После полного ТО 12.04 с заменой тормозной жидкости, после оплаты менеджер (Салихов Ренат) сообщает невзначай о рекомендации заменить трубки тормозной системы, т.е. до замены жидкости это то было не видно?! Так же после этого ТО было рекомендовано заменить стойки стабилизатора, но т.к. в наличии не было заказали их. Через 2 неделе посте того как прошло то заменили стойки (стойки снимали болгаркой). После замены стоек пошла вибрация при торможении, повторно обратились в сервис с этой проблемой Всвязи с загруженность попросила родителей отогнать машину при записи на сервис уведомила оператора, что будет водитель, мало того что не согласовали работы со мной, так ещё игнорировали звонки в момент приемки и нахождения машины в сервисе! Когда родители передали трубку менеджеру он отказался говорить!!! Колл центр соединил с руководителем сервисной службы она обещала разобраться и перезвонить (прошло 4 дня до сих пор нет звонка). Менеджер Владимир Семёнов перезвонил только к вечеру когда машину родителям отдали и они уехали! В итоге новые рекомендации по замене дисков, колодок и т.д....баллы которые были на счёте в личном кабинете не списали... Ужасное отношение сотрудников к своей работе, это было последнее посещение! Если хотите действительно получить качественное обслуживание то точно НЕ В АВТОГРАД !!!

Валерий Буйдин

Level 4 Local Expert

Всё хорошо. Обслужили автомобиль без лишних разговоров.

Иван Васильевич

Level 8 Local Expert

Покупал тут машину, ежегодно беру расходники, персонал отличный, отношение к клиентам отличное, работают шустро, ребята всегда помогают с подбором аналогов запчастей на мою модель автомобиля

Show business's response

Avtograd Suzuki

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

60 reviews