Новые автобусы ежедневно не моют, а зачем мыть если они новые). Расписание 22 маршрута ( оставили 1рейс через ул. Румянцева) это издевательство. На проходящих остановках 127 маршрут проехал раньше указанного в расписании времени. Я вышел в д. Наготь на остановку, число не помню лето было, а автобус проехал на 7 минут раньше. Я ему махал через дорогу, он пролетел мимо. На мою жалобу зам директора по перевозкам или не понимает о чем речь, или нужно обновлять информацию или обычный для них нагон в пути следования. Диспетчера зачастую ведут себя по хамски. На мой вопрос, почему нет 22 маршрута на линии, ответила: по ка ча ну. Кондукторы по телефону громко разговаривают на личные темы. Водители автобусов вероятно не знают, что к остановке нужно подьезжать на расстоянии в один шаг (20-30см). Расписание маршрутов 1, 12 и 30 составлено бестолково. Отправляются с Колхозки через 5 минут. Обратно разрыв получается более часа. Например, нужно так: 30 маршрут едет за ним через20 минут едет1 маршрут, он короче. В обратном направлении от Красного Бора получится равномерный интервал. Автобусов и так мало, но мы с Тамарой ходим парой! Движение останавливается очень рано. В 19-20часов они уже почти все в парке. Информационное табло работает на остановке (ул.Румянцева) так: информация по трамваям и троллейбусам есть, по автобусам отсутствует, хотя 34 на линии( 3.12.2024)... Льготный проезд заменили на продажу якобы льготных проездных... а когда нет 22 автобуса, куда засунуть этот "проездной"?

Ирина Тимофеева

Level 7 Local Expert

Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ водителю автобуса, который работал сегодня 12 апреля 2021 г. на 24 маршруте (к сожалению не знаю его ФИО, кондуктор Данилова) за внимательное отношение к пассажирам (в частности ко мне, на остановке «Опытный завод»). Большое Вам спасибо за труд с заботой о людях. Успехов!!! Выражаю БЛАГОДАРНОСТЬ водителю автобуса по маршруту 24 (работал 24 мая 2021г.) Владимиру Петрук. Очень признательна за помощь в разблокировке карты специалистам техподдержки Георгию и Константину Николаевичу (полные данные не знаю). К сожалению на остановке «Опытный завод» по маршруту 24 неоднократно бывает, что автобус только немного притормаживает и сразу отъезжает (без остановки и открытия дверей). Видимо тогда за рулём находится безразличный к пассажирам сотрудник. На остановочных пунктах транспорт ОБЯЗАН находится определённое время.

Светлана Дандина

Level 3 Local Expert

Добрый день, уважаемые руководители организации МУП Автоколонна 1308! Прочитала много, так сказать, лестных отзывов о водителях данной организации. Также хочу добавить ложку дегтя в Вашу бочку меда! Действие происходило сегодня, 31 августа 2024 года. Маршрут 105 "Смоленск-Слободка", время отправления с Автовокзала в 8-10. Водитель игнорирует остановочные пункты, причем кнопка о необходимости остановки была своевременно нажата сразу же после отправления с остановки "Садовая"!!! В частности дело касается остановки "Кладбище", расположенной за остановками "Щеченки" и "Садовая'. Остановился водитель только на следующей остановке после кладбища, при этом пенсионерке 75 лет пришлось возвращаться пешком в сторону нужной ей остановки!!! На возмущение данным фактом водитель в грубой форме ответил ей и пассажирам, которые встали на ее защиту, что нужно было нажимать кнопку заранее. Вопрос: заранее- это где, в Смоленске, на окружной дороге или где??? Убедительная просьба: доведите до сведения своих сотрудников, что остановочные пункты являются обязательными к остановке, а не для того, чтобы ждать сигнала либо вовсе их игнорировать! Успехов в дальнейшей работе и внимательного отношения к пассажирам!