Сегодня ехала на автобусе 43 с Майского, посредине салона кого-то до этого вырвало и я осталась стоять в начале автобуса. Когда водитель попросил пройти дальше, ответила, что там нагадили, на что он мне в ответ "что я сама наградила и кроме меня это сделать не мог", после также хамил другим пассажирам. Начиная с остановки "старый снопок" ехал притормаживая на остановках, но двери не открывал, только дразнил людей, стоящих на остановке. Когда въехали в город так вообще забыл, что существуют остановки и без тормозов ехал до вокзала. На просьбу остановиться на остановке опять нагрубил пассажиру. Сама работаю в транспорте и за такое поведение сотрудников штрафуют. А этому если не нравится людей возить, пусть идёт что-нибудь другое возит, но явно не людей
В каждой работе есть плюсы и минусы. О минусах всегда говорят больше, но хочется сказать спасибо за вашу работу. Тем водителям, которые не грубят, создают комфорт, приезжают с опозданием, но приезжают, диспетчерам, которые стараются сделать так, чтобы рейс был выполнен. спасибо всем кому не наплевать на свою работу и пассажиров и такие есть в организации и это здорово
Доброе утро. Хочу выразить огромную благодарность водителю Алмазову Марату, за возврат утерянного телефона в маршрутном автобусе номер 8. Спасибо вам большое Я вам очень благодарна и благополучие вашей семьи очень хорошо Будьте здоровы счастья и благополучия вашей семье
Очень понравилось отношение водителя к пассажирам. Все рассказал по маршруту. Подсказал, когда выйти . Да и вообще в салоне комфортно и чисто. Дата 18.10.24
Хочу от души поблагодарить коллектив автоколонны за помощь с потерянным телефоном. Очень отзывчивые люди, помогли, не послали, очень по-человечески отнеслись. Отдельно хотелось бы поблагодарить охранников на проходной и водителей 22 маршрута. Вы - супер!
Был . Пришел , чтоб разрешили повесить афиши цирка на автобусы. Отказали не понятно почему! Поэтому ставлю низкую оценку. Удивительно, что начальство не заинтересовано в лояльности своих сотрудников!
Почему! Рейс (39) Орехово-Зуево Язвищи обратно не поехал в Орехово-Зуево. последний маршрут Орехово-Зуево Дорохово маршрут от Дорохово не поехал ПОЧЕМУ!
Поставил бы минус 5 звезд. Что происходит с маршрутом 22 Куровское - Орехово??? Именно на этом маршруте автобусы ходят в хаотичном порядке. Зимой по часу приходится ждать автобуса, а если и приезжает то маршрутка набитая по самую крышу!
Полнейшее безобразие!!!! Водитль 391 автобуса проехал мимо остановки Ожерелки 2, я стояла за пятнадцать минут до его приезда, пыталась голосовать!!! Даже не притормозил!!! Очевидно за рулём сидел водитель, который вместо того чтобы качественно выполнять свою работу, бесконца общается по телефону и раздает советы, на право и налево!!! Такое уже не первый раз!!! Результат такого халатного отношения, я даже и не понимаю как мне добраться до работы??? Пойду в суд!!!! Буду настаивать на увольнении данного сотрудника!!!
Еду на автобусах регулярно , транспорт ни когда не задерживается , едет по расписанию.
По Яндекс картам можно отследить,где едет нужный тебе автобус.Водители часто попадаются адекватные.
Хочу выразить свое недовольство водителями маршрута 75к с гос.номером .303..каждый раз у них что- то новое:
То конечная остановка " Ковры" и "дальше не едет" высадили всех пассажиров с криками и это в дневное время..и без предварительного оповещения..но хотя бы стоимость проезда по городу по банковской карте была 41р..
То через несколько дней проезд все по той же банковской карте так же по городу стал 50р. На вопрос :" почему 50р?" Ответ: " уже очень давно"
Вопрос: какая же все таки стоимость проезда по городу по банковской карте?
И что ещё нового придумают " доброжелательные" водители маршрута 75к???
Для поездок на работу пользуюсь авт.391 .Хочу выразить благодарность вашей компании и водителю Сергею Голубеву за отличную работу! СЕРГЕЙ всегда вежлив , в машине чисто , ехать с ним спокойно. Удачи вашей компании и побольше новых машин! СПАСИБО!!!
Почему 22 маршрут Орехово Куровское ходит как хочет ,захотел поехал ,захотел нет ,люди в Кабаново приезжают с Москвы и ждут этот Чертов автобус на 20:11 ,а он просто не приезжает и стоишь как дурак думаешь ,как добираться до Куровского
Здравствуйте, хочу выразить своё недовольство 45 маршрутке Орехово- Озерецкий. Последний автобус у нас в 20: 49 они могут вообще не приходить, а людям как уезжать скажите пожалуйста!! Не первый раз такое, могли бы внести ещё до кого-то времени. Водитель автобуса начинает выражаться своё не довольство, тем что проездной не пробивается. Обратите пожалуйста внимание)
Здравствуйте! Хочу выразить своё недовольство по поводу времени, и расписания. ул. Текстильная, Гагарина. Ездят автобусы под номером 17,13,12. Во первых, что такого делают машинисты что опаздывают на 20-30 минут? Понимаю бывают пробки, но до такой степени это уже перебор, хочу чтобы с этим немедленно разобрались. Во вторых автобус вод номером 12, можно это описать как "Когда хочу тогда и еду" бывает что вообще не приезжает на остановку по расписанию, всегда опаздывает, так же и маршрут автобусов 17-ых и 13-ых. Бывал такой случай, стою на остановке конечная вокзал, автобус стоял 13-й должен был подъехать вот вот, но вдруг решил выйти покурить, не очень то приятно, люди стоят на холоде, а ему что дело то до них. Скажу вот что работа есть работой, опазданий никаких не должно быть, особенно зимой, когда люди стоят, мёрзнут, вас бы так на холод. На этом всё, всего хорошего!
Здравствуйте! Хочу выразить вам благодарность! Я работаю до 22:00, и встает вопрос, как добираться в такое позднее время до дома? Раньше пользовалась услугами такси, однако это оказалось крайне неудобно, приходилось долго ждать машину или платить по двойному тарифу, поэтому даже приходилось ловить частников, что на мой взгляд не всегда благоразумно.Как же я была рада, когда узнала, что в 22:15 ходит последний рейс по маршруту №13, мне очень удобно по времени. Так что вы сами того не зная, решили мою проблему и я не ушла с работы из-за проблем с дорогой! "От затянувшегося ожидания болит сердце, а исполнившееся желание — дерево жизни." ( Притчи 13:12) Спасибо за вашу четкую и слаженную работу, благодаря вам, мы, пассажиры, добираемся домой в любое время суток. Хотелось бы чтоб так было всегда! Всех вам благ))))))
Где автобусы 22 Орехово Куровское с17:50 по 18:55 приезжаешь с Москвы с работы и стоишь ждёшь как дурак ещё и может опоздать давайте дружно писать в добродел или губернатору
На маршруте 22 Орехово Зуево - Куровское постоянная проблема с картами оплаты, водители отказывают в перевозке, сегодня в очередной раз, водитель просто отказался везти и попросил выйти из автобуса, интересно, как долго будем ездить на такси за 420 до ст. Куровское, что б успеть на электричку
Очень не корректно работает водитель автобуса номер О 302 КО: грубит,вышли из маршрутки,его автобус стоял за ней, закрыл двери,и стал объезжать,хотя видел,что мы его просим нас посадить.Пришлось переходить на другую сторону дороги на другую остановку,чтобы ехать дальше . Время 09.02.2022,остановка Парковская,36-11часов 12 минут.Просим разобраться и принять меры
Оценку исправляю с 3 до 5 звезд. Не знаю а/ к прореагировала( ответа на замечание( от 19.09.20) и оценку нет) или звезды так сошлись, но автобус 13.50 в последнее время и подается во время и отправляется тоже. Есть еще одна просьба: к нам до Дорофеево ходит всего 5 рейсов и, из них два еще и с заездом в Губино. Может быть можно рассмотреть нашу просьбу и пустить через Губино короткие рейсы, которые до Савинской
Автобусы,маршрутки,машины современного выпуска.но в виде экономии (?)никто не включает кондиционеры,каждое лето пассажиры просто жарятся в салонах,водители открывают окна,но это фикция,обман,в салонах просто пекло.Стоимость проезда,в Орехово-Зуево очень дорогой,оплата,сейчас идёт 100% (зайцы исчезли) так и пассажир должен проехать,до своей остановки с комфортом,а не задыхаясь.....будем ждать положительных результатов,и указаний водителям от начальства автоколонны.
1
Паола Паола
Level 10 Local Expert
March 7, 2023
Автобус 26 Орехово-Зуево - Дрезна, сегодня, отправление в 12.20 - сломался и высадил людей в чистом поле. Пришлось идти полчаса до остановки электрички по грязи и под колесами проезжающих машин. Другого автобуса не прислали, альтернативы не предложили.
9.03.2021г , в 8 часов 28 минут , произошёл неприятный инцидент с водителем маршрута Орехово зуево - Ликино- Дулево номер 21 , после оплаты картой моего проезда стоимостью в 37 рублей , водитель меня оповестил, что нужно повторить платёж( по мнению что оплата не прошла) , после повторной оплаты через 2 минуты мне пришло смс оповещение из онлайн банка , проплата прошла в первом случае и во втром , показывая водителю выписку из онлайн банка , что проплата прошла в обоих случаях , он откалазся возвращать денежные средства , утверждая, что виноват я , что не нужно было прикладывать банковскую карту второй раз, хотя я это сделал по его требованию , чек мне выдан не был , ни в первом случае , ни во втором . При этом водитель вёл дерзкий разговор на повышенном тоне , после моих слов , что я буду вынужден пожаловаться , водитель зашёл в салон маршрутного такси и тянув за куртку (взяв за грудки), начал выталкивать с криком -вышел отсюда !
Пассажиры помогли оттащить от меня водителя . По запросам пассажиров начать движение , водитель бухтел себе под нос ненормативной лексикой , после чего мы начали движение .
Платежный терминал водителя :
ТК+МПС+7308 Ибрагимов И. 09.03.2021
81/81/19
Очень часто возникают трудности с оплатой банковской картой, водители утверждают что проблема в карте, хотя у самих не работает не один валедатор в автобусе, преведите в порядок своё оборудование, пару раз из-за этого опаздывал на работу, карта у меня рабочая, на комментарий что в магазине все в порядке услышал в ответ что здесь не магазин и в итоге пришлось дожидаться следующего автобуса, что кстати тоже не совсем правильно, в нем карта сработала
По расписанию по выходным должен ходить автобус 3 в 6;06 на северной, уже какое воскресенье его нет и приходится ездить на такси. Убирайте тогда это время с расписания, если у вас нет выхода. А
В чёрный список маршрутку №13(чёрная). 30 марта в 8:10 водитель не хотел сажать пассажиров (было 2 свободных места). Начал хамить и грубить женщине, требовать покинуть салон, хотя проезд уже был оплачен. Перешёл на личности, вместо того, чтобы смотреть на дорогу!😡Как много грубиянов и хамов в автоколонне 1793! Анонимно.
3
K
Kolyan
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Почему маршрут 2 автовокзал карболит вечером не ждет пассажиров до 20-00, уезжает как сам захочет и во сколько
Выполнили работы по ремонту и обслуживанию моющего оборудования керхер, уже больше года ждём оплату за выполненные работы. Внимание коммерческим организациям не связывайтесь с МОСТРАНСАВТО ГУП МО АВТОКОЛОННА 1793.
Водители маршруток в погоне за выгодой набирают полную кабину людей все елки стоя при этом на ходу он рассчитывает людей
Казалось что все это в прошлом и правила ппд начали соблюдать
Сегодня по маршруту 13 при оплате картой мне ответил что она у меня заблокирована и стал высаживать с маршрутки.Я по этому моршруту ездию часто и натыкаюсь на этого маршручика н машины 261. Он постоянно берет мою карту прикладывает к автомату и потом к другому опарату прикладывает говорит что у меня заблокирована карта я прихожу домой открываю приложении и у меня там списыны средства по два раза.Сегодня попросила мужа встретить меня и покозать шаферу историю оплаты.На что он стал говорить что это опарат .такч то осиерегайтесь там обманывают при оплате постоянно .
Сегодня, 15.01.2020 г. автобус No43 по направлению ул. Лапина - п. Новый Снопок, по расписанию в 18 :20 не приехал. Не в первый уже раз. Два автобуса стояли в очереди, водители мило беседовали, после чего один, погасив внутренний иллюстрацию и, убрав табличку с номером автобуса проехал мимо. Люди остались мёрзнуть на улице. В диспетчерскую дозвониться после 17:00 нереально, потому как у них закончен рабочий день.
Также, хочу сообщить, на неподобающее поведение водителей, а именно вымогание денег. И я сейчас не имею в виду просьбу оплатить проезд! Многие пассажиры сейчас пользуются для оплаты картами Стрелка и бесконтактными банковскими картами (в том числе и я),стоимость проезда по которым составляет 34 рубля. Водители предлагают проехать за 30 наличных рублей. При отказе приходится выслушивать жалобу, что все деньги уходят "хозяевам", а им зарплату задерживают, и вообще получают они копейки.
Господа, мне зарплату платят на банковскую карту, и я плачу с неё налоги. Так объясните, почему я должна входить в положение водителя???!!! А когда, замечу, вежливо (!) отказываешь проехать за 30 наличных рублей, тебе возвращают твою карту с таким лицом, что если можно бы было, они в тебе её кинули бы.Во всех автобусах стоят камеры, так что проверить данную информацию не составит труда.
Официальное заявление я отправлю заказным письмом в Мострансавто. Прошу в данной ситуации разобраться, и ответить, сколько ещё будет продолжаться этот бардак?
На городских маршрутах такси,часто не срабатывает карта стрелка,водители специально прикладывают так,чтобы она не сработала и пассажир платил наличные,которые они кладут себе в карман,потому что многие билеты не дают и отчётность у них не требуется,полное безобразие,когда будет порядок и нормально работать терминалы по оплате за проезд.
Водители маршруток, следующих через Кабаново, нередко отказывают в поездке пассажирам с социальными картами, предлагая оплатить проезд наличными, которые, не стесняясь, кладут себе в карман. Кроме того, утром с 6 до 8 часов, и вечером после 18 часов уехать из Кабаново в Орехово- Зуево очень ппоблематично,- транспорт почти перестает работать, из-за чего редкие маршрутки следуют переполненными, и опять же в них можно уехать только за "наличку".
Несколько раз звонил по поводу времени отправления автобуса, всегда отвечали вежливо и профессионально. Но иногда автобусы не приходят в назначенное время в расписании.
Происходит какой-то невообразимый бардак, автобусы периодически не придерживаются расписания или не ходят вообще. 19.12.2018 потерял почти 2 часа в городе Орехово-Зуево в попытках уехать в д.Малая Дубна. Смотрю на расписание на остановке: автобус №30 в 20:25. Начал ждать. В назначенное время нет, в 20:35 нет, в 20:45 нет, тем временем на улице холодно и стоять не месте становится непереносимо. Следующий по расписанию в 21:17, решил пойти на вокзал и подождать его. Вышел на остановку в 21:10, безуспешно ждал до 21:45, в это время к вокзалу на высадку подъехал автобус №30, постоял 10 минут, сменил табло на "следует в парк" и уехал. В результате, я смог уехать на такси лишь после 22:00.
Невероятно, что такое может происходить в 2018 году в хоть сколько-то нибудь цивилизованном мире. Следует также понимать, что это не единичный случай, а такое происходит на моем опыте постоянно. Маршруты, связанные с д.Малая Дубна часто задерживаются или наоборот идут раньше, или не ходят совсем. При этом самое худшее, что отсутствуют хоть какие-то предупреждения о изменении графиков, это самое настоящее введение в заблуждение людей. Человек видит расписание и ждет, по сути, чуда, которое может произойти, а может и нет.
Самое ужасное обслуживания отменяют автобусы 26 и 40 ,замены не дают,постоянно вечно сломаные, а про новые автобусы я вообще молчу воняют до ужаса! Примите пожайлуста меры!
Водители маршрута 22,через раз ездят,или как хотят,по рассписанию ни когда не ходят. Начальству на это наплевать,жалуйся не жалуйся,как был бардак так и остался!!!!
Сегодня в автобусе 391 Орехово-Зуево-Москва,отправлением в 4.40, было очень холодно,не работало отопление. Пока доехала до Москвы промерзла до костей. Это безобразие. Принимайте меры.
Сегодня, 14 марта 2019г. в 17.13ч, подойдя на автостанции к автобусу 31, последний вдруг сорвался с места и водитель(женщина), не глядя на меня, хотя я подошла спереди, уехал со станции. Как это назвать я не знаю, но меня было прекрасно видно. Прошу принять соответствующие меры.
Автобусы по направлению Орехово-Зуево - Губино, Дорофеево в такую жару идут без кондиционеров. Боковые окна не предназначены для открывания, а люки не справляются. Датчик температуры в салоне заклеен, причём не в одном автобусе. В салоне просто невозможно находиться.
В федорово должен был быть автоус в 14:58! И где он?? Куда звонить жаловатся на вас?? То ходят по своему расписанию!! Отношения водителей ужасное!!!!!!!!
6
3
Дмитрий Орлов
Level 6 Local Expert
May 24, 2020
Маршрутка 38-2 постояно с эти водителям подменым пробивает большую сумму не 35 а 72 рубля и показывает не те остановки где входишь и где выходишь