Автоколонна 1456 в своём стиле! Дети стоят ждут автобуса чтобы уехать в школу, автобуса нет по 50минут а то и 1:20, звонишь узнать по какой причине, ответ просто убивает, водитель не вышел на работу, заболел, забухал, а в резерве нет ни одного! Как вы работаете, вообще? Водители работают по 240часов в месяц, и при этом зарабатывают копейки, хоть и в новостях пишут что индексировали заработную плату, а на деле в уши людям дуете и ничего не меняется! Стыдно должно быть что такое предприятие развалили и никакие новые автобусы ситуацию не спасут!!!
03.10.24
Одна из главных проблем автобусов автоколонны 1456 - задержка рейсов. Если раньше это еще можно было как-то терпеть, то сейчас это просто невозможно. С начала сентября такое ощущение, будто автобусов под номером 31 стало куда меньше. До этого времени давка в автобусах была обычным делом, так как эта линия пользуется спросом и проходит чуть ли не через весь Череповец, но на данный момент в автобус просто невозможно протолкнуться. Также стоит обратить внимание на безалаберное поведение сотрудников. Водители либо ждут всех и вся на остановках, пропуская несколько светофоров и заставляя ожидать пассажиров того момента, когда он все-таки соизволит поехать дальше, либо и вовсе не ждет людей. Не раз происходило то, что автобус просто проезжает мимо, хотя на остановке были люди, а внутри автобуса сидели пассажиры. Про кондукторов и говорить нечего. Есть приятные сотрудники, которые немного спасают ситуацию, но их процент просто мизерный. Особенно вымораживают такие кондукторы, которые показывают всем своим видом, будто ты должен им до гроба и в целом лучше бы они тебя не видели сегодня. Бывали и такие ситуации, когда и кондуктору, и водителю просто было чихать на пассажиров. Мама с ребенком выходили из автобуса, девочка держала маму за руку и они спокойно выходили из автобуса. Водитель не дождавшись их выхода просто начал поездку, когда мать успела выйти из автобуса, а ребенок остался за дверью. Как итог: матери прищемило руку дверью, ее протащили несколько метров в таком положении, у девочки чуть ли не истерика, так как она испугалась за маму. Спасибо, что люди в автобусе были нормальные и стали требовать водителя остановаиться. Странно, что это не начал делать кондуктор, ей было все равно. Никто даже не извинился за случившееся, просто попросили пересесть на другой автобус. Прекрасно понимаю, что все мы люди и сотрудники автоколонны не исключение, но можно хотя бы банальное уважение иметь друг к другу?
Очень надеюсь, что когда-нибудь колонна 1456 осознает свое отношение к пассажирам и исправит свой сервис.
Пользуясь приложением Яндекс карты, посмотрел подходит автобус 8 маршрута. На остановке Гоголя 15, сел в тот самый автобус. Прошу заметить!! Никаких опозновательных знаков, «Конец смены» , « Идет до» , ничего указанно не было!! Заплатив за проезд 3 билета!!! Проехав 2 остановки, у ДК Аммофос, нас с семьей высадили!!! Обосновав , что автобус дальше не идет, конец смены!! А я это как должен был узнать?? Извините, телепатией не обладаю, мысли читать не умею! Требую связаться со мной, и вернуть мне затраченные средства, на услугу, которая не была выполнена !
Маршрут автобуса № 4, остановка на Московском проспекте. Вчера автобус задержался на десять минут от обычного времени прибытия. Сегодня автобус пришел позже почти на 45 минут. Если график теперь будет такой всегда, где-нибудь разместите объявление. При таком раскладе я, например, быстрее дойду пешком, но есть люди, которые ездят намного дальше, им что делать?
Муниципальное транспортное предприятие нашего города. Можно заказать автобус на экскурсию или поездку в другой город большой компанией. Ещё можно записаться на прохождение технического осмотра автомобиля как легкового, так и большегруза.
Даже единицы много. Автобус Череповец-Вологда подали маленький, как для пригородного сообщения. Вместо кондиционера -сквозняк. 2.5 часа насквозняке и как следствие боль в горле и в ухе. Чемоданы в прходе. Сдала бы билеты при виде автобуса, но надо было ко времени успеть. Если есть возможность, лучше пользоваться услугами другого перевозчика
Доброго дня! Вчера, 04.04.24 столкнулся с такой ситуацией.
Необходимо было ехать от остановки "ТЦ Вечерний" в Заречье. Погода вчера не радовала. Подошел к остановке. На табло указано прибытие автобусов №8 и №2, следующих в нужном мне отправлении. Автобус №8 прибывал через 28 минут, автобус №2 через 20 минут.
В ожидании прибытия зашел в ТЦ. Через 5 минут вышел на улицу, и увидел автобус №2, отъезжающий от остановки.
Зачем так издеваться над пассажирами? Почему у вас табло выдает недостоверную информацию?
Дальше больше! Пришлось простоять на остановке 28 минут. Время прибытия автобусов при этом менялось постоянно. То 5 минут, то 20 минут... Зачем такая информация?
Примерно через 8 минут стояния мимо остановки промчался синий автобус-гармошка без номеров без остановки. При этом табло показало, что это проехал автобус №2.
В разговоре с пассажирами, ожидавшими автобус как и я, они рассказали, что такая ситуация повторяется постоянно и регулярно, особенно зимой и в ненастье. Иногда приходится вот так ожидать автобусы по 30-40 минут на этой остановке.
ЗАЧЕМ ВЫ УСТАНОВИЛИ ТАБЛО НА ОСТАНОВКЕ, И ПОДАЕТЕ НЕДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ДЛЯ ВАШИХ КЛИЕНТОВ?
Если Вы не в состоянии отрегулировать информационные и навигационные системы, - садитесь на остановках и говорите пассажирам: " Скоро будет автобус!... Может быть!"
С Вами нам будет общаться проще и надежнее для Вас для получения обратной связи... Может Вы тогда быстрее наладите получение достоверной информации?
Вчера пытался дозвониться к Вам по телефону, указанному Вами на расписании движения автобуса... Вы давно проверяли этот телефон? Зачем Вы нас и в этом обманываете?
НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК!"
И ПОТРУДИТЕСЬ ОТВЕЧАТЬ НА ОБРАЩЕНИЯ!
Надеюсь что когда нибудь люди с этой автоколонны поймут что такое ждать автобус по 40-50 минут в городе с населением 300+ тысяч человек
Надеюсь вы поймете что есть автобус №32 который ходит только в 104 районе и он ходит чаще чем автобус №18 который ездит через 3 района
ТРИ РАЙОНА КАРЛ
8.09.2024 прождали автобус номер 7 на остановке Остинская 40 с 20:30 до 21:40. Позвонили диспетчеру, которая сообщила, что ближайший автобус ВЫЕДЕТ с Городецкий в 22:08, т е. в северном мкр она будет минут через 40. Это ужас! Прошу вывести дополнительно автобус по всем маршрутам, особенно по воскресеньям.
Рекомендую совсем отменить маршрут номер 7 ,т.к. движение автобусов с интервалом 30 минут в час пик никому ненужно. А при сходе автобуса с линии интервал становится целый час ."Спасибо " автоколонне за моё опоздание на работу .Надеюсь новый губернатор разгонит ваше руководство.
Пожелание:воспитывайте, пожалуйста, горожан по радио. Снимать рюкзаки, слушать телефон в наушниках, не стоять у выхода весь путь. Не занимать (здоровым мужчинам) места инвалидов и пожилых людей. Спасибо за ваш труд! 🙏
Ужасная работа водителей.В автобусе часто пахнет сигаретами,как будто прям в салоне курили.Рейсы часто задерживают также очень часто водители проезжают остановки и не качественно выполняют свою роботу
Здравствуйте, крик души! Что с 18 автобусом? Вы считаете нормальным, что перерыв между этим маршрутом 1 час? Сегодня пришла на остановку (Олимпийская), последний 18 уехал в 15:18 (лично видела). Следующий должен был приехать сначала в 15:23, потом в 15:33, потом в 15:43, 15:47 и так далее. Это адекватно? Так как я уже опаздывала, пришлось вызвать такси. За это время проехали несколько 12 и 9. Совсем недавно 18 маршрут довольно хорошо начали пускать, так понимаю, из за многочисленных жалоб жителей. Это невозможно! А если бы была зима?
Пожалуйста, обратите внимание на данный маршрут. Как минимум некрасиво по отношению к людям. Если вы видите, что на нем ездят многие, да и плюс ко всему 18 является связующим элементом 104 и заречья, почему не налаживаете его работу нормально? Ужасное неуважение.
Чтобы с вами здороваться, увы не заслужили с таким отношением...
С какого перепуга у автобуса номер 27 стали конечные: Рыбинская улица, Подстанция Южная, а сегодня вообще оборзели у Аксона высадили 22:03
Хотел уехать из деревни Усищево на автобусе 19-40, 20.07.2024. Пришёл на остановку в 19-15, прождал автобус до 19-50. Позвонив диспетчеру, он сказал что автобус приезжал. Вопрос куда?
Стаяла на остановке, ждала 2. Она приехала. Я пошла, что бы в нее сесть. Передо мной прямо перед лицом закрыли двери и уехали. Учитывая что я еще раз повторюсь стояла на остановке. Я показывала что надо остановиться, но видимо водителю плевать и он стоит 1 секунду на остановке и едет в глаза там долбиться. Похоже опять теперь стоять пол часа. Опаздываю на работу. Спасибо.
Отвратительно ездит 18 маршрут, 1 раз в час, хотя на сайте написано кажлые 12 минут!!Езжу на работу и каждый раз приходится идти не по пути на другой маршрут!!! Когда у вас будет порядок?!!
Что случилось с рейсами автобуса
номер 7 ??? График совсем не соблюдается, ожидание 40-60минут.Движение в телефоне не всегда отражается, навигатор не подключают.
25.10.2024 мама с дочкой прождали автобус 7го маршрута с 21-40 до 23-05 так и не дождались. Диспетчер сказала водитель заболел, а замены нет. Видимо все водители разбежались.
Автобус 4, М716ХТ прямо перед лицом при посадке закрывает двери и уезжает. Хамоватые кондуктора. Пенсионеров заставляют платить полную стоимость. Отвратительная автоколонна.
Вызывает ужас дачный маршрут автобуса 216. Рейсы сокращены до минимума, что приводит к переполненому транспортному средству. Войти в автобус можно только в первую дверь, пассажиры вынуждены двигаться вдоль салона, чтобы хоть как то разместиться там, а это в основном пожилые люди с сумками и тележками, везущие свой урожай с дач. Городские власти и владельцы автоколонны совсем не озабочены качеством транспортировки пассажиров, больше их волнует окупаемость маршрута, а не человеческий фактор и забота о пожилых людях. Я думаю, что вопрос мог решиться дополнительным рейсом в 15.00часов по данному маршруту. Видимо, руководство выжидает, когда "грянет гром", и кому-то станет плохо во время поездки, либо кто то получит травму. Я удивляюсь выдержке и стойкости старшего поколения, которое вынуждено ездить к своим дачным участкам на таком транспорте. Стоимость проезда абсолютно не оправдывает его качества. Данный маршрут -это позор автоколонны 1456.
Утром 5 марта сел в автобус 9 маршрута, подал водителю 50 р и сказал льготный он пробил билет на 39 я отказался, после чего он пробил за 27 р, но сдачу высыпал так что вся она попала между полочкой и дверью, торчали только кончики монет взять кроме более крупного пятирублевика небыло никакой возможности! Водителя это очень позабавило! Автобус номер 548, гос. регистрационный знак к 286 см
Крик души!!! Ситуация с маршрутом автобуса N19, уже неоднократно в период с 8.00 до 8.50 нет ни одного рейса, а после едут два автобуса , один за другим! По расписанию в этом промежутке времени на остановке Красноармейская площадь время прибытия автобуса N19 8:01,8:24, а ни одного автобуса не было сегодня!!! На улице холодно, постоянные опоздания на работу... Это единственный маршрут, который ездит в Ясную поляну. Просим эффективно и оперативно подойти к решению данного вопроса и привести проверку данного вида транспорта!!!
Ужасно. Каждый день автобус маршрут 2 начинает свой путь абсолютно в разное время. Иногда делают вид, что ждут расписание, это было в морозы на остоновке полно народу, а водитель ждёт не понятно чего, зато когда потеплело автобус больше не ждет приезжает то в 22 минуты, то 28, 29, а иногда в 36 минут. Вопрос где же график? Обиднее всего, когда автобус подьезжает к остановке и просто захлапывает дверью перед тобой и уезжает, как ни в чем не бывало.
28.04.2024 на остановке ДК Комсомолец у магазина Zolla ждала автобус маршрут 7 около 35 минут! С 14:20 до 14:55. Ни одного автобуса этого маршрута! Хотя по расписанию должны прибывать автобусы каждые 15 минут. Уехала на другом маршруте, неудобном мне. Наведите порядок! Почему не соблюдается расписание? Прошу разобраться.
Чисто,доступная информация о рейсах,месте посадки в автобус.Автобусы чистые.В городском транспорте при оплате проезда картой идёт голосовое оповещение об прошедшей оплате или не оплате проезда.
Время ожидания транспорта непредсказуемо! Расписание выполняется очень приблизительно. К тому же, из-за постоянных перетасовок в схемах маршрутов, не всегда можно быть уверенным, что приедешь туда, куда планировал. После отмены кондукторского обслуживания неудобно стало платить наличными, поскольку оплату принимает водитель. К тому же, это неудобно и для водителя, т.к. отвлекает его от управления и отнимает много времени. Для безналичной оплаты стоят валидаторы, которые систематически заедают. К тому же, они не выдают билета, и в последствии доказать факт поездки сложно. Единственный плюс: относительно новые, хотя и порядком неудобные автобусы, полученные по федеральной программе.
При наличии выбора, рекомендую не пользоваться. Если выбора нет, выходить с большим запасом по времени. Они совершенно не ценят время клиента, чего администрация предприятия даже не скрывает!
30 апреля 20024 года хотел сесть на последний рейс автобуса Белозерск-Череповец на остановке Шабанова Гора. Увидел приближающийся автобус, находясь на автобусной остановке, поднял руку. Практически пустой автобус проехал мимо. Непонятно для кого эта автоколонна работает?
Ужасная работа автоколонны 1456, где автобус 18 маршрута???? Вчера на остановке магазин Зареченский в сторону ЗШК 1,5часа ждала автобус 18 с 21.30 до 23.08 и так и не дождалась, уехала на такси, хотя в расписании 18 маршрута заявлено промежуток в 20мин.
По выходным автобусов не дождаться! Особенно по вечерам! Переходили от одной остановки к другой больше чем за километр, ни одного автобуса в течении часа! Это нормально по вашему?! Люди стоят ждут, ходят от автобусной остановки к трамвайной. Ничего. И это в 20 градусный мороз! Остановка одна из самых проходимых в городе. Нужно что то менять, это не дело.
Безобразно ходит 9 маршрут! Утром, когда едешь на работу, рейса может не быть! На остановке «Юбилейная» в сторону 119 мкр пересесть на другой маршрут нет возможности! В результате нужно бежать на проспект Победы! Уже не один раз опаздывала на работу! Сегодня два автобуса шли одновременно! До этого 9 не было больше 20 минут!!!!! На Красном ткаче садилась в автобус с номером, на Юбилейной вышла, номера на автобусе в котором ехала, уже не было!!!! Видимо водитель снял!!!!
Автобус 25 научись открывать двери на всех остановках ,а то бабушке ,которая несмогла выйти пришлось возвращаться ,а она плохо ходит.Хорошо я шла сзади и зафиксировала твой автобус ,куда торопитесь ,ведь ездить до 00-00. 👎👎👎
16 октября 2023 в утреннее время не было 20 минут ни одного автобуса номер 12 в сторону Сеаерстали, в результате уже на остановке около Заречннского иагазина автобус был переполнен и люди в частности дети висели на подножках, но это не помешало проверяющим билеты продираться через переполненный пвтобус. В результате люди на работу, а дети в школу опоздали. Засем нам куар коды на остановках, если автобусов нет и они роиходят маленькие, не способные посадить всех желающих? Очень плохо работает автоколонна, ни какого нормального сервиса.
Отвратительная организация перевозок по маршруту 109 на Романду. Информации нет. В понедельник рейс на 7 ч 50 был, а сегодня кто-то решил, что хватит ездить - сидите дома. А обратно можно будет доехать или опять такси вызывать? Почему узнать о наличии рейса можно только на остановке: пришел - поедем, не пришел - не поедем. До диспетчера дозвониться можно только при очень большой настойчивости - либо сбрасывается звонок, либо требку не снимают.
Рейс на 6-15 на Шайму. На автобусе не было таблички на Шайму у дверей, сзади тоже не было. На переднем стекле плохо видела и подошла к водителю уточнить. Спрашиваю у водителя:" На Шайму?" Он мне молча показывает на табл на лобовом стекле, которую прочитать можно только с улицы,автобус несется. И так три раза. Так и не сказал куда идет автобус. Я решила что я села не на тот автобус и вышла на Суворова. А оказалось что это был на Шайму мой автобус. Вопрос почему нет табличек на автобусе, что с водителем на автобусе? Автоколонна не нужны пассажиры?
Хочу выразить благодарность водителю автобуса по маршруту Андогские села - Череповец (рейс 20.00 11.08.23) за вежливое обслуживание и аккуратную езду. Огромное вам спасибо за комфортную поездку)
Сегодня кондуктор маршрута 4 попросила меня предъявить документы, а у меня только транспортная карта Поехали. Еле уговорил её оплатить мой проезд. Вопрос: имела ли она право меня не везти без пенсионного документа? Её фамилия Алиева Л. В.
Автобус 9 ходит отвратительно! В расписании поставлен, а на самом деле не приходит. Во время не уехать ни из Заречья, ни обратно! Просто безобразие! Мост сыграл роль только для автомобилистов. Пешим людям лучше ездить на 31 (дольше, но всегда вовремя)
Отвратительно ходят автобусы вечером у вокзала, где они должны быть чаще всего!!!!!
Поезда и междугородние автобусы прибывают, а транспорта нет!!!!!
Ужасно мало на потоке, люди мерзнут на остановках
Что ща безответсвенность
Оценивать нечего. Я сейчас о руководстве и диспетчерах. 22.08.23,остановка Беляева, жду 4-ку в сторону вокзала. Времени 9.30. Смотрю расписание-в 9.34,в 9.44,далее в 9.58,в 10.05. "Четвёрка" подошла только в 10.11. Опоздала на работу почти на полчаса, выписали штраф за опоздание. Концов не найти, т.к. по 4-ке ходят автобусы и автоколонны, и Новотранса. Где брать справку о том, что опоздала из-за отвратительной работы перевозчиков, непонятно. Складывается впечатление, что люди, отвечающие за выход автобусов ходят на работу за зарплатой, а работать для них слишком утомительно.