К сожалению, у меня остался крайне негативный опыт посещения этой автомойки. Я заехал в бокс, ожидая, что мне помоют машину, но вместо этого меня просто выгнали, объясняя, что в этом боксе моют ковры. На мой взгляд, это абсолютно неприемлемо!
Первое, что меня разочаровало — это отсутствие какой-либо информации о том, какие услуги предоставляются в каждом боксе. Почему нельзя было заранее предупредить клиентов, что в данном бокс нельзя мыть автомобили? Это создало огромные неудобства и потратило мое время.
Второе — отношение сотрудников. Вместо того чтобы объяснить ситуацию более вежливо и предложить альтернативные варианты, мне просто сказали "выходите", что оставило крайне неприятное впечатление. К хорошему сервису это точно не имеет отношения.
В общем, я разочарован в этой автомойке и не буду рекомендовать ее никому. Обслуживание и информирование клиентов должны быть на первом месте, и, к сожалению, здесь с этим явно не справляются. Надеюсь, в будущем они исправят свои ошибки и улучшат качество сервиса.
Воспользовалась услугами этой автомойки. Ну что сказать... деньги на ветер. Заказала комплекс + обработка воском. 860 пылесос и мойка, 470 - воск. Ну и приходите через час - час двадцать. Зашла в соседний магазин, вернулась с сумками. Открываю багажник, а он грязный. Спрашиваю, в чём дело. Оказывается я не уточнила, что багажник тоже хочу привести в порядок. А это отдельные 250 руб - пропылесосить коврик в багажнике. Это единственная мойка, где формулировку "комплекс" трактуют по-своему. Машину забрала с разводами. Сейчас сама буду устранять последствия.
На мои претензии автоПомойщики с кривыми руками откровенно ржут.
Удовольствие испортить себе настроение обошлось мне в 1380 руб (кофе 50 р).
В общем, не рекомендую.
Записалась заранее за 4 дня на шиномонтаж на определённое время, весь день был спланирован. В итоге машину загнали в бокс, ждала больше часа. При этом в соседние боксы несколько раз заезжали и переобувались другие машины. Итог: тупо прождать несколько дней, чтобы по времени переобуться и затратить 20 минут обернулось большой потерей времени.