Автокасса Димитровград
925 reviews
April 19, 2024
Автовокзал в Димитровграде был полностью перестроен несколько лет назад, и теперь это здание смотрится вполне современно и комфортно. Зал для пассажиров небольшой, но уютный. Можно перекусить пирожками, купить какие - нибудь сладости, кофе, чай. Газеты и журналы тоже продаются.
В зале тепло, чисто, установлены современные удобные пластиковые сиденья для пассажиров. Билетные кассы внутри помещения, билеты в любом направлении можно приобрести без проблем. Зимой в зале ожидания комфортно, не холодно. Имеются нарекания пассажиров по поводу туалета. Туалет теплый, чистый. Вход 20 руб.
3
5
November 19, 2024
Типичная автокасса городка, ничего необычного, если бы не туалет. Некоторым пассажирам, кто проезжает Димград, например из Самары в Ульяновск весьма критично посетить это заведение на автостанции. ВНИМАНИЕ! имейте с собой наличку, иначе вас просто не пустят в эту священную, для страждущего, комнату... На попытки перевести деньги на телефон, цербер, в виде вахтерши, посылает вас, потом сжаливается и опять посылает в киоск напротив, чтобы купить что нибудь не нужное. Работник киоска говорит, что она не имеет к туалету никакого отношения.... В общем, Задорновская тема.... А всего то нужно, чтобы был мобильный терминал у вахтера. Так что, перед рейсом много не пейте, ну а если никак с этим, имейте наличку.
2
January 10
Всё приемлемо 😎звёзды 🤩 из уважения ….
Все мы люди , все разные у всех свои дела , заботы , которые приводят в путь дорогу 🤩😎
Но ! …..Когда подходим и спрашиваем ,что с рейсом ,а тебе отвечают мягко говоря «не с той интонацией» , то , конечно , не совсем приятно ,но опускаться до их уровня не хотелось бы.
Поэтому ,стрессоустойчивых и добрых сотрудников данной Автокассе
January 5
Хорошее, чистое помещение. Есть где присесть, выпить кофе и перекусить. Рядом магазин, но в зимнее время аккуратно подходите к нему, лежит металлический лист, опасно
January 2
Была тут очень давно последний раз, изменения конечно налицо: чистенько, тепло, правда территория заметно стала меньше, приличный туалет ( платный ). И что самое удивительное - нет цыган 🤣
November 23, 2024
Автовокзал хороший. Персонал добрый. Автобусы приезжают во время. Цены приемлемые. Туалет платный 20 рублей. Расписание очень удобное, расположение тоже удобное!
August 16, 2024
Звонила сегодня от 16.08.2024 г. в 18:03 по указанному официальному номеру, узнать совершенно обычные вещи - время выезда (приезда) и стоимость билета по маршруту Тольятти-Димитровград. Дозвонилась с 7 раза! Допустим, много посетителей, но мои звонки сбрасывались сразу после поднятия трубки, а далее услышала в свой адрес оскорбления и фразу «мы вообще не должны на звонки отвечать, нам некогда, это не наши обязанности», после чего последовало также оскорбление! Ситуация ужасная и её можно было решить иначе, прошу администрацию автовокзала города Димитровграда принять меры! Или наладить сайт, который позволит вообще избежать контакта с такими мерзкими людьми.
8
1
December 31, 2024
То что оно существует. - это плюс.
Минусы- рейсы часто отменяются, билет заранее купить невозможно, туалет платный и даже если у тебя есть билет. Оплата более часто производится через водителя чем через кассу.
И так как пишу 31.12 отзыв, то 1ое лучше уезжайте на blabla или такси так как это надёжнее что будет ко времени. Сиденья ужас как холодные и попу отморозите и спинка не удобная(ждать долго когда рейс отменяют)
Работа касс(кассиров) это отдельный круг ада…лучше сами узнайте, а то меня перестанут пускать
Спасибо, за то что сделали общую остановку для автобусов меж.город
March 10, 2024
Покупала на прошлой неделе билет в областной центр и была приятно удивлена. Кассир, дама не юная, была приветливо, внимательно, показывала услугу с симпатий. В прошлом году там сидела молодая мегера, которая не хотела нормально ответить ни на один вопрос. Значит, работа автостанции понемногу улучшается. Только хотелось бы, чтобы активнее использовались современные средства связи и водители могли заранее сообщать о количестве свободных мест для продажи билетов. И тогда невозможно будет услышать от кассира: билеты по прибытии автобуса и наличии свободных мест.
2
2
May 3, 2024
Чистый и вполне уютный вокзал, но не сильно продуман зал ожидания и места приема пищи! Людям сидеть почти не где в непогоду, а маленький ларëк с едой, можно обустроить и по лучше. Больше столов добавить для удобства. Если уж честно, сделайте козырек крытый над лавочками на улице, что бы если места всем не хватило, так люди прятались под навес. Оценка 4, вам есть к чему стремиться!
3
September 28, 2024
Ужасный сервис!!! До Ульяновска из Димитровграда продают билеты на старенький ПАЗ, очень старенький, весь ржавый, грязный, сиденья не удобные, грязнючие. Во время езды так сильно трясёт, практически до рвоты, а гул сильнее, чем в самолёте. Автобус должен выехать по расписанию в 12-50,а тронулся 13-03. На таком автобусе страшно ехать в черте города,не то что за город. Как можно такие развалюхи отправлять в рейс? За 20минут езды от тряски и гула разболелась голова. Возможно доедем до Ульяновска, если по пути пазик не развалится. Это просто полный отстой, такое убожество.
1
1
November 18, 2024
Само место неплохое, если не брать во внимание платный туалет, хамоватых кассирш и отсутствия онлайн обслуживания. Чтобы купить билет на автобус, нужно ехать в это самое место. Бывае, и обратно домой вернуться, если нет автобуса или билетов.
3
August 21, 2024
Почему такая оценка? Да потому-что, вроде бы чистенько, и уютненько, но.... Слишком мало касс очень мало всего лишь 2, раньше хоть было примерно 6-8 касс, а сейчас всё толпятся... И кассирши бывают сидят и просто тупо хамят
4
1
July 19, 2024
Были проездом. Стоимость туалета 20 рублей. Оплату берут даже если у вас билет на автобус. ПОЧЕМУ? Были дважды. В первый раз за ребенка 7 лет за посещение туалета оплату не взяли , второй раз требовали оплату. А так на автовокзале чисто.
4
July 14, 2024
Ремонт это хорошо, громкоговоритель тоже,но для удобства пассажиров этого мало.Если поставили бабушку собирать деньги за посещение столь важного места для всех и сидеть отрывать руками туал бумагу ,то уж будьте любезны снабдить её терминалом для оплаты , одноразовыми полотенцами и мылом.А так же содержать в надлежащим санитарной состоянии данное заведение.Если сделали это здание кассы частной собственностью, то хотя-бы два ,три раза в день ( заключите договор с росгвардией) пусть заезжать наряд и проверяет ,что у вас там происходит ...
7
July 31, 2024
Небольшой зал ожидания, относительно чисто. Но не понятно как прибывают автобусы (некоторые водители ( рейс 170) не привозят пассажиров с детьми и багажом на автовокзал, грубо высаживают на площади.
2
November 6, 2024
Чисто красиво но к сожалению автостанция промежуточная. Билетов не купить заранее, на проходящие междугородние автобусы.
Всё по факту прибытия автобуса просидев два часа можно и не попасть на нужный автобус
October 24, 2024
Удобная касса с платным туалетом, небольшим киоском со снеками и напитками, рядом кафе. Балл снимаю ввиду отсутствия камеры хранения, для меня это актуально.
1
January 16, 2024
Прекрасное место, за десять рублей местные попрошайки станцует вам нижний брейк. Рядом первая достопримечательность Димитровграда - заброшенное кладбище, вечером атмосфера тут по-особенному уютная.
Недавно сделали ремонт, в здании касс поставили туалеты, раньше были на улице. Аромат задаёт невероятную атмосферу этому прекрасному месту.
10
4
January 5, 2024
Очень не удобно то, что Автокасса Димитровград работает до 19,00 часов, проходящие автобусы , делают заезд на территорию Автокассы, если конечно есть пассажиры, которые едут до Димитровграда, Пассажирам которые едут дальше к примеру из Самары в Ульяновск, из Ульяновска в других направлениях, не могут сходить в туалет, купить воды или стаканчик кофе. А когда нет пассажиров до Димитровграда из других городов, проходящие автобусы не заезжают на территорию, так как говорят, что нет вокзала . Но в этом случае и уже жители Димитровграда после 19,00 часов не могут уехать на проходящих автобусах в любых направлениях.В таком случае есть предложение, чтобы Автокассы Димитровград работали до последнего проходящего автобуса.Вот тогда будет всё отлично, пассажиры будут довольны. Мне приходиться часто ездить в большие города и возвращаться поздно вечером, а подождать такси на улице, да ещё зимой , некомфортно. А пока оцениваю на двоечку.
15
July 28, 2024
Туалет частный, по билетам не пускают. Но и терминал эти бизнесмены поставить не в силах. Так что, если у вас нет с собой наличных, будете отправлены на все четыре стороны. Мне же было предложено с кем-нибудь договориться.)))
Оставлю жалобу на сайте прокуратуры.
4
August 3, 2024
Отвратительное отношение сотрудников автовокзала к пассажирам. Женщина-кассир у туалета доказывала, что посещение туалета платное. Хотя по закону "пассажир имеет право бесплатного пользования залами ожидания, туалетами..
" (видимо законы придуманы, чтобы их нарушать)!
Книга жалоб полная нареканий и замечаний!!
4
1
October 13, 2024
Хороший буфет, в котром приемлемые цены. Однако платный туалет, что большой минус, если мне не ищменяет память 20 рублей. Мне кажется в таких местах он должен быть бесплатным!
3
November 3, 2024
Это безобразие, а не автостанция! Закрывается в 19 часов! Люди стоят на улице, на ветру, под дождем с детьми! А автобусы идут в Самару и в Ульяновск. В 18 часов уже темно и не одного фонаря, только бездомные собаки бегают. А об месте на котором она стоит даже говорить не хочется. Просто безобразие!!!
1
1
December 26, 2023
Езжу часто, и хочу выразить большую благодарность от всех кто посещает эту новую автостанцию которую построили взамен убогого старого здания. В помещении тепло, есть буфет две кассы, доброжелательные работники. Но не понятно одно, и вопрос к администрации города! На каком основании туалет в помещении платный, не зависимо есть билет или нет? То что кто то установил с левой стороны автовокзала уличный био туалет бесплатный, это просто нечто!!!На улице в данный момент зима, и это просто издевательство над людьми. Прошу обратить и решить проблему описанную ВЫШЕ от всех посетителей на уровне администрации города!!!!
8
4
June 26, 2024
Отремонтировали здание -это плюс! Однако не отлажена система отслеживания свободных мест на транзитные рейсы! Людям приходится ожидать в живой очереди приобретение билета! Будут ли свободные билеты или нет можно узнать только по прибытии рейса! Обращение к транспортным организациям: организуйте систему между операторами населенных пунктов (межгород), чтобы люди (в основном пожилые) не ожидали часами билеты на транзитные рейсы!
4
August 12, 2024
Когда приезжаешь из столицы...транспортное сообщение не особо радует...город сам по себе ярких впечатлений не оставил...серый...
А булочки в здании вокзала очень вкусные)))))))
3
November 9, 2024
Отремонтировали недавно автовокзал. Перестал разваливаться. Все хорошо!
Плохо что туалет правда платный при том что грязный. Но к самому вокзалу претензий нет
3
February 13, 2024
Хороший автовокзал как и многие по матушке России,есть всё необходимое для комфортного ожидания рейсового автобуса очень хороший персонал диспетчер всегда готов озвучить ближайшие рейсы в нужном направлении.
1
3
February 25, 2024
Были проездом из Ульяновска в Самару. Вокзал показался чистеньким, светлым. Туалет платный, даже с билетом и только за наличку. Это не удобно, особенно в наше время, когда почти все и везде расплачиваются картой. А так вокзал оставил приятное впечатление
3
September 1, 2024
Малова то места внутри и рано закрывается. Поздние рейсы приходят в отсутствии сотрудников вокзала. Как то жутковато. С учетом места расположения.
1
December 3, 2024
Были на этом автовокзале 03.12.24. К сожалению, при наличии билета туалет платный. Хотя по закону должен быть бесплатным. Администрация, примите меры по улучшению обслуживания пассажиров.
3
July 28, 2024
Можно купить пирожок, есть туалет (правда для всех платный), что ещё нужно для Автовокзала? Из плюсов мало народу
2
3
November 12, 2024
Чисто, тепло, но...
Туалет платный, причём терминала нет. А что делать тем, у кого нет наличных?
Работают до 19:00, а если автобус проезжает позже, то надевайте памперс...
3
March 19, 2024
Номер справочной предоставлен, но звонить на него можно часами без ответа. Персонал доброжелательный кроме одной дамы. Время ожидания составило 20 минут, так как билеты на другие не соц рейсы, проходящие рейсы, продают по прибытию автобуса. Автобус приехал продали билет быстро так как мне повезло быть первой возле кассы. Облуживание получения билетов хорошее. Обслуживание внутри отделения где находится уборная 🚾 не понравилось. Этим столкнулась впервые, платный туалет платный даже с билетом. Мне не жалко этих 20 рублей, но обманывать зачем. С этого автовокзала я уже пользовалась уборной в 2023 году бесплатно с билетом, а женщина утверждает, что туалет уже платный 2 года всем даже с билетом. Вы хоть объявление напишите, что у вас одних по Ульяновской области платные услуги уборной. Ни в Ульяновске, ни в Самарской ни в Чувашии Чебоксарской области такого нет.
4
May 5, 2024
Приехать пришлось зимой в Димитровград в 21-20 ... темно, страшно идти ... никого нет все двери закрыты и нигде не видно ни остановки общественного транспорта, ни людей, ни какой-нибудь полицейский машины дежурной хотя бы. Темень дороги не видать УЖАС.
Это позор для нашего времени цивилизации и компьютерного прогресса. Там даже и такси вызовешь и то страшно садиться в такси, а ещё ждать надо в этой темноте. Хочется быстрее убежать куда-то где хоть какой то народ есть.
И потом сожалеешь о принятом решении, когда подходишь к крохотному мостику ... А там спуск скользкий, а внизу речка маленькая и ледяная вода. Занятие я вам скажу ещё то - ЭКСТРИМ называется по полной программе устроил ДИМИТРОВГРАД для пассажиров и жителей и гостей с других городов.
ЗАБОТА О ЛЮДЯХ ... и как это грамотно назвать ... не знаю.
4
September 25, 2024
Да нормально там, чисто, урны, помытый туалет , киоск поставили с кофе , аппарат внутри тоже . Поэтому очень даже ничего
1
January 5
Ужасный автовокзал. Были там проездом. Пошли в туалет с автобуса перед нами закрыли дверь в автовокзал.Теперь как проезжает этот город некогда не заходим туда и вам не советую, ужас там.
December 21, 2024
Хороший вокзал, только тудалет платный. В общем никаких претензий нет. Всем обязательно советую уехать куда нибудь от этого автовокзала!
July 27, 2024
Туалет в здании вокзала платный-20 рублей. По билету не пропустили. Мне не жалко. Но имеют ли право? Везде свободно пропускали, без вопросов.
October 7, 2024
Так-то всё хорошо, но есть и минусы: автовокзал и зал ожидания закрыты ночью, а туалет платный даже для пассажиров...
3
February 25, 2024
Нормальный автовокзал в целом,есть внутри ларёк, где можно купить горячие напитки и выпечку,ну и другое. Места конечно мало где посидеть,но для небольшого города наверное нормально
1
2
December 9, 2024
Все мрачно. Кассы работают через раз. Туалеты платные, возможности оплатить картой нет. Из плюсов кофе аппараты, и можно что то взять перекусить.
September 16, 2023
Зал небольшой, после ремонта, туалет платный. Вокзал работает до 19.00, а автобусы ещё продолжают и продолжают проезжать. В Димитровграде у них остановка, люди высыпаются из салонов, как горох, и прямиком к закрытой двери! Целуют её и разбегаются, кто куда, с ругательствами. Но недалеко есть заправочная станция, возможно, там есть туалет и все туда и бегут. Кассир одна на 2 окна: в одном оплата наличкой, в другом по карте. Есть киоск с напитками и пирожками. Но с 17.30 до 19.00, конечно, пирожков там уже нет. Но есть чипсы и прочие снеки. Часто отменяются автобусы в Тольятти. Очень трудно уехать. Но выход есть-в 19.00 приходит автобус Казань-Тольятти и там всегда есть свободные места. В 19.00 уехать реально. Сядете на свободные места.
11
2
April 22, 2024
В целом чистый вокзал.
Но вот туалет. Он только платный!!! Даже для пассажиров. А это нарушает требования закона, в соответствии с которым такие услуги автовокзала включены в стоимость перевозки. Надеюсь, руководство примет меры и нарушение будет устранено
4
December 15, 2024
2 маршрута в Казань в неделю - это просто ужас.
Касса закрыта уже в 19.00, , в туалет попасть в вечернее время невозможно, это безобразие !!!!!
3
July 13, 2023
Очень жаль,что во втором по величине городе Ульяновской области нет автовокзала,а всего лишь автокасса. Где нет даже бесплатного туалета по купленным билетам. Причем даже этот платный туалет закрывается раньше,чем уходит последний транзитный автобус через Димитровград.Из Димитровграда в Казань уехать практически не возможно,можно попытать счастья на проходящем автобусе из Тольятти,но нет гарантии,что вам повезет. Причем на блабла тоже нет гарантии,что поездка состоится. В Казань ходит один прямой рейс в 8 утра,кроме субботы - воскресенья. А ведь студентов,которые учатся в вузах Казани много,им всем нужно уехать также,как обычным людям. На такси очень дорого. В Ульяновск,Самару- пожалуйста,а в Казань -нет,будто это на край света. Администрации города не стыдно за такое положение дел. Наверное,потому,что нет муниципального транспорта в городе от слова совсем, только частный извоз.
25
July 22, 2024
К кассе претензий нет, туалет открывается в 7, не торопясь, кассы работают отлично, очень грязно стены окна, фасад весь в паутине!
3
August 14, 2024
Не хватает маршрутов. Хотела уехать в Ульяновск 9.08.,но пришлось на такси за 2900₽. Много в зале было ожидающих на автобус через 2часа
3
December 27, 2024
на кассе не приятная женщина, постоянно огрызается, хамит, заговаривает непристойным образом. очень прошу начальство обратить на это внимание! сотрудник не должен себя так вести!
3