Passazhirsky avtomobilny transport Moskovskoy oblasti Mostransavto Gup filial Avtokolonna № 1785 g. Shchelkovo
Directions
Заречная улица
510 m
144 reviews
July 9
08.07.2024 в 22:35, загорелся автобус 349 с людьми на повороте щелковского шоссе от Нового Городка к Лёдово. Как это было - на конечной в Москве у автобусов наблюдались проблемы. Автобус 349, который должен был выехать по расписанию из Москвы в Щёлково в 21:42 так и не приехал, люди ждали 349 больше 45-50 минут. Следующий автобус выехал в 22:05. Во время совершения поворота в задней части этого автобуса (в районе моторного отсека) из-под сидений повалил едкий дым, люди начали орать и срываться с мест. Я напомню, что 1 автобуса не было, людей было много, помимо сидячих пассажиров, были и стоячие. Водитель, совершив поворот, остановился, открыл двери, благодаря чему все люди могли выскочить из автобуса, затем взял огнетушитель и, открыв сзади моторный отсек, дал струю куда-то в густой белый дым, что возымело эффект и дым резко прекратился. Затем открыл другой отсек, где-то сбоку, и выпустил остатки огнетушителя туда. Затем водитель зашел в автобус, закрыл двери и молча уехал. Он не объяснил людям что делать, надо ли ждать следующий автобус и будет ли он вообще, связался ли он с автоколонной и что они велели делать пассажирам. Просто закрыл двери и уехал. В итоге 10 минут полный автобус людей ходили между друг друга и решали, что делать, в итоге многие вызвали такси. Кого-то забрали родственники и лишь 1 проезжающий мимо Щелково во Фрязино автомобилист предложил бесплатно подбросить до центра города. При этом в автобусе ехал не говорящий по-русски турист из Африки, который даже на английском плохо разговаривал. Такой опыт и сервис 349 маршрута его явно обогатил впечатлениями, жаль, что не в лучшую строну. Искренне надеюсь, что автоколонна вернет деньги за проезд всем, кто не доехал до дома вовремя и так же компенсирует расходы на такси.
2
2
June 18
Здравствуйте. Я ехала 9.06.2024 на 18:00 378 автобусом Москва - ул. Стефановского из Москвы. Когда я зашла, то валидатор был исправен, карта ТРОЙКА прошла. Около Нового городка валидатор сломался и женщина - водитель объявила на весь автобус, что никакие карты прикладывать не надо. Когда мы подъехали к остановке Гагарина д. 3, то я спросила : надо ли прикладывать карту ТРОЙКА ИЛИ НЕТ. Водитель ответила, что не надо, и у меня спишется сумма как будто я проехала до конца. Следующей остановка была конечной (ул. Стефановского). 13.06.2024. Я поехала в Щёлково с остановки Гаражи на автобусе "1".Приложив к валидатору эту же карту ТРОЙКА, у меня списались все деньги 500₽,и баланс ушёл в минус 7₽. В данный период времени между 9.06.2024 и 13.06.2024 я больше никуда не ездила. Деньги я последний раз клала на эту карту ТРОЙКА 9.06.2024 на м. Щелковская - ровно 500 ₽. Просьба разобраться и вернуть деньги. Фото прилагается.
2
1
September 11
10.09.2024 ехала на новой маршрутке 2371 с карты списывают больше чем было на 886 этим же днём приложила карту к терминалу он отключился заплатила наличкой по итогу заплатила за проезд и ещё с карты списали
11.09.2024 подошла утром к другому водителю и рассказала про случившееся а он мне говорит и чё обедняла никто тебе возвращать ничего не будет
В этот же день: я привыкла, что на 886 платили наличкой
Я приезжая и знать не знаю о том что наличку в Московской области отменили
Карты не было с собой
Была наличка водитель сказал проходить
Я прошла и удачно съездила 6 км за 1000 рублей
Спасибо уважаемый МОСТРАНС!!! ПРОСТО ЛУЧШИЙ СЕРВИС
ПОСТАВИЛА БЫ 5 ЗВЁЗД НО У МЕНЯ ЧТО-ТО НЕ РАБОТАЕТ ФУНКЦИЯ 5 ЗВЁЗД ТАКЖЕ КАК И ВАШИ ТЕРМИНАЛЫ И РАБОТНИКИ!!!!
1