Autocomplekt+
92 reviews
August 24
Обратился в компанию. Кондиционер и автономный отопитель починили. Работу провели оперативно, качественно и недорого. Компетенция сотрудников на высшем профессиональном уровне. Сервисом остался доволен. Однозначно рекомендую!
1
August 24
Хотел поблагодарить сотрудников станции за быстрый и качественный ремонт кондиционеров и автономных отопителей на автомобилях нашей скорой помощи( CORIS- сфера мед)
Всё очень быстро, оперативно, профессионально и качественно. Профессиональный и отзывчивый коллектив!
August 24
Обращался в сервис. Остался всем доволен. Работа была сделана профессионально, четко, качественно, оперативно!
April 17
Хорошие специалисты. Обратился с ремонтом каркаса и тента на Некст. После осмотра обнаружили трещины в раме, могли бы промолчать сделать каркас и отправить "в путь". Но мастер Никита, все сделал по-человечески. Я уехал без каркаса делать раму, а мастера тем временем сделали и каркас и тент. И теперь я с отличной рамой, сделанным каркасом, новым тентом и кстати новым полом из классной фанеры. Еду и одной рукой слезы радости утираю, а другой рукой рулю, по просторам любимого Питера . Мастера молодцы. Спасибо.
1
November 16
Замена передней верхней поперечины, + добавили три ребра жёсткости на крыше . Всё сделали качественно и оперативно. Цена гуманная .
March 4
Обратился по адресу - сервис подходит для обслуживания отопителя и кондиционера. Специалисты есть, а настоящего подхода к человеку (и машине, как оказалось) - нет.
Прейскурант высокий, оправдан, хотя некоторые услуги легко поставить под вопрос. Вполне возможен торг во время обсуждения плана ремонта, но это скорее неприятность, чем выгода сторон.
Повсюду за мастерами нужно укрывать машину. За чистотой следят слабо, диалог с ними напряжённый.
Ремонт хороший, в конце концов, но очень гадко на душе.
May 24
Первый визит по записи оказался неудачным, приехал ко времени, мне сказали, что надо подождать часов несколько, сколько точно-неизвестно, уехал домой. Через 2,5 часа позвонили, сказали, что надо перезаписаться на другой день. Кондиционер продиогностировали- выявили протечки по уплотнительным колцам. Всё устранили, но забыли затянуть болт крепления воздушного фильтра и хомут на патрубке между фильтром и дроссельной заслонкой. Цены адекватные, персонал грамотный, но перезапись и незатянутые болты оставили осадочек.
March 27
Отдавал машину заменить трубку штатного отопителя, восстановить выпуск (глушитель) отопителя.
Трубку, конечно, заменили (запчасть моя), НО стоимость работ вместо озвученных 2500 составила 12 тысяч с хвостиком. Забрал машину, стал ставить защиту - выпуск неизбежно будет тереть по защите!!!
В компании сказали: приезжайте в выходные, мы исправим... Мне это никак не подходило, т.к. в пятницу нужно было грузиться и ехать в рейс.
Исправлял сам.
Кроме того: трубку забора воздуха отопителя поставили вертикально - засыпайся, мусор!!! Из-за положения трубки забора воздуха пришлось смещать проводку в районе левой фары, и места даже для замены лампочки просто не осталось!
По итогу снял фару, выпуск отопителя, снял с крепления сам отопитель, и приподнял его. Расположил трубку забора воздуха почти горизонтально, восстановил заводское расположение выпуска, вернул фару на место....
Очень хотелось выставить счёт на эти доп.работы компании Авто комплект по их же ценам составляет 5860 рублей...
Изменил оценку, поскольку история получила продолжение. В результате публикации отзыва со мной связался директор филиала, попросил приехать, и мы договорились о компенсации работами по обслуживанию доп.отопителя на другом моем автобусе. По неясной причине отопитель перестал запускаться. Работы были сделаны, после диагностики отопитель работает. Диагностику компания оценила около 2000 рублей.
Таким образом, у нас "зависло" ещё 4000 рублей....
Видимо, придется подождать холодного сезона, может ещё что-то поломается... :-)
June 21, 2023
Как к специализированному сервису вопросов и претензий нет,мастера,как я их не доставал,всегда идут на встречу и помогают с решением проблем,обращался несколько раз к ним,всем доволен,что относится к механикам,НО…отдел запчастей это-позор вашей компании,менеджер Никита настолько не клиентооринтирован,что по нему плачет метла и пыльные дворы,вот бы человек занялся делом и действительно был полезен!Заказал датчик давления кондея,перевел полную стоимость,оплатил,договорились на какое число будет доставка,все гуд,приезжаю в сервис по записи,на замену-датчика нет,для решения возникшей проблемы перенесли всю процедуру на день,но по стечению обстоятельств приехал через день-датчика как не было так и нет…обращусь в другое место,к сожалению((очень бы хотелось увидеть ответ администрации данной фирмы по поводу решения сложившейся ситуации и какого-то решения в отношении данного"специалиста"тем более,как сказали мастера приёмщики случай с данным сотрудником не единичный
Итог:обращаться можно,но со своими запчастями,поэтому-три звезды уходят Никите за профессионализм,две-организации,в отзыв на яндексе
3
September 29, 2023
Единственные кто разобрался и все починил, до них обращался в три организации... Проблема была в муфте компрессора кондиционера, которая почему то по vin номеру к моей машине не подходила. Ребята путем подбора, личного опыта и профессионализма нашли муфту все собрали и все заработало, за что им огромное спасибо!!! Организация работ, рабочие места, система записи, менеджмент все на высшем уровне. Угостили хорошим кофе, одним словом большое спасибо, однозначно буду рекомендовать Вас.
1
October 28
Записался,приехал!Разобрали!Мастер рассказал,какие варианты,по ремонту!Выбрали подходящий!Профессионально;
July 2, 2023
Обратились по поводу ремонта неработющего климат-контроля в автомобиле Ауди Q7. При записи на ремонт сразу же обратило на себя внимание очень вежливое, доброжелательное, профессиональное отношение со стороны сотрудницы Аллы, ответившей по телефону, которая вникла во все наши проблемы и назначила время прибытия. Диагностика была проведена профессионально и быстро, после обнаружения неисправности и подробного объяснения причин сотрудником станции Андреем, был предложен оптимальный вариант решения проблемы. Ремонт был произведен достаточно быстро. Стоимость работ порадовала. Выражаем искреннюю благодарность ВСЕМ сотрудникам станции "Автокомплект.
1
July 25, 2023
Отличная компания по ремонту. Привозили на ремонт трубки кондиционеров от легковых а/м. Отремонтировали быстро и качественно. Так же изготовили из шлангов, то что уже ремонту не подлежит!
Администратор Алла великолепный сотрудник! Очень приятная в общении и знающая свое дело!!!!!!
Мастер Виталий - все что необходимо расскажет, объяснит. Всегда звонит по готовности!!!!!
Спасибо!!!!
August 1, 2023
Прохудилась трубка высокого давления, на данном сервисе все сделали быстро, качественно и аккуратно. Дали рекоммендации по использованию кондиционера. Очень приятные люди! Спасибо Андрею, Алле и всему персоналу! и угостили вкусным кофе😊
1
November 19, 2023
Хорошее место, адекватные мастера. Привезли им автономку, на диагностику. Быстро все проверили и установили на автомобиль. Удобное местоположение и приемлемые цены
December 11, 2023
Отличная компания по ремонту дополнительного оборудования (отопителей), я обратился с ремонтом вебасто для дизельном Kia Sorento, сделали диагностику, выявили неисправность и отремонтировали! Запчасти были в наличии, что заметно сократило время ремонта!
1
1
December 7, 2023
Сделали диагностику, выявили неисправности, быстро и качественно сделали ремонт. Отнеслись с пониманием. Зап.части есть в наличи. Очень доволен. Большое спасибо!
1
September 21, 2023
Обращался в данную компанию за ремонтом и установкой автономного обогревателя. Встретили с улыбкой, достаточно оперативно принялись за работу, параллельно объясняя о неисправностях. Оперативно нашли и устранили неисправности, объяснили причины. Сейчас всё отлично работает.
Очень благодарен за оперативную и качественную работу, рекомендую.
August 29, 2023
Хочу начать с очаровательной диспетчера Аллы,которая помогла перезаписаться по причине моего опоздания на ремонт.О мастерах.Очень профи и внимательные люди.В евроавто с осени 22 г. по июнь 23 г. не могли найти причину утечки в кондее,меняли 2 трубки за 30т.р.,развод? и кучя потеренного времени.Здесь за 10 мин. нашли причину и после того,как я купил компрессор за 1.5 часа установили и заправили кондей.Еще раз Спасибо слесарям,мастеру Виталию(извините если забыл имя)и Алле.
June 11
Сплошная бюрократия. Приехал по гарантии, обозначил что обслуживание было у них и всё равно запись аж через две недели. Клиентоориентированность на высоте! Ценник высокий!
June 6
Времени много писать нет. Поэтому кратко. Профессионально и быстро работают ребята. Рекомендую. Пять звёзд.
1
July 16, 2023
Ребята асы в системах кондиционирования, отопления в машинах. Запись предварительная, все четко, приехала вовремя и сделали все отлично. Теперь кондей ожил и в машине не лушно))
November 15, 2023
Приезжал на диагностику и замену выхлопа автономки. Ребята всё сделали хорошо и быстро. По ценам очень приемлемо. Рекомендую.
July 24
Отлично ребята делают, УАЗ Патриот кондей работает.
November 19
Были не до понимание, другой мастер всё решил, Андрею респект, всё дело в кадрах
1
May 5, 2023
Приезжал на диагностику кондиционера Nissan Teana.
Нашли утечку, устранили, программно (диагностикой) проверили срабатывание компрессора.
После заправки хладагентом выяснилось, что компрессор не срабатывает при включении из автомобиля, все проверили и в итоге причину не нашли, отправили к электрикам в профильный Ниссан сервис.
Проблема оказалась элементарной-отвалился провод датчика давления, который находится на видном месте на колбе радиатора, из соединения которой утечку и устраняли.
Возможно, специалист был не опытный, потому что постоянно консультировался с директором, но направляясь в сервис, который занимается конкретно системами кондиционирования, хотелось бы более внимательного отношения.
Больше не обращусь.
2
1
September 1, 2023
Наверное, одна из лучших контор в Питере. Гемороев хватает, но честно и на совесть делают. Приоритет рефы, но можно договориться и влезть маленьким. Ребята, очень толковые
На диагностику только к ним.
1
January 23
Без записи,зделали отопитель в кузове .Мастер смены ответственный .Девушка получившая мою заявку на ремонт оперативно сработала.большое спасибо!
July 6, 2023
Отличные сервис, приняли без записи, оперативно нашли утечку, устранили, заправили, установка ожила. Большое спасибо мастеру Виталию и механику Ивану!
May 25, 2023
На официальном сервисе приговорили трубку высокого давления кондиционера. 20000 за трубку, которой нет и т.п.
На Автокомплекте все решилось заменой уплотнителей и заправкой системы.
Отличный, высокопрофессиональный сервис. Мастер приемщик - огонь.
August 22
Хорошая компания, сотрудники профессионалы 😉
June 16, 2023
Спасибо большое администратору, которая нашла окошечко и меня приняли на следующий день! Все отремонтировали быстро, за пару часов, заправили
Мастер грамотный, все на станции вежливые
1
November 9
Ребята адекватные, всегда идут на встречу.
November 10, 2022
В предверии наступающих холодов решил установить в свою машину автономный отопитель. Поискал в интернете, информации и вариантов полно. Наткнулся на сайт компании Автокомплект. Списался в чате с менеджером по поводу цены и сравнения разных отопителей. Все четко и доходчиво разъяснили. Цены приемлимые, сразу расчитали стоимость отопителя, доп оборудования(докупил пульт и модем) и стоимость установки. Через несколько дней подъехал на сервис, на месте с мастером определились по установке и подключению отопителя. Установка заняла около 5 часов, все сделали качественно и аккуратно. Сразу же проверили и настроили удаленный запуск.
3
December 25, 2021
Наша компания обслуживает здесь реф-установки на машинах, по работе нареканий пока нет, но посмотрим ближе к лету. В целом особых нареканий нет кроме одного и значительного. Старшего мастера Андрея нужно поместить в колбу и поставить в Международное бюро мер и весов в качестве эталона пассивного хамства и агрессии. Научись здороваться, Андрей. И вполне вероятно это будет твоим первым шагом в нелегком пути профессионального роста. Твоему работодателю будет крайне неприятно узнать, что клиент ушёл к конкурентам исключительно из-за отсутствия ответной реакции на простое приветствие.
6
July 11, 2023
Для работ по автокондиционеру - сюда. Решают самые сложные задачи. Администратор Андрей- очень приветливый, ответственный человек.
August 16, 2022
Отличная компания, великолепные, грамотные специалисты! Обратился в сервис, основываясь на отзывы, и не ошибся. Произвели диагностику, выявили неисправность, и сделали всё как надо. Демократичные цены, не то что в ларьках. Очень доволен, рекомендую, не пожалеете!!!
1
1
July 15, 2022
Хамское и безразличное обслуживание. Был 14.07.22. Записался за неделю! на диагностику и ремонт трубки авто-кондиционера, приехал к назначенному времени. После 5 мин ожидания когда мастер перестанет смотреть в телефон и соизволит обратить внимание на меня, мне было сказано, что нужно ждать 1-1,5 часа пока меня примут, так как все заняты. После моего звонка в офис мастер соизволил меня «принять», но меня не устроили условия ремонта так со слов мастера у них не было запчастей. На прощание мастер процедил, что « потратил на меня своё личное время»! Это я потратил на вас своё время ! Сделал у других.
4
September 5, 2023
Заскакивал с нахрапа , мохнете масло?? Да без проблем, пошли на встречу. Быстро аккуратно. Срасибоим большое!!!
April 22, 2023
Хорошие специалисты. Работают методом исключения. Не работал кондей в машине. Сначала проверили всю электрику и датчики на наличие неисправностей и только потом вынесли вердикт, что причина в компрессоре. Рекомендую.
November 15, 2023
Профессионалы своего дела, отремонтировали сухой фен и штатную мокрую автономку Эбершпрейхер, парни знают свое дело-рекомендую
June 18, 2022
Ребята занимаются только ремонтом климатических установок и кондиционеров. Поэтому могут не только при диагностировать утечку но отремонтировать без замены. На сервисе чисто, персонал вежливый, есть оплата картами. В целом мне понравилось. Надёжней чем заправлять в гаражах и дешевле.
February 26
Отличный сервис, грамотные и профессиональные сотрудники.
September 15, 2023
Не плохое место обслуживают норм, подход персонала хороший. А вот на телефоне сидят не особо компетентные товарищи, но не все
June 28, 2022
Отличное место для ремонта авто кондиционера. Всё объяснили и показали, согласовали стоимость ремонта, без развода на деньги. Лучше записываться за ранее, так как большая загруженность.
Есть место для ожидания, вода, кофейный автомат. Качество и цена оптимальны!
Профи своего дела.
October 4
Всё чётко! Спасибо!
May 6, 2022
Обслуживаюсь тут постлянно, мастера все дружелюбные, всегда подскажут и помогут в любом вопросе. Работу делают качественно, по повторным проблемам не приезжаю.работают быстро.
1
June 9, 2023
Очень хороший сервис. Исправили то, что официалы сказали невозможно исправить. Обслуживаем резы Газель Некст и Ларису. Рекомендую.
May 6, 2022
В этой компании обслуживаю машину 5 лет, раньше ездил на Московское шоссе, год назад открылись на Выборгском шоссе 212к8. Всё нравиться, всегда помогут если перестал работать Реф. а работать надо😊
Отдельное спасибо Андрею👍
1
December 2, 2023
Хорошие ребята, по гарантии так же производят ремонт и обслуживание.