Avtohaus
521 review
March 6, 2024
Добрый день!Хочу поблагодарить центру Автохаус,и менеджеру Альберту за хороший выбор автомобиля,за хорошие консультации,остался очень доволен,машину забрал как и обещал,спасибо большое. В. Б.
3
1
November 17, 2023
Место хорошее, приехал покупать машину за 5 лямов, китаезу, но в этом салоне это самый дешёвый сегмент. Машины небыло в наличии, менеджер не проявил заинтересованности, в итоге уехал и купил в другом салоне на следующий день. Александр менеджер на телефоне хорошо оказывал поддержку, но на месте, никто со мной не отработал. Может день такой был в этот день, метео волны... Но я и еще несколько клиентов поворчав , развернулась и уехала.... Очень странные ощущения остались от салона...
4
October 21, 2023
Получил машину с небольшой задержкой, но менеджер предоставил подменное авто.
Персонал вежливый, корректный, адекватный. Смело рекомендую. Менеждер Альберт разрулит все возможные нюансы по ценам, допам и
прочим моментам!
3
December 20, 2024
Времени потратила тут немного, потому что знала, какую машину хочу. В остальном персонал четко провел сделку. Уехала на новом BMW XM.
1
January 22, 2024
Все прошло отлично! Спасибо менеджеру Саяту, кредитному менеджеру Ольге! А. П.
Обратились в салон "Автохаус" за покупкой Мерседес бенц glc, все рассказали и показали, после сделки в подарили ТО и летнюю резину, спасибо за Вашу работу
3
December 28, 2023
Хороший автосалон, все четко профессионально, по делу. Без навязывания допов и другой коммерческой мути.
За то спасибо. Отдельно спасибо Альберту - наверное руководитель, его все слушаются.
Покупка удалась, семья довольна
3
January 14, 2024
Покупал Ленд Крузер 300 в Автосалоне Автохаус Москва. Сделали обещанные скидки. Машина была в наличии. Сдавал по трейд- ину Лендкрузер 200. Оценка салоном устроила. Все по честному. Спасибо менеджерам Альберту, Алексею и Александру за честную и профессиональную работу
3
December 25, 2024
Искали приличный внедорожник. После консультации тест драйва решились на LiXiang L9. Не пожалели, машина реально новороченная.
April 1, 2024
Прилетел с Дагестана на автомобиль Джили Прифейс по объявлению в автору. Цена которая указана была мне ее и по телефону озвучили. И когда в салон приехал по этой же цене машину и купил. Был до этого в другом салоне, по телефону одно сказали как приехал цена менялась.
Но тут в Автохаус меня встретил Альберт менеджер. Всё как и говорили все договоренности сохранил. Ещё и подарки сделали нам, резину и ковры подарили. Такой автосалон большая редкость в наше время. Хочется, чтобы люди знали что ЧЕСТНЫЕ ЛЮДИ ТУТ РАБОТАЮТ. Спасибо руководству салона и всем работникам.
3
February 18, 2024
Была в этом салоне 17.02.2024 обслуживание отвратительное, про салон ничего не рассказали, но не стала заострять на этом внимание и подала заявки на автокредит и уехала. К вечеру того же дня поступил от менеджера салона, и он сообщил, что заявка одобрена, но мы не можем озвучить вам условия, так как мы их не видим без вашего присутствия, вам нужно приехать. Уже в этот момент я начала понимать, что что-то не так с этим салон, так как они после одобрения банка видят все условия. Но с мужем решили что поедем и послушаем что нам скажут. По приезду выявилось куча неприятной информации о салоне и менеджерах, так же менеджер Альберт сначала был очень улыбчивым и доброжелательным, но после того как мы начали задавать он изменился в лице и стал более агрессивно отвечать на наши вопросы.
Итог, потраченное время, машину не купили, лишь лапшу на уши пытались навешать.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ АВТОСАЛОН!
18
September 9, 2023
Купили Land Rover у менеджера Александра, я была приятно удивлена, что все мои пожелания исполнили! Взяли мою машину, тут же помогли с переоформлением. Александр быстро подготовил документы, полностью рассказал про автомобиль! Так, даже когда мы выехали из салона, случайно что-то нажала в компьютере я набрала Александру и он сразу все объяснил! Сервис на 5+
4
December 19, 2024
Вежливый персонал, решают оперативно вопросы любой сложности. Советую
February 27, 2024
При оформлении сделки, все было нормально. После подписания договора, по документам у машины были проблемы с эптс, пришлось ждать ещё неделю. С момента покупки прошло 3 недели, но нам так и не передали мастер аккаунт, без которого не работает большая часть функций авто. При этом нас никак не информируют по ситуации, трубки не берут, на ватсап не отвечают. И это по авто стоимостью более 6 млн.
15
1
April 9, 2024
Великолепный выбор автомобилей и прекрасное обслуживание. Сам выбор был не простым, но остановились на Монжаро. Спасибо сотрудникам за консультации.
3
December 24, 2024
Большое спасибо, вам что вы делаете праздник нам.и огромное спасибо МЕНДЖЕРУ ИБрагиму.спасибо Большое.
1
March 14, 2024
Обычный салон, с хорошим выбором машин. С менеджерами пообщался, впечатления приятные, в основном ответили на все мои вопросы. По услугам и кредитам сориентировали. Возможно вернусь сюда покупкой.
3
December 24, 2024
Отличное место. Оперативный трейд ин. Отдельное спасибо Саяду Абдрахманову!
June 28, 2024
Великолепный автосалон ! Просто 100 из 100
Менеджер по отделу продаж Абдрахманов Саят ,просто золотой человек столько раз пошел на уступки. Руководству автосалона огромное спасибо за понимаете и терпение !🌺🌺🌺
3
October 28, 2023
Только положительные эмоции от покупки. Менеджер Альберт показал себя на высшем уровне. Человек находится на своем месте, работает реально и для компании и для покупателя. Спасибо ему большое за работу. А так же большое спасибо руководству компании, которое пошло нам на встречу. Единственный недостаток - не дали зимнюю резину. И. С.
2
2
June 12, 2024
Отличный автосалон !Встретили радушно, не оставили без внимания. Выбор машин хороший , буду думать. Спасибо за презентацию.
October 11, 2024
Отдельное спасибо кредитному отделу. Оформили под адекватный процент и не напихали в договор лишнего. Приобретал Zeekr X.
1
3
April 18, 2024
18 числа обратились в салон с целью покупки автомобиля . Огромное спасибо сотрудникам Саят и Наталья. Несмотря на позднее время, довели до конца процесс покупки. Всё качественно и добросовестно объяснили и показали. Рекомедую данный салон доя покупки авто!!!
3
February 8, 2024
Все прошло быстро и четко, оперативная сделка. Цена за наличные соответствовала, сделали скидку и даже подарили пахучку 😂
Альберту отдельное спасибо 👍
2
2
January 7, 2024
Восхищен профессионализмом специалистов в этом автосалоне. Они оперативно предложили мне автомобиль, точно соответствующий моим запросам, и быстро оформили все необходимые документы. Высокое качество обслуживания и внимание к деталям.
3
November 27, 2023
Мультибрендовый продавец машин. Маленький шоу рум. Очень хорошо работает девушка на ресепшене. Хороший консультант по автомобилям. Можно попросить о тест драйве, правда по территории около автосалона. Думаю, в шоу руме имеет смысл выставить так же и более доступные автомобили, а не только гибриды 5 млн.+. И убрать вывеску Cadillac и Hammer так как они все равно уже не продают такие машины. Есть обратная связь Для посещения рекомендую.
2
2
September 1, 2024
***.
1. Заманивают низкими ценами по которым в итоге машину приобрести не получится.
Либо «неожиданно» машину покупают прямо перед вашим носом, либо к моменту приезда ее нет. А те, что остались стоят уже дороже.
Кроме того, цена машины выставлена такая, как другие возят под заказ. А тут в наличии. Заманчиво? Да. Но не так все просто.
2. Трейд-ин навязывают, чтобы тоже обмануть. Оставили машину на два часа для осмотра и поехали в ресторан. Возвращались на каршеринге и так получилось, что припарковались напротив своего авто. Пока собирались выходить случилось следующее. Мы думали, что нашу машину уже давно осмотрели, но оказалось, что это не так. Вышел менеджер и начал ее быстро осматривать и пробивать толщиномером. Спрашивается зачем? Вы же должны были ее два часа осматривать. Делаем вывод, что осмотра не было вовсе.
Заходим в салон. Менеджер говорит, что надо немного подождать. Ждем, заказываем кофе. Проходит минут 20, ничего не происходит. Подходим к менеджеру, спрашиваем чего мы ждем. Он говорит: оценка будет еще минут через 20. Всего прошло уже более трех часов с момента приезда в автосалон.
Маринуют. Затягивают Ваше время пребывания в салоне, чтобы выбить из себя. Чтобы Вы потом приняли нерациональное решение. Потом будет ясно какое. Такой психологический прием.
В итоге мы говорим, что надо ехать в другой салон и просим нас набрать по поводу оценки.
В итоге нам так и не позвонили в течение четырех часов.
Перезвонили сами.
3. Оценка нашего авто. Оценили в 3,6 млн. По рынку цена 4,6. В других салонах минимум 4,1 было. Говорим, что тогда продадим сами и возьмем за наличку. Без трейд-ина. На что нам говорят, что тогда машину нам по такой цене не продадут. Кстати кредит тоже навязывают невыгодный, так что смотрите перед подписанием договора, что Вам предлагают.
Так вот, маринуют Вас специально, чтобы Вы согласились потом уже на все из условия. Рассчет на, то, что Вы уже не захотите от них уходить, потому что итак много времени потеряли.
В целом схема ясна.
Последнее. И еще по поводу отзывов. Тут они в основном положительные, что странно. Смотрите сторонние ресурсы.
Удачи!
26
1
December 30, 2023
Недавно купил автомобиль в этом салоне и остался полностью удовлетворен качеством обслуживания. Все было на высшем уровне, поэтому с уверенностью буду рекомендовать этот автосалон друзьям и знакомым.
3
June 23, 2024
Отличный салон. Выбирал авто с марта месяца. Огромное спасибо Саяту-менеджеру салона, очень грамотный и профессиональный подход. Все объяснил и разъяснил. Отдельное спасибо Наталье, менеджеру кредитного отдела.
Рекомендую салон всем , кому выжен выбор не только автомобиля, но и личное отношение к вам.
1
December 24, 2024
По акции сделали небольшую скидку. Получилось дешевле чем в других салонах взять HiPhi Z.
1
July 3, 2024
Артему огромное спасибо.Рекомендую всем обращаться именно к нему .за 1 час организовал всю сделку и из салона мы уехали .Молодец))красавчик )))
4
2
June 5, 2024
Отмечу работу сотрудников, каждый момент были там где надо - не стояли над душой, и не были далеко. В итоге дали нам спокойно определиться с покупкой LiXiang L7. С оформлением сложностей не возникло.
March 8, 2024
Пришли просто посмотреть машину и уехали с покупкой. Профессионально проконсультировали, все показали. Оперативно подготовили машину к выдаче. Спасибо менеджеру Саяту😊
3
January 8
Обычный автоцентр. Свои плюсы и минусы. Но выбор авто очень хороший.
1
December 28, 2023
Благодарю автосалон и его замечательный команду за высокий уровень обслуживания. К сожалению, не запомнила имена, но весь персонал был чрезвычайно компетентным и вежливым. Покупка автомобиля оказалась удачной и по доступной цене.
3
April 13, 2024
Салон находится в удобном месте. Заезжал, когда искал сбе новое авто. Изначально не рассматривал Zeekr 1 для покупки. Но попробовал за рулем на тест драйве. Понял, что это мое. По ценам тут средне, но дешевле предложения не нашел. Уехал на новой машине.
1
2
October 19, 2023
Если Вы планируете купить машину в Автохаусе, то только у менеджера Альберта! Приобретали авто Zeekr 001. Общались с другими менеджерами, но он превзошел всех! Получили кучу скидок, миллион положительных эмоций, небольшой вечер юмора. В общем остались очень довольны! И планируем вторую машину купить в Автохаусе у Альберта. Руководству рекомендуем рядом с вывеской Автохаус добавить "у Альберта"))) А также огромное спасибо Людмиле, которая нам расчитывала кредит и доп.программы по гарантии и помощи на дорогах. Сначала договорится не удавалось, но в итоге нашли компромисс, который оплностью устроил обе стороны и по цене и по условиям и по сервису. Еще спасибо огромное всем сотрудникам Автохауса, так как до этого общались с Рольф, Мейджор, Неокар, при этом с Мейджором сотрудничали последние 10-12 лет, но теперь мы клиенты Автохаус.
3
2
June 27, 2024
Приобрели здесь Toyota Rav4. Несмотря на то, что всё оформление заняло около 6 часов по определённым причинам - могу только сказать огромное спасибо сотрудникам, развлекали нас как могли и создали отличную атмосферу.
3
February 25, 2024
Позвонил изначально с целью купить авто + трейд-ин, затем поинтересовался на счет выкупа авто без покупки нового. Мне подтвердили такую возможность, сообщили предварительную стоимость без осмотра авто, пригласили в салон сделать оценку, процедура должна была занять 40 минут, назначил время и приехал. Как оказалось, меня никто не ждал, после обсуждения ситуации отвели к менеджеру по выкупу автомобилей, ноль заинтересованности и вежливости. Я настаивал осмотре авто, но как оказалось процедура занимает не 40 минут, а 2,5 часа, и по предварительной записи. Стоимость без осмотра сразу скинули на 500тр от озвученной по телефону, после чего сказали неинтересно, всего доброго, хотя все ньюансы были оговорены до того как я поехал тратить свое и чужое время. Возможно с продажей авто дела обстоят лучше, но координация между сотрудниками из колл-центра и на месте полностью атрофирована.
!!!
Для вашего понимания, нет возможности ответить под комментарием организации, 25 февраля редактирую отзыв от 8 февраля.
Свои персональные данные я вам не дам публично, конечно же. Я достаточно рассказал, чтобы Вы и Ваши коллеги разобрались у себя внутри, не нужно устраивать имитацию клиентоориентированности. Всего доброго и успехов.
13
September 23, 2024
Брал в салоне Li 7 выбор большой. Менеджер Роман превзошел сам себя...В итоге я уехал из салона на машине.
4
2
July 15, 2024
Спасибо компании Автохаус, в частности менеджера Чеснокову Артёму, договор состоялся машину получили спасибо Ольге, и Наталье. За быстрое оформление документов. 😍😍😍😍
August 15, 2023
Огромное спасибо менеджеру Виктору и кредитному специалисту Ольге за прекрасное обслуживание. Очень доволен покупкой и отношением персонала центра. Виктор оказал абсолютно квалифицированную помощь при освоении автомобиля.
2
2
April 9, 2024
Хороший выбор, удобная парковка, есть тест драйв, менеджер Саят хорошо знает автомобили, доступно поясняет, плюсы и минусы, рекомендую
1
January 6, 2024
Приобрели автомобиль в этом автосалоне и остались очень довольны. Персонал подобрал для нас идеальные условия и подходящий автомобиль, учитывая все наши пожелания и требования.
3
November 15, 2024
Брали новую Geely Preface. Денег хватила на хороший первый взнос. Остальное в кредит. Платежи получились около 26к. нас устроило.
2
1
September 10, 2023
Менеджер проявил максимальное внимание к нашим пожеланиям и предоставил нам прекрасные условия для приобретения. Все документы были оформлены оперативно и без заминок. Дополнительная скидка сделала нашу инвестицию в автомобиль еще более привлекательной.
4
October 2, 2023
Отличная работа автосалона и менеджеров, которые там работают.
На всем пути сопровождал менеджер Семён отдельная ему благодарность.
Кредитный менеджер помог подобрать лучшие условия по кредиту, оформили быстро-четко.
Работой салона остался доволен и буду рекомендовать друзьям.!
3
May 13, 2024
Спасибо большое автосалону, особенно Ибрагиму, за помощь в выборе, покупке, оформлении автомобиля. За профессионализм и тактичность.
3
March 8, 2024
Решили приобрести автомобиль, объездили пол Москвы по разным салоном и когда приехали в Автохаус были просто поражены их сервисом. Очень доброжелательный, отзывчивый коллектив, учитывают все твои хотелки , а также очень терпеливые - мы замучили их кучей вопросов и просьб и очень приятно были удивлены, что все время, пока мы были там и мучали их своими вопросами, они с улыбкой отвечали на них. Был приятный бонус - нас накормили и угостили кофе, что не мало важно, когда ты проводишь в салоне весь день (замечу, что в других салонах, это все платно).
Отдельное спасибо и 5 баллов менеджеру отдела продаж Ибрагиму - это сотрудник, который создал нам настроение и желание приобрести машину именно тут. Спасибо большое за Вашу работу, надеюсь, в ближайшее время, вернемся еще за одной машиной.
Рекомендую 👍🏻
3
March 11, 2024
Купил авто в этом салоне. Персонал отличный. Вопросов по обслуживанию не было. Особенно хочу отметить менеджера по имени Саят. Очень хороший и грамотный сотрудник.
3
October 29, 2024
Салон , который хочет обмануть !!!!
Не ведитесь на ценник !!! Плюсуйте еще к ценнику за авто минимум 3 миллиона !
Обман полнейший !
12
3