Avtokomplekt
220 reviews
December 6, 2024
Обращаюсь в эту компанию второй раз. Первый раз с техобслуживанием Планар 4 . Сделали быстро и качественно. В этот раз из-за долгого неиспользования печки Планар были проблемы с пуском. Оперативно всё решили.
Но!!! Ценник атомный!!!
За замену сгнившего контакта и замену выхлопной трубы Планара отдал 7.000
Из них 5000 это замена контакта на разъёме ((
В целом очень рекомендую.
January 18
Проездом в СПБ.
Появилась причина не включалась автономка на газели Некст, в Яндексе начал искать где занимаются ремонтом автономок и пролистав ниже отобразилась карта с доступными тех.станциями, нажал на одну из них и открылась информация. Позвонил, ответила девушка, объяснил ей ситуацию и она не кладя трубку спросила у мастера сможет он сделать хотя бы диагностику так как время уже было вечер и близилось к закрытию сервиса. Мастер ответил положительно, находился рядом в 13 минутах езды, приехал, машину загнал в бокс и мастер сразу спросил в чём проблема и начал осматривать и искать причину, быстро оперативно нашёл проблему и исправил. Очень благодарен что отозвались и помогли решить проблему.
September 19, 2024
Обращаюсь в эту компанию уже второй раз, компетентные и приятные в общении сотрудники, ремонт выполнили качественно, заменили горелку в Webasto на Volvo, всё рассказали и объяснили. Надеюсь, без тепла зимой не останусь :))
1
December 18, 2024
Сервис по ремонту предпусковым подогреватель просто не очем. Слесарь с перегаром это ещё куда нешло главное что одекватный, мастер цену называет волосы дыбом встают, с запчастями проблема. Говорят снимаем подогреватель за неделю мы все починим, а ты пока так катайся. Что чинить будут одному богу известно но скорей всего возьмут за ремонт всего из чего состоит данный агрегат. По итогу получится космический ценник. Но зато это единственный сервис куда можно попасть без очереди. Думайте сами стоит к ним обращать или лучше не надо.
3
December 15, 2024
Отдал автономный отопитель эбершпехер в ремонт,начал описывать проблему, на что мастер сказал что что ему это не интересно что они проведут полную диагностику и сами выявят причину,на следующей день забрал с ремонта,на вопрос что было ответили что поменяли котел,стоил данный ремонт 8000 руб ,в этот же день установил автономку на машину и к моему удивлению встретился с той же проблемой что была до этого. Делайте выводы стоит ли обращаться в данную организацию.
1
November 6, 2024
С компанией Авто Комплект + работаем и сотрудничаем уже 7 лет. Почти каждый автомобиль Isuzu, который продавали с автономным отопителем монтировали здесь. Всё оборудование в наличии. Рекомендую.
December 12, 2024
Знают свое дело, лучший сервис по отопителям. Обращался во много мест, только они взялись за работу и самое главное сделали ее. Все вежливо, четко, ценник адекватный
1
February 7
Диагностика и замена мотора нагнетателя сделаны хорошо. Сервис очень качественный. Наилучшие рекомендации всем пользователям. Удачи. Приезжайте-не разочаруетесь.
July 3, 2024
Добрый день. Обращались в данный сервис с вопросом ремонта контура кондиционера на автомобиле Киа Мохав на резиновые шланги. Работы были выполнены в мае, составлен договор, год гарантии на результат. В июне кондиционер перестаёт морозить, утечка охлаждающей жидкости. Записался на диагностику, приехал, после осмотра администратор Савин Игорь сообщает, что утечка произошла из-за 'уплотнительных колец и их нужно купить самостоятельно'. На вопрос о гарантии сказал, что эти кольца не менялись ранее и их приобретение наша забота. Попросили номер запчасти или размеры, фото - Игорь отвечает, что отдел запчастей закрыт и он ничем помочь не может, поезжайте и купите кольца заднего патрубка или как-то так. Получается, в магазине автозапчастей надо на пальцах и словах, не зная, что конкретно нужно, объяснять и покупать то, что Игорю необходимо для ремонта автомобиля. Разговор с Игорем дальше не идёт. Попросили телефон руководства для прояснения ситуации, на что Игорь сообщает, что руководству в 12-00 в субботу звонить нельзя, т.к. мы 'разбудим' человека. После разговора на повышенных тонах, минут через 15 телефон начальства предоставил. Общение с руководством (Кузьменко Иван Михайлович) было максимально приятным и продуктивным - вопрос был решен в течение нескольких дней, докупать самостоятельно ничего не пришлось, запчасть подобрал и приобрел сам сервис, на ремонт пригласили по звонку, сделали все оперативно, за что большое спасибо.
Подытожу, 3 поездки в автосервис, вместо одной, работы выполнены, но будут ли держать не родные кольца меньшие по диаметру и сколько - вопрос. При стоимости работ порядка 40 тр о таких вещах надо предупреждать сразу, ну и конечно отношение персонала, конкретно Игоря Савина, оставило стойкое неприятное ощущение.
5
July 30, 2023
Хороший сервис, ребята знают своё дело, поэтому и очередь на сервис. Покупал запчасти для кондиционера, цены очень душевные, сейчас ремонтировал кондиционер, всё чётко, записался только на диагностику, но предложили отремонтировать. Оставил машину, позвонили, согласовали доп . работы и запчасти, починили. Электрик молодец. Да, не совсем дёшево, но тут вопрос качества работ. Хорошего автоэлектрика надо сначала найти, таких очень мало и стоят их услуги недёшево.
2
2
February 10
Всё хорошо, без лишних слов. Быстро и качественно и самое главное знаю что говорят и делают. Спасибо
December 26, 2024
Гонял рабочую машину на ремонт, нашли причину поломки и отремонтировали. Есть клиентская зона, где есть всё для комфортного ожидания автомобиля.
1
December 19, 2024
Ребята молодцы, не первый раз к ним приезжаю со своими выходящими из строя Webasto'ми и кондиционерами. Делают быстро и по адекватной цене.
1
July 24, 2024
Заехал в сервис, не работал кондиционер на лачетти. Заехал за диагностикой, т.к не было давления в компрессоре и заправка не помогла. В сервисе поставили крест на компрессоре и уже переводили на сотрудника по подбору запчастей (+-30.000₽), но я решил от них уехать. Поискал в интернете, оказалось сдох датчик давления (удивительно) в компрессоре, решение лежало на поверхности. Не рекомендую этот сервис.
2
January 11, 2024
Добрый день.
Вчера приезжали к Вам в сервис на автомобиле Фольксваген Т5. Проблема в доп. отопителе webasto. Записались заранее на 9.00, на диагностику и ремонт webasto.. И возможность установки доп. оборудования установки мини-таймера.
Все понравилось, и хотелось бы приехать еще, кондиционер, да мало ли, проблемы с машинами бывают всегда. Но не понравилось Ваше отношение к клиентам. Почему не посмотрели сразу машину, ходило вокруг несколько мастеров, никто не мог сказать по истечении 1,5 часов что и как. Потом сказали, что машине надо остыть, мы спросили можно ли уехать и через сколько времени нам сообщат. Ждали звонка часа три, позвонили сами. Нам ответили, что, мастер перезвонит через пару минут. Опять ждали. Потом позвонил мастер, сказал, что, webasto запустили и в течении 3-4 часов они установят нам доп. оборудование и машина будет готова. Это было около 15.00. Когда мы подошли в сервис к 6 часам, машина была не готова. В 7,8 вечера было то же самое. Ходил один мастер, было видно, что он просит помощи у других, кто то подходил, что то подсказывал, но помощи как таковой не было. В итоге машину нам отдали в 21,50. После того, как к нашему мастеру подошел помощник. Вот, в этом и главное, ставили доп. оборудование, работы на 3 часа, почему нашему мастеру и со слов сотрудника Вашего автосервиса при оплате, неопытному, никто не помог. Почему все смеялись, и к сожалению, сидя в машине мы это слышали. Хотя он очень старался, все учатся, для этого и есть наставники и морозить клиента в сервисе 13 часов не очень красиво. Очень хочется понимания среди ваших сотрудников и уважения. Живя далеко за городом потерять 13 часов времени на установку несложного оборудование и потом непонимания вообще уедем ли мы или нет ну как то так…
И вот как поставить оценку:
Работа, сервис,оборудование-5
Коллектив по отношению к клиентам-2
2
December 21, 2024
Устанавливал отопитель, все понравилось, цена качество, плюс рассказали пару моментов на что обратить внимание при использовании, видно что люди знают о чем они говорят
1
January 18
Приехала по рекомендации на бесплатную диагностику доп.отопителя Webasto по акции января 2025 г . Был уже снятый с авто. Объяснила проблему ошибку эл. системы управления авто. Мастер приёмщик Иван выслушал и меня , оперативно оформили заказ-наряд. Не стала ждать на месте и уехала. Через 2 часа мне позвонили и сообщили в чем состоит неисправность- насос циркуляц. и неактивную ошибку эл.блока, которую сняли. Подобрали зап.части по приемлемой цене, на что согласилась. Через 3 часа перезвонили, когда был готов доп.отопитель. Забрала и установила на свое авто - и все работает! Спасибо вам большое за оперативную работу, за вежливость персонала, за подробное объяснение клиенту алгоритма ремонта. Рекомендую на 150%.
October 26, 2023
Отличный сервис, ребята профи своего дела все делают быстро и качественно , ремонтировал у них рефрижератор проблему нашли моментально все исправили и вот уже более полугода никаких проблем. Советую: если хотите купить новый рефрижератор то обращаться к Филиппову Кириллу он всегда подскажет и подберет для вас лучший реф, профи своего дела
4
1
February 1
Поставили вибасто, потом можно сказать жил у них, на две недели машина зависла, то одно то другое не могли сделать и устранить. Не рекомендую эту компанию.
October 22, 2024
нормальная контора, в своей области все знают и умеют. ну может не так чисто как могло бы быть, но функционально залачи выполняют, а это - главное.
1
January 22, 2024
Отличный сервис. Парни делают все быстро и качественно. Обслуживаюсь у них более 13 лет. Всегда можно обо всем с ними договориться. Все спорные ситуации решались для меня положительно. Профессионалы своего дела. Отдельное спасибо мастеру Ивану. РЕКОМЕНДУЮ.
1
3
June 5, 2024
Это полный ужас! Договорились с менеджером Никитой о ремонте, даже приехал на осмотр машины (так как никто не знал какой компрессор на моем авто) . Неделю ждали счёт за компрессор кондиционера, счёт отправляют куда-то в никуда. Менеджер Никита кричит в телефон что счёт отправили называет совершенно другую почту не ту с которой были отправлены реквизиты.
Просят внести предоплату ( Я и не против оплатить запчасти заранее, но они не могут даже отправить обыкновенный счёт для того что бы оплатить)
Не советую связываться.
И все это за один день до записи на ремонт, я потерял целую неделю! Лучше бы в другое место поехал.
1
1
July 20, 2024
Очень хороший сервис всё сделали запчасти есть все в наличии, спасибо большое мужикам которые работают быстро и качественно, рекомендую всем.
January 13
Вежливый, компетентный персонал. Обращался с проблемами в работе штатного отопителя на внедорожнике VW.
October 22, 2023
Записалась на установку подогревателя- BINAR-5S на Nissan Leaf (электро). Заранее все четко обговорила с менеджером о том, что нужен автономный водный отопитель для использования зимой и не использования соответственно штатной печки. В ответ на это менеджер ответил положительно и сказал, что «мастера у нас занимаются установкой не первый год и машины разные были.»
И конечно с полным доверием решила к ним записаться.
После полученной работы сделали абсолютно не то, что просили. Был вмонтирован тупо обогреватель и моя штатная печка продолжала работать. То есть мастера совсем не вдумываются в свою работу.
Вновь проговорила нужную простую задачу. Оставила машину. Мастера сказали, что все поняли и все сделают.
Приехала опять. При повторной проверке не работало так как надо. (Не подовался теплый воздух в салон) за эту работу требовали +6000р.
Я опять оставила машину на день. По третьему приезду к ним НАКОНЕЦ все работало так как надо.
В итоге над машиной ставили эксперименты, (авось заработает) уверяли, что все знают и что такое делали не один раз! Получилась машина Франкенштейн! Никак не объяснили как пользоваться пультом от отопителя! Были потрачены большие деньги на такси и много нервов! Абсолютно не советую туда ехать электро машинам и не только!
10
3
October 31, 2024
Рекомендую. Решаються все возникшие проблемы. Вплоть до изготовления облицовки рефрежератора.
1
November 6, 2023
Посетил сегодня, 6.11.2023 этот "чудесный сервис" на Московском шоссе.
Автомобиль Nissan Pathfinder 2008г дизель 2.5
Необходимо было установить отопитель после ремонта на подготовленное место (закрутить один болт, зажать два патрубка хомутами и соединить две фишки).
Снимался отопитель в этой же конторе, но на Выборгском шоссе.
При этом снятие на Выборгском шоссе стоило 900₽ (0.5 нормочаса), а вот установка на Московском шоссе уже стоила почему-то 2700 (1.5 нормочаса). При этом по факту автомобилем занимались минут 30-40, это вместе с "поднять/опустить" и проверкой работы установленного отопителя. Я прекрасно знаю разницу между нормочасами и часами астрономическими, но данные работы не являются технически сложными и здесь не должно быть такой огромной разницы.
На мой скромный вопрос, почему ту же работу их коллеги с Выборгского шоссе делают втрое дешевле, мне ответили "ну и ехали бы к ним". Вместо того, чтобы хоть как-то обосновать объявленную цену работы, мне просто нахамили.
Видимо в этом заключается высочайший сервис данной конторы.
3
1
November 7, 2024
Помогли с вебасто. Быстро, качественно, честно. Рекомендую.
January 13, 2024
Здравствуйте! Записалась на 11 января на 12.00. Накануне звоню-подтвердить запись. В итоге-меня никто и не записывал. Хорошо. Записали на 13.00 в этот же день.Приезжаю чуток раньше,вышел сотрудник,посмотрео проблему с машиной и сказал: Ждите,первый освободившийся мастер к вам подойдёт. Прождала 30-40 мин,замёрзла. Уехала. Для чего записывают-не понятно. В назначенное время время никто вас не обслужит,не стои тратит время. Ищите конторы более качественные,чем эта.
4
2
June 10, 2023
Заправляли кондей. Время работы 15-20 минут. Бесплатно помогли заменить рамки для номеров. Пока проводили работу мастера, меня провели в зону ожидания и угостили ароматным кофе.
Огромные спасибо команде професианалов, за быструю качественную рпботу и сервис.
1
1
August 12, 2024
Отличные ребята, знают свою работу. По цене тоже норм. Рекомендую.
Менял компрессор и систему проверяли.
Запчасти тоже у них брал.
1
October 2, 2024
Свою работу знают и выполняют на отлично!! Очень страшные цены ((
November 28, 2023
Похоже что грамотные специалисты, в области кондиционеров и холодильного автооборудования. Недавно заправлял кондиционер у них, проверку герметичности осуществяли не ваакумом, а давлением азотом. И заправку делали вручную, без автоматической станции. Объяснили что так более грамотно
В целом надеюсь заправка до лета доживет и кондей будет работать хорошо
August 1, 2023
Благодарю отдел запчастей, в особенности менеджера Никиту, помог разобраться со всеми вопросами, подобрал необходимое оборудование. Все быстро, четко и по делу.
Буду обращаться еще и посоветую знакомым
1
1
October 7, 2024
Ставил кондиционер. Испаритель установили не правильно. Кондей работает не на всю мощность
February 2
Ребята работают,но нужно учитывать,что они ничего не знают конкретно ,в мое случае о авто.нормально.
November 23, 2024
Большой выбор запчастей и комплектующих, нормальные цены
June 25, 2024
Цену необходимо уточнять на этапе проведения работ! Радиаторы не паяют (есть рядом люди) трубки не паяют а делают гибкие вставки цена может превышать стоимость оригинала
December 4, 2023
работают люди очень низкой квалификации, или намеренно лепят горбуху, что бы клиент приезжал снова и снова. поеду третий раз на доделку только теперь надо следить за этими растяпами, помпа не закреплена, бьётся об кузов, магистральных труб непонятно зачем натыкали столько, что заблудиться можно. предпусковой обогреватель работает на 25% греет до 40 градусов и отключается.
1
1
May 14, 2024
Обходите стороной приехал заправить реф, и сделать диагностику, в ходе которой показало что с верху еще нужно заменить одну клему на проводе( сгнил).
Итог за все : 12 тысяч🤬🤬🤬🤬.
Больше сюда ни нагой.
1
1
January 2
Работают профи. Жаль цены кусаются, как везде теперь.
January 5
Помогли. Планар 44Д запустили, обслуживание, спасибо.
January 22, 2024
Отличная организация , ставил предпусковой подогреватель, сделали быстро и качественно. Ребята профи своего дела
1
December 13, 2024
Не плохая компания, но есть но могут сделать качественно а могут тяп ляп
December 18, 2023
Почитал отзывы о сервисе в основном положительные, но не довели клиента. Я так и не стал клиентом этой компании, до ворот меня диспетчера на телефоне довели приехал с горем пополам а там между ангарами меня начали гонять. Психанул и уехал, ребята сотки лишились.)
2
3
December 11, 2024
Обслуживание дорого почти на 6000 тысячи рублей разница между другими
December 4, 2024
Ужасное обслуживание, денег взяли за ремонт вебасты а по факту ничего не зделали
1
April 26, 2024
Ни то, что раньше, набрали молодых и ленивых, ходят нога за ногу, курят очень часто.
Если раньше ТО рефа делали за 2 часа, то теперь 5 часов.
Из плюсов наличие всех деталей
1
1
March 15, 2024
Если вышло из строя webasto,никого не ищите,просто приезжайте сюда. Починили догреватель уже на втором моем автомобиле,вежливые и толковые специалисты.
3
September 6, 2024
Давно обслуживаем машины, отличные специалисты
1