Спасибо большое за помощь в приобретении автомобиля менеджеру Илье Придворову!!! Грамотный специалист, всегда на связи, помогал в решении возникающих вопросов. Честный, вежливый, внимательный. Наши ожидания оправдались. Мы остались довольны и покупкой, и обслуживанием! С удовольствием приедем на ТО.
Добрый день!На днях приобрел очередной автомобиль мазда в Автокласс-М
Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу салона и особенно менеджеру
Зарзову Сергею
Приобрели автомобиль Mazda CX 5 два дня назад.
Подбирать автомобиль начали с сентября месяца, объехали несколько автосалонов, но попав в автосалон Mazda,Автокласс уже и не хотели и думать о другом автомобиле. Менеджер Илья очень подробно и доступно рассказывал об авто, заинтересовал и предложил тест- драйв, во время которого объяснял, показывал , какие опции есть у автомобиля. Общение было настолько доброжелательным и доступным ,что сразу остановились на выборе марки машины.
Понравилось всё!!!
Порадовал и Treid in!!!
Ну, а сама машина - это отдельная история , супер!!!
Вежливый персонал, никакого навязывания услуг. Ход проведения ТО можно наблюдать как из окна на втором этаже салона , так и на видеоэкране в зоне ожидания. Тут же кофемашина с вендинговым аппаратом и игровой уголок для детей. Такая открытость всех процессов подкупает. Раньше обслуживались в Москве, теперь будем только тут. Очень рекомендую!
Хороший сервис, хорошие мастера приёмщик, девченки на ресепшн вежливые. Мастера знают свое дело, при желании можно находиться в зоне ремонта. В клиентской зоне есть монитор где можно наблюдать за проведение м ремонта. Мне понравился сервис, обслуживаю там Мазда сх-7. Все отлично.
Молодцы! Отличный салон! Ненавязчивые ,вежливые менеджеры, решают возникшие вопросы оперативно!руководство в этом способствует! Остались довольны сотрудничеством! Рекомендую!
Приобретали машинку в вашем авто центре. Очень понравился менеджер Ушаков Евгений. Действительно мастер своего дела. Отличный специалист. Ответил на каждый интересующий нас вопрос, рассказал все мелочи и оставил только положительное впечатление о салоне в целом. Определенно рекомендуем. Покупкой остались довольны.
Очень хороший автосалон менеджер Илья очень добросовестно относится к своей работе ,сделал все от него возможное что бы нам сделали скидку и не навязывал никаких допов вобщем если вам нужна Мазда смело обращайтесь в этот автосалон .И кстати я сдавал машину в трейд ин цену дали отличную
Вчера приобрели автомобиль в этом салоне. Остались полностью довольны обслуживанием! Прекрасное отношение к клиентам, внимательность и вежливость со стороны сотрудников! Особенно хочется отметить Евгения Ушакова за терпение и индивидуальный подход!
Если потрепать нервы то сюда.Менеджеры не видят клиента.Судят по одёжке а зря)
Show business's response
Владислав
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Отличный сервис. Пока не подводил. Надеюсь этого не случится. Вежливые компетентные менеджеры. Честно говоря скучаю по мазде.) единственная крайне неудобная особенность данного сервиса. Это зона ожидания под потолком. Голова кружится пока спустишься оттуда. Но сам сервис отличный.
Приобрели автомобиль Mazda Cx-5 в январе 2022. Покупкой довольны, отдельно хочу отметить менеджера автосалона Петрова Артёма за лояльность к клиенту и качественно проведенную работу!
Была на сервисе 20.08.2021 на очередном ТО , качество обслуживания на высшем уровне!! Автомобиль приняли очень быстро , ждать совсем не пришлось. Мастер приёмщик подробно все рассказал. Обслуживаться у официалов дороговато ,конечно, но зато душа спокойна за машину. Работают тут действительно профессионалы. Так держать ,ребята!!!!
Приятный сервис, адекватные спецы и менеджеры, приятно с ними общаться. Смотрел за работой спецов, все грамотно и главное ЧЕСТНО! Один только минус, никакого буфета или хотя бы кулера с чаем, увы...
Приобрели автомобиль за 2 посещения, потратив суммарно не более 2 часов пребывания в салоне. Все тонкости обговорили заранее. Очень внимательный и отзывчивый менеджер Зарзов Сергей. И девочки все молодцы, внимательные, приветливые. В целом очень довольны и автосалоном и автомобилем.
Крутой салон для людей, желающих получить качественный сервис и отличный автомобиль. Немного смутили некоторые проблемы при выборе цвета корпуса авто. Показалось немного дороговато.
31 декабря ехали из Москвы в Белгород, замёрз бочок омывателя лобового стекла. Пришлось экстренно заезжать в автоцентр. Встретили приветливо, вначале мастер рекомендовал оставить машину для ремонта. Когда объяснили ситуацию, то предложил ремонт в моменте. Ожидание составило 10-15 мин. В комнате ожидания кофе платный. Омыватель был в порядке и мы продолжили путь. Спасибо вам огромное!
Отличный салон,грамотные специалисты отдела продаж.Сервисная зона выше всяких похвал,можно наблюдать за обслуживанием автомобиля,всё по-честному показывают и объясняют.
Обратился давича, с проблемой: стук и непонятный скрежет, в передней подвески слева.
Взяли 900 рублей за диагностику подвески. Ничего не нашли, но порекомендовали снять установить левый амортизатор.
Диагностика длилась час! Одну бумажку оформляли ещё час! Итого два часа потрачено моего времени, результат = 0.
Про таких спецов говорят, что руки не из того места растут.
Поехал на следующий день в другой сервис, через рассказал вышеуказанную историю, ребята посмотрели, сами проехались метров 20, загнали на подъёмник, через 10 минут после обращения уехал домой довольный и с тихой подвеской. Причина стука и скрежета, не протянут болт левого переднего рычага. Мастера даже денег не взяли - приятно удивило. Ещё посоветовали передний правый ступичный подшипник поменять. Сравниваем: официальный дилер 900 рублей, 2 часа, результат = 0. Обычный сервис у проверенных ребят 0 рублей, 10 минут, довольный клиент. Авто, мазда 6 2016 г.в.
Хотим выразить благодарность автосалону Автокласс-М, особенно менеджеру Артёму, за проделанную работу начиная с консультации и до завершения сделки. Участвующие сотрудники показали профессионализм и заинтересованность в клиенте на всех этапах. Надеемся на долгое и продуктивное сотрудничество.
Обращалась в салон дважды. Первый раз хотела купить авто, но менеджер, причём главный, оказался просто до смеха ни о чём. Рассказать про авто толком не мог, обещал перезвонить и не перезванивал дважды 🤣 за что он там зарплату получает вообще не понятно. Приезжала на тест драйв, менеджер даже не пытался поговорить о покупке))) В итоге купила Мазду в соседней области быстро и без геморроя. Теперь приехала на ТО-1 к нашим. Ну что сказать, по сервису все ок, мастер понравился, ТО сделали, полёт нормальный 👍
Покупала новый автомобиль в Автосалоне, помогли с оформлением автомобиля в кредит, своевременно получала одобрение банка, выдача состоялась в день подписания кредитного договора, при получение автомобиля сделали приятный сюрприз в виде букета красивых розовых роз, приятно...
Отдельное спасибо и искреннюю благодарность выражаю менеджеру отдела продаж - Придворову Илье, отличный человек, приятный в общении и конечно профессионал своего дела! Спасибо!!!
БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ВАС, УДАЧИ В РАБОТЕ!