Заказал 25.03.2025 на сайте магазина АвтоКрафт молдинги капота и двери багажника на Джили эмгранд х7. Цена была указана ниже, чем у других продавцов Интернет-магазинов. Почитав много негативных отзывов о магазине АвтоКрафт сразу не рискнул сделать заказ (а зря), сделал 2 заказа на эти же запчасти в других Интернет-магазинах, оплатил при этом деньги, из одного отписались, что заказ принят, а потом, что цена на сайте была не актуальна и доплатите еще столько же. Из второго позвонил менеджер и сказал, что молдинг с дефектом, вышлет фото посмотреть, посмотрел, брать не стал. Для возврата денег пришлось писать заявление по присланному образцу. В общем та еще пестня... Из АвтоКрафта заказ отправили в тот же день, прислали на электронную почту номер для отслеживания заказа в ТК. 31.03.25 заказ уже прибыл в офис ТК в г. Северодвинске Архангельской области. При получении все проверил, номера (артикулы) сходятся, запчасти качественные, претензий нет. Спасибо сотрудникам магазина АвтоКрафт (г. Казань) за качественный и недорогой товар и оперативную отправку.
Отвратительно. Позвонили заранее уточнить наличие запчасти, подтвердили, сказали есть. На просьбу отложить отказали, но это не беда. Говорят приезжайте, забирайте. Находясь не в городе, попросили другого человека поехать купить. По факту в магазине сообщили, что этой детали нет. Позвонили снова по тому же номеру телефона, человек сказал звонить на другой номер, потому что он сам уже уехал и просто бросил трубку. Продавец в самом магазине максимально неприветливый, с пренебрежительным тоном общения.
Ужасно!!! Зачем вообще они работают? Позвонил со списком ЗЧ на КПП, трубку берут редко. Отсылают на сайт для самостоятельного заказа. Думал работают специалисты, которые проконсультируют и помогут. Но, не тут то было. Переходите на сайт и оформляйте сами. Попросил передать трубку тому кто заинтересован в продаже, получил ответ - "у нас никто не заинтересован в продажах". Зачем тогда они существуют?