04.10.2024 я ехал по маршруту номер 580 г. из г. Калининград а в г. Гвардейск, отправление в 20:00.Водитель в. Гвардейске отказался останавливаться на на недавно обустроенной ОФИЦИАЛЬНОЙ остановке на ул. Калининградской, заявив, что это городская остановка (в Гвардейске нет городских автобусов). Надеюсь, руководство автоколонны прочитает данный отзыв и примет меры, чтобы в дальнейшем не пришлось обращаться в Роспотребнадзор и транспортную прокуратуру.
Интереные подходы у вашей линии к перевозу детей .
Откройте закон и прочтайте, что детей перевозят бесплатно до 7 лет
А то ребенок сидит на коленях а плачу за билет 🙌 как будто он место занимает . В Калининграде и других городах этого нет !)
А еще наберите себе адекватных водителей а не хамло старое !
Есть закон один для всех , но видимо не для гусева - чернышевское !
Рейс из Черняховска на Калининград 19.08.2023 на 10.33 680Э,все очень достойно:и чисто,опрятно,и кондиционер работает,и водитель-девушка сама доброжелательность,НО ремни безопасности очень короткие,не только у меня ,пассажирка рядом не смогла пристегнуться,и ещё также ехала в Калининград на неделе,также водитель кое как пристегнул меня Решите как то этот вопрос и ответьте какие меры приняли,очень тяжело ехать в тисках
АллаВладимировна
Предлагаю в расписания на остановках выделить красным цветом движение автобусов в выходные, праздничные дни,т.к.зрение плохое у многих и мелкие буквы не рассмотреть, да и высоко закреплено!
Ужасно работает сотрудник по продаже билетов в Гусеве. Им важнее продать билеты тем кто едет через нескольколько часов или вообще на следующий день,а не тем у кого автобус стоит на посадку и в итоге под носом уезжает(
Вчера 28.02.24г я ехал в автобусе №580 Гусев(гвардейск)калининград примерно в 15.30 при началу движения водитель включил кондиционер и до калининграда в Г.Гусеве я пыталась спасти жука очень редкого водитель мне говорит на весь автовокзал то что я пытаюсь спасти какого-то жучка закричав на весь автовокзал что я пытаюсь спасти червяка . На кассе что не пустит меня с ребёнком потому что он будет бегать вообщем со вчерашнего дня я и мой сын заболели от конциционера
Рейс 24.05.2024,номер маршрута-680Э.
Мало того,что задержали рейс из Черняховска,кондуктор с Черняховской Автоколонны вообще не компетентен в вопросах об отправлении автобуса.
На улице +22 градуса,кондиционер в автобусе не работает.Аварийный выход водитель заблокировал и запрещал открывать.Люди просто умирали в автобусе,я сам чуть не похудел на парочку килограмм.
Вообщем,полный бардак.
27.12.2023 г .
Огромное спасибо девушке ЮЛИЕ деспечеру гусевской Автоколонны 1802 ! Благодаря ей я смогла доехать до гвардейского моста . Что бы попасть в г. Гвардейск . Очень приветливая , внимательная и понимающая девушка . Спасибо еще раз Вам Юлия !
Маршрут 580 в 16:20 отправляется с Черняховска ! Не остановился в поселке Ушаково . Автобусов и так мало стало с заездом в г. Гвардейск . Добраться просто стало проблемотично !
Ехала на 8-35 15 сентября 2023 года в Калининград с ребенком снимать гипс.Сначала стояли долго в билетную кассу,очередь была длинная,хотела купить билет в кассе и разменять пятитысячную купюру.В 8-30 касса закрылась на перерыв,какие там перерывы у них,неплнятно.Вся толпа ринулась к автобусу.Водитель скащала мне ,что ей нечем дать сдачу,езжайте на следующем автобусе,но мы на следующем автобусе не успели бы вовремя приехать в детскую оьластную больницу.Мне пришлось вылезать с автобуся с маленьким 3 летним ребенком ,у которого была рука в гипсе.Благо,рядом рынок и мне разменяли 5000.Кое как купила билет.Билет был без места,сели на какое п р идется.В Черняховске стали заходить люди с билетами с местами.И мне с ребенком в гипсе пришлось три раза пересаживаться,пока нашли свободные места.Почему билетная касса часто закрывается на перерывы и из-за этого возникают неудобства.Делайте тогда две кассы,пусть одна закрывает на перерыв,а другая обилечивает.
Странно водитель маршрута 680 черняховск калининград запретил разговаривать по телефону, с чем это связанно не понимаю, кто нибуть объяснит, и нет ни какой информации о использовании мобильного телефона в автобусе....?
Обслуживание хорошее. Огромная просьба пересмотреть время отправления маршрута автобуса 680э Калининград - Гусев из Черняховска в 18:05 и перенести на 18:20 час. Работаю до 18:00 автобус отправляется в 18:05, а следующий только в 19:25 час. Приходится лететь на автостанцию, не хватает 5-10 минут. В итоге приходится ждать целых полтора часа. Хорошо,что автобусы в дороге иногда задерживаются и я успеваю.
Почему не соблюдается выставленное вами расписание движения автобусов. Или главная задача чтобы доехал? Одно дело когда форс-мажор погодные условия и т.д. но почему последний автобус на 23.28 ушел 23.10 22 декабря 2023г люди рассчитывают свое время.
Городской автобус номер 1. Не соблюдает остановку комбикориовый завод. Водитель просит вставать заранее на ходу транспорта. Я это делать отказываюсь. Т. К желание упасть у меня нет.
Ехал ребенок на тренировку , деньги с карты сняли , оплата не прошла, прошу принять меры . Водитель сказал обращаться а автоколонну . Как решить проблему возврата денег ?
Жалоба. Рейс Гусев-Калининград. Стоя людей не берут, а втобусов категорически не хватает, особенно в утреннее время,но не ужеле нельзя пустить дополнительный автобус с утра не только по понедельникам, а регулярно, рейсы поотменяли, люди добирайтесь как хотите. А брать билет заранее их тоже нет, как минимум за 2 дня, но за 2 дня планы могут поменяться 150 раз. Уважаемое руководство, наведите порядок в автоколонне, я не думаю что моя жалоба единичная, иначе вы занимаете не свою должность. 😡
Жалоба. Водитель автобуса маршрут 580 Калининград - Гусев, прибыв 06.08.2022 г. в г.Гвардейск в 13-40, отказался сажать на автобус пассажира (юношу), купившего билет в кассе автовокзала. При этом он посадил на автобус пассажиров без билетов. Проезд эти пассажиры оплатили непосредственно водителю. А пассажира с билетом он отправил в кассу автовокзала сдавать билет. Хотелось знать, у кого имеется приоритет при посадке на автобус. И по какому принципу водитель принимает решение, кто едет. Почему человек, купивший заранее билет по какой-то неизвестной прихоти водителя потерял время и деньги.
Жалоба. Черняховск-Калининград с 16-20 до 19-05 нет рейсов с остановками в посёлках. Как добираться с работы? Село и так вымирает... Рейс на 17-15 не берёт.. хотя не экспресс вроде???? И требуют посадку с автовокзала, а с Калининградской не берут...
Перевозить людей дело нужное. Перевозить людей на автобусах не соответствующих нормам и требованиям СанПиН, дело ненужное. Увы, данная автоколонна имеет в своем автопарке такие автобусы, что передвигаться в них вредно для здоровья. Рекомендую иметь при себе наушники, иначе можно оглохнуть. Плохо.
Обслуживание отвратительное, расписание не соблюдают, маршруты посокращали. Высокая цена на билеты, отсутствие стыковых маршрутов. Крайне не рекомендую.
Водитель автобуса гос номер с 154ер 39 чуть не сбил людей на пешеходном переходе на перекрестке Московская Юрия Смирнова в 18-15 часов 16,06.2022.начальство не следит кого набирают водителями,ужас
Хочу поделиться своим впечатлением, полученным от поездки 9 октября 2020 на автобусе №680 из Гусева в Калининград. Сама проживаю в Москве, регулярно пользуюсь общественным транспортом, как в Москве так и в Подмосковье и я была приятна удивлена, что уровень сервиса на порядок выше, чем в Подмосковье: в автобусе чисто, приятная и негромкая музыка сопровождала в дороге, комфортная температура в салоне автобуса и аккуратное и спокойное вождение водителя. Хочу поблагодарить всех работников данного предприятия за свою работу и буду рада воспользоваться услугами Вашего предприятия в следующую свою поездку.
Отвратительное обслуживание со стороны водителя. Хамски обращается с пассажирами. Не желает идти на контакт. Из-за него не смог попасть на прием к врачу, запись к которому на месяц вперед!!!
Хотелось бы, что бы вернули рейс 1 утренний из Черняховска на 5÷15 работаю в Калининграде вроде мелочь 15 минут разница между 5÷15 и 5÷58 а на работу я опаздываю да и битком этот автобус набит на 5÷58 а где же дистанции при короневирусе
В кассе автовокзала Калининграда сказали, что за багаж платить не нужно, а водитель отказался без оплаты принять чемодан в багаж. Стоимость багажа 70 руб.+280 руб билет не слишком ли? Автоколонна у меня к вам вопрос - больше не на чем зарабатывать? Билеты и так дорогие!
Нет причин поставить меньше звёзд.Если иметь в виду здание,то я там была и все там чинно.Люди приветливые, включая охрану. Автобусы ходят по расписанию,тоже чистые,водители культурные.
Мне только интересно с каких это пор в автобусе нельзя разговаривать по телефону, водитель неадекватный на всех срывается, все ему не нравится, таким людям нельзя работать на этом месте.