Недавно я стала счастливым обладателем автомобиля Changan, купив его в "АВТОХАУС", и хочу поделиться своим опытом☺️
С самого первого визита в салон я почувствовала атмосферу дружелюбия и профессионализма. Менеджер Альберт, с которым я общалась, стал не просто консультантом, а настоящим помощником в этом важном для меня выборе. Он не только внимательно выслушал мои пожелания, но и предложил несколько отличных вариантов, которые полностью соответствовали моим ожиданиям. Альберт показал глубокое понимание всех характеристик автомобиля и ответил на все мои вопросы.
Особую благодарность хочу выразить кредитному специалисту Веронике. Она сделала процесс оформления кредита легким и понятным, объяснив все детали и предложив лучшие условия.
В этом салоне я не только приобрела отличный автомобиль, но и получила удовольствие от общения с настоящими профессионалами своего дела. Я с уверенностью могу рекомендовать этот автосалон всем, кто ищет качественный сервис и индивидуальный подход. Спасибо, "АВТОХАУС", за то, что сделали мою мечту реальностью!
Добрый день . Все очень понравилось обслуживание на высоте . Быстро и качественно. Ребята очень отзывчивые . Подберут вам машину на выгодных для вас условиях. Что приятно удивило получили в подарок навигатор и сумку автомобилиста.
Я не часто бываю в автосалонах в основном с кем то, но такое отношение я вижу впервые! Теперь подробнее, я увидев рекламу на GAC GS3 оставил заявку на сайте, перезвонила милая девушка, предложила приехать в салон оценить свой авто, посчитать кредит, познакомиться поближе с автомобилем, узнать все его приемущества и тд. (Кстати одну звезду я поставил ей, все остальные звезд вообще не заработали) я решил была не была сдам свою старушку в трейд-ин и прикуплю супруге новое авто. Приехал на машине в салон, зашел, никто не встречает, ну фиг с ним мы люди не гордые сами найдем персонал)) нашел свободного менеджера, он уточнил зачем то мой номер и переадресовал к соседу, менеджер Альберт спросил что я хочу и тут я первый раз удивился, объяснил-я по машине у Вас акция, расскажите что как и почему, условия, из чего складывается цена Альберт пояснил, тут вопросов нет, попросил данные моего авто, спросил во сколько я оцениваю ее, напечатал эту цифру в акт осмотра, на мое предложение осмотреть авто сказал осмотр и оценку будем проводить в день сделки, пардон это как так? Я должен понимать сколько вы дадите и сколько я буду платить, я сам задал вопрос может подадим кредитную заявку, на что неохотно ответил как решитесь на покупку везите паспорт и права будем подавать, я не теряя надежды спрашиваю дальше, от чего складывается скидка при взятии кредита и узнаю что это минимум 70% от стоимости авто, дальше еще смешнее прошу показать авто и рассказать какую то информацию он мне говорит вон он в зале идите смотрите, на вопрос про гарантию сказал это к оф дилеру GAC в Перми Вера моторс, а мы их только продаем и если вы хотите то там в Вере и посмотрите машину, прокатитесь и узнаете все подробно про обслуживание и гарантию😂, а у нас тест-драйва нет, не поднимая своей пятой точки распечатал мне листовку и всем своим уставшим видом дал понять, что все что он мог для меня он сделал😃. Вопрос к собственникам салона вы серьезно таким образом решили продажи наладить, я приехал целенаправленно в ваш салон за машиной, меня в пятерочке с макаронами на кассе лучше встречают😃, это был первый и последний визит в этот салон и другим не советую!
Ну, чтож... Приехали мы, поведясь на скидочки. Хотели купить Lada Vesta SW - механика. Со скидками на сайте вроде миллион 400к с чем-то. А так миллион 600к с чем-то.
На первый взгляд всё было прилично. Чисто. Нас поприветствовали, показали что куда. Всё так уютно, мило, светло.
Пока ждали откликов банков уютно так сидели, попивали кофейки. Даже были мысли, что обратно поедем с новой подружкой нашей старенькой, но достойной двинашки =D
Что по итогу...)))
Кредит должен был быть на папу. Отклик лишь от двух банков: ВТБ - согласие, Уралсиб - отказ. А, к слову, у моего отца хорошая кредитная история и до этого он ездил ещё в один салон, где у него не мало банков откликнулись на согласие. Плюс, во втором случае ещё и отзвон был, а тут... Тишина.
Когда мой папа подошёл по поводу того, что отклик есть, лишь пожали плечами с ответом "у нас нету"(плюсом добавили "у ВТБ первый вклад большой" только вот, вроде, у ВТБ нет первого вклада, НУ ЛИБО Я ТАК ПЛОХА В НАХОЖДЕНИИ ИНФЫ!).
После к нам уже подошли с улыбкой и что можно начинать обсуждение по кредиту. Только вот... По ВТБ будто был отказ, а вот по какому-то их личному банку(название уж не вспомню, так и не поняла) согласие, хотя отцу ничего такого не приходило, что странно, ведь так явно быть не должно.
После, вместо предоставления договора нам повернули монитор с табличкой чтоб её Excel, где расписали, что чисто железо миллион 300к с чем-то, а потом пошли наценочки, КАСКО на 4 года платно, год в подарок. Ещё какие-то там наценочки и оп! Миллион 600к) А знаете, каков платёж в месяц? 54к с чем-то. А знаете, сколько платить кредит? 7 лет. Тобишь, если меня не обманывает мой мозг и я окончательно не потеряла способность считать, хоть вы расшибитесь, но по моему это переплата где-то в 2-3 ляма. А даже если считать какие-то процентики, то хоть расшибитесь, но мы с моей сестрой, чья профессия плотно связанна с законами и документами, обсчитались вдоль и поперёк, и что-то выше 25к у нас не вышло в месяц, где кредит ты платишь 7-8 чёртовых лет.
Вопрос, как считали сотрудники, что у них за странный банк и какого дьявола вообще происходит - вопрос вопросом.
Нам начали всучивать б/у, хотя мы желали купить нулёвку, так что самое ржачное, цена б/у не меньше нулёвок, за то ВОТ У НИХ!!!! кредит в 15к/м они добиться могут. Это как вообще работает простите?!
Отец в конце концов позвонил вообще в ВТБ, чтобы узнать что к чему. Итог, если верить сотруднику ВТБ, они заявку видели, но деталей - НЕТ. А когда отец подошёл к сотруднику автосалона с ВТБ на телефоне, в итоге разговора: сотрудник тут же нашёл себе дела по важнее!
С одним из них вообще весёлая история вышла. Он нас консультировал и предлагал б/у. Папа то сказал, что как подарок дочери(моей сестре), и мужчина всё поглядывал на неё, явно надеясь, что она сможет стать рычагом давления ради покупки авто, но после её ответа "здесь решает отец" потерял к ней интерес(
Авто не показали, типо в другом месте. Был лишь автомат и даже его не попытались предложить.
В общем, схемы, откровенно, странные. Расчёт тоже. 20-25к вполне реальная сумма платежа за такие кредиты в месяц. Какие-то обязательные каски, какие-то странные суммы и схемы. Звезда лишь за то, что место приличное, да и персонал приветливый. Но остальное... Ну, простите, печальная картина и очень невнятная. Ни договора, ни машины, только попытка всучить что-то там, что не сдалось, прикрывая это "ну вот вы поездите и уже через пол года всё изменится". Ну дэ, ну дэ.
Увидел рекламу по скидкам в честь нового открытия салона(голимая замануха) плюс по звонку вам еще скидка 100к в день обращения (заявки)ну что решил посетить данное заведение(но прежде посмотрел статистику автокредитования, какие банки дадут в 100%, это можно просто посмотреть на,,сравни,,) согласно моей статистики дадут 4 банка до 3.5 лямов. Приехал, кое как нашел в поле этот салон(приехал пешком в надежде что укачу на новом москвичь3) цены там сильно заниженны вообще на все модели (сразу стоит насторожится, ни где таких цен нет) спросил почему так мне сказали ну ьак как салон открывается совсем новый все цены по низам. Ладно выбрали комплектацию, хотел посмотреть в живую москвича и слышу что в самом зале его нет он на какой то подготовке, пошли оформлятся на подачу заявок на кредит, подали ждем ответов от банков(и тут я слышу от девахи которая подала заявки,, ,,,вы говорит не отвечайте на смс от банков типо зачем не надо, а ждите и отвечайте только на звонки от банков,,,,) приходит 4 смс от банков-ладно игнорю, поступает звонок не помню что за банк и там выясняют всю инфу обо мне повторно и всем на этом разговор окончен. Минут через 10 зовут и говорят вам не одобрил ни один банк на покупку нового москвича3(цена 1.3ляма), но есть один банк и он дает 1.9 на 8 лет платеж по 38к (представте какая переплата за 8лет,они видимо думают люди совсем тупые и считать не умеют) но на покупку б/у авто нате. ПРОСТО ИНТЕРЕСНО КАК ТАК НА НОВОЕ 1.3 НЕ ДАЮТ А НА СТАРОЕ 1.9 ПОЖАЛУЙСТА, не ведитесь на их скидки замануха чтоб продать б/у авто. И ДА ЕЩЕ ТАКОЙ МОМЕНТ ВСЕ ТАКИ Я ОТВЕТИЛ НА СМС ЧТО ПРИСЫЛАЛИ БАНКИ И МНЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ 2 БАНКА НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ И СПРАШИВАЮТ ПОЧЕМУ Я НЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ ИХ УСЛУГАМИ (они дали добро на кредит) В ДАННОМ САЛОНЕ, ЗАЯВКИ БЫЛИ ОТ НИХ НО Я НЕ ПОДТВЕРДИЛ , ТАК ЧТО ОТВЕЧАЙТЕ НА СМС ЕСЛИ ВЫ ВСЕ ТАКИ РЕШИЛИ ПОСЕТИТЬЬ ИХ САЛОН. ................У НИХ ДОГОВОРЕНКА С БАНКОМ КОТОРЫЙ 1 ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ И КОТОРЫЕ ТОТ ЖЕ ДАЕТ НА Б/У ПОД БОЛЬШОЙ ПРОЦЕНТ НА 8ЛЕТ,они специально подводя вас к тому чтоб вы купили бу,не ведитесь,они специально мутять,я потом только понял,что банкам пофиг новая старая машина на какую давать -у них риски только в том что будешь ты платить или нет, а то что чешут там в этом салоне что вот она выехала из салона потеряла сразув цене 30% по этому банки боятся давать -это сказки и я уверен что они все эти заявки что одобренны видели и они отобразились))))))............ПИСАТЬ Я НЕ ГОРАЗД, ТАК ЧТО НАПИСАЛ КАК ПОЛУЧИЛОСЬ кстати Альберт и девочка из кредитного( та что напротив его стола сидит в конце зала) в зговоре с ним мутят с этим банком (который откликается на сделку) за процент от сделки, знающие люди(с инструментами так мутят) подсказали как это делается,вот эти двое так же двигаются с этим банком, чтоб вас затянуть в кабалу ВСПОМНИЛ САМЫЙ МЕРЗКИЙ УБОГИЙ И ЖАДНЫЙ БАНК ,,,,УРАЛСИБ,,,ПРОЧИТАЙТЕ ЕЩЕ И ПРО НЕГО ОТЗЫВЫ
В последнюю декаду сентября ездили в этот недосалон, купился на рекламу в интернете (скидки в честь открытия нового салона, скидка 100 к. при покупке в день обращения и т.д.) приехали по адресу Шоссе Космонавтов, 370, смотрим на здание, видим вывески что это автосалон нет, вывеска - Мебель есть. Сразу закралось сомнение что здесь что-то не так, хотя на первом этаже этого здания через стекло увидели стоящие там автомобили. Я думал приобести автомобиль Хендэ Крета, т.к. он был на сайте автосалона и на вопрос откуда этот автомобиль, ответили что он привезен с Казахстана. По приезду этого автомобиля в автосалоне не было, хотя несколько дней мне звонили с автосалона по дате и времени приезда туда. Сказали что авто на складе в Закамске, его привезут. По оценке мало что могу сказать, т.к. в первый раз привез, короче сумма устроила. Это все. Потом началась круговерть. Очень долго ждали одобрения кредита. Прошло около 3 часов, когда нас позвали, и когда мы увидели распечатку будущего кредита мы просто обомлели, нам предлагали кредит под бешеный процент на сумму превышающую даже стоимость нового автомобиля, обещанных скидок и трейд ина там мы не увидели. Видимо свой авто мы должны были оставить им в подарок. Менеджеры запутывали и втюхивали кредит. Самое интересное, что Хенде Креты мы так и не увидели. Потеряли день, поняв что это ***.
Приобрели авто в салоне, спасибо за оперативность сотрудников менеджера Александра и кредитного специалиста Анастасии, всем рекомендуем, специалисты максимально компетентные, очень рады покупке❤
Не советую! По телефону дают только одну информацию: скидки, подарки, низкие %. Дистанционно ничего не делают, ни оценку, ни подача заявки на кредит. Все по факту приезжайте, все решим. Я лично из далека и есть опыт покупки в других регионах, где чисто прозрачно, считают и подают заявку на кредит, что бы было понимание, ехать или нет. Общение по телефону только с помощником, которая ни чего не решает, знает только цифры, скидки и подарки и более ни на кого не соединяют. Мало что прозрачного!
Подобрали проверенный , качественный авто ! Благодарю Автохаус и Петра лично за работу ! Кредитному специалисту Анастасии за помощь в выборе кредита .
Спасибо , мне все понравилось !!!!
Посетили данный салон , спасибо за выбор авто Менеджеру Александру и специалисту кредитного отдела Юлии и старшему менеджеру Альберту, классный авто, очень рады покупке, спасибо вам😊
В автосалоне приобрели замечательный автомобиль, при выборе авто нам помог менеджер Петр, спасибо ему за свой профессионализм! Так же хотим сказать спасибо Анастасии за оформление сделки. Будем рекомендовать автосалон друзьям и близким! Покупкой довольны.
Хуже организации я ещё не видел, лживость сотрудников и кул центра не знает границ! Я приехал за 800 километров в этот автосалон и уехал ни с чем. До последнего твердили одну цену, а по приезду поднялась в несколько раз! На ценнике цена "Москвич 3" была 1080000₽, а на выходе с учётом процентов по переплате в кредите выходит 6 с лишним миллионов! Когда отказались от покупки автомобиля, от менеджера посыпались угрозы, что если вы не купите автомобиль, то мы испортим вам кредитную историю!
Я стал счастливым обладателем нового автомобиля в салоне Автохаус, благодарю менеджера Альберта за клиентоориентированность и кредитному отделу тоже огромное спасибо. Всем рекомендую!!!!
Один большой обман,заманивают рекламой о стоимости авто за 1 милион с небольшим (типа скидка салона) а когда приходит время к оформлению скидка салона выходит в 1,4 раза больше стоимости так как идёт накрутка банка всякими платами и у меня с 450000 тысяч на которые выходили с учётом трейдеров иначе выходили в 4,8 миллиона с учётом кредита на 8 лет
Хотел купить себе подержанную Toyota, приехал в этот салон, так как он недалеко от дома. Выбрал, оформили сделку, рассчитался. Все быстро и без навязывания кучи лишних услуг, что большой плюс.
***!!! Менеджеры без бейджиков, цены на автомобили не верные, ЗАНИЖЕННЫЕ!!! Процент по автокредиту Очень высокий!!! Ни каких скидок, которые указаны в рекламе, ещё и дороже авто, чем в других салонах!!! Ценники на машины без подписи и печати!!! НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ САЛОН!!!
Посетил салон, и сразу приобрёл новый автомобиль как и хотел, спасибо менеджеру Александру и кредитному специалисту Анастасии, спасибо за опытность сотрудников и вежливость, рекомендую
Салон, как салон. Ничего не могу сказать про него плохого. Есть большой выбор новых и б/у машин, менеджер Альберт молодец, хорошо ориентируется и помог мне выбрать авто. Буду рекомендовать вас друзьям.
Были в этом автосалоне 23.07 . Перед тем как ехать муж прочитал отзывы, их было очень много и почти все плохие ( сеичас таких отзывов уже нет, видимо их просто удаляют)
Итог, первое впечатление большой выбор, хорошие цены ( ценников нет , всё со слов менеджера), хорошее и вежливое обслуживание... Но дальше как на передаче
НТВ про плохой автосолон. Мне банк одобрил сумму, нам предложили купить только гранту и больше никакую другую даже с доплатой, не смешно ли.
После звонка а сам банк, одобрение на 1900000 , но могу купить только гранту.
Очень хорошо работают, не понимаю от куда взялись столько хороших отзывов, 23 числа были совсем другие отзывы
Как итог,
Интересная математика у них. При сдаче машины в трэйд ин половина стоимости уходит на скидку, а половина стоимости уходит на первоначальный взнос))). При оформлении кредитного договора страхование жизни. Контора зарабатывает не на продаже автомобилей. Не рекомендую.
Говорят акция в честь открытия. Хотя 2 месяца назад была точно такая же. Дистанционно ничего не считают, только обещания. Разница за наличные 1,6 млн на тусан. Ехать 1 тыс км чтобы мне втюхали комисси . Читайте не заказные отзывы!!!!!! Ходите только к офицалам
Очень понравился квалифицированный и тактичный персонал, который все наши вопросы смог почувствовать и удовлетворить. Единственное, не понравилось, что долго ждали представителя банка. Е. К.
Приехали покупать машину Москвич 3 по скидке 1280000 все начали оформлять кредит а оказывается у них нету машин с такими ценами , короче ни че не могут 🤷♂️ обьяснить почему у них такая цена выходит 😖 1700000 дурдом короче . Скидок на машину вообще ноль
Большой салон , много разных авто , вежливо встречают . Консультация понравилась продавца и отдела кредитования . Банков много, есть из чего выбрать . Приехала по рекомендации , соседи покупали тут чанган - остались довольны
были в этом салоне 30.08 взяли машину чери тигго 7 про макс консультацию проводил Андрей помог выбрать хорошие условия для покупки Вероника терпеливо выполняла работу хотя салон уже был закрыт спасибо большое за работу ребята супер машина класс
Были в данном салоне. Общались с менеджером Александром, подобрал хороший автомобиль, рассказал все нюансы. Подали заявку на кредит, менеджер Вероника рассчитала выгодные условия, спасибо большое ребятам. В подарок еще колесики подарили
Мы купили автомобиль чери тиго 4 про в новом салоне Автохаус. При покупке понравилось отношение сотрудников салона. Все профессионалы своего дела. Большое спасибо Леонову Александру и кредитному отделу Людмиое и Веронике. Желаю салону больших продаж и прцветания!
Это не автосалон, а недоразумение. Не тратье свое время, и не поддавайтесь их подозрительно низкие цены в объявлениях. Вы заплатите гораздо больше на кредите. «Бесплатный сыр только в мышеловке»
Цены указывают не реальные, поэтому не вижу смысла тратить время, в итоговом прайсе выйдет дороже чем у дилеров, думаю в УФАС написать после праздников, пусть проверят на добросовестность их.
Приобрел прекрасный автомобиль, спасибо продавцу Александр за рекомендацию автомобиля и кредитному специалисту Веронике за быстрое оформление, очень доволен покупкой, рекомендую!
По моей заявке сотрудник атосалона перезвонил, пригласил на оценку автомобиля. В салоне встретил сотрудник Альберт, предложил посмотреть интересующие авто, воду , чай. Просчитали варианты автомобилей, Альберт разные варианты предлагал, чтобы подбрать приемлимый авто по кредиту. Спасибо ему за ответственный подход к своей работе и клиентам. Авто понравилось, надеюсь это будет хорошая машина.
Отличный автосалон. Вежливый персонал. Был там, хотел взять машину в кредит.
Но банк отказал в кредите. Обидно, значит пока не судьба. Пробуйте, дерзайте - салон отличный.
Два раза приезжал сюда, чтобы купить машину. Первый раз покупал б/у, второй раз новую по trade-in. Классно, что при покупке новой машины КАСКО в подарок.
Не советую. Все хорошо рассказывают , мол у них самые низкие цены. Цена машины по рынку 3 400 000 а у них 2 460 000 со скидками, в итоге: с трейд- ин и кредитом цена выходит более 4 лямов и об этом они заявляют только в конце мучительно долгого дня , как будто специально тянут время.
Работают грамотные сотрудники, вежливо разговаривают, понятно объясняют минусы и плюсы автомобилей. Спасибо за помощь
Show business's response
К
Кристина Высоких
Level 9 Local Expert
February 25
были в данном салоне 22 февраля, я впервые вижу такое безразличие к покупателем, не кто не встречает, менеджеры ходят мимо тебя и не подходят, через 10 минут подошла девушка,и назначила менеджера, он пришел только спустя 20 минут, сказали свой требования и тут началось
пойдем подадим заявку, заявку мы ждали больше 1,5 часа, когда все банки дали одобрения через 20 минут, я думаю что это сделала специально, что бы человек просидел много времени,и от усталости согласился хоть на что
кредиты дают под конские проценты, по итогу платеж вышел больше 80 тысяч, мы пошли в отказ, и тут начался цирк
подождите еще, я вам скину цену до 50, но так это и не вышло, самый дешевый автомобиль и то выходил больше 60 тысяч
народу куча сидели там, до нас сидели, мы ушли и еще они оставались там, а мы просидели больше 4-х часов, долго нас не отпускали, и пытались впихнуть кредит силой уже
еще их фишка мы вам переведем 100 на счет в течений 10 дней, если не сможете платить кредит мы выкупим у вас авто, но по стоимости на много ниже
не советую, все отзывы это правда,
а менеджер там редкостное хамло, грубит, позвонят уедет вас оставит, стали мы ему интересны только после, того как нам одобрили кредит