При снятии зимней резины во время переобувки на летнюю обнаружился шуруп в колесе. Сделали заплатку и объявили 1000 рублей. В цену входило снятие колеса, которое и так при переобувке было снято и входило в стоимость шиномонтажа (1700 рублей) и заплатка. В мыслях не было, что могут взять за одно снятие колеса двойную оплату...
Комплекс+антидождь. Авто помыли не тщательно, в углах (подстаканников, изгибах приборной панели, в складках кожи ручки КПП) КРОШКИ. В подстаканнике подлокотника заднего сиденья был пролит йогурт, так этого вообще не заметили. Но это пол беды, сделал замечание и исправили. Единица за то, что антидождь за 1500 р - смылся за пару дней.
Отвратительная мойка и отношение к клиентам. Машину помыли очень плохо. Подошли к кассиру сообщить об этом, так она в лицо начала смеяться и говорить о том ,"Что Вы ХОТИТЕ, не видите какой поток машин". Попросили позвать Администратора. Так и Администратор не пожелал решить проблему. За комплекс заплатили 1100.
Отвратильно ! Моют ооочень плохо! Уж точно никому не советую! Сегодня просто накипело . Мыли там 4 авто регулярно , так как очень удобно расположена мойка и можно оставить авто, а самим пойти по магазинам . Это и есть наверное единственный плюс данной мойки . Давала себе уже слово , что больше туда не приеду , но сегодня опять все же поехали. Когда забрали авто кроме матерных слов больше ничего сказать невозможно было . Вся панель пыльная , все приборы тоже , сзади все грязное , между сиденьями вообще молчу, боковые зеркало даже не протирали ! А заплатили 900 руб на секундочку ! Хотела выйти и пойти разбираться , но очень спешила и плюс жаль было своих нервов ! но вот отзывы не пишу , но здесь слелаю исключение ! Потому что все у Вас там уж очень печально !!!! Но вам наверное наплевать , для вас главное количество , а не качество !
Так получилось что мн пришлось обратиться к ребятам чтобы прикурить автомобиль так как аккамулятор по не ведомой причине сел в ноль. Так за прикуривание в течение пяти минут взяли 500 рублей. Цене даже касирша удивилась. Так эту услугу провели официально через кассу типо предоставление нестандартной услуги.
20 июля заехал на химчистку салона. взяли за все 8тыс.
короче просто налили химии в обивку торнадором. машина неделю воняла химией, хоть я ее и сушил все дни с открытыми окнами. заехал в другое место, ребята офигели. при мне экстрактором начали выкачивать из сидений химию.
Не рекомендую.
Админ всех пытается рассчитать наличкой, видно за эквайринг совсем жаба душит платить либо левачат.
Когда приехали на мойку, была огромная очередь, нас встретили, выслушали наши пожелания по мойке автомобиля. Конечно в праздничные дни загруженность большая, но здесь, как на конвейере, все чётко. Помыли отлично, комплексную мойку, да ещё в подарок обработали воском, хорошая атмосфера, удобные, хорошие услуги
Мойка сильно испортилась, раньше работали на качество, сейчас- на поток. Пылесос что был что не был, а 800 рэ за " комплекс" отдай. После мойки при заводе машина стала издавать нехарактерные звуки, хотя заезжали в полной исправности. На что мне указали на вероятные проблемы с сцеплением... шины пока переобуваю у них, нооо..
Сказать, что мойка ужасная-это ничего не сказать. Моё знакомство было таким.
История первая. Оставила машину, попросила помыть к определённому времени(оставила часа на 4)когда забирала, очень торопилась и не проверила как её помыли, разобравшись со своими делами, все же решила посмотреть как пропылесосили салон, и тут....не плохо, а просто ужасно. Не поленилась, вернулась обратно, меня встретили не трезвые работники мойки, посмотрели... да, действительно плохо. Перемыли. Потратила деньги и кучу времени
История вторая. Приехала оставила так же на пару часов, пришла за машиной, помыли вроде неплохо, но насчитали мне сумму гораздо больше чем до этого я платила, объясняя тем, что моя машина не пятиместная, а семиместная))) (у меня пежо партнер) якобы там нет двух сидений, но их можно туда "впихнуть" (пишу так как сказал сам парень на кассе)
История номер три))) муж заехал на мойку оставил машину и пошёл в торговый центр, пришёл забирать, а там.... как вы думаете?)))) прекрасные работники помыли машину, пропылесосили, а вот крышу зачем мыть сверху её же не видно))) муж поинтересовался у ребят, они в душ когда ходят ноги наверно моют, а голову нет или наоборот.)))
И тут история четвёртая.
Оставила машину с 9 утра попросила, чтоб к 17.00 была готова( нужно было именно к этому времени) обещали, что все будет. Нужно было поменять резину и помыть. По итогу. Прихожу в 17.15 тороплюсь,машина только при мне заехала на мойку, Александр, сказал мне :"Я Тебе ничего не обещал",потом правда снова перешёл на Вы, сказав:"Вы, что под препаратами, что возмущаетесь и кричите?" А как после всех историй можно не возмущаться скажите? И при этом мне посчитали стоимость мойки как внедорожник(3й класс) 900р.ни на одной мойке таких цен на мою машину просто нет, ни на одной. У меня вопрос :"Вы охре@@ли?" если уж такие цены, так вы делайте на совесть хотя бы работу.
При этом кассир не выдал чек, недовольно положила сдачу, с лицом, умоляющим такую бессовестную скандалистку уйти. ладно уже 900р (а это не малая сумма за пылесос(без богажника) и мойку без всего и ещё на мою машину) коль такая у вас цена на мою машину за мойку, так хотя бы сделали как договаривались, просила именно к 17.00, повторила несколько раз!!!! Александр, жуя передо мной (завтракал человек, а тут я со своей машиной) и уверяя, что в это время я её зеберу принял машину, а по факту я бы её забрала не раньше 18.00 кто мне на работе оплатит это время, может тот же Александр, поинтересуйтесь
Был на шиномантаже,пацарапали машину так же плохо отбалансировали колеса,на вопрос вызвать начальника,поступали не понятные ответы,пришел администратор вроде александр,который не дал никаких ответов,набрав своему начальнику адрею владимировичу,от администратора поступили угрозы,начальник попросу всех покрывает и решать ничего не хочет,при просьба предоставить книгу жалоб так же документы на аппарат балансировки а имено калибровки этого станка шиномантажа,поступил ответ их сейчас здесь нет,на стенде информации отсканированые документы даже не заверенные.
Добрый день! Бывали несколько раз на Мойке,то повредят машину,то сотрудники нахамят. Особенно мужчина который спрашивает как помыть машину. Мойка не плохая,но сотрудники ужас.
Работают плохо, всю машину натирает одной губкой, ни разу её не сполоснув - расрастирает песок по лаку. В грязных сапогах лезет в салон что бы дотянуться до крыши, передние стойки заляпал руками, держался когда мыл крышу. В общем ТРЭШ. Обходите стороной сие заведение.
Второй год езжу на эту автомойку, очень довольна качеством оказываемых услуг, очень удобно, что можно оставить свой автомобиль и пойти в кинотеатр. Персонал очень вежливый и отзывчивый, профессионалы своего дела.
Всем рекомендую данную мойку.
Раньше мыл машину и очень нравилось.
Но что-то в них поменялось последнее время.
Плохо стали работать.
А последний раз на новой очень дорогой машине сломали мне дефлектор капота.
Сломал мойщик, облокотился рукой.
Я им тут же сказал, так они фактически проигнорировали....потом скотчем предлагали починить.
И это все при том что у меня запись этого момента на видеорегистраторе!
Настоятельно не рекомендую сюда ездить, кому машина ценна.
И связаться никак не могу чтобы переслать видео. Оставьте хоть email адрес куда отправить!
9
4
Show business's response
A
Anonymous review
May 27, 2021
Отличная автомойка, моюсь здесь всегда не беспокоясь о качестве, всегда на уровне.
6
1
Show business's response
Супер Мэн
Level 6 Local Expert
August 12, 2020
По возможности не заезжаю на эту мойку, ибо качество мытья весьма посредственное. Заехал в ТЦ, машину отдал на Стандартную мойку для экономии времени. На следующий день после мойки открываю дверь авто - вонь в салоне как-будто машина-утопленник. Помыли текстильные коврики в машине, а высушить, походу, забыли. Я ж всю жизнь мечтал летом с печкой на полную в ноги поездить и коврики на солнце в городе сушить. Спасибо, теперь точно больше ни ногой.
заявлено, что работают до 22.30 приехала в 21.15 машину не взяли, сказали работаем до 22.00 ,, мойщики уже ушли.не успеем хотя в очереди не было ни одной машины...
Отвратительная мойка !!! Приехал сделать химчистку прождал 10 мин , в Нутри был один мойщик , после долго ожидания спросил есть ещё кто нибудь ? Данный ответ меня поразил ! Цитирую : что не видишь чай пьют , допьют и подайдут )) Одним словом не мойщики а короли !!
Приветствую Всех, кто нашел время почитать отзывы об этом АвтоКомплексе..Готов поделится впечатлениями.. Данной Мойкой Пользуюсь постоянно! Каждый раз проходят Выгодные Акции! Так как Качество Обслуживания здесь на Высоте! Приезжаю аж с соседнего района — Люберцы! Администратор Вежливый, Мойщики выполняют свою работу на 5+(моют как Себе!) Клиентская зона Супер - Чай, кофе массажик =). Всем советую, эту Мойку! Я в Восторге!!! Хочу сказать Спасибо Руководству и управляющим, за то что Следят за Качеством обслуживания!Продолжайте в том же духе. Успехов Вам!
Помыл каблучок fiat, цена 1000, не скажу что сильно доволен качеством мойки, машина не просушена а на улице -2, разводы
Самый важный минус администратор Ирина, хамоватая дама, испортила впечатление
Твёрдая 2 из 5
Был тут пару раз. Сервис на среднем уровне. Цены тоже. Удобно совместить с прощением ТЦ, если не боятся оставить ключи от машины мойщикам. В зоне пылесоса плохое освещение, отсюда проблемы с качеством уборки салона. В моём случае - переделывали, т.к. осталось много песка в углах.
Нужно было помыть подкапотку, т.к. Залил антифризом, машинным маслом и жидкостью гур. Специально спросил какие пластиковые крышки поснимать, мне администратор сказал, что они все сами снимут. Показал какие места нужно помыть. Цену озвучили 1000р. Кода машину забирал, возможности посмотреть что да как не было. Дочке спать пора было - в общем не до того. Потом посмотрел и не обрадовался, в общем помыли кое как, т.е. вид сделали намазали накладку двигателя какой-то масленистой жидкостью, чтобы чернее смотрелось, но грязь из крышки при этом не вымыли. Места на которые особенно указывал по моему вообще не отмывали. Но т.к.проблем после мойки не было, то вобщем оценил положительно.
5
2
А
алексей фонов
Level 12 Local Expert
November 26, 2021
Отличная подземная парковка! Все сделано для покупателя! Спасибо!