш автопром много всего есть! Процветания и благополучия! С уважением!!!
December 17, 2022
Доброго времени суток хотел бы оставить отзыв о данной компании . И в частности менеджера Григория. Рекомендую данную компанию. Все делают быстро и в срок. Менеджер Григорий это тот супер герой которого мир подбора по запчастям заслуживает. Подобрал все быстро а что самое главное точно что нужно. И объяснил что к чему и куда это крепится. Просто есть с чем сравнивать. В другие магазины обращался даже не знают о таких запчастях.
Спасибо за внимание. Буду рекомендовать данную компанию. Менеджеру Григорию добра и здоровья.
September 15, 2023
Только что хотел приобрести тормозные колодки на тойоту королла, дал стс чтобы подобрали, "человек" мне ответил "я на что должен посмотреть", нет вин номера на стс, пошёл в другой магазин при сто, дал стс, через одну минуту уже заказали колодки, сотрудник в отделе где продаются колодки хамоватый, не квалифицированный!!! Не рекомендую это место, будьте внимательнее, до этого продали шпильки от другого автомобиля, тогда хоть парень попытался помоч
1
1