На самом деле хочу сказать огромное спасибо что работникам, что в целом жителям. Попал в ситуацию в которой провожал девушку на автобус до Осташкова а сам вынужден был добираться обратно ещё 15 км на велосипеде. Тк вот смог остановиться в этом здании и в безопасности и тепле дождаться рассвета чтобы поехать. Кассирша очень дружелюбно разрешила оставить велосипед внутри здания, в котором я собственно говоря и переночевал можно сказать. К расписанию автобусов также нареканий нет. Опозданий не было, все вовремя и весьма удобно. Не совсем только понятно почему в интернете не написан график работы, но это уже мелочи.
Добрый день. Сразу говорю, что отзыв не о работе кассы, а о работе сотрудника, а именно водителя. 30 августа, автобус пено-тверь, села в Кувшиново 13.00. Мест в общем салоне не было, попросилась к водителю, на что в грубой форме получила ответ "если не будете мне мешать, то садитесь". Далее двое пассажиров попросили водителя остановить в деревне, тот попросил его ещё раз предупредить перед высадкой, что те и сделали. Но водителю это показалось, по-видимому, слишком поздним предупреждением, вследствие чего остальным пассажирам пришлось около 5 минут выслушивать громкие непрерывные возмущения по поводу того, что его нужно предупреждать о высадке заранее. Далее в г. Торжке, водитель проехал мимо остановки автовокзала, чего обычно другие водители не допускают и останавливаются (очевидно ведь, что с большой вероятностью там понадобится выйти многим людям). Т.к. водитель не совершил остановку в этом месте, пассажиры попросили остановки, но было уже поздно тормозить транспорт, поэтому пассажиры снова слушали грубые нравоучения водителя на, видимо, очень тревожущую его тему остановок.
Просьба провести беседу с вашими "особо ранимыми" водителями и донести до людей, что на работе они должны действовать по общему регламенту и не позволять своим эмоциям портить настроение другим людям.
Можно купить билеты у кассира или онлайн, но если покупаешь онлайн, то все равно необходимо иметь билеты в распечатанном виде (21 век на дворе?). Распечатка одного билета у кассира стоит 10 руб. Формулировка в билете - дубликат взамен утерянного. Ответ кассира - потому что электронный вы можете сдать, поэтому должен быть бумажный. Автобус из Пено до Твери не идет через жд/авто вокзалы Осташкова, а делает остановку у морского порта. Водитель маршрутки не дружелюбен. Просто останавливает и не говорит время стоянки,
1. Покупаешь билет на завтра - берут 30 рублей за бронирование. На каком основании?
2. Купила билет из Твери в Андреаполь. Села не в Твери, а в Торжке. На моём месте сидит человек и тоже с билетом на это место. Мне заявили, что я обязана предупреждать, что сяду не в Твери.