Худший сервис! Хотел переобуть машину, прождал порядка 40 мигут и когда подошла моя очередь в бокс умышленно запустили другую машину. Извинений от персонала не последовало.
Если выбирать из того, что есть в Кубинке то наверно один из лучших.Так то по цене не сильно дорого. Хотелось бы конечно,чтобы ввели практику , если не правильно сдиагностировали -запчасти и работа за их счёт.В остальном претензий по работам нет. Сервис как сервис. Не понятно почему нет мастера по акпп. Сейчас пользуюсь услугами другого сервиса ,когда у них загруз.Очень радует,что начали работать комплексно с мойкой. Сделал ремонт на 1000-мойка в подарок.Мелочь а приятно.Им ещё бы автомагазин и зону покраски.В общем если авто не эксклюзив то можно смело рекомендовать.
5
2
Show business's response
Екатерина Белышева
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
Вчера посетила этот сервис впервые, по рекомендации соседа по даче. Мне делали сход-развал, а то руль невыносимо стало тянуть в одну сторону. Все настроили, бонусом проинспектировали подвеску. Цена вышла вполне доступная, а сотрудники - приятные и вежливые, без гонора, с уместным чувством юмора.
Кондиционер перестал дуть холодным воздухом. Позвонил в этот сервис и в этот же день попал на диагностику/заправку фреона. По телефону сотрудник автосервиса уверял меня, что у них самое современное оборудование, которое показывает любую утечку. Утечек не нашли и заправили фреон - оплатил. Кондиционер работает первые сутки дальше начинает дуть все более горячим воздухом. Позвонил в сервис, приезжать только утром. Днём диагностировать утечку мастера не могут, вечером тоже. Причём в любой день. В ближайшие несколько дней при этом мастер тоже не может. Ок, жду когда на работе появится просвет - звоню, мастер в отпуске и его не будет ещё неделю. На вопрос почему другой мастер не может решить эту задачу - мне отвечают, что только тот кто заправлял будет разбираться. Контакты руководства мастера не предоставляют, пообщаться с кем-то кроме мастера приемки нет никакой возможности. Даже по номеру телефона контроль качества снимает трубку все тот же мастер приемки. Это просто издевка какая-то. При этом теперь выясняется что их супер новое оборудование не показывает возможность утечки и герметичность. Получается врут клиентам в лицо.
6
1
Show business's response
Александр Меркулов
Level 12 Local Expert
May 2, 2022
Хороший сервис.
Работают профессионалы. Хорошим инструментом. Обращался по поводу ремонта и замены элементов передней подвески. Помощь оказали быстро и недорого! Рекомендую!
Хорошее обслуживание. Я недавно был в гостях у матери и заодно решил здесь помыть машину. Очередей нет, персонал доброжелательный, машину помыли качественно, и внутри, и снаружи. Цены очень даже приятные.
Персонал опытный, оборудование в наличии.
Недостаток - нет возможности произвести ремонт по безналичной оплате.
Машина казенная, а оплата только за нал или переводом. Неприемлемо для служебного авто
1
3
Show business's response
И
Иван
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Уровень обслуживания в сервисе заметно ухудшился. Работы выполняются некачественно, отношение к клиентам со стороны персонала неуважительное.
Хороший техцентр, персонал , вроде, грамотный. Почему вроде, просто с серьёзным ремонтом не обращался, а текучку щёлкают быстро.
1
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Шиномонтаж отличный. Спасибо большое шиномонтажнику Олегу
Show business's response
А
Александр Бородин
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Первое место, где обсудили как дела с колесами, выслушали и предложили почистить очаги коррозии на дисках.
В других местах или меняли сразу без вопросов, или предлагали новые купить.
Бонусом - не дорого.
22.04.21 записался на ремонт на 27.04.21. В назначенный день приехал и мне сообщили, что мастер не сможет меня принять, так как заболел, и что надо было мне самому позвонить и узнавать не отменили ли мою запись))) все понимаю, мастер заболел и тп. , но предупредить клиента возможно !? Все Контакты были. Вообщем клиентоориентированность в действии. По итогу потеря 4 дней, плюсом зря отпрашивался с работы.
Добрый день, приехал сюда для балансировки колес по прайсу за 15 диаметр 150 р. Мастер сказал, что диски кривые и балансировка для них это только расход грузиков. В итоге к оплате потребовали по 200р тк у них уже поменялись цены .По старому прайсу принять оплату за отказались. Проверяйте цены до работы.
5
3
Show business's response
И
Игнат Игнатов
Level 2 Local Expert
March 16, 2022
Мастера супер! Работают быстро и аккуратно!Спасибо мастеру приемщику, обязательно найдёт компромисс по времени и согласуется.
Отвратительное отношение к клиентам. Записался на 12.00 на диагностику. Приехал вовремя. Подъемники заняты, подождал, электрик копается в Жигулях, в итоге говорят приезжай к 14.00, точно все сделаем, после этих жигулей. Приехал в 13.45. подошёл к мастеру приемщику, обозначил свое присутствие, Жигули кокраз закончили и они выезжают. Мастер невзначай тут ещё масло надо поменять на одной. В итоге загнали на мое место машину, я ещё 1.20 в машине прождал, подхожу к мастеру приемщику, прошу скидку , он в ответ ничего не даём , типа не мешай работать, как освободится подъемник так загоним, типа он не влияет на процесс. А то что он машину принял без записи это для этого сервиса в порядке вещей. В итоге в 15.10 уехал из этого недосервиса.
Сошла с петель дверь и не держалась на кузове, несмотря на то, что сервис кузовными работами не занимается, мастера в помощи не отказали и смогли очень оперативно и качественно все починить, очень признательны.
Обслуживаю там вторую машину, и муж обслуживает свою, машины всегда обслужены как новые. Честные цены, о поломках тоже всегда всё честно, работают ребята молодцы просто.
Потеряла час на этой мойки. Потеряно время нерПриехала на мойку стала пылесосить.за 💯 рублей от пылесосит только пол заднего сиденья.Насадка ломаная шланги перетянуты скотчем фильтры засраны .и стали доказывать я не правильно пылесосила. Не когда не ездила туда и не поеду. Фигня полная.
Заезжал на мойку. Отличная. Пылесос отлично работает. Часто бывает что его забывают почистить, а здесь как новый! Напор воды шикарный. Пока помыл машину ощущение что сходил в спортзал! Рекомендую!
Провели диагностику автомобиля и замену масла .Персонал грамотный быстро нашли недостатки в подвески , заказал запчасти , привезли и мне позвонили . Записался , поменяли наконечники , и сайлент блоки довольно быстро. Сделали сход развал. Доволен очень , теперь только к ним буду ездить