Большое спасибо сервису и отдельно мастеру Мише. Во-первых, за отзывчивость- это единственный сервис во всем Пушкине, где меня приняли оперативно без предварительной записи на диагностику, хотя был загруз. Поломка оказалась ерундовой, мне быстро переварили гайку в защите я спокойно поехала дальше без треска (из-за которого и приехала). По деньгам все адекватно. Если я когда-то еще сломаюсь в Пушкине-поеду сразу туда.
Очень приятный сервис! Подсказали, успокоили.
Не могу не отметить, что очень вежливо и приветливо общались, что в этой сфере встречается крайне редко)
Ремонт мне в итоге не потребовался и то, что я приняла за лужу масла, оказалось просто конденсатом от кондиционера, и мне честно сказали, что все у меня в порядке, и не стали навязывать никаких доп услуг (что тоже нечасто бывает)).
Спасибо за консультацию и мои спокойные нервы))
Посмотрел отзывы на Яндексе, неплохая оценка решил поехать поменять резину. Запись не делают, хорошо утром в субботу очереди нет – так и вышло, был один.
Для проезда на площадку, нужно проехать по грязной луже, хотя сухо на дорогах (значит колеса буду грязными и мокрыми), в боксе и вокруг грязью все поросло. Ну ладно два мастера, все должно быть быстро и четко. Основной мастер действительно молодец, делал все быстро и четко. А вот помощник его как будто в первый раз, колесо увидел. Толстые хорошие пакеты (покупались отдельно) взял разорвал, якобы они как-то были не так завязаны (хорошо что в замен бесплатно дали свои, но в 2 раза тоньше, и то после моего возмущения), балансировка у него все ни как не получалась, грузы отваливались. В итоге все сделали, но при расчете был неприятно удивлен, на сайте и на Яндексе мой размер - 2900 стоит, а с меня взяли 3700. На вопрос как так? Сказали, это не наши проблемы. Рассчитался, уехал с чувством тревожности, так оно и вышло, заезжая во двор, приоткрыл в движении окно и услышал звук трения (резина о метал). Сразу вспомнил как помощник снимал колеса – он зачем-то их брал за низ и стягивал со ступицы, таким образом верхняя часть резины падала на кожух тормозного диска, скорее всего так и погнул кожух. На другом шиномантаже ребята исправили. Уберите это подмастерья. Не советую этот шиномонтаж.
Это самый отвратительный сервис из тех, где я была. За рулём я больше 10 лет и во многих сервисах была. Откуда такие положительные отзывы, непонятно.. Начнем с лета. В августе я записалась в данный сервис, уходил антифриз. В сервисе приговорили радиатор, решила сразу и термостат поменять (был постоянно открыт на большой круг). Зная, что термостаты сейчас не очень, решила ставить у них (будет же гарантия)))но нет..об этом позже. Радиатор поменян, термостат заменён, антифриз новый. Счастливая, заплатив 17800р забираю машину 18 августа. Только выезжаю, машина набирает температуру, оказывается, что вентилятор работает постоянно и температуру не скидывает. Температура постоянно держится 100 градусов, машина не кипит. Возвращаюсь обратно, указываю на то, что термостат у вас брак. Но нет, приговаривают патрубки + хомуты + снова замена антифриза. 24 августа ещё +8000р. Выезжаю, уже с чувством недоверия. Та же самая история. Возвращаюсь, говорят, датчик температуры + крышка рб. На мой вопрос, уверены ли вы?! Говорят, да. Еду за запчастями. Замена датчика температуры..ооо, ждала почти 2 часа, чтобы мастер мне его поменял. Не выдержала, подхожу, говорит БОЮСЬ ОБЖЕЧЬСЯ антифризом. Беру ключ, сама выкручиваю, меняю..о, чудо, вентилятор стал выключаться и температура падать. С недоверием уезжаю. Описав все симптомы и что происходило с машиной в других сервисах говорят, что термостат *овно (до конца не открывается на большой круг) и рано или поздно вообще не откроется.. Езжу, 30 октября это случилось. Термостат не открылся, температура поднялась, нижний патрубок ледяной. Звоню в сервис, спрашиваю, могу ли приехать?! Говорят, нет, места нет.. сегодня нет. Говорю, что все равно приеду. Посмотрите через день, если в четверг все занято. Звоню в пятницу, никто ничего не смотрел. Звоню в воскресенье 03.11 никто ничего не смотрел. На вопрос, когда будете смотреть, отвечают "может быть" завтра.. я в шоке от такого наплевательского отношения! Все заказ-наряды, что они выдают без гарантийных обязательств
Несколько раз обращалась по поводу ремонта машины и всегда получала квалифицированную помощь. Ребята доброжелательные. Очень довольна сервисом. Знакомые ранее тоже советовали данный автосервис.
Конечно, это не дилерский автоцентр, но по деньгам у ребят есть совесть! Отношение к клиенту очень доброжелательное, и мои проблемы решили быстро и профессионально. Спасибо! Теперь - только сюда.
Был первый раз, одыкватный механик Михаил, всё объяснил, всё сделано, ещё за пару мелочей что было сделано не взял деньги! Ещё и скидку на заправку кондиционера на ленд крузер 200 сделал!!!! Договорились ещё о приезде в следующий раз!
Внимательный и отзывчивый руководитель. Обращаюсь каждый раз, для переобувки колес. Работы всегда проводят качественно и с гарантией. Лишнего не навязывают, отношение мастеров всегда приветливое. Одним словом, рекомендую.
Очень дорогие услуги сервиса. Заехал с проблемой что троит двигатель. Поменяли свечи, двигатель по прежнему троит а заплатить пришлось 15 тысяч рублей.
Рекомендую сразу договариваться с ними о цене работ.
Наплевательское отношение, записываешся, приезжаешь , а тебе говорят, что механик к которому вы записаны сегодня не будет и разбирайтесь сами. А предупреждать об этом не царское дело. Теперь обхожу это сервис стороной
Сервис очень хорош, мастера знают свою работу, относительно не дорого! Всегда приветливы, авто делают в кротчайшие сроки, были случаи когда до поздна оставались доделывать авто! Рекомендую!
Отличный сервис. Я был приятно удивлен теплым отношением и профессионализмом сотрудников. Приезжал после нового года, со своими деталями. В итоге оказалось что купил не тот комплект, думал машину придется оставить на 2й день и пойду домой пешком(. Ребята сразу сориентировались, заказали нужный комплект, и тут я был удивлен второй раз, к трем часам уже все привезли. Попал в смену двух мастеров, один Андрей, другой Владимир. Андрей чувствуется что уже очень опытный механик, Владимир хоть и делал все чуть медленнее, но чувствуется ответственность, при непонятной ситуации консультировался у коллеги. Смазал все болты и гайки, хоть я и не просил, в других местах на это просто забивают - "и так сойдёт". Сколько ездил - ни разу не видел. Где чёго-то не хватало с предыдущих "чудо сервисов" искал недостающее из своих запасов, все что болталось - теперь не болтается. Спасибо огромное вам ребята! Отношение как к "своей машине". Приеду ещё.
3
Show business's response
Василий
Level 6 Local Expert
November 2
Воспользовался услугами по шиномонтажу.
Отличный сервис.
Колеса достали, всё быстро сделали, колеса убрали.
Стоимость примерно как везде.
Качество хорошее.
В сезонную смену шин было много сотрудников на сервисе, быстро поменяли колеса.
Была сегодня на мойке - супер! Мало того, что мне, как девочке всё подробно обьяснили : как можно и чем отмыть мою машину. Артур (рекомендую попасть именно к нему!) показал средства- это похоже на женскую косметичку)) все оч вкусно пахнет, а потом протестил это на руле и кож кресле. Мой бежевый салон оказался на пару тонов светлее в миг)) трещины сиденья стали менее заметными. Убрали всех «рыжиков» по кругу-до этого ни одна мойка люкс с этим не справлялась(
Первый раз была здесь и счастлива, как слон - ощущения новой машины и супер аромат! Благодарю за Ваш подход к работе и понимание, что человеку нужно!
Стоимость очень гуманная, результат крутой! Артур, спасибо Вам огромное!!
Очень понравилось обслуживание. Все быстро сделали, цена самая хорошая в Пушкине на шиномонтаж. Доброжелательное отношение, возможность оплаты любым способом, возможность приехать без предварительной записи-всё это очень располагает. Спасибо ребятам за такое отношение! Однозначно, рекомендую!
Хороший сервис. Приезжал сюда на шиномонтаж, попутно проконсультировался по интересующим меня работам на авто. Коллектив работает приветливый и грамотный. Сделали всё быстро и качественно. Советую сервис!
Доброго времени суток, пользуюсь услугами именно шиномонтажа уже третий год (или четвертый), переобуваю 2 авто ежегодно и впервые, нет впервые!!!, мне пришлось подождать 5-10 минут в очереди из одной машины! До обнаружения этого места пользовался всеми другими в округе, где ожидание в очередях причиняло морально нравственные страдания... Наверное до этого места просто не доезжают... Тут невероятное конкурентное преимущество в виде подъёмника. Однажды перекачали колеса, возможно манометр был неисправен, с претензией не обращался, просто скорректировал на заправке в городе, других нареканий небыло.
Обращался на сезонный шиномонтаж. К сожалению, некоторая спешка сказывается негативно. Затяжка колёс не была проверена руками ни на одной из двух машин. Даже на прямой вопрос получил ответ, что прикручено всё хорошо. Я охотно верю, что колёса на отвалятся, но есть серьёзные опасения, что болты при этом сильно перетянуты, так как проблемы с откручиванием наблюдал.
Обратилась в данный сервис для проведения диагностики двигателя. Предварительно позвонила, записали на ближайшее время. Приехала к нужному времени, ждать не пришлось. Провели нужную диагностику, устранили выявленную ошибку. Рекомендую этот сервис.
Хотим поблагодарить ребят за помощь с машиной - оказались за 1000 км от дома с ошибкой двигателя. Ребята грамотно сделали диагностику, сразу нашли причину, заказали деталь и уже на след. день все поменяли за 10 мин. Хорошие, опытные мастера, а главное контактные и действительно желающие помочь. Отличный сервис. Рекомендуем!
Несколько раз выполнял некоторые виды работ на этой СТО. Нормальное отношение к ремонту и клиенту. Иногда можно и без записи попасть на ремонт. Но лучше по записи.
Спасибо огромное ребятам шиномонтажа. Все супер быстро!!! Еще и сразу решили образовавшуюся проблему с ручником, через диагностику нашли проблему и устранили за 10 мин! Профи!!! Спасибо, буду обращаться!!!!
Самый отвратительный сервис, который только может быть, на словах - все есть и все сделаем, а на деле.... НУЛИ, причём полнейшие, в том числе и руководство ничего не может решить. Теперь конкретно:отдавал деталь (уже снятуую) , договорились на 2-3 для выполнения работ, работы должны были выполняться после разбора детали, разобрали... и через три дня поступает звонок, что они работы не смогут выполнить! Ладно, хорошо, на след день приехал лично, свозил деталь, выполнили, якобы "невозможные" работы и привёз обратно, чтоб собрали и отдали мою деталь. Не тут-то было, ещё две недели ждал, чтоб этот ОАО "Рога и копыта" тупо собрал мою деталь, (которую я сам сделал) и отдал мне её в первоначальном виде. И да, через 15 дней наступил этот момент-отдали, но спустя время выясняется, что не в полном комплекте, датчика одного нет!!!!!! Да как так!??????? Проще говоря-если даже подумаете обраться-то не думайте! Обходите за километр!!!!
4
3
Nikolai
Level 6 Local Expert
April 26
Супер! Отдельное Спасибо мастеру Михаилу! Все вопросы решаются! Профессионализм и доброжелательное отношение очень порадовали! Рекомендую!
Всё чётко! Быстро и качественно!
Приехал с не простой ситуацией, ребята не долго размышляли над проблемой и решили всё очень быстро!
Спасибо! Советую всем
Приезжали поменять резину и запаску, а также утилизировать 2 старых колеса. Отличный сервис, быстро, качественно. Ребята все сделали, ещё и беседой приятной заняли нас.
Рекомендую.
Очень неравнодушный хозяин. Делают на совесть, чтобы клиент вернулся. Большое спасибо!)
Быстро и профессионально решат любой вопрос с машиной ,от ремонта до поиска нужной детали или просто замены масла.Отдельное спасибо Дмитрию Сергеевичу!