Меняла 2 Тяги задние поперечные, хамут глушителя, 2 сайлентблока продольных рычагов задней подвески. С меня взяли за сайлентблоки 4000, хотя везде стоит 1000-1300 за 1 штуку. Так же неправильно установили хамут, загнув пластину. В итоге деталь испорчена.
После развала схождения руль смотрит влево. Из-за погнутого хомута, в салоне пахнет выхлопным газом. Приехать, что - то исправлять нет времени и желания к вам ездить. Вашему мастеру сразу сказала, что приехала из района. Не доверю больше свою машину вашему сервису.
Сервис не рекомендую.
Такие наглые сотрудники, это просто ужас. Звонил, обещал вернуть денежные средства, в итоге ноль. Заехала в сервис, сказали что по задней подвеске не сделан развал схождение вообще. Спрашивается, за что вы незаконно обогатились?! Колеса испортила! Не умеете делать, не беритесь!!!!
25.10.22 заехал на Шиномонтаж,
Позвонил назначали удобное время, стоимость в сезон перекидки R16 - 1500р.
Позвонили сами и предложили приехать по раньше, сделали всё чётко и быстро за 15 минут, это рекорд, быстрее ни разу не видел кто делает.
Сотрудники доброжелательные профи своего дела, всегда рад к ним приезжать.
Всём удачи и хорошего настроения.
Молодцы. Мне очень понравилось обслуживание в данном автосервисе. Всё качественно и достаточно быстро сделали. Персонал приветлив и вежлив. Также удобное расположение автосервиса.
Ставлю 1 звезду из за администратора. Руководство, пожалуйста, что нибудь сделайте! Некомпетентность, невоспитанность, наглость. Вот то что показала женщина, которая является лицом вашего комплекса.Примите меры
Всем привет! Приехал сменить резину на лето мужчина сказал ценник, я сьездил привез резину и уенник взлетет. Не советую шиномонтажку совсем! Ценник завышают в разы! По мойке авто, администратор классный, респект, мойшик помыл как попало осталась грязь на кузове.
Даже звезду не буду ставить , это же надо было так привезли машинку на эвакуаторе попросила же нормально посмотреть чтобы точно причину выяснить по чему не заводиться, сказали бензонасос, съездили купили новый, все вроде завелась думаем ура, забрали домой. Не доехали итог, опять эвакуатор и везём уже к диллерам. Я одно поняла что таких тупоголовых механиков увольнять нужно. Нормально даже выяснить причину не смогли, а людям по карману бить можно.
Заезжала на диагностику развала хождения, осмотр был чисто поверхностным, сказали сначала запчасти купить, у них нет своего магазина. После этого сделала диагностику в другом месте и было выявлено много неисправностей, где здесь не увидели.
Отличная автомойка в шаговой доступности в Чесноковке. Брали комплекс после поездки на природу, отчистили, отмыли, пропылесосили. Качественная уборка по доступным ценам.
Позвонила: предупредили что в очереди три машины.
Приехала, три машины передо мной. Ожидание составило около 20 минут до постановки машины в бокс.
Наружка+коврики по времени помыли за минут 15.
Качеством довольна, цена 380 рублей за мой хэчбэк.
Крайне не рекомендую к посещению.
Вопросы по качеству, сервису, отношению к клиентам!
Было 4 (!) инцидента.
1. Залили в ходе мойки камеру заднего вида. Руководство тогда отреагировало на рекламацию адекватно - показал сколько стоит камера на маркетплейсе - компенсировали мойками. Стоимость камеры. Повторную установку оплатил за свой счет. Был в целом доволен.
2. После шиномонтажа через месяц потерял гайку. Даже не сообщал руководству комплекса об этом. Некогда было.
3. При последней мойке у меня возникло подозрение, что повредили ЛКП автомобиля. Посмотрели камеры. Оказалось, что повреждение было получено ранее, когда авто был не чист. Вопрос отпал.
4. Сегодня выяснилось, что мне отказывают в обслуживании!) Книгу жалоб не предоставили.
Хамство за спиной. С директором комплекса общался при разборе п. 3. Сам в глаза постеснялся (или побоялся) такое сказать.
Абсурд! Я 15 лет занимаюсь продажами, клиентским сервисом, а меня посчитали, видимо, клиентом, посещающим данное заведение с целью наживы.
Вам не клиентам отказывать нужно, а необходимо внедрять процессы, улучшающие качество работы! Все 3 пункта решаются измененными ПРОЦЕССАМИ!
Отказывать в обслуживании - нонсенс в эпоху борьбы за клиента! Не думаю, что благодаря этому у них будет больше клиентов.
Резину оставляю на хранение у них. Перекид, соответственно, тоже у них. По записи меняю. На мойку обычно очередь есть. Расценки средние. Меня все устраивает.
Обслуживание хорошее. Единственный минус не совпадение цены по окончанию работы с ценой озвученной оператором. Ни допов ни чего такого не делали,но цена оказалось выше сказанной. А так сервис мне понравился
Мойит очень плохо не все ребята ну половина очень плохо. Комплекс закажешь а они половину не делают им скажешь почему так они говорят мы пропустили. администратор с людьми нормально не умеет разговаривать
Хорошая мойка ,можно и кофе попить ,и массаж на массажном кресле ,и шиномонтаж. Можно оставить авто и по завершении позвонят. Всегда предупредят и согласуют повышение цены
Работают по записи, делала развал-схождение приехала к назначеному времени ждала ещё 25минут сделали за 10мин, дольше ждала чем делали. Персонал не разговорчивый, но свою работу делают хорошо.
Цены берут с потолка, приехал поменять пыльники один был порваный второй нормальный,рекомендовали помять оба поменяли один который нормальный, а который порвался не смогли, выписали чек плати, дурдом
Мойка дороговаста... Качество сильно зависит от мойщика. Один моет на отлично, другой "спустя рукава". приходится смотреть, просить переделать(когда время есть)
Моюсь не первый раз. Раньше результат мойки был лучше. Толи химия стала хуже, толи мойщики стали невнимательнее. В последний раз после мойки крыша осталась грязная. Все увы надо контролировать(
Блондинка в сером платье ,не в первый раз наблюдаю как хамит клиентам по телефону ,хамит просто людям на ресепшен ,увольте ее ,она отпугивает клиентов !
Заехал по пути в сервис в выходной день. Огромное спасибо дождались до вечера, дождались зап.часть, помогли отремонтировать машину не оставили на следующий день.