Выбирали автомобиль с пробегом в Автоклассе. Работали с менеджером Максимом. Рекомендую данного специалиста на 100%. Ненавязчиво рассказал про Авто, которые нас интересовали, предложил альтернативные варианты, максимально оперативно отвечал на вопросы по телефону. Хочу выразить огромную благодарность руководству салона за проявленную клиентоориентированность, гибкость и понимание, проявленное к нашей семье.
Выкачивали деньги,а машину так и не отремонтировали. Специалисты-если их так можно назвать,во французских машинах не понимают вообще ничего,а ведь этот сервис как раз и специализируется на французах
Добрый день, купил автомобиль с пробегом в этом автосалоне. Огромное спасибо менеджеру Куприкову Максиму, за подбор автомобиля. Мастер своего дела, все чётко слажено объяснил рассказал, а главное все честно и прозрачно. Благодарю весь персонал. Советую Автокласс-эксперт на Лейтейзена 1а!
Очень хороший автосалон, отличный выбор автомобилей на любой бюджет. Внимательный добросовестный персонал. Отдельное спасибо продавцу-консультанту Сергею Зимину, профессиональный и доброжелательный человек.
Приобрели автомобиль в данном салоне, покупкой остались довольны.
Особую благодарность хочется выразить Куприкову Максиму, за индивидуальный подход и профессионализм.
На сегодняшний день меня устраивает как работает данное заведение, завтра ещё раз пообщаюсь с работниками данной организации и будет ясна полная картинка! Отпишусь как закончу свою историю.
Ужасные официалы, за их мохинации по ним плачет следственный комитет, распростронили рекламу об акции смены масла со скидками, еще входил осмотр всей подвески. Подвеска у нас была в порядке, начали нам впаривать что нужно менять просто все, зарядили бешенную сумму. После замены масла цвет масла был черным, такое впечатленее что масло вообще не меняли, а долили отработки старой.После ста киллометров масло вытекло через сальники которые выдавило из за перелива и установленного не родного фильтра масла. Это все зафиксировали в автосервисе когда делали ремонт утечки масла и замену прокладок корпуса фильтра масла. Представляете что может случиться на трассе из за такого "ремонта". Это самое настоящее преступление.Будем подавать заявление в правоохранительные органы по факту преступных действий данного сервиса. Вся доказательная база имеется.
Добрый день,в первую очередь хочу поблагодарить Пашинина Максима, грамотный специалист своего дела!!! Покупал Kia Optima, за авто приехал с Нижневартовска, всё как описали по телефону, всё так и было, никаких подводных камней у автосалона нету. Обращение к клиентам вежливое.
Спасибо большое за оказанные услуги. Хорошая машина и добрый отзывчивый коллектив, отдельно благодарю Алёшина Романа за быстрое решение возникающих вопросов.
Всё нравится на этом автосервисе!
Но не всегда есть вода в кулер)
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 18, 2021
Купила малогабаритку с пробегом на Летейзена очень понравилось внимательное отношение менеджера- консультанта Максима .
Он рассказал все плюсы и минусы авто , провел тест драйв Огромное спасибо руководству за хорошую скидку . Удачи Вам.
Хочу выразить благодарность Баташову Николаю за отличную работу, который помог подобрать машину. Пришли изучить рынок продаж автомобилей, а в итоге совершили покупку в этот же день.
Николай проявил компетентность в сочетании с доброжелательностью.
Не рекомендую брать в кредит автомобиль в данном автосалоне!
Делают скидку за которую вы платите в три раза больше страховкой! Якобы это условие банка, но договор с автосалоном, где написано - вернете страховку, верните и скидку к нам в кассу.
Обещали скидку 30 тыс. руб., в итоге когда я уже ехал за автомобилем, поставили перед фактом и сделали 15 тыс. руб., а страховка вышла в 45 тыс руб.
1 декабря преобретали автомобиль. Спасибо Куприкову Максиму. В целом довольны. Пожелание руководству салона в пиковые моменты выделять больше сотрудников доя работы с клиентами. Ожидание сверх всякой меры. В салон приехали 11.00 уехали 22.30 счастливыми владельцами.
Отвратительный салон и менеджеры автосервиса! Научитесь радоваться клиентам!!! И быть более добродушнымм!
Всего то нужно было сделать компьютерную диагностику двигателя.... растянули на неделю!!! То запись перепутали, то расшифровок ошибок на японцев у них нет....то видите ли машину к ним загнать я сама не в состоянии!!!
А вы на правом руле прям в состоянии.... ещё и смотрели на меня с недоумением!
В итоге уехала с испорченым настроением!
Я плачу за работу деньги и хочу что бы ко мне относились с пониманием!
Купил киа рио 2010 года по телефону полностью рассказали про автомобиль, по приезду все оказалось точь точь как в описании. Сделали скидку на покупку колёс
Андрей
Level 11 Local Expert
October 10, 2021
1 октября продавал и покупал здесь машину с пробегом. Все прошло отлично. За полдня посмотрел, протестировал, понравилось и сразу оценили мою, утсроила стоимость и по сути оформили «обмен». Еще и разницу выплатили. Отдельное спасибо менеджеру Куприкову Максиму. Все показал и рассказал про автомобиль, про все «косяки». Ну по сути они не смертельные. Сегодня это также подтвердилось на сервисе. Так что, учитывая стоимость новых авто, многие скорее всего будут рассматривать б/у. Обращайтесь в Автокласс на Лейтейзена. Экономия времени и денег.
Звонил из другого города, всю информацию по автомобилю рассказали, все прозрачно и чисто. Приехал в этот же день за автомобилем, автомобиль к моему визиту подготовили отлично. Остался очень доволен!
Покупали здесь машину, менеджер очень отзывчивый и доброжелательный. Ездим регулярно на ТО, мастер приемщик тоже нравится. Все вопросы решаемы, все настроены на комфорт клиента.
Купил б/у автомобиль в данном салоне. Персональный менеджер Куприков Максим. Приехал в салон из города Твери, за рание с Максимом все обговорили. По факту покупки ничего нового не появилось - было приятно так как ехал из далека и не обманули. Рассказали о городе и посоветовали что посмотреть. Отличный салон в целом и огромная благодарность Куприкову Максиму.
Очень остался доволен. Отличный персонал, вежливый и внимательный, оперативно записали на тот же день. Все детально пояснили, рассказали, показали. Нормальная цена.
Отличный салон! Обращался за покупкой авто с расчетом, что сдам старое тс. Все посмотрели, рассмотрели и оформили в кратчайшие сроки, при этом все было объективно и с пониманием своего дела! Уехал на новом авто в тот же день!
Отдельное спасибо менеджеру Зимину Сергею, который работал по моему вопросу!
Вчера покупали автомобиль, остались очень довольны. Менеджер Куприков Максим уделил максимум внимания, дал полную информацию по выбранному автомобилю, разрешил спорный вопрос при оформлении кредитного договора, сопровождал сделку от начала выбора автомобиля и до окончания оформления. За что ему огромное спасибо!
При покупке авто предложили со скидкой купить набор автомобилиста. Аптечка огнетушитель и тд. И когда понадобилась аптечка в ней оказалось только три бинта.
Не раскрывают всех особенностей автомобиля пока сам не спроси. Скидки дают фиктивные. Скрывают скидки в тело кредита или страховки. Говорят даём скидку на 15000 если оформите страховку на 30 000, если страховку не берете, то и скидки нет. Сама страховка идёт в кредит, на неё ещё и проценты капают. Торопят с оформлением сегодня, что бы дать фиктивную скидку.
ВНИМАНИЕ!!!Автосервис в этом салоне отвратительный! Обманывают по работам и навязывают не нужные доп.платные услуги! А реальные проблемы решить не могут! Директора автосалона,Максима Эдуардовича НОВИКОВА,ПОДЧИНЕННЫЕ не воспринимают в серьёз.
Обещал взять работы под свой личный контроль,а по итогу ,контроль работ только на словах! Работы не выполнили !Проблема не решена время и деньги на ветер! Советую искать другой сервис! Мошенники(всё документы подтверждающие мои слова есть)! и Это Официалы!? НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ АВТОСАЛОН!